Curso Técnico de Logística
Me. Leonardo Pinheiro da Silva
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O documento discute a natureza dos canais de distribuição, incluindo suas funções, níveis e formas. Também aborda decisões de projeto e gerenciamento de canais, além de comportamentos e organização, com foco em evitar conflitos.
1) A distribuição física envolve o transporte de produtos dos fabricantes aos consumidores finais através de canais de distribuição que podem incluir atacadistas e varejistas.
2) Os canais de distribuição definem o caminho que os produtos percorrem e influenciam a rede logística e o sistema de distribuição física de uma empresa.
3) Existem diferentes formas de canais de distribuição que variam de acordo com os participantes envolvidos, como varejistas, atacadistas e distribuidores.
O documento discute os conceitos de produto e serviço no marketing. Ele define produto, destaca as características intangíveis dos serviços, e classifica os produtos de acordo com sua durabilidade e tangibilidade. Também aborda o ciclo de vida dos produtos e estratégias em cada fase.
O documento discute conceitos sobre canais de distribuição, logística de distribuição, funções dos canais de distribuição, níveis dos canais, tipos de distribuição, organização dos canais, estrutura da distribuição, regulamentação dos canais, alternativas de canal, cadeia de valor, sistema de distribuição, diferenças entre atacadistas e varejistas, tipos de varejo e atacado.
Aula 9 - Praça, P.D.V. e Canais de DistribuiçãoAndrea Fiuza
O documento discute os conceitos de praça, ponto de venda e canais de distribuição. Praça refere-se à transmissão física de produtos do fabricante para o consumidor. Ponto de venda é o local onde o produto é vendido. Canais de distribuição são sistemas que tornam produtos disponíveis aos consumidores, podendo ser próprios ou de terceiros. Exemplos ilustram diferentes canais diretos e intermediários.
Este documento apresenta o programa de uma matéria sobre Logística e Distribuição. O programa discute tópicos como introdução à logística, sistema de integração logística, logística reversa, canais de distribuição e ferramentas usadas no serviço logístico.
O documento discute os papéis e comportamentos envolvidos no processo de compra, incluindo iniciatores, influenciadores, decisores e usuários. Ele também descreve tipos de comportamentos de compra como compra complexa, compra com dissonância reduzida e compra habitual, além de riscos associados à compra complexa. Finalmente, discute as etapas do processo de decisão de compra, como reconhecimento da necessidade, busca de informações, avaliação de alternativas e a própria decisão de compra.
O documento discute canais de distribuição e apresenta um estudo de caso sobre a empresa Bom Frio. Aborda tópicos como definição de canal de distribuição, objetivos e funções, tipos de canais, e como a empresa Bom Frio estrutura seu canal de distribuição para refrigerantes.
O documento discute a natureza dos canais de distribuição, incluindo suas funções, níveis e formas. Também aborda decisões de projeto e gerenciamento de canais, além de comportamentos e organização, com foco em evitar conflitos.
1) A distribuição física envolve o transporte de produtos dos fabricantes aos consumidores finais através de canais de distribuição que podem incluir atacadistas e varejistas.
2) Os canais de distribuição definem o caminho que os produtos percorrem e influenciam a rede logística e o sistema de distribuição física de uma empresa.
3) Existem diferentes formas de canais de distribuição que variam de acordo com os participantes envolvidos, como varejistas, atacadistas e distribuidores.
O documento discute os conceitos de produto e serviço no marketing. Ele define produto, destaca as características intangíveis dos serviços, e classifica os produtos de acordo com sua durabilidade e tangibilidade. Também aborda o ciclo de vida dos produtos e estratégias em cada fase.
O documento discute conceitos sobre canais de distribuição, logística de distribuição, funções dos canais de distribuição, níveis dos canais, tipos de distribuição, organização dos canais, estrutura da distribuição, regulamentação dos canais, alternativas de canal, cadeia de valor, sistema de distribuição, diferenças entre atacadistas e varejistas, tipos de varejo e atacado.
