2. E-LearningCorporativo
Learning Corporativo
Tecnologias da Informação e
Aprendizagem Organizacional
E-Learning para Treinamento Corporativo
Redes Sociais e a Gestão de Recursos
Humanos
3. E-LearningCorporativo
Learning Corporativo
Tecnologias da Informação e
Aprendizagem Organizacional
E-Learning para Treinamento Corporativo
Redes Sociais e a Gestão de Recursos
Humanos
4. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
Como as coisas estão acontecendo no mundo como um todo?
Os negócios não são mais os mesmos ...
Em 2009, empresas investiram quase 1 trilhão de dólares em hardware e
software para SI e em equipamentos de telecomunicações ...
Empresas gastarão mais de 275 bilhões de dólares em consultoria e
serviços de gestão – na maior parte no redesenho das operações
organizacionais para tirar proveito dessas novas tecnologias ...
Mais da metade do investimento anual privado nos EUA envolve
tecnologias , sistemas de informação, sistemas de e-learning ...
5. Sistemas de Informação
no mundo contemporâneo
Vocês já pensaram:
COMO AS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E
COMUNICAÇÃO ESTÃO
TRANSFORMANDO O AMBIENTE
CORPORATIVO ?
6. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
Para ver as mudanças, basta observar como as pessoas estão
conduzindo os negócios.
Em 2008, o nr de abertura de contas de celulares ultrapassou o de
telefones fixos instalados.
Celulares,
BlackBerrys,
Tablets,
E-mails,
Conferências on-line e
Teleconferências internacionais pela Internet
Todas essas ferramentas são essenciais para os negócios hoje !!
7. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
Em 2008:
2008:
- mais de 75 milhões de empresas tinham site registrado;
- aproximadamente 199 milhões de norte-americanos estão on-line;
- 14 milhões deles compram algo diariamente na Internet;
- outros 40 milhões pesquisam em busca de um produto e
- 100 milhões utilizam ferramentas de busca.
8. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
O que isso significa
?
9. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
Que se Você e sua Empresa não estiverem
conectados à Internet e às redes sem fio é
fio,
bem possível que não estejam sendo tão
eficientes quanto poderiam ...
10. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
Apesar da crise econômica, em 2008, somente
nos EUA, a FedEx transportou mais de 200
milhões de encomendas, sendo que a maior parte
de um dia para o outro.
O que isso quer dizer ?
Que a FedEx colaborou com outros empresas a
responderem a uma demanda em rápida
transformação, a minimizar estoques e a operar
de maneira mais eficiente.
11. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
Atualmente, as empresas gerenciam seus
estoques quase que em tempo real para reduzir
custos.
Se a sua empresa não faz parte dessa nova
economia de cadeia de abastecimento, é possível
que a sua empresa não esteja sendo tão eficiente
quanto poderia.
12. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
Enquanto os jornais continuam a perder leitores
...
106 milhões de pessoas leem ao menos parte
das notícias on-line;
70 milhões leem jornal on-line; e
88 milhões utilizam uma rede social como
Facebook e MySpace.
13. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
60 milhões de pessoas realizam operações bancárias on-
line e
55 milhões de norte-americanos leem blogs, criando uma
explosão de novos escritores, leitores e novos meios para o
consumidor dar seu feedback, os quais não existiam.
Ainda falando sobre mídias sociais, tem-se cerca de 8
milhões de pessoas que utilizam o Twitter como serviço de
comunicação e informação perante os seus clientes. Isso
significa que os seus clientes podem conversar uns com os
outros sobre os produtos e serviços oferecidos pela sua
empresa.
14. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
A sua empresa tem um sólido programa on-line de
on-
relacionamento com o cliente ?
A sua empresa sabe o que os clientes andam
falando sobre a mesma ?
O setor de Marketing da sua empresa está
atualizado com as novas mídias sociais ?
O setor de Recursos Humanos da sua empresa
oferece capacitação profissional permanente e
online aos colaboradores ?
15. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
O e-commerce e a publicidade na Internet
floresceram em 2009, apesar de toda a
recessão econômica.
As receitas de publicidade on-line do Google
ultrapassaram 22 bilhões de dólares em 2008
e não caíram em 2009.
16. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
O setor de Marketing/Publicidade da sua
empresa está alcançando este novo
consumidor baseado na Web ?
O que a sua empresa está fazendo para
atingir esse consumidor on-line ?
on-
17. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
Novas leis tributárias e acionárias exigem que
muitas empresas mantenham mensagens de e-
mail por 5 anos, associadas às leis trabalhistas e
anos
sanitárias preexistentes, segundo as quais as
empresas devem armazenar os dados sobre a
exposição de funcionários a substâncias químicas
por mais de décadas, vêm estimulando o
crescimento da informação digital, hoje estimada
em 5 exabytes – ou 37 mil Bibliotecas do
Congresso Americano.
18. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
O setor jurídico da sua empresa atende os
requisitos mínimos de armazenamento de
informações financeiras, ocupacionais e
sobre saúde ?
19. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
Isso tudo é, enfim, uma nova maneira de
fazer negócios e isso afetará diretamente a sua
carreira profissional.
Mudanças nos ambientes de negócios são
sempre acompanhadas por mudanças nos
postos de trabalho e nas profissões.
20. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
Independente de Você estar estudando
Economia, Administração, Gestão de RH, RH
Marketing, Processos Gerenciais, Logística,
Análise e Desenvolvimento de Sistemas, a sua
maneira de trabalhar, o seu local de trabalho, e
a sua remuneração serão afetados pelas
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E
COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE
CORPORATIVO.
CORPORATIVO.
21. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
O que há de novo na área de Recursos Humanos?
PESSOAS • IMPACTO EMPRESARIAL
gerentes adotam – Várias tecnologias são
colaboração on-line e utilizadas por mais de
software de redes 100 milhões de
sociais para melhorar profissionais ao redor do
coordenação, mundo para manter
colaboração e blogs, gerenciar
compartilhamento de projetos, realizar
conhecimentos. reuniões on-line, e
manter perfis pessoais,
favoritos sociais de
comunidades on-line.
22. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
O que há de novo na área de Recursos Humanos?
PESSOAS • IMPACTO EMPRESARIAL
Aplicações de –Painéis de dados
Inteligência Empresarial analíticos e interativos
aceleram. mais poderosos
oferecem informações
de desempenho em
tempo real a gerentes
para aumentar o
controle sobre a gestão
e a tomada de decisão.
–
23. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
O que há de novo na área de Recursos Humanos?
PESSOAS • IMPACTO EMPRESARIAL
- Aplicações da Web 2.0 –Serviços baseados na
são amplamente Web permitem aos
adotadas pelas colaboradores a
empresas. interação por meio de
comunidades on-line
utilizando blogs, wikis,
e-mail, mensagens
instantâneas. Facebook
e MySpace.
–
24. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
O que há de novo na área de Recursos Humanos?
PESSOAS • IMPACTO EMPRESARIAL
- Teletrabalho ganha – Internet, laptops sem
força no ambiente de fio, iPhones/iPads e
trabalho. BlackBerrys viabilizam o
trabalho remoto a um
número crescente de
pessoas fora do
escritório tradicional.
55% dos negócios norte-
americanos têm alguma
forma de programa de
trabalho remoto.
25. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
iPhones/iPads, BlackBerrys e Netbooks minúsculos para
utilização da Internet não são mais somente
entretenimento.
Representam novas plataformas de computação
emergentes baseadas em uma variedade de novas
tecnologias de hardware e software.
Uma parcela cada vez maior dos empresários está
mudando de PC´s para os dispositivos móveis, com o
objetivo de ter uma rápida comunicação com sua equipe
para disponibilização de informações para tomada de
decisões. Não importando onde se esteja fisicamente.
fisicamente.
26. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
Na sua empresa, quais os
problemas que poderiam ser
resolvidos, ou que já o são, com o
uso das tecnologias móveis
?
27. Tecnologias da Informação e
St mundo contemporâneo
Aprendizagem Organizacional
No setor de Recursos Humanos,
quais são as áreas internas que
podem se beneficiar com o uso de
tecnologias móveis
?
