O documento discute conceitos fundamentais de marketing, incluindo definições de marketing, orientações de empresas, análise de mercado, segmentação de público-alvo, e branding. Os participantes realizaram atividades em grupo para desenvolver produtos, estratégias de marketing e análises de mercado. Vídeos sobre esses tópicos também foram apresentados.

1. Marketing e Projeto Editorial
1º Encontro Presencial

2. Minhas Dificuldades!

3. O que vamos ver hoje?
Unidade 1
Introdução ao Marketing
•O que marketing e seus fundamentos;
Orientação das empresas.
Unidade 2
Componente de um mercado;
•Análise de oportunidades;
•Estrutura de mercado;
•Definição de Público Alvo.

4. Marketing
O que é marketing?
•“Marketing é o desempenho de
atividades que direcionam o
fluxo de bens e serviços dos
produtores aos consumidores”
(FREDERICO, 2008, p. 1).
•

5. Marketing
O que é marketing?
•“marketing é o processo de
planejamento e execução do
conceito, do preço, da comunicação
e da distribuição, de ideias, bens
ou serviços, de modo a criar
trocas que satisfaçam objetivos
individuais e organizacionais”
(FREDERICO, 2008, p. 1).

7. Marketing
O que é marketing?
•Segundo a AMA (2013, on-
line), marketing é uma “atividade,
conjunto de instituições e processos
para criar, comunicar, entregar e
trocar ofertas que tenham valor para
consumidores, clientes, parceiros e
sociedade em geral”.
https://youtu.be/YoN4Il9GiWk

8. Entre os objetivos mais básicos do marketing, pode-se
destacar os seguintes:
proporcionar
satisfação aos
clientes: a
aumento da demanda
oferecer produtos de
melhor qualidade aos
clientes
gerar rentabilidade Marketing

9. • Vocês serão separados em grupos;
• Cada grupo deve criar uma empresa; (Qualquer ramo)
• Essa empresa deverá criar um produto ou serviço;
• A empresa deverá apresentar o conceito do produto e
um primeira versão de uma estratégia de marketing;
• Devem obedecer aos objetivos mais básicos do marketing;
Atividade 1

10. Vamos compartilhar com os colegas?
Cada grupo deverá apresentar sua
atividade para os demais colegas!

11. Orientação para as empresas

12. Orientação para a Produção
•As empresas que são orientadas para a
produção têm uma visão de que seus clientes
darão preferências para os produtos que sejam
encontrados em qualquer lugar e com preço
baixo, por isso, procuram ter uma grande
produção focada em baixar os preços de seus
produtos/serviços e distribuí-los no maior
número possível de pontos de venda.

13. Orientação para a Produção
•A segunda metade do século 19, a Revolução
Industrial estava a todo vapor nos Estados
Unidos. Eletricidade, transporte sobre trilhos,
divisão do trabalho, linhas de montagem e
produção em massa tornaram possível produzir
mercadorias de forma mais eficiente. Com a
nova tecnologia e novas formas de usar a força
de trabalho, os produtos transbordavam no
mercado, em que a demanda por bens
manufaturados era forte (PRIDE; FERRELL,
2015, p. 14). https://youtu.be/TW7jxndXLc0

14. Orientações para Vendas
•Embora as vendas sempre tenham sido necessárias
para gerar lucros, durante a primeira metade do século
20 a concorrência aumentou, e as empresas
perceberam que teriam de focar mais em vender
produtos aos compradores. As empresas buscam as
vendas como o principal meio de aumentar lucros, e,
assim, esse período veio a ter uma orientação para as
vendas. Executivos acreditavam que as atividades de
marketing mais importantes eram as vendas pessoais,
a propaganda e a distribuição (PRIDE; FERRELL,
2015, p. 15).
https://youtu.be/TW7jxndXLc0

15. Orientações para Vendas
•Vale a pena o posicionamento político, religioso,
ideológico, de gênero para uma empresa?
Video gravado

16. O Caso da Heineken e Subaru
•Posicionamento estratégico;
•Olhar para um público alvo esquecido no
segmento;
•Posicionamento centrado no objeto – Subaru
https://youtu.be/dD6r53DWxwk
https://youtu.be/Cu4lKGDRuQ4
Orientações para Vendas

17. •O início dos anos 1950, alguns executivos
começaram a perceber que a produção eficiente e a
promoção extensiva não garantiam que os clientes
adquiriam sem os produtos. Essas empresas, e muitas
outras a partir de então, descobriram que deveriam,
primeiro, determinar o que os clientes desejavam e,
em seguida, produzir os produtos desejados, em vez
de, primeiro, fazer os produtos e depois tentar
convencer os clientes de que precisavam deles. À
medida que mais organizações percebiam a
importância de satisfazer às necessidades dos
clientes, as empresas nos Estados Unidos entravam
na era do marketing orientado para o mercado
Orientação para o Marketing

18. •Por que as pessoas compram um produto e
não outro?
Comportamento do
Consumidor

19. Entre os objetivos mais básicos
do marketing, pode-se destacar os
seguintes:
Influências sociais
Influências familiares
Influências culturais
influências
interpessoai
s

20. Atividade 2
• Cada grupo deverá pegar o produto desenvolvido
da atividade 1 e criar uma estratégia de venda.
• Devem criar uma peça, folder, cartaz, para redes
sociais;
• Justifiquem por que comprariam o seu produto e
não o concorrente.