Aula 9 - Praça, P.D.V. e Canais de DistribuiçãoAndrea Fiuza
O documento discute os conceitos de praça, ponto de venda e canais de distribuição. Praça refere-se à transmissão física de produtos do fabricante para o consumidor. Ponto de venda é o local onde o produto é vendido. Canais de distribuição são sistemas que tornam produtos disponíveis aos consumidores, podendo ser próprios ou de terceiros. Exemplos ilustram diferentes canais diretos e intermediários.
Este documento apresenta o programa de uma matéria sobre Logística e Distribuição. O programa discute tópicos como introdução à logística, sistema de integração logística, logística reversa, canais de distribuição e ferramentas usadas no serviço logístico.
O documento discute os papéis e comportamentos envolvidos no processo de compra, incluindo iniciatores, influenciadores, decisores e usuários. Ele também descreve tipos de comportamentos de compra como compra complexa, compra com dissonância reduzida e compra habitual, além de riscos associados à compra complexa. Finalmente, discute as etapas do processo de decisão de compra, como reconhecimento da necessidade, busca de informações, avaliação de alternativas e a própria decisão de compra.
O documento discute canais de distribuição e apresenta um estudo de caso sobre a empresa Bom Frio. Aborda tópicos como definição de canal de distribuição, objetivos e funções, tipos de canais, e como a empresa Bom Frio estrutura seu canal de distribuição para refrigerantes.
O documento discute conceitos e métodos de distribuição física. Aborda definições de distribuição, tipos de canais de distribuição, objetivos, funções, propriedades, sistemas de distribuição um para um e um para muitos, roteirização de veículos e métodos de construção e melhoria de rotas.
Trabalho apresentado como pré-requisito para obtenção de nota parcial na disciplina de Distribuição e Logística..
Professor: Prof. MSc Edward Ribeiro Gerth.
Universidade Presbiteriana Mackenzie
20/03/2014
O documento apresenta informações sobre um curso de Canais de Distribuição, incluindo a apresentação do professor, expectativas dos alunos, conteúdo programático, trabalho final e critérios de avaliação.
O documento discute os canais de marketing, definindo-os como a estrutura formada por unidades internas e externas de uma empresa que comercializam seus produtos e serviços. Os canais de marketing cumprem funções importantes como escoamento de produtos e conexão entre produção e consumo. Eles possuem estruturas físicas, lógicas e transacionais.
Estratégia competitiva de Michael PorterThiago Rocha
De que maneira a minha empresa poderá se diferenciar dos concorrentes? Como farei para ter uma lucratividade superior a deles? Até quando um setor da indústria continua interessante?
Em meados do século passado, muitos desses questionamentos eram respondidos com um foco direcionado à estratégia.
No decorrer dos anos, as empresas perceberam que a elaboração de um plano estratégico já não era o suficiente para garantir o sucesso, mas que era necessário adotar melhores técnicas do que aquelas aplicadas pelos concorrentes.
Assim nasceu a expressão “estratégia competitiva”.
Michael Porter, professor da Havard Business School, foi um dos primeiros a fornecer ferramentas analíticas para estabelecer e analisar estratégias competitivas com o objetivo de auxiliar na decisão de uma empresa competir ou não em um mercado, em resposta às estratégias e posições de seus competidores de modo a ganhar uma vantagem competitiva sustentável.
No seminário, ministrado por Thiago Gouveia Rocha, foi apresentados os três principais frameworks que Michael Porter aborda durante os seus mais de 35 anos de estudos sobre o tema: As Cinco Forças Competitivas, As Estratégias Competitivas Genéricas e A Cadeia de Valor.
O documento discute o conceito e processo de compras em logística. Ele descreve as funções de compras, objetivos, tipos de compras, ciclo de compras, centralização vs descentralização e conclusões sobre o papel do comprador em tomar decisões que melhor atendam às necessidades da empresa de forma rentável.
O documento discute os conceitos de proposta de valor, oferta, composto de marketing (mix de marketing), produto, serviço e os elementos do mix de serviços. Explica as características dos serviços e apresenta os 7Ps do serviço, incluindo produto, preço, praça, promoção, pessoas, processos e prova física.
O documento discute os principais conceitos e desafios das cadeias de suprimentos modernas, incluindo definições, características, sistemas de gestão, e-commerce e logística. Aborda tópicos como planejamento integrado, compras, produção, distribuição, WMS, RFID, ERP e como a logística do e-commerce difere da logística convencional.
