O documento discute a importância das marcas, definindo-a como um patrimônio valioso para as organizações. Explica que a criação de uma marca envolve a escolha de elementos como logotipo e símbolo, além da gestão por meio de manual de identidade visual. A gestão estratégica da marca, ou branding, é essencial para diferenciá-la da concorrência e aumentar seu valor.

1. Da marca ao branding
eBranding, aula 01
MBA Marketing Digital – UNIMONTE
Prof. Nivaldo Silva
2011

2. 1. Qual o valor de uma marca?
2. O que, exatamente, é marca?
3. Como funciona a criação e gestão de uma marca?

3. 1. A importância e o valor da marca

4. A marca é o principal patrimônio de uma
organização. E a gestão estratégica da marca é uma
atividade central para toda organização que zela por
este patrimônio.

5. Economia da informação
informação cultura símbolos

6. As marcas mais valiosas do mundo
Brandz 2011
Millward Brown

7. As marcas mais valiosas do Brasil
Brand
Analytics

8. Brand Equity
Diferenciação, satisfação, lealdade,
valor percebido, liderança,
popularidade, personalidade,
reconhecimento, fatia de mercado,
preço, distribuição

9. Quando sua marca é forte, as pessoas
preferem seus produtos e serviços
pagam mais por eles
recomendam para outras pessoas
estão predispostos a aceitarem novos produtos
recomendam sua empresa para outros talentos
recomendam para investidores e joint ventures
investem e confiam no seu produto ou serviço

11. “Fechamos tudo.
Mantivemos apenas uma pequena fábrica na
Alemanha que é o nosso centro de tecnologia global
e é responsável por cerca de 1% da produção total.”
Adidas 1993

12. 2. O que é “marca”?

13. “Uma marca é um nome, termo, símbolo, desenho
que identifica os bens ou serviços de uma empresa
ou grupo de empresas e os diferencia dos da
concorrência.”
American Marketing Association

14. “uma marca sinaliza ao consumidor a origem do
produto e protege, tanto o consumidor quanto o
fabricante, dos concorrentes que oferecem produtos
que pareçam idênticos”.
David Aarker

15. “Marca é a soma do intangível dos atributos de um
produto; seu nome, embalagem e preço, sua história,
reputação e a maneira como ele é promovido. A
marca é também definida pelas impressões dos
consumidores sobre as pessoas que usam; assim
como pela própria experiência pessoal”.
David Ogilvy

16. “Uma essência fundamental, que não é física nem
definida exclusiva ou inteiramente por produtos ou
serviços. O conceito de marca provoca uma resposta
em seu público, sem que este veja o produto ou
experimente os serviços diretamente”
Scott Bedbury

17. 3. Criação e gestão de marca

18. Video
Marca
Rio
2016:
h2p://www.youtube.com/watch?v=cFnL4eo2094

19. Criação da marca

20. Sistema de Identidade Visual
“Sistema de normatização para proporcionar unidade
e identidade a todos os itens de apresentação de
um dado objeto, através de seu aspecto visual”
Maria Luisa Péon

21. Elementos Primários
• Símbolo
• Logotipo
• Marca

22. Símbolo

23. LogoHpo

24. Marca

25. Elementos Secundários Aplicações
• Cores Institucionais • Cartão
• Alfabeto Institucional • Papelaria
• Grafismos • Catálogos
• Fotografia • Embalagens
• Texturas • Frotas
• Aromas • Uniformes
• Sons • Arquitetura
• Sabores • Novas midas

26. Gestão da marca

27. do Design
Gestão Estratégica
da marca

28. Gestão do design da marca
CATALOGO COMPLETO 2/20/02 11:19 AM Page 1
rede telemar
manual da marca
Manual
da
marca
Oi:
h2p://www.slideshare.net/BetoLima/manual-­‐de-­‐idenHdade-­‐visual-­‐da-­‐oi

29. Gestão estratégica da marca = Branding

30. Da marca ao branding
eBranding, aula 01
MBA Marketing Digital – UNIMONTE
Prof. Nivaldo Silva
2011