Desafio do Posicionamento: 
”Ser considera diferente 
pelos consumidores de 
uma forma positiva.”
Posicionamento 
Segmentação 
Público Alvo
Ter um produto e uma oferta que 
traduzem de forma clara e objetiva aquilo 
que a empresa espera que os 
consumidores percebam. 
Uma reflexão clara:
Definições importantes: 
Mercado Alvo 
Natureza da Concorrência 
Comportamento do Consumidor
Definições importantes: 
Estratégias de Marketing 
Referências competitivas 
Benefício para o Consumidor
Tudo isso para: 
“Se desenvolver 
métodos para criar ou 
fortalecer a imagem 
da marca.”
Mantra: 
A marca é o grande patrimônio 
da empresa, tem como objetivo 
transferir valores para o público.
3 pontos... 
1. 
Fazer a coisa certa: 
A marca fala para o consumidor, comunica seu ponto 
de vista, dizendo que são as melhores e que basta 
confiar nelas para se fazer a coisa certa. 
Fonte: 
http://www.omelhordomarketing.com.br/
3 pontos... 
2. 
O diálogo: 
As marcas assumem uma posição de diálogo, 
em que o cliente pensa que pode ser importante para 
o crescimento da marca (é uma relação de 
igualdade e participação). 
Fonte: 
http://www.omelhordomarketing.com.br/
3 pontos... 
3. 
O Convívio: 
As marcas assumem uma posição de convívio, tornam 
parte da vida do consumidor, motivando-o não só 
a utilizar sua marca, mas tudo o que se relaciona a ela. 
E isso é o que define o branding, a fidelidade 
do cliente pela marca. 
Fonte: 
http://www.omelhordomarketing.com.br/
Um pequeno exercício.
Um pequeno exercício.
Trocando em miúdos.. 
“Para ser competitivo no mercado atual, 
deve-se atender não somente a desejos 
e necessidades, mas também oferecer 
produtos e serviços que sejam inovadores 
e que possam surpreender 
o consumidor.”
Estratégias de marcas competitivas 
É o conjunto de objetivos, 
metas, diretrizes fundamentais e os 
planos para atingir os tais objetivos...
Estratégias de marcas competitivas 
...colocando-se de forma a definir em que 
atividade se encontra a empresa, que tipo 
de companhia ela é ou deseja ser.
Estratégias de marcas competitivas 
Porter (1996), por exemplo, conceitua 
estratégia como sendo a criação de uma 
posição singular e com grande valor que 
envolve um conjunto diferente de atividades.
Visão 
Missão 
Definição do Negócio 
Valores 
Políticas
Fatores Críticos do 
Sucesso 
Análise de cenários
Objetivos e metas; 
Estratégias Corporativas; 
MKT Mix; 
Estratégias Competitivas; 
Cadeia de valor; 
Posicionamento
Programa de ação; 
Implementação; 
Projetos e avaliações 
Financeiras.
Posicionamento de Marca na Era Digital
Posicionamento de Marca na Era Digital
Posicionamento de Marca na Era Digital

Posicionamento de Marca na Era Digital

  • 2.
    Desafio do Posicionamento: ”Ser considera diferente pelos consumidores de uma forma positiva.”
  • 3.
  • 4.
    Ter um produtoe uma oferta que traduzem de forma clara e objetiva aquilo que a empresa espera que os consumidores percebam. Uma reflexão clara:
  • 5.
    Definições importantes: MercadoAlvo Natureza da Concorrência Comportamento do Consumidor
  • 6.
    Definições importantes: Estratégiasde Marketing Referências competitivas Benefício para o Consumidor
  • 7.
    Tudo isso para: “Se desenvolver métodos para criar ou fortalecer a imagem da marca.”
  • 8.
    Mantra: A marcaé o grande patrimônio da empresa, tem como objetivo transferir valores para o público.
  • 9.
    3 pontos... 1. Fazer a coisa certa: A marca fala para o consumidor, comunica seu ponto de vista, dizendo que são as melhores e que basta confiar nelas para se fazer a coisa certa. Fonte: http://www.omelhordomarketing.com.br/
  • 10.
    3 pontos... 2. O diálogo: As marcas assumem uma posição de diálogo, em que o cliente pensa que pode ser importante para o crescimento da marca (é uma relação de igualdade e participação). Fonte: http://www.omelhordomarketing.com.br/
  • 11.
    3 pontos... 3. O Convívio: As marcas assumem uma posição de convívio, tornam parte da vida do consumidor, motivando-o não só a utilizar sua marca, mas tudo o que se relaciona a ela. E isso é o que define o branding, a fidelidade do cliente pela marca. Fonte: http://www.omelhordomarketing.com.br/
  • 12.
  • 13.
  • 14.
    Trocando em miúdos.. “Para ser competitivo no mercado atual, deve-se atender não somente a desejos e necessidades, mas também oferecer produtos e serviços que sejam inovadores e que possam surpreender o consumidor.”
  • 15.
    Estratégias de marcascompetitivas É o conjunto de objetivos, metas, diretrizes fundamentais e os planos para atingir os tais objetivos...
  • 16.
    Estratégias de marcascompetitivas ...colocando-se de forma a definir em que atividade se encontra a empresa, que tipo de companhia ela é ou deseja ser.
  • 17.
    Estratégias de marcascompetitivas Porter (1996), por exemplo, conceitua estratégia como sendo a criação de uma posição singular e com grande valor que envolve um conjunto diferente de atividades.
  • 18.
    Visão Missão Definiçãodo Negócio Valores Políticas
  • 19.
    Fatores Críticos do Sucesso Análise de cenários
  • 21.
    Objetivos e metas; Estratégias Corporativas; MKT Mix; Estratégias Competitivas; Cadeia de valor; Posicionamento
  • 22.
    Programa de ação; Implementação; Projetos e avaliações Financeiras.