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                                    •   Geração (Baby Boomer / X / Y)
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• É importante que cada participante         da   pesquisa   seja
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• Ambiente seguro, protegido

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  consultoria.
• Fase Opcional,   para   ser   aplicada   em   amostragem      da
  organização

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• Pessoas do mesmo nível / mesma área.
•   Introdução, objetivos, metodologia
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•   Tabela de dados, com frequência de respostas, médias, desvios padrão e índices
    de satisfação (e/ou favorabilidade)
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    para se trabalhar” (Exame)
•   Comparações de resultados passados (se disponíveis)
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Opcionalmente:
• Análise de Evoluções Percebidas
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procurando estabelecer relações Causa-Efeito
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No pós-pesquisa, os resultados devem ser discutidos e
analisados, e com base na visão de futuro, é gerado um
Plano de Ações


                                            VISÃO DE
                                             FUTURO

   FOTOGRAFIA
    DO “HOJE”
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•   Em 1 ano: nova Pesquisa - ciclo de melhorias contínuas.
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•   Fichas Técnicas
•   Análise dos Comentários Qualitativos
•   Workshop Gestão do Clima
•   Apoio na implantação das Ações.
• Realizamos este tipo de Pesquisas desde a década de 1980, tendo em 1986 desenvolvido a
primeira versão de nosso software próprio

• (Exclusivo) Temos um atual software próprio, denominado Workclyma, desenvolvido sob
medida para nossa metodologia, de uso exclusivo nosso (não existem uma versão comercial
deste), permitindo inclusive coleta de dados via internet.

• Na grande maioria dos casos, estruturamos a Pesquisa sob medida para cada organização,
criando um formulário customizado para cada caso.

• (Exclusivo) Fazemos análises de correlações entre as variáveis, estabelecendo relações de
Causa-Efeito entre cada item pesquisado. Este estudo é extremamente útil para geração de
plano de ações no pós-pesquisa.

• (Exclusivo) Fazemos análises das evoluções percebidas de todos os itens pesquisados,
possibilitando projetar tendências.

• (Exclusivo) Fazemos análise da relação sistêmica entre o DAR e o RECEBER, baseados
em indicadores extraídos dos itens da Pesquisa bem como pela atribuição de notas objetivas,
medindo a percepção de cada colaborador entre sua “colaboração” e “retribuição”.
• (Exclusivo) Apresentamos os resultados em múltiplas formas, permitindo leituras
complementares dos resultados, incluindo as fichas técnicas para cada item.

• Geramos extratos segmentados por Geração (Baby Boomer / Geração X e Geração Y),
comparando suas percepções quanto ao clima.

• (Exclusivo) Geramos extratos segmentados no perfil de atuação (4 tipos) – Rei/
Guerreiro / Mago e Amante, baseado no livro “Con-viver em Equipe”, de nossa autoria
(metodologia exclusiva reconhecida pela ABTD - Associação Brasileira de Treinamento e
Desenvolvimento).

• Realizamos palestras de sensibilização e coleta de dados presencial (se necessário).

• Realizamos também treinamento em Pesquisa de Clima Organizacional, tanto in company
como eventualmente em turmas abertas.

• (Exclusivo) Temos a possibilidade de demonstrar gratuitamente nossa metodologia de
trabalho, pela realização de um TEST-DRIVE gratuito.
•   Confidencialidade
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•   Flexibilidade
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•   Chave de acesso / enquete
•   Envio de e-mail
•   Editável em ASP/HTML
•   Espaço para comentários
•   Extratos consolidados e/ou segmentados.
Sistema Boog de Consultoria
R. Andrea Paulinetti, 274
Brooklin – São Paulo – SP – 04707-050
www.boog.com.br

Marcelo Boog
marcelo@boog.com.br
(11) 5183-5187 ou 5183-5096

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Pesquisa de Clima Organizacional

