O documento discute a transição de uma era industrial hierárquica para uma era de redes igualitárias, onde o conhecimento é gerado colaborativamente ao invés de individualmente. As organizações precisam mudar de uma abordagem de "para as pessoas" para "com as pessoas", envolvendo-as como co-criadoras de valor. Líderes de sucesso atuam como catalisadores em redes auto-organizadas, ao invés de controlarem de cima para baixo.