O documento discute as ferramentas da Web 2.0 e como elas podem apoiar a educação e as comunidades de prática. Ele define ferramentas como blogs, wikis, mensageiros e redes sociais e explica como elas podem ser usadas para compartilhar informações, editar conteúdo colaborativamente e estimular a aprendizagem. O documento também discute como as teorias de Vygotsky e Wenger sobre aprendizagem social podem ser aplicadas ao uso dessas ferramentas.