O documento discute os conceitos de logística de atacado e varejo. Apresenta as funções da distribuição física no processo de logística e explica o papel do atacado e do varejo na cadeia de suprimentos, incluindo suas principais atividades, modalidades e tipos. Também aborda os elementos do marketing-mix aplicados ao varejo.
O documento discute estratégias de definição de preços, incluindo: (1) Abordagens clássicas e atuais da formação de preços de venda; (2) Diferentes estratégias de preços como desconto, penetração e de linha de produtos; (3) Fatores que afetam a sensibilidade dos consumidores a preços.
O documento discute tipos de consumidores, conceitos de merchandising, técnicas de exposição e ambientação de lojas para influenciar as decisões de compra. Ele descreve estratégias como destacar produtos em promoção, usar sinalização clara, manter a loja limpa e organizada para diferentes perfis de compradores como os apressados, exploradores, planejados e caçadores de ofertas.
Sistemas de armazenagem são conjuntos de equipamentos que servem para arrumar, de forma conveniente, as matérias-primas ou produtos acabados, quer manualmente, quer utilizando equipamentos de movimentação de materiais como, por exemplo, empilhadoras e porta-palétes.
Este documento discute canais de marketing e distribuição. Explica que um canal de marketing é um conjunto de organizações envolvidas em disponibilizar um produto ou serviço ao consumidor final, e que fabricantes usam intermediários para ajustar oferta e demanda, facilitar transações e reduzir contatos. Também apresenta tipos de canais e varejistas, além de discutir o crescimento do e-commerce.
Este documento apresenta um treinamento sobre gestão de compras. Apresenta conceitos de supply chain, gestão de demanda e estoque. Discute objetivos, estratégias e processos da área de compras, incluindo gestão por categorias e de fornecedores. Por fim, apresenta a XCelis Consulting e seus serviços de consultoria.
O documento discute o gerenciamento por categorias, um modelo de gestão que administra o mix de produtos, preços e promoções de uma loja com base na visão do consumidor. Ele explica que o gerenciamento por categorias surgiu nos EUA nos anos 80 e envolve 8 passos como definir categorias, avaliar seu papel e desempenho, estabelecer metas, desenvolver estratégias e táticas de preço, produtos e promoções. O objetivo é rentabilizar mais a loja atendendo melhor as necessidades dos consumidores.
Logística - Logística e Cadeia de Suprimentos - instagram.com/cursos_de_logis...Daniel Camargos Frade
Acesse: https://www.instagram.com/cursos_de_logistica/
Curso disponível no Udemy. Confira!!!
https://www.udemy.com/course/cursodelogistica/learn/lecture/27074584#overview
Este material foi preparado e utilizado como conteúdo didático em sala de aula para disciplinas de Logística e Cadeia de Suprimentos.
Be welcome! It's a pleasure offer you this material! Please, write your comments! Regards!
Esse Trabalho tem por objetivo de mostrar e apresentar os problemas na Área Operacional da Logística. Isso porque, se observa, é que a média e alta Gerência esquecem o Operacional nas empresas. É pelo Operacional que o caixa, de todo e qualquer Negócio, é alimentado para pagar as despesas, inclusive , salários.
Aguardo seu comentário.
O documento descreve o que é um sistema de gerenciamento de armazém (WMS), que otimiza as atividades operacionais e fluxos de informações dentro do processo de armazenagem, incluindo recebimento, armazenagem, separação, expedição e controle de estoque. O WMS utiliza ferramentas como código de barras, coletores e esteiras para automatizar essas atividades e trazer benefícios como maior produtividade e controle de estoque.
Logística de armazenagem e distribuicaoElvis Bruno
O documento discute conceitos fundamentais de logística e gestão da cadeia de suprimentos, incluindo armazenagem, transporte, embalagem e distribuição. A logística envolve planejamento e execução de projetos para movimentar produtos desde onde são produzidos até onde são consumidos de forma eficiente.
O documento discute os fundamentos do marketing, mencionando teorias e conceitos como:
1) A hierarquia das necessidades humanas de Maslow;
2) As motivações de consumo de Hirschman;
3) As necessidades humanas divididas em "utilitárias" e "hedônicas" por Holbrook e Hirschman.
