Passo-a-passo para utilização dos dispositivos ShockWatch.

1. Trabalho de Implementação - Garantia de Qualidade no Transporte

2. AHM SOLUTION DO BRASIL
Fundação: 20 de Novembro de 2001
A empresa divide-se em:
 Soluções para Embalagem e Transporte
 Soluções para Equipamento de Movimentação
 Fornecimento com exclusividade de todos os
produtos no Brasil e América do Sul
Estrutura: Brasil / São Paulo – Matriz
Uruguai / Montevidéu – Centro de Distribuição
Faturamento: 2012 /2013 R$ 1.2M

3. Introdução
• A implementação do monitoramento do processo logístico, permitirá que a empresa
eduque, monitore e iniba manuseio inadequado de seus produtos dentro do processo
logístico.
Sistema
• Proporciona prova imediata do mal manuseio.
• São sensores que devem ser fixados nas embalagens e/ ou frascos.
• O dispositivo muda de Branco para Vermelho e/ ou Violeta quando ocorre um
manuseio inadequado.
Resultado
• Fortalecer o relacionamento com fornecedores e clientes.
• Reduz índices avarias.
• Identifica áreas de manuseio inadequado.
• Reduz gastos com reposições de materiais .

4. Passos de Ação
Informar os Departamentos
(cliente da AHM Solution)
•Logística: Ampliar as ferramentas e
procedimentos de monitoramento dos
materiais em transito.
•Comercial: desenvolver informes e
instruções de recebimento para os clientes,
visando a inspeção do material no
recebimento, ou seja reiterar a checagem
do status dos indicadores.
•Qualidade: procedimentos de validação
(técnica) e posicionamento ideal na
embalagem.
•Financeiro: o sistema deve custar menos
que 20% de qualquer reposição – justificar
financeiramente o investimento no sistema
em questão.
•Marketing: criar um campanha para o
mercado sobre as novas práticas de
garantia de qualidade no transporte de
porta – a – porta.
Informar a transportador
•Informar sobre os novos
procedimentos e apresentar
tecnicamente o funcionamento do
sistema.
Informar o Cliente
•Informar sobre a nova política de
qualidade no transporte, bem como,
reiterar o período estipulado para
abertura de chamado no caso de
recebimento de produto avariado.
•Este ultimo visa inibir que o
produto chegue em perfeitas
condições, e por conta do mal
manuseio do cliente, esse possa
retomar e apontar o transportador
como causador do dano, dizendo
que o material havia sido
entregue em más condições de
uso.

5. Educar Monitorar
Gerenciar
Resultados