O QUE É
BRANDING
?
Uma marca
não é…
!
!
UM TRADEMARK!
(essas são propriedades legais)!
!
UMA MANIFESTO DA MISSÃO!
(isso é apenas uma lembrança)!
!
UM LOGO OU UM SLOGAN!
(essas são assinaturas)!
!
UM PRODUTO OU UM SERVIÇO!
(esses são seus tangíveis)!
!
PUBLICIDADE!
(é como a mensagem é entregue).
O que é marca?
É a
diferença!
entre isto…
…e isto
Uma marca é!
intangível
Uma marca é:
INTANGÍVEL.
É O QUE AS PESSOAS PENSAM DE
VOCÊ.
Mais que isso… É O QUE AS PESSOAS
SENTEM POR VOCÊ.
(se vc nao construir sua marca, seu cliente fará isso por vc).
Marca é o que as pessoas pensam sobre você,
seu produto, seu serviço ou sua empresa.
Marca é um pouco razão
Mas qual o segredo de!
uma marca forte?!
É simples:!
foco
IMPORTANTE:
1
1!
!
!
!
!
!
VÁRIOS
“Marcas não são
uma logo,
uma promessa
ou propaganda.
Marcas são
experiências
e relacionamentos
com pessoas.”
Se diferencia dela
mesma de
diversas formas e
oferece uma
consistente
experiência de
marca em
qualquer loja que
você visitar
O BUSINESS NÃO É
SERVIR CAFÉ
O BUSINESS É
SERVIR PESSOAS
comunidade de
coffee lovers
comunidade de
freedom lovers
LEI #1
branding
Seja verdadeiro
Seja alguém.
Seja coerente com sua história
Seja fiel aos seus valores
Tenha uma ponto de vista
Apresente uma proposta
Good design is a right, not a privilege.
Na era do produto

produto

ê
atributos funcionais

ê
posicionamento
Na era do produto

produto

ê
atributos funcionais

ê
posicionamento

Na era das marcas

propósito / ponto de vista

ê
crença / valores / filosofia

ê
produtos
SÓ SENDO VOCÊ MESMO, VOCÊ VAI SER ÚNICO	
  
LEI #2
branding
Seja
diferente
“A sociedade do excesso tem um
excesso de empresas similares,
que empregam pessoas similares,
com formação similar, com ideias
similares, que produzem coisas
similares, por preços similares e com
qualidade similar.”
Funky Business
Num mundo
cheio de
ofertas
similares,
tenha uma
proposta
única.

Se diferencie.
Ser diferente significa:

- ter vantagens facilmente percebidas pelo seu
consumidor.



Ser diferente significa ter vantagens facilmente
percebidas pelo seu consumidor.
POSICIONAMENTO:!
!
É A POSIÇÃO OU ESPAÇO QUE UMA
MARCA OCUPA NA MENTE DO
CONSUMIDOR EM UM DETERMINADO
MERCADO / SEGMENTO.
SÓ PARA DEIXAR CLARO….

POSICIONAMENTO NÃO É SLOGAN

POSICIONAMENTO = MENTE

SLOGAN = DISCURSO
h#p://www.youtube.com/watch?
v=Ei6JvK0W60I	
  
INSERIR	
  LINK	
  
LEI #3
branding
Seja
RELEVANTE
TEMOS QUE ENTENDER A VIDA DAS
PESSOAS PARA QUEM QUEREMOS
OFERECER NOSSA MARCA.
E NÃO O CONTRÁRIO.
A MARCA NÃO É DO
DONO DA EMPRESA OU
DO DIRETOR DE MARKETING.
A MARCA É DAS PESSOAS.
ELAS É QUE DIRECIONAM O QUE A
MARCA DEVE FAZER, POIS
COMPARTILHAM DOS MESMOS
VALORES, DOS MESMOS PROPOSITOS.
É UMA GRANDE MUDANÇA NA COMUNICAÇÃO.










ANTES AS MARCAS FALAVAM E AS PESSOAS OUVIAM
As pessoas
falam para a
marca o que
esperam dela.
HOJE É UMA CONVERSA.
Relembrando…
Grandes marcas
têm FOCO
Não são apenas vistas!
ou ouvidas
São sentidas.
São experiências.
DE UM JEITO ÚNICO E PRÓPRIO.	
  
SE AS MARCAS SÃO DAS PESSOAS…










…PRECISAM OUVI-LAS PARA GANHAR CONFIANÇA .
viviane@aurorabranding.com.br

Palestra O que é branding?