  • 1.
  • 2. Fonte: GUIA EXAME 2010 - 150 MELHORES Fonte: 100 MELHORES – REVISTA ÉPOCA – GREAT PLACE TO WORK 2006
  • 3. É uma ferramenta de diagnóstico que gera uma base de dados para a tomada de decisões de Gestão de Pessoas e Equipes.
  • 4. • Comprometimento • Transparência e ética • Participação facultativa • Segurança/ confidencialidade.
  • 5. Coleta de Estruturação Divulgação Dados Internet Papel Entrevistas Relatório Ações (Gestão do Clima)
  • 6. • A Pesquisa pode ser baseada em um formulário pré-definido, com total possibilidade de ajustes, ou pode ser estruturada sob medida para cada Organização (conteúdo e forma) • É definido se a coleta de dados será feita pela Internet e/ou em Papel • São definidas as segmentações • Questões logísticas, cronograma, etc.
  • 7. Identidade e Compromisso com a Empresa • Objetivos e Metas • Engajamento • Qualidade e Produtividade • Atuação das Lideranças • Espírito de Equipe • Comunicações Formulário • Inovação e Criatividade da Pesquisa • Políticas de RH • Desenvolvimento Profissional • Remuneração e Benefícios • Segurança e higiene no Trabalho • Qualidade de Vida.
  • 8. Geral da Organização • Ainda por: • Geração (Baby Boomer / X / Y) • Tempo de casa • Por Local de Trabalho • Sexo • Escolaridade • Por Área de Atuação • Turno de trabalho • etc. • Por Nível Hierárquico • Adicionalmente: • Censo Demográfico
  • 9. • Fase crítica para o sucesso da Pesquisa • É importante que cada participante da pesquisa seja sensibilizado para responder • Assegurar em todas as formas de divulgação, que as resposta são CONFIDENCIAIS e que ninguém será identificado • A Consultoria apoia e orienta esta fase.
  • 10.
  • 11. • Ambiente seguro, protegido • Consultoria faz disparo de e-mail com um link e chave de acesso e/ou distribuição de senhas em cartas impressas • As respostas alimentam diretamente o banco de dados via WEB. Nenhuma resposta é processada via E-mail • Espaço para comentários, reclamações e sugestões.
  • 12. Opcionalmente apresentamos um segundo conjunto de colunas, para a Análise de Evolução Percebida: como os participantes percebem a evolução de cada item, por exemplo nos últimos 12 meses, permitindo projetar Tendências.
  • 13. • Para os colaboradores sem acesso à internet, a Pesquisa pode ser realizada em Papel (total ou parcialmente) • Cada participante recebe um formulário impresso, e instruções de preenchimento • Depósito em Urna Lacrada • Dispomos de uma exclusiva metodologia de análise de consistência de dados, para impossibilitar imprecisão na digitação. Dependendo do volume os formulários podem passar por leitura óptica de caracteres • Existe ainda a opção de coleta de dados presencial – c/apoio da consultoria.
  • 14. • Fase Opcional, para ser aplicada em amostragem da organização • Tem como objetivo enriquecer o diagnóstico com dados qualitativos, podendo ser aplicada inclusive no pós-pesquisa • Entrevistas coletivas e consecutivas com cerca de 6 participantes cada • Anotações em flip-chart – organizadas e transcritas no relatório • Pessoas do mesmo nível / mesma área.
  • 15. Introdução, objetivos, metodologia • Adesão, Caracterização da amostra e margem de erro amostral • Tabela de dados, com frequência de respostas, médias, desvios padrão e índices de satisfação (e/ou favorabilidade) • Representação gráfica do resultados • Comparações com valores referenciais de mercado e das “melhores empresas para se trabalhar” (Exame) • Comparações de resultados passados (se disponíveis) • Análise qualitativa dos resultados gerais (interpretação de dados) • Tabelas e Gráficos para cada segmento pesquisado • Destaques – pontos fortes e pontos a melhorar • Transcrição de comentários e perguntas abertas • Síntese de recomendações – Gestão do Clima e Plano de Ações Opcionalmente: • Análise de Evoluções Percebidas • Análise de Correlação entre todos os itens pesquisados, procurando estabelecer relações Causa-Efeito • Estudo do equilíbrio sistêmico entre o DAR e o RECEBER • Fichas Técnicas para cada item pesquisado • Análise Qualitativa dos comentários dos participantes