O documento discute canais de distribuição e logística. Ele explica como os produtos fluem através da cadeia de suprimentos, desde os fabricantes até os consumidores finais, passando por atacadistas e varejistas. Também aborda a evolução dos canais de distribuição e as vantagens e desvantagens de diferentes estruturas de canal.
O documento discute os canais de marketing e como eles interagem com a gestão da cadeia de suprimentos. Apresenta os conceitos de canal de marketing, seleção e tipos de canais de distribuição, além de alternativas de organização dos canais, como sistemas verticais, horizontais e multicanais. Explora critérios para decisão sobre o número de intermediários em uma cadeia, como distribuição exclusiva, seletiva ou intensiva.
O documento discute conceitos e métodos de distribuição física. Aborda definições de distribuição, tipos de canais de distribuição, objetivos, funções, propriedades, sistemas de distribuição um para um e um para muitos, roteirização de veículos e métodos de construção e melhoria de rotas.
Trabalho apresentado como pré-requisito para obtenção de nota parcial na disciplina de Distribuição e Logística..
Professor: Prof. MSc Edward Ribeiro Gerth.
Universidade Presbiteriana Mackenzie
20/03/2014
O documento apresenta informações sobre um curso de Canais de Distribuição, incluindo a apresentação do professor, expectativas dos alunos, conteúdo programático, trabalho final e critérios de avaliação.
O documento discute os canais de marketing, definindo-os como a estrutura formada por unidades internas e externas de uma empresa que comercializam seus produtos e serviços. Os canais de marketing cumprem funções importantes como escoamento de produtos e conexão entre produção e consumo. Eles possuem estruturas físicas, lógicas e transacionais.
Estratégia competitiva de Michael PorterThiago Rocha
De que maneira a minha empresa poderá se diferenciar dos concorrentes? Como farei para ter uma lucratividade superior a deles? Até quando um setor da indústria continua interessante?
Em meados do século passado, muitos desses questionamentos eram respondidos com um foco direcionado à estratégia.
No decorrer dos anos, as empresas perceberam que a elaboração de um plano estratégico já não era o suficiente para garantir o sucesso, mas que era necessário adotar melhores técnicas do que aquelas aplicadas pelos concorrentes.
Assim nasceu a expressão “estratégia competitiva”.
Michael Porter, professor da Havard Business School, foi um dos primeiros a fornecer ferramentas analíticas para estabelecer e analisar estratégias competitivas com o objetivo de auxiliar na decisão de uma empresa competir ou não em um mercado, em resposta às estratégias e posições de seus competidores de modo a ganhar uma vantagem competitiva sustentável.
No seminário, ministrado por Thiago Gouveia Rocha, foi apresentados os três principais frameworks que Michael Porter aborda durante os seus mais de 35 anos de estudos sobre o tema: As Cinco Forças Competitivas, As Estratégias Competitivas Genéricas e A Cadeia de Valor.
O documento discute o conceito e processo de compras em logística. Ele descreve as funções de compras, objetivos, tipos de compras, ciclo de compras, centralização vs descentralização e conclusões sobre o papel do comprador em tomar decisões que melhor atendam às necessidades da empresa de forma rentável.
O documento discute os conceitos de proposta de valor, oferta, composto de marketing (mix de marketing), produto, serviço e os elementos do mix de serviços. Explica as características dos serviços e apresenta os 7Ps do serviço, incluindo produto, preço, praça, promoção, pessoas, processos e prova física.
O documento discute os principais conceitos e desafios das cadeias de suprimentos modernas, incluindo definições, características, sistemas de gestão, e-commerce e logística. Aborda tópicos como planejamento integrado, compras, produção, distribuição, WMS, RFID, ERP e como a logística do e-commerce difere da logística convencional.
O documento discute os conceitos de logística de atacado e varejo. Apresenta as funções da distribuição física no processo de logística e explica o papel do atacado e do varejo na cadeia de suprimentos, incluindo suas principais atividades, modalidades e tipos. Também aborda os elementos do marketing-mix aplicados ao varejo.