21. Vamos compartilhar com os colegas?
Cada grupo deverá apresentar sua
atividade para os demais colegas!

22. Almoço

23. •Componentes do Mercado
os componentes do mercado que influenciarão o
desenvolvimento de um trabalho de marketing
consistente e de longo prazo. São eles:
•necessidades, desejos e demandas;
•produtos e serviços;
•valor, custo e satisfação;
•troca e transação;
•relacionamentos e redes;
•mercados;
•praticantes de marketing e consumidores potenciais.

24. •Variáveis de um Mercado
Análise do ambiente de marketing também incluem
identificar as oportunidades de mercado, o que
requer um conhecimento sólido do setor de
atuação. Quando a combinação certa de
circunstâncias e tempo permite que uma
organização tome medidas para alcançar
determinado mercado-alvo, existe uma
oportunidade de mercado.
https://youtu.be/4cC_ZUb-s9A

25. Oportunidades de Mercado
• Na maioria dos casos, iremos competir com
outras empresas, por isso, fazer uma análise
dos principais concorrentes é essencial. Alguns
fatores podem ser considerados aqui: a
descrição do produto e o posicionamento de
mercado (forças e fraquezas relativas, pelo
ponto de vista dos clientes).
https://youtu.be/PY_c7gEmWyg

26. Influências Estratégicas
Definir as estratégias de marketing é um plano
para lutar contra a concorrência e vencer em
mercados competitivos. Por isso, o pensamento
estratégico de marketing deve ser encarado
como um sistema interativo de atividades e
fluxos da organização, a fim de ajudar na troca
de operações entre a empresa e seu mercado.
https://youtu.be/RmPSqKKayN8

27. •Análise PEST
https://youtu.be/eTMQKtLFKx0 https://youtu.be/Ha60z5Af2yg

28. Cada grupo deverá pensar no produto criado na
primeira atividade e:
Fazer uma análise breve dos componentes de
mercado;
Identificar a oportunidade de mercado para o
produto criado;
Melhorar a estratégia de marketing já criada;
Fazer a análise PEST do produto criado;
Atividade 3

29. •Segmentação de Mercado
Definir um público-alvo é um dos pontos chave
que podem garantir o sucesso de um
planejamento de marketing, pois trata-se do
perfil de cliente que queremos atingir. Quanto
mais segmentado o nosso público-alvo for,
melhor. Pois a segmentação irá permitir
identificar diretrizes que vão direcionar as
estratégias da empresa, já que esta fez uma
seleção do mercado, público e recursos.
https://youtu.be/r0vDe_Qq12Q
https://youtu.be/-Zrn78KeqLI

30. •Segmentação de Público-alvo
Segundo Kotler e Keller (2006), há cinco critérios
para uma segmentação eficaz.
Mensurável;
Substancialidade;
Acessível;
Diferenciais;
Acionáveis;

31. •Segmentação de mercado
idade, renda, gênero, estado civil, etnia.
atividades, personalidade, valores e atitudes.
Benefícios, padrões, avaliação de uso, etc.
Local, Regional, Nacional ou Internacional.

32. •Produtos e Marcas
Uma marca pode identificar o único item, um
conjunto ou todos os itens de um mesmo
vendedor. Há quem defina marca não só como
um bem físico, seu nome, cor, logo ou campanha
de propaganda, mas tudo o que for associado ao
produto, incluindo o seu simbolismo e
experiências (PRIDE; FERRELL, 2015, p. 321).

33. •Produtos e Marcas
•marca – nome, termo, símbolo que identifica um produto/serviço de uma
empresa, de modo que a diferencie da concorrência;
•nome da marca – parte de uma marca que pode ser verbalizada e
escrita;
•símbolo da marca – parte da marca que não é feita de palavras, mas de
símbolos e outros signos;
•marca registrada – indicação legal de que a marca possui uso exclusivo
de uma empresa;
•razão social – nome legal da empresa, como está no contrato social de
sua fundação.

34. •Negócios Orientados ao Branding
•Quando a visão de marca se encaixa perfeitamente, quando
acerta o alvo, ela reflete e apoia a estratégia de negócios,
cria diferenciais em relação à concorrência, encontra eco
junto aos clientes, energiza e inspira funcionários e parceiros
e catalisa uma enxurrada de ideias para programas de
marketing. Quando está ausente ou é superficial, a marca
vaga sem rumo e os programas de marketing tendem a ser
inconsistentes e ineficazes (AAKER, 2015, p. 34).

35. •Negócios Orientados ao Branding

36. •Negócios Orientados ao Branding
https://youtu.be/gucNJL2fNaY https://youtu.be/Qn4NzEnbPM0

37. Atividade 4
Cada grupo deverá o produto da
primeira atividade e:
Rever o público alvo;
Desenvolver um conceito para a marca;
Fazer uma breve Branding da marca;

38. Obrigado pela presença e
participação de todos!