O documento discute as responsabilidades e habilidades necessárias para a carreira de recepcionista, incluindo atender clientes, fornecer informações, organizar arquivos e trabalhar em equipe. Ele também fornece estatísticas sobre o mercado de trabalho para recepcionistas em Natal, RN.

1. A Carreira
Profissional do
Recepcionista
Benjamim Garcia C. Netto

2. Tudo Bem com vocês?

3. Coordenador de Gestão e
Negócios do SENAC/RN,Graduado
em Marketing, Especialista em
Qualidade com MBA em Gestão
de Negócios, Consultor,
BENJAMIM NETTO Professor e Palestrante.
Palmeirense, Fã de Philip Kothe, Luiz
Gonzaga. Louco por Forró e Marketing.
27 de Jan de 1984,em
Natal/Rn.
já foi expulso de sala de aula,
mas depois pediu desculpas ao professor.
Constituir uma Família e Ser Feliz!
SENAC – Serviço Nacional de
Aprendizagem Comercial.
ALTO(Segundo sua mãe)
Pai, Mãe, Irmãos,Noiva
Familiares, Amigos, companheiros de
Trabalho e profissionais conhecidos.

4. #oquefaz?

5. #recepciona

6. Primeiro Contato

7. #atende

8. #informa

9. #conduz

10. #orienta

11. #encaminha

12. #serve

13. #organiza

14. #protocola

15. #agenda

16. #arquiva

17. #filtra

18. Prestar Assessoramento

19. Tenho que fazer
#TudoIsso?

20. Com Paixão

21. Com Empenho

22. Trabalhando em Equipe

23. Com Foco

24. #assimNÃOOOO

25. Vídeo do urso!

26. #LocalDeTrabalho

32. Conhecimentos, Habilidades e Atitudes
ORGANIZADO PRÓ-ATIVO

33. #desorganizado
Vídeo “desorganizado”

34. Conhecimentos, Habilidades e Atitudes
BOA COMUNICAÇÃO RESPONSÁVEL

35. Conhecimentos, Habilidades e Atitudes
SABER OUVIR
SABER LIDAR COM ASPESSOAS

36. Conhecimentos, Habilidades e Atitudes
PONTUAL CONHECIMENTOS BÁSICOS EM T.I.

37. Crescimento profissional do Recepcionista

38. Números do Mercado de Trabalho em Natal/RN
Jan a Dez de 2011 – Fonte CAGED
OCUPAÇÃO SALÁRIO ADMITIDOS DEMITIDOS SALDO
Recepcionista
em geral R$ 599,50 1.996 1.739 257
Jan a Out de 2012 – Fonte CAGED
OCUPAÇÃO SALÁRIO ADMITIDOS DEMITIDOS SALDO
Recepcionista
em geral R$ 655,32 1.464 1.339 125

39. Onde vou Trabalhar?

40. Onde o (a) Recepcionista pode trabalhar?

41. Onde o (a) Recepcionista pode trabalhar?

42. Onde o (a) Recepcionista pode trabalhar?

43. Onde o (a) Recepcionista pode trabalhar?

44. Onde o (a) Recepcionista pode trabalhar?

45. Onde o (a) Recepcionista pode trabalhar?

46. Onde o (a) Recepcionista pode trabalhar?

47. Dúvidas?

48. benjamimnetto.com
benjamimnetto
@BenjamimNetto
Benjamim Garcia Netto

49. Benjamim Garcia Cruz Netto
Coordenador do Eixo de
Gestão e Negócios do SENAC/
RN
benjamimg@rn.senac.br
benjamimnetto@hotmail.com
Contatos:
(84) 9423 – 1417
(84) 8708 – 0283