O documento discute a evolução da gestão e liderança, destacando a transição de ambientes industriais estáveis para contextos mais dinâmicos e informativos, onde o desenvolvimento de líderes é crucial. Aborda a importância de comunicação, estabelecimento de visão e motivação como competências-chave para líderes eficazes, além de enfatizar a necessidade de transformar funcionários em líderes. A liderança transformacional é apresentada como um modelo para promover inovações e resultados significativos nas organizações modernas.

1. Roberto Rinaldi – Junho 2009
rrinaldi@probusiness.com.br
Reflexão sobre Gestão e
Liderança para o Alto
Desempenho

2. Era Industrial
 Ambiente estável
 Ciclo de vida de produto longo
 Acesso limitado de informação pelos clientes
 Ambiente hierarquizado
 Tecnologia de informação mais voltada para automação e controle
 Organizações com especialização funcional e verticalização
 Orçamentação centralizada e baseada em metas, com base
histórica
 Principais ativos/ investimentos são equipamentos e capital,
pessoas são despesas
 Gerenciamento de pessoas como recursos

3.  Mudança como um imperativo permanente
 Abundância de oferta e comoditização crescente
 Clientes sofisticados, esclarecidos e conectados
 Revolução tecnológica – automação, integração, colaboração
 Ciclos de inovação cada vez mais curtos
 Estrutura mais enxuta e horizontal
 Conhecimento e talentos são vistos como ativos signficativos e
vantagem competitiva
 As pessoas tem escolhas e potencial a ser desenvolvido, demandando
liderança
Era da Informação
Planejar hoje não é predizer o futuro e sim preparar-se para mudanças
imprevisíveis (R. McKena)

4. Se você não tem a resposta para
essa questão, comece a se
preocupar.
Apenas os negócios que se
transformarem em fábricas de
líderes prosperarão.
Cláudia Vassallo
Reportagem de capa - 17/10/2001
Quem vai liderar sua empresa no futuro?

5. Por que Desenvolvimento?
 As pessoas tem o desafio de crescer e de alcançar o máximo
com o seu potencial, agregando valor ao próximo com sua vida
 As empresas/ negócios tem o desafio de crescer e prosperar,
atendendo necessidades e expectativas dos clientes com
produtos e serviços excelentes
 Em ambos é preciso desenvolvimento

6. Pesquisa Empresa e Colaborador
O que pesa para um funcionário permanecer na
empresa?
1 - Clareza sobre o que é esperado dele
2 - Comunicação transparente
Towers Perrin, Exame 15/02/2006

7. 7
Conduzir, administrar; governar, direcionar; usar da maneira
desejada (Aurélio)
Coordenar a utilização adequada dos recursos (humanos,
materiais, informação) para alcançar objetivos desejados na
organização
Gerenciar é mais que controlar, implica melhoria e proatividade
Gerenciar

8. Competências chaves do Gestor
 Comunicação
 Planejamento
 Administração
 Trabalho em equipe
 Percepção global
 Auto-gerenciamento
 Capacidade de motivação

9.  Liderança é iniciar e assumir responsabilidade por
mudanças - Instituto de Liderança do Brasil
 Líder é um indivíduo que toma iniciativa para fazer
diferença - World Servants International
 Liderança é a capacidade de influenciar e desenvolver
seguidores
Liderar

10. Características chaves da Liderança
 Articulação da visão
 Estabelecimento de padrões de desempenho
 Criação de foco/ direção
 Construção de relacionamentos
 Compromisso/ paixão
 Capacidade de arriscar e aprender com erros (Nadler, A. J.,
Organizational Culture – 2002)
Bolman & Deal, Reframing Organizations - 2003

11. “Ninguém pode realmente liderar se:
- não atender as necessidades da equipe
- falhar em elevá-los e delegar
- não tiver a habilidade de fazer a mudança
de forma criativa
- não se atentar às implicações éticas e
morais do trabalho”
James MacGregor Burns
Transformational
Leadership
Liderança Transformacional

12. Gestão e Liderança
Gestores
 São transacionais
 Se baseiam em objetivos e significados já
existentes
 Mantém o curso eficientemente
 Monitoram e controlam
 Acompanham detalhes e motivam as
pessoas certas para atuar sobre eles
 Administram recursos para alcançar
resultados
 É algo mais científico
Ambos aspectos são essenciais para o sucesso do negócio na empresa moderna
Líderes
 São transformacionais
 Criam nova visão e significado
 Definem a direção e promovem a mudança
 Liberam para atuação responsável
(“empowerment”)
 Focam no quadro maior e inspiram as
pessoas a construírem nele
 Cultivam valores para alavancar
prosperidade
 É algo mais artístico

13. Melhoria
Direcionado para resultadosGerenciamento - mobiliza e
otimiza recursos
Chefia – estimula
desagregação e reatividade
Manutenção
Orientado por ego/ controle
Ruptura
Alavancando
prosperidade
Organização de
altíssimo desempenho
Liderança coesa - dá direção e
promove inovação
Gestão e Liderança Transformadora

14. Plataformas de Influência
 Posição
 As pessoas seguem por que devem
 A estrutura é a base de autoridade
 Relacionamento
 As pessoas seguem por que querem
 O relacionamento é a base de autoridade
 Desempenho
 As pessoas seguem pelo que você fez
 Os resultados são a base de autoridade
 Pessoalidade (caráter)
 As pessoas seguem pelo que você é
 O que você representa é a base de autoridade

15.  Conheço meus pontos fortes (qualidades/ talentos) e fracos
(deficiências/ inabilidades)?
 Como defino e gerencio as áreas da minha vida/ papéis? Ex:
 Pessoal (espiritual, social, emocional, físico, intelectual, ...)
 Familiar (pais, casamento, filhos, irmãos, ...)
 Negócio (formação, realizações, networking, financeiro,...)
 Como administro meu tempo, energia e recursos?
 Tenho uma visão de futuro para minha vida?
 Estou consciente dos meus desafios e ajo para vencê-los?
 Como avalio o meu progresso?
 Sinto-me bem com o que faço?
Desafio de Auto-Gestão/ Liderança