Este documento discute as possibilidades de interação fornecidas por ferramentas virtuais como fóruns de discussão, wikis e blogs. Ele analisa como essas ferramentas podem ser usadas para promover a aprendizagem colaborativa de acordo com teóricos como Piaget. O documento conclui que, embora cada ferramenta ofereça possibilidades de interação únicas, cabe aos educadores escolherem a ferramenta mais adequada para cada situação com base em seu conteúdo e objetivos pedagógicos.