O documento discute os canais de distribuição de produtos e serviços, definindo-os como os caminhos utilizados para comunicação, venda e entrega. Apresenta os tipos de canais diretos e indiretos e suas vantagens e desvantagens, com canal direto tendo menor alcance e indireto maior complexidade.

1. CANAIS
São os caminhos que o
empreendedor vai
utilizar pra se
comunicar, vender e
distribuir o seu
produto/serviço.

2. CANAIS
Essa etapa tem a
finalidade de fazer o
público alvo conhecer,
analisar o valor proposto
do produto/serviço e
comprar e fazer uso do
mesmo.

3. TIPOS DE CANAIS DE
DISTRIBUIÇÃO
Canal direto:
A empresa é a única responsável pela entrega do produto para o
consumidor. Não existe qualquer intermediário.
Empresa ==> Cliente

4. TIPOS DE CANAIS DE
DISTRIBUIÇÃO
Canal indireto:
Intermediários se encarregam desta entrega. Em geral, o intermediário tende
a ser os varejistas, atacadistas e os distribuidores.
Empresa ==> Varejo ==>Cliente
Empresa ==> Atacado ==> Varejo ==> Cliente
Empresa ==> Distribuidor ==> Atacado ==>Varejo ==> Cliente

5. VANTAGENS E DESVANTAGENS DOS
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
VANTAGENS
Canal direto:
Relacionamento com os clientes sem intermediários; Baixo custo para o
cliente final; Maior controle sobre a cadeia de distribuição.
Canal indireto:
Atinge maior número de clientes; Maior propagação da marca; Vendas
com volumes maiores.

6. VANTAGENS E DESVANTAGENS DOS
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
DESVANTAGENS
Canal direto:
Canal com custo alto de implementação; Atinge menor número de clientes;
Vendas com volumes menores; Baixa propagação da marca.
Canal indireto:
Aumento do valor final do produto; Não há conhecimento dos clientes finais;
Pouco controle da cadeia de distribuição; Exige maior organização e controle
administrativo e financeiro.

7. REFERÊNCIAS
TUCUNDUVA, Rodrigo. Confira exemplos de segmentação de mercado e como usar em
seu negócio. Dez/2017. https://blog.lahar.com.br/automacao-marketing/exemplos-de-
segmentacao/ acessado em 01/04/2019.
VEYRAT, Pierre. Segmentação de clientes: tipos e benefícios para sua empresa. Mar/2018.
https://blog.lahar.com.br/gestao-empresarial/segmentacao-de-clientes/ acessado em
01/04/2019.
SILVA, Rafael Silvério da. O que é proposta de valor: 4 diretrizes para criar a sua. Mar/2018.
https://eadbox.com/o-que-e-proposta-valor/ acessado em 01/04/2019.
LOPES, Camila. O que são canais de distribuição e quais os melhores para o seu negócio?
Fev/2017. https://www.erpflex.com.br/blog/o-que-sao-canais-de-distribuicao acessado em
01/04/2019.