Palestra do Cezar Taurion (IBM) sobre as mídias sociais e blogs corporativos, que aconteceu no dia 25 de agosto de 2012, em Campo Grande - MS.

1. Midias Sociais transformando as Organizações
Blogs no ambiente corporativo
Cezar Taurion
Diretor de Novas Tecnologias
Technical Evangelist/Blogueiro
25 de agosto de 2012

3. Inovação na IBM: inserido no DNA corporativo
The US Patent and Trademark Office awarded IBM an
average 22.6 patents per working day in 2010, for a total
5,896.
6,180 U.S. patents in 2011 IBM e Governo Federal anunciam
centro de pesquisas no Brasil
The top-10 receivers of patents in 2010,
according to IFI Claims Patent Services: de 2010 – 19h22
08 de junho
Primeiro da América do Sul.
1. IBM (5896); United States Tecnologias para tornar o Planeta Mais Inteligente.
2. Samsung (4551); South Korea Sistemas humanos inteligentes para grandes eventos,
3. Microsoft (3094); United States como Copa 2014 e Olimpíadas 2016.
4. Canon (2552); Japan Sistemas inteligentes para automação de serviços.
5. Panasonic (2482); Japan Sistemas inteligentes para descobertas de recursos
6. Toshiba (2246); Japan naturais (petróleo e gás) e logística.
7. Sony (2150); Japan
8. Intel (1653); United States
9. LG Electronics (1490); South Korea
10. HP (1480); United States

4. Posicionamento Estratégico da IBM
High Value
Add
Individual/ Traditional Enterprise
Consumer IT Industry
Focused Focused
Low Cost
Producer

5. Vivemos uma rápida evolução da internet
5

7. 7

8. Tudo e Todos conectados e em tempo real

9. Vivemos a explosão da Computação móvel

14. Era da tecnologia Pervasiva e
Computação Social
Social
Internet
PCs
Departmental
Mainframe

15. Uma nova geração

16. Quem é esta geração digital?
Usam tecnologias digitais no seu dia a dia e esperam usá-las no trabalho.
São early adopters por natureza.
Entram no mundo online cada vez mais cedo... usam a Internet como
laboratório social, para testar limites do relacionamento.
Vivem em ritmo cada vez mais acelerado e são multitarefas (usam celular,
MP3, PC...tudo ao mesmo tempo!)

17. 17

19. Uma nova família
A NOVA CASA
O NOVO PAI
A NOVA MÃE
O NOVO FILHO

20. Un novo ambiente de trabalho
A NOVA ORGANIZAÇÃO
O NOVO CHEFE
O NOVO ESCRITÓRIO
A GLOBALIZAÇÃO

21. TUDO EM
TEMPO REAL
TECNOLOGIA
PERVASIVA E
COMPUTAÇÃO
SOCIAL
A SOCIEDADE
CONECTADA
UMA NOVO
UMA NOVA
AMBIENTE DE
GERAÇÃO
TRABALHO

22. TEMPO
AMBIENTE
COLABORAÇÃO
LIDERANÇA VALORES

24. 24

26. GLOBAL CEO STUDY 2008 – A EMPRESA DO FUTURO
A EMPRESA DO FUTURO ESTARÁ CENTRADA
NO SEU CAPITAL INTELECTUAL
NA SUA CAPACIDADE DE SE REINVENTAR E
INOVAR

27. A GRANDE CAPACIDADE
INOVADORA DAS
EMPRESAS ESTÁ...
EM QUALQUER LUGAR

28. NA ERA DIGITAL,
TODOS NÓS SOMOS
PRODUTORES DE
CONTEÚDO

29. O CONHECIMENTO E A
CAPACIDADE DE INOVAÇÃO
DENTRO DAS EMPRESAS
UM TESOURO ENTERRADO

30. A TRANSFORMAÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO
O
SER HUMANO O NOVO RELAÇÕES
2.0 LÍDER PESSOAIS
REDES SOCIAIS

31. A EXPERIÊNCIA DA IBM
+400 MIL PESSOAS
+170 PAíSES
+ 2 MIL ESCRITÓRIOS
+ 140 MIL PESSOAS REMOTAS
+50% SÃO MOBILE
+50% TÊM MENOS DE 5 ANOS NA IBM
+ 100 AQUISIÇÕES DE EMPRESAS
DESDE 2000

