O documento discute ferramentas de interação na web, como wikis, fóruns e blogs, abordando suas implicações na educação e possibilidades de aprendizagem colaborativa. As ferramentas permitem que os usuários se tornem co-autores, promovendo a interação assíncrona e a criação de comunidades virtuais. Conclui-se que essas tecnologias devem ser utilizadas com formação adequada para otimizar o processo de ensino-aprendizagem.