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  • 22. No pós-pesquisa, os resultados devem ser discutidos e analisados, e com base na visão de futuro, é gerado um Plano de Ações VISÃO DE FUTURO FOTOGRAFIA DO “HOJE”
  • 23. Expectativas não devem ser frustradas • Gerar um plano de ações • Divulgar os resultados e o plano de ações • Envolver e preparar as pessoas • Realizar o plano • Divulgar os progressos • Acompanhar/ monitorar plano • Em 1 ano: nova Pesquisa - ciclo de melhorias contínuas.
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  • 25. Personalização Total do Formulário • Palestras de Sensibilização • Coleta de dados presencial • Análise das Evoluções Percebidas • Análise das Correlações • Análise do Equilíbrio Sistêmico DAR e RECEBER • Segmentações Adicionais • Entrevistas Qualitativas • Fichas Técnicas • Análise dos Comentários Qualitativos • Workshop Gestão do Clima • Apoio na implantação das Ações.
  • 26. • Realizamos este tipo de Pesquisas desde a década de 1980, tendo em 1986 desenvolvido a primeira versão de nosso software próprio • (Exclusivo) Temos um atual software próprio, denominado Workclyma, desenvolvido sob medida para nossa metodologia, de uso exclusivo nosso (não existem uma versão comercial deste), permitindo inclusive coleta de dados via internet. • Na grande maioria dos casos, estruturamos a Pesquisa sob medida para cada organização, criando um formulário customizado para cada caso. • (Exclusivo) Fazemos análises de correlações entre as variáveis, estabelecendo relações de Causa-Efeito entre cada item pesquisado. Este estudo é extremamente útil para geração de plano de ações no pós-pesquisa. • (Exclusivo) Fazemos análises das evoluções percebidas de todos os itens pesquisados, possibilitando projetar tendências. • (Exclusivo) Fazemos análise da relação sistêmica entre o DAR e o RECEBER, baseados em indicadores extraídos dos itens da Pesquisa bem como pela atribuição de notas objetivas, medindo a percepção de cada colaborador entre sua “colaboração” e “retribuição”.
  • 27. • (Exclusivo) Apresentamos os resultados em múltiplas formas, permitindo leituras complementares dos resultados, incluindo as fichas técnicas para cada item. • Geramos extratos segmentados por Geração (Baby Boomer / Geração X e Geração Y), comparando suas percepções quanto ao clima. • (Exclusivo) Geramos extratos segmentados no perfil de atuação (4 tipos) – Rei/ Guerreiro / Mago e Amante, baseado no livro “Con-viver em Equipe”, de nossa autoria (metodologia exclusiva reconhecida pela ABTD - Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento). • Realizamos palestras de sensibilização e coleta de dados presencial (se necessário). • Realizamos também treinamento em Pesquisa de Clima Organizacional, tanto in company como eventualmente em turmas abertas. • (Exclusivo) Temos a possibilidade de demonstrar gratuitamente nossa metodologia de trabalho, pela realização de um TEST-DRIVE gratuito.
  • 28. Confidencialidade • Internet ou Papel • Flexibilidade • Estabilidade • Segurança • Chave de acesso / enquete • Envio de e-mail • Editável em ASP/HTML • Espaço para comentários • Extratos consolidados e/ou segmentados.
  • 29.
  • 30. Sistema Boog de Consultoria R. Andrea Paulinetti, 274 Brooklin – São Paulo – SP – 04707-050 www.boog.com.br Marcelo Boog marcelo@boog.com.br (11) 5183-5187 ou 5183-5096