O documento discute estratégias de definição de preços, incluindo: (1) Abordagens clássicas e atuais da formação de preços de venda; (2) Diferentes estratégias de preços como desconto, penetração e de linha de produtos; (3) Fatores que afetam a sensibilidade dos consumidores a preços.
O documento discute tipos de consumidores, conceitos de merchandising, técnicas de exposição e ambientação de lojas para influenciar as decisões de compra. Ele descreve estratégias como destacar produtos em promoção, usar sinalização clara, manter a loja limpa e organizada para diferentes perfis de compradores como os apressados, exploradores, planejados e caçadores de ofertas.
Sistemas de armazenagem são conjuntos de equipamentos que servem para arrumar, de forma conveniente, as matérias-primas ou produtos acabados, quer manualmente, quer utilizando equipamentos de movimentação de materiais como, por exemplo, empilhadoras e porta-palétes.
Este documento discute canais de marketing e distribuição. Explica que um canal de marketing é um conjunto de organizações envolvidas em disponibilizar um produto ou serviço ao consumidor final, e que fabricantes usam intermediários para ajustar oferta e demanda, facilitar transações e reduzir contatos. Também apresenta tipos de canais e varejistas, além de discutir o crescimento do e-commerce.
Este documento apresenta um treinamento sobre gestão de compras. Apresenta conceitos de supply chain, gestão de demanda e estoque. Discute objetivos, estratégias e processos da área de compras, incluindo gestão por categorias e de fornecedores. Por fim, apresenta a XCelis Consulting e seus serviços de consultoria.
O documento discute o gerenciamento por categorias, um modelo de gestão que administra o mix de produtos, preços e promoções de uma loja com base na visão do consumidor. Ele explica que o gerenciamento por categorias surgiu nos EUA nos anos 80 e envolve 8 passos como definir categorias, avaliar seu papel e desempenho, estabelecer metas, desenvolver estratégias e táticas de preço, produtos e promoções. O objetivo é rentabilizar mais a loja atendendo melhor as necessidades dos consumidores.
Logística - Logística e Cadeia de Suprimentos - instagram.com/cursos_de_logis...Daniel Camargos Frade
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Esse Trabalho tem por objetivo de mostrar e apresentar os problemas na Área Operacional da Logística. Isso porque, se observa, é que a média e alta Gerência esquecem o Operacional nas empresas. É pelo Operacional que o caixa, de todo e qualquer Negócio, é alimentado para pagar as despesas, inclusive , salários.
Aguardo seu comentário.
O documento descreve o que é um sistema de gerenciamento de armazém (WMS), que otimiza as atividades operacionais e fluxos de informações dentro do processo de armazenagem, incluindo recebimento, armazenagem, separação, expedição e controle de estoque. O WMS utiliza ferramentas como código de barras, coletores e esteiras para automatizar essas atividades e trazer benefícios como maior produtividade e controle de estoque.
Logística de armazenagem e distribuicaoElvis Bruno
O documento discute conceitos fundamentais de logística e gestão da cadeia de suprimentos, incluindo armazenagem, transporte, embalagem e distribuição. A logística envolve planejamento e execução de projetos para movimentar produtos desde onde são produzidos até onde são consumidos de forma eficiente.
O documento discute os fundamentos do marketing, mencionando teorias e conceitos como:
1) A hierarquia das necessidades humanas de Maslow;
2) As motivações de consumo de Hirschman;
3) As necessidades humanas divididas em "utilitárias" e "hedônicas" por Holbrook e Hirschman.
O documento discute canais de distribuição e logística. Ele explica como os produtos fluem através da cadeia de suprimentos, desde os fabricantes até os consumidores finais, passando por atacadistas e varejistas. Também aborda a evolução dos canais de distribuição e as vantagens e desvantagens de diferentes estruturas de canal.
O documento discute os canais de marketing e como eles interagem com a gestão da cadeia de suprimentos. Apresenta os conceitos de canal de marketing, seleção e tipos de canais de distribuição, além de alternativas de organização dos canais, como sistemas verticais, horizontais e multicanais. Explora critérios para decisão sobre o número de intermediários em uma cadeia, como distribuição exclusiva, seletiva ou intensiva.
