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O ABISMO DA MARCA
        COMO
CONSTRUIR A
PONTE ENTRE
A ESTRATÉGIA
  E O DESIGN




  Autor: © Marty Neumeier
  Tradutor (autorizado):
  Arnaldo Rabelo
Produzido por NEUTRON LLC
         em parceria com a NEW RIDERS PUBLISHING
     e THE AMERICAN INSTITUTE OF GRAPHIC ARTS.




Copyright © 2003 Neutron LLC. Apenas para uso educativo. Nenhuma parte desta apresentação pode
   ser publicada, vendida ou utilizada para fins comerciais sem a autorização por escrito do autor.
O QUE VOCÊ APRENDERÁ:




          Uma definição moderna de marca

          As cinco disciplinas de construção de marcas
PRONTO?
VAMOS COMEÇAR DERRUBANDO ALGUNS MITOS.
PRIMEIRO

     Uma marca não é um logo.
SEGUNDO

  Uma marca não é uma identidade visual.
FINALMENTE

    Uma marca não é um produto.
o que exatamente
então                      é uma marca?
UMA MARCA É UM SENTIMENTO
VISCERAL PESSOAL SOBRE
UM PRODUTO, SERVIÇO
OU ORGANIZAÇÃO.
Você compra produtos baseado no seu


Você compra serviços baseado no seu


Você se engaja em uma organização baseado no seu
É um                             porque as pessoas
são seres emocionais, intuitivos.



É um sentimento visceral          ,
porque as marcas são definidas por indivíduos,
não empresas, mercados ou o público.
Em outras palavras...
NÃO É O QUE   DIZ QUE É.
É O QUE   DIZEM QUE É.
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        As pessoas têm muitas opções e muito pouco tempo

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A               É SEPARADA DA
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DESAFIO
Quais destas marcas são carismáticas?
:


GOL                  HITACHI            PEPSI-COLA
EVEREADY             ACCENTURE          TRAMONTINA
CITIBANK             KMART              DISNEY
GENERAL ELECTRIC     BURGER KING        PRELL
KRISPY KREME         LEVI’S             CATERPILLAR
APPLE                HOME DEPOT         RCA
DASANI               LONGS DRUGS        MACY’S
UNITED ARTISTS       TOK&STOK           SAFEWAY
FININVEST            REEBOK             REAL
SAMSUNG              NEWSWEEK           SEARS
FORD                 GOOGLE             BMW
NISSAN               ZARA               SOM LIVRE
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GOL                  HITACHI            PEPSI-COLA
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CITIBANK             KMART              DISNEY
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NISSAN               ZARA               SOM LIVRE
Qualquer marca pode ser carismática.
ATÉ
A SUA.
Mas primeiro,



você tem que dominar as   da   .
Veja a
www.docstoc.com/profile/arnaldorabelo

      clique em O ABISMO DA MARCA
SOBRE O AUTOR
Marty Neumeier é presidente de uma consultoria de marca
  de São Francisco (EUA), a Neutron LLC. A consultoria
realiza programas de educação sobre marca, seminários,
   workshops, auditorias de criação, planejamento de
                    processos, etc.
                 www.neutronllc.com


                SOBRE O TRADUTOR
  Arnaldo Rabelo é consultor de marketing e branding,
especializado no mercado de produtos infantis. O trabalho
     da consultoria inclui pesquisas e treinamentos.
              www.arnaldorabelo.com.br
Interessado no livro?
O livro
    está disponível em português, publicado pelo selo
              Bookman, da Artmed Editora.
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O Abismo da Marca - Brand Gap

