O documento discute arquétipos e códigos culturais. Apresenta diferentes arquétipos como o explorador, o inocente e o governante. Explica que arquétipos refletem momentos da vida e ajudam na identificação das pessoas. Já os códigos culturais constituem os significados inconscientes de cada cultura e são importantes para marcas se conectarem com consumidores. Marcas que entendem códigos criam vínculos duradouros ao tocar no que é mais básico para cada cultura.