32. Valores da IBM:
Dedication to every client's success
Innovation that matters, for our
company and for the world
Trust and personal responsibility in all
relationships

33. A EXPERIÊNCIA DA IBM
+12 milhões de mensagens
EM 2005
instantâneas por dia
IBM SOCIAL + 16 mil Blogs
COMPUTING
+ 55 mil Wikis
GUIDELINES
+ 33 mil comunidades
Jams
Ambiente colaborativo
BYOD (Bring Your Own
Device)

35. MÍDIAS SOCIAIS NAS EMPRESAS
UMA JORNADA

36. Mudanças no comportamento social…Considerem o que o
autor de ficção científica e futurista Douglas Adams, disse, a
respeito da tecnologia:
1. Everything that’s already in the world when
you’re born is just normal.
2. Anything that gets invented between then and
before you turn 35 is incredibly exciting and
creative and, given opportunity, you can make a
career out of it.
3. Anything that gets invented after you’re 35 is
against the natural order of things and the
beginning of the end of civilization as we know it,
until it’s around for about 10 years, when it
gradually turns out to be alright.

37. A MAIOR BARREIRA PARA
INTRODUÇÃO DAS MÍDIAS SOCIAIS
SÃO OS LÍDERES DAS EMPRESAS
• REPUTAÇÃO DA EMPRESA
• SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
• PRODUTIVIDADE
“Social Media: Embracing the Opportunities, Averting the Risks” – EUA - Russel Herder e Ethos Business Law - 438 entrevistas
online realizadas em julho/2009 com executivos de empresas dos EUA

38. 64% DOS CEOS DAS
MAIORES EMPRESAS DO
MUNDO NÃO ESTÃO
PRESENTES NAS MÍDIAS
SOCIAIS
APENAS 12% DOS CEOS
TÊM PERFIL NO
TWITTER OU FACEBOOK
Socializing your CEO: from (un)social to social - Weber Shandwick – pesquisas com os CEOs das 50 maiores empresas do
mundo

39. MAIS DE 50% DAS EMPRESAS
BLOQUEIAM O ACESSO DE
SEUS FUNCIONÁRIOS ÀS
MÍDIAS SOCIAIS

40. A MAIORIA DAS EMPRESAS
AINDA TRATA AS MÍDIAS
SOCIAIS COMO UM
PROBLEMA E RISCO
•24% DAS EMPRESAS APLICARAM ALGUMA AÇÃO DISCIPLINAR EM
FUNCIONÁRIOS QUE VIOLARAM AS POLÍTICAS DE USO DE BLOGS
•11% REPORTARAM QUE DEMITIRAM FUNCIONÁRIOS POR TAL
VIOLAÇÃO
Proofpoint - Outbound Email and Data Loss Prevention in Today’s Enterprise 2010 - 261 empresas entrevistadas com mais
de 1 mil empregados.

41. OS FUNCIONÁRIOS QUE
USAM MÍDIAS SOCIAIS NO
TRABALHO SÃO
9% MAIS PRODUTIVOS
QUE AQUELES QUE NÃO USAM
Fonte: Estudo da Universidade de Melbourne 2009

42. REDES SOCIAIS NAS EMPRESAS:
UM PROCESSO EVOLUTIVO
AMBIENTE AMBIENTE AMBIENTE
FECHADO CONTROLADO LIVRE
INFORMAÇÃO COLABORAÇÃO
HIERARQUIA COMUNIDADES

43. UM AMBIENTE COLABORATIVO
ATRAVÉS DAS FERRAMENTAS DE
MIDIAS SOCIAIS...
POTENCIALIZA AS
COMUNIDADES
CRIA NOVOS
RELACIONAMENTOS
CRIA
ILHAS DE COMPETÊNCIA
DESCOBRE
TALENTOS E EXPERTS
IDENTIFICA OS
INFLUENCIADORES

44. Dentro de 10-15 anos, a
computação social será
parte integrante de cada
função de negócios dentro
das empresas.

45. Futuro se torna passado rapidamente!

46. Cezar Taurion
ctaurion@br.ibm.com
www.ibm.com/developerworks/blogs/page/ctaurion
@ctaurion
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Obrigado pela Atenção
, 2012