  • 1. O ABISMO DA MARCA COMO CONSTRUIR A PONTE ENTRE A ESTRATÉGIA E O DESIGN Autor: © Marty Neumeier Tradutor (autorizado): Arnaldo Rabelo
  • 2. Produzido por NEUTRON LLC em parceria com a NEW RIDERS PUBLISHING e THE AMERICAN INSTITUTE OF GRAPHIC ARTS. Copyright © 2003 Neutron LLC. Apenas para uso educativo. Nenhuma parte desta apresentação pode ser publicada, vendida ou utilizada para fins comerciais sem a autorização por escrito do autor.
  • 3. O QUE VOCÊ APRENDERÁ: Uma definição moderna de marca As cinco disciplinas de construção de marcas
  • 6. PRIMEIRO Uma marca não é um logo.
  • 7.
  • 8. SEGUNDO Uma marca não é uma identidade visual.
  • 9.
  • 10. FINALMENTE Uma marca não é um produto.
  • 11.
  • 12. o que exatamente então é uma marca?
  • 13. UMA MARCA É UM SENTIMENTO VISCERAL PESSOAL SOBRE UM PRODUTO, SERVIÇO OU ORGANIZAÇÃO.
  • 14. Você compra produtos baseado no seu Você compra serviços baseado no seu Você se engaja em uma organização baseado no seu
  • 15. É um porque as pessoas são seres emocionais, intuitivos. É um sentimento visceral , porque as marcas são definidas por indivíduos, não empresas, mercados ou o público.
  • 17. NÃO É O QUE DIZ QUE É.
  • 18. É O QUE DIZEM QUE É.
  • 19. POR QUE BRANDING (GESTÃO DE MARCAS) ESTÁ TÃO NA MODA? As pessoas têm muitas opções e muito pouco tempo A maioria dos produtos têm qualidade e 2 características semelhantes Nós tendemos a basear nossas escolhas de 3 compra na confiança
  • 20. PREVISÃO A SE TORNARÁ A FERRAMENTA ESTRATÉGICA MAIS VALIOSA DESDE A PLANILHA.
  • 21. PROBLEMA NA MAIORIA DAS EMPRESAS, A É SEPARADA DA POR UM GRANDE ABISMO
  • 22. PENSADORES ESTRATÉGICOS PENSADORES CRIATIVOS Analíticos Intuitivos Lógicos Emocionais Lineares Espaciais Numéricos Visuais Verbais Físicos
  • 23. A PARTE ESQUERDA DO CÉREBRO SABE O QUE A PARTE DIREITA ESTÁ FAZENDO?
  • 24. Quando os dois lados trabalham juntos, você constrói uma marca carismática.
  • 25. Uma é um produto, serviço ou organização para os quais as pessoas acreditam não haver substituto.
  • 26. DESAFIO Quais destas marcas são carismáticas? : GOL HITACHI PEPSI-COLA EVEREADY ACCENTURE TRAMONTINA CITIBANK KMART DISNEY GENERAL ELECTRIC BURGER KING PRELL KRISPY KREME LEVI’S CATERPILLAR APPLE HOME DEPOT RCA DASANI LONGS DRUGS MACY’S UNITED ARTISTS TOK&STOK SAFEWAY FININVEST REEBOK REAL SAMSUNG NEWSWEEK SEARS FORD GOOGLE BMW NISSAN ZARA SOM LIVRE
  • 27. DESAFIO Quais destas marcas são carismáticas? : GOL HITACHI PEPSI-COLA EVEREADY ACCENTURE TRAMONTINA CITIBANK KMART DISNEY GENERAL ELECTRIC BURGER KING PRELL KRISPY KREME LEVI’S CATERPILLAR APPLE HOME DEPOT RCA DASANI LONGS DRUGS MACY’S UNITED ARTISTS TOK&STOK SAFEWAY FININVEST REEBOK REAL SAMSUNG NEWSWEEK SEARS FORD GOOGLE BMW NISSAN ZARA SOM LIVRE
  • 28. Qualquer marca pode ser carismática.
  • 30. Mas primeiro, você tem que dominar as da .
  • 31. Veja a www.docstoc.com/profile/arnaldorabelo clique em O ABISMO DA MARCA
  • 32. SOBRE O AUTOR Marty Neumeier é presidente de uma consultoria de marca de São Francisco (EUA), a Neutron LLC. A consultoria realiza programas de educação sobre marca, seminários, workshops, auditorias de criação, planejamento de processos, etc. www.neutronllc.com SOBRE O TRADUTOR Arnaldo Rabelo é consultor de marketing e branding, especializado no mercado de produtos infantis. O trabalho da consultoria inclui pesquisas e treinamentos. www.arnaldorabelo.com.br
  • 33. Interessado no livro? O livro está disponível em português, publicado pelo selo Bookman, da Artmed Editora. www.artmed.com.br