O documento discute métodos para escolha de canais de comercialização, incluindo a necessidade de intermediários, funções e fluxos de canais de marketing, níveis de canal, e decisões de gerenciamento e estrutura de canais de distribuição.
O documento discute projeto e gerenciamento de canais de marketing e redes de valor. Ele explica como as empresas estão adotando uma abordagem mais holística, examinando toda a cadeia de suprimentos. Também discute decisões de projeto de canal, seleção e gerenciamento de intermediários, conflitos entre membros do canal e marketing no e-commerce.
O documento discute canais de marketing e distribuição, definindo-os como conjuntos de organizações envolvidas em tornar produtos disponíveis para consumo. Explica que empresas usam intermediários para distribuição, citando vantagens como acesso a recursos e consumidores. Também aborda conceitos como especialização e eficiência do contato, e lista participantes comuns em canais como fabricantes, atacadistas e varejistas.
O documento discute canais de marketing e distribuição, definindo-os como conjuntos de organizações envolvidas em tornar produtos disponíveis para consumo. Explica que empresas usam intermediários para distribuição, citando vantagens como acesso a recursos e consumidores. Também aborda participantes dos canais como fabricantes, atacadistas e varejistas, além de passos para organizar canais de distribuição com foco no consumidor.
O documento discute os conceitos de logística empresarial e estruturação da rede de valor de operações. Aborda os conceitos de distribuição, canais de marketing, intermediários como atacadistas, distribuidores, varejistas e representantes. Explora os diferentes tipos de canais de distribuição para bens de consumo, produtos empresariais e serviços.
O documento discute canais de distribuição e logística de distribuição, definindo-os como conjuntos de organizações que tornam produtos disponíveis para consumidores e as operações para mover produtos dos produtores aos consumidores. Também apresenta diversos fatores a serem considerados na seleção de canais, como características dos clientes, produtos, intermediários e concorrentes.
Unidade ii.3 estratégia de distribuiçãoDaniel Moura
O documento discute canais de distribuição, logística e tipos de varejo. Aborda conceitos como intermediários, atacado, varejo, níveis de canal, funções de cada membro, tipos de lojas e fatores na seleção de canais.
O documento descreve os principais canais de vendas e distribuição, incluindo atacadistas, varejistas, revendedores independentes, representantes comerciais, integradores, franquias, dealers e equipes próprias. Também discute novos canais como e-commerce, marketplaces, comércio móvel e redes sociais, e fatores como responsabilidades, descontos, finanças e administração dos canais.
Este documento apresenta conceitos fundamentais sobre gestão do varejo. Aborda os principais tipos de varejo, canais de marketing, tendências do setor e organização de varejistas. Discute também o varejo sem loja, incluindo venda direta, marketing direto e venda automática.
O canal de distribuição é o caminho escolhido para o produto chegar ao consumidor final através de unidades internas e externas da empresa. Participantes do canal incluem fabricantes, atacadistas, varejistas e consumidores finais. O canal visa disponibilizar produtos rapidamente, reforçar vendas, reduzir custos de forma integrada e facilitar o fluxo de informações e materiais.
- O documento discute técnicas de merchandising e vendas no ponto de venda, incluindo atrair mais clientes, vender mais e reduzir custos operacionais.
- É explicado o que é merchandising e como ele acompanha todo o ciclo de vida de um produto.
- Técnicas como layout da loja, promoções, publicidade e exibição de produtos são discutidas para melhorar as vendas.
O documento apresenta os elementos essenciais de um plano de marketing, incluindo métodos de comercialização, diferenciais do produto, política de preços, canais de distribuição e estratégias de promoção. Discutem-se os 4Ps do marketing - Produto, Preço, Praça e Promoção - e fornecem-se orientações para elaborar estratégias em cada uma dessas áreas.
O documento discute a importância dos canais de marketing e redes de valor para as empresas. Aborda como projetar, gerenciar e integrar canais de marketing de forma a entregar valor aos clientes de maneira eficiente. Também explora como os sistemas de canais devem evoluir com o tempo para atender às necessidades de mercados em constante mudança.
O documento discute a importância dos canais de marketing e redes de valor para empresas. Aborda como projetar, gerenciar e integrar canais de marketing de forma a entregar valor aos clientes de maneira eficiente. Também explora como os sistemas de canais devem evoluir com o tempo para atender às necessidades de mercados em constante mudança.
O documento discute os elementos do mix de marketing (4Ps): Produto, Preço, Praça e Promoção. Ele fornece detalhes sobre cada um destes elementos, incluindo definições, exemplos e considerações importantes sobre como as empresas podem utilizar essas ferramentas de marketing de forma efetiva.
O documento discute os canais de distribuição, definindo-os como um conjunto de organizações envolvidas no processo de tornar um produto disponível para consumo. Detalha diferentes funções dos canais de distribuição e classifica-os em verticais, híbridos, múltiplos e reversos (pós-venda e pós-consumo).
O documento discute os canais de distribuição de produtos e serviços, definindo-os como os caminhos utilizados para comunicação, venda e entrega. Apresenta os tipos de canais diretos e indiretos e suas vantagens e desvantagens, com canal direto tendo menor alcance e indireto maior complexidade.
Semelhante a Aula 2 - Sistemas dos canais de distribuição..pptx (20)
2. Contextualização
Distribuição Física de Produtos → consiste nos processos
operacionais de estocagem, transporte e controle que permitem
transferir produtos desde o fabricante até o consumidor final.
Canal de Distribuição → consiste no conjunto de
organizações independentes envolvidas no processo de
tornar um produto ou serviço disponível para o uso ou
consumo no lugar adequado, no tempo certo e no nível de
serviço desejado. Ou seja, o canal de distribuição abrange
as organizações que participam da distribuição física de
produtos ou serviços para os consumidores finais.
3. Tipos de canais de distribuição
O Projeto do Canal de Distribuição Física:
Condiciona os processos logísticos de
estocagem, transporte e controle;
Determina a estrutura da rede logística de
distribuição (quantidade de organizações,
localização de centros de distribuição,
especificação de equipamentos de
estocagem, definição de modais de
transporte, definição de serviços de apoio –
rastreamento, pós-venda)
4. Tipos de canais de distribuição
Canal de distribuição direta
O canal de distribuição direta é aquele que conecta a empresa ao cliente, sem qualquer intermediário no processo. Em outras
palavras, nesse sistema de distribuição a empresa vende seus produtos diretamente aos consumidores finais. As vendas são
feitas por representantes da empresa que fazem contato direto com os clientes.
Uma das vantagens deste canal de distribuição é
que a empresa exerce maior controle no processo
de comercialização, além de tornar a relação com o
cliente mais próxima. Por outro lado, o alcance aos
clientes e áreas estratégicas é muito menor quando
comparado aos outros canais de distribuição.
5. Tipos de canais de distribuição
Canal de distribuição indireta
Diferente do método direto, no canal de distribuição indireto os produtos passam por intermediários até chegar ao cliente final.
Em geral, os intermediários são redes atacadistas e varejistas, que ficam responsáveis por comercializar os produtos, tendo a
empresa como um fornecedor.
A principal vantagem da utilização do canal de
distribuição indireto é a maior escala do produto.
Isso quer dizer que mais clientes vão ter a
possibilidade de consumir o produto da empresa
devido ao maior alcance de distribuição. Contudo,
devido a necessidade de intermediadores no
processo logístico, os custos deste método de
distribuição podem ser maiores quando comparado
ao canal de distribuição direta.
6. Tipos de canais de distribuição
Canal de distribuição hibrido
O canal de distribuição híbrido une tanto o método direto quanto o indireto. Sendo assim, a empresa faz parte das vendas por
meio de intermediários logísticos, como também entra em contato diretamente com o cliente para outras vendas.
É o método ideal para um empreendimento que
possui diversas marcas ou linhas de produtos que
atendem diferentes clientes.
7. Classificação dos canais de distribuição
Os canais de distribuição são classificados conforme a relação existente entre a empresa, intermediadores logísticos e
clientes.
Canal de nível 0 – Nesse nível, existe uma relação direta entre o fabricante e
o cliente.
•Canal de nível 1 – No nível 1, o fabricante vende o produto para o
distribuidor, que pode comercializá-lo no varejo ou atacado para os
consumidores.