28. E-LearningCorporativo
Learning Corporativo
Tecnologias da Informação e
Aprendizagem Organizacional
E-Learning para Treinamento Corporativo
Redes Sociais e a Gestão de Recursos
Humanos
29. E-Learning para Treinamento
St mundo contemporâneo
Corporativo
Educação a Distância ou também chamada
de E-Learning é a modalidade de ensino
mediada pelas novas tecnologias da
informação e comunicação com apoio de
um Ambiente Virtual de Aprendizagem
(AVA).
30. Benefícios do E-Learning para
St mundo contemporâneo
Treinamento Corporativo
- Redução de custos.
custos.
- Nova cultura do trabalho via
web.
web.
- Treinamentos personalizados.
personalizados.
- Flexibilidade de tempo e
horários.
horários.
- Indicadores para
acompanhamento do
desenvolvimento do
colaborador.
31. Desafios do E-Learning para
St mundo contemporâneo
Treinamento Corporativo
Implantação do projeto de E-
Learning é uma tarefa complexa.
Envolve aspectos importantes:
Tecnológicos, Pedagógicos,
Produção de Materiais Digitais e
Gestão do Programa de E-
Learning.
32. Desafios do E-Learning para
St mundo contemporâneo
Treinamento Corporativo
Requer uma Equipe
Multidisciplinar com apoio da
alta direção da empresa.
Mudança da cultura interna.
Investimento em tecnologias e
em recursos humanos.
33. O que Esperar do E-Learning para
St mundo contemporâneo
Treinamento Corporativo
As empresas aumentam o seu
grau de competitividade no
mercado e o seu
comprometimento com
resultados.
Isto tudo tem gerado mudanças
culturais significativas e a
tecnologia tem impacto da
diretamente nos negócios das
empresas.
35. E-LearningCorporativo
Learning Corporativo
Tecnologias da Informação e
Aprendizagem Organizacional
E-Learning para Treinamento Corporativo
Redes Sociais e a Gestão de Recursos
Humanos
36. Redes Sociais e a
St mundo contemporâneo
Gestão de Recursos Humanos
37. Redes Sociais e a
St mundo contemporâneo
Gestão de Recursos Humanos
Utilização das novas mídias no mundo
corporativo.
corporativo.
O cenário atual exige que o setor de Recursos
Humanos esteja cada vez mais alinhado com as
dinâmicas das mídias sociais.
sociais.
As mídias sociais apresentam-se
apresentam-
no ciberespaço como as
REDES SOCIAIS:
SOCIAIS:
38. Redes Sociais e a
St mundo contemporâneo
Gestão de Recursos Humanos
Mas,
Mas, por que essas redes
conquistaram tanto espaço
?
39. Redes Sociais e a
St mundo contemporâneo
Gestão de Recursos Humanos
Algumas razões que levam o setor de Recursos
Humanos a utilizar cada vez mais as Redes Sociais:
- Amplia os horizontes na procura pelo profissional
qualificado nos processos de seleção de talentos.
- Baixo investimento.
40. Redes Sociais e a
St mundo contemporâneo
Gestão de Recursos Humanos
Pesquisas afirmam que 70% das empresas do
70%
Brasil já está no “mercado das mídias sociais”.
O setor de Recursos Humanos já incorporou, em
muitas empresas, a gestão das Mídias Sociais para
manter as informações atualizadas nas Redes
Sociais:
Web Relations :
Human Resources +
Social Media = Relações via Web
41. Redes Sociais e a
St mundo contemporâneo
Gestão de Recursos Humanos
Na opinião de Antoniel Bastos, criador do Busca RH
e Diretor de Relacionamento da Zeta Probus, a
utilização das novas mídias é um processo
favorável à gestão de pessoas.
pessoas
“Toda essa revolução é favorável. Com as mídias
favorável.
sociais é possível estreitarmos o relacionamento
junto ao mercado, ganhando agilidade na
divulgação de informações, consolidando a
marca e suas realizações. É importante muita
realizações.
seriedade nesse momento!”, afirma.
afirma.
45. Cristiane Koehler
Doutoranda em Informática na Educação
PGIE/UFRGS
Professora da Graduação a Distância
UNISINOS e UFRGS/UAB
cristiane.koehler@gmail.com
@koehlercris
facebook.com/cristiane.koehler