•Canal de nível 2 – Diferente do canal de nível 1, no canal de distribuição de
nível 2 os distribuidores repassam os produtos somente para as redes de
atacado e varejo.
•Canal de nível 3 – O canal de distribuição 3 é o modelo mais utilizado pelas
empresas. No caminho percorrido pelo produto desde o fabricante, estão
envolvidos distribuidor, varejo e cliente.
8. Formas de Distribuição
SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO EXCLUSIVA
A forma de distribuição exclusiva funciona com poucos
intermediários e parcerias exclusivas. Sua finalidade é
atender a segmentos específicos do mercado consumidor.
Dentro deste sistema, os intermediários podem ser pontos
de varejos, redes de lojas e representantes comerciais.
Dessa forma, os representantes ficam responsáveis por
levar os produtos aos pontos de varejo ou redes de lojas.
Estas lojas ou pontos de varejos terão exclusividade na
distribuição dos produtos. E este relacionamento costuma
ser bastante vantajoso, pois gera um forte vínculo.
9. Formas de Distribuição
SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO INTENSIVA
O sistema de distribuição intensiva conta com um grande
número de intermediários. A finalidade deste sistema é
conseguir o maior número possível de canais que tenham
interesse em fazer as vendas de seus produtos.
Este sistema é altamente recomendado para as empresas
que possuem produtos fabricados em maior escala e que
são de compras frequentes com preços relativamente
baixos.
São exemplos destes produtos alimentos, produtos de higiene e produtos escolares e para escritório, como canetas, por
exemplo.
A importância em tê-los no maior número de estabelecimentos possível é enorme! Isso porque eles serão encontrados
pelos clientes com mais facilidade, assim, será mais fácil vendê-los.
Para disponibilizar estes produtos nos pontos de venda, a empresa pode contar com equipes de venda, representantes
comerciais e distribuidores atacadistas.
10. Formas de Distribuição
SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO SELETIVA
A distribuição seletiva apesar de ser mais ampla do que a
distribuição exclusiva é bastante segmentada. Neste tipo
de sistema a empresa deve selecionar um número restrito
de canais de distribuição.
A finalidade do sistema de distribuição seletiva é a
valorização do produto. Para isso acontecer, a empresa
deve selecionar apenas canais com ótima reputação,
localização e ótimo espaço físico.
Dessa forma, há a garantia de que o público-alvo da marca será atingido, uma vez que os produtos foram
disponibilizados nos principais canais de vendas. São exemplos de produtos ideais para este sistema os artigos de
luxo e roupas de grife.
A distribuição seletiva é mais indicada para empresas e fabricantes que fazem produtos com valor agregado mais alto
e destinado a um número restrito de consumidores, dentro de um público-alvo bastante definido.
11.
12. Para fixar!!
Distribuição exclusiva
• Nesse sistema, a empresa e o
intermediário logístico têm um
acordo de exclusividade sobre a
venda do produto, garantindo
serviços de venda e de
assistência especializados, com
exposição apropriada.
• A distribuição exclusiva é
característica, por exemplo, das
concessionárias de veículos e
das redes de franquias.
Distribuição seletiva
• A distribuição seletiva é aquela
em que, devido à natureza do
negócio, a empresa seleciona um
número restrito de
intermediadores logísticos.
• O intuito da estratégia é valorizar
o produto. Nesse modelo, são
escolhidos apenas intermediários
que ofereçam as características
desejadas, que são os mais
adequados para atingir o público-
alvo da marca.
Distribuição intensiva
• Na distribuição intensiva, a
estratégia da empresa visa atingir
o maior número de consumidores
possíveis. Para isso, seu produto
é escoado por um número amplo
de canais de distribuição.
• A distribuição intensiva é
utilizada, sobretudo, nos produtos
que possuem um alto consumo,
mas baixo valor agregado. A
venda dos produtos pode ser
feita tanto por representantes
comerciais os próprios
fabricantes como por atacadistas
e distribuidores.
13. Caso: Distribuição de produtos de beleza
Uma empresa de produtos de beleza está expandindo sua presença no mercado nacional e precisa criar um novo
canal de distribuição para atingir novos clientes em diferentes regiões do país.
A empresa atualmente vende seus produtos por meio de um site de comércio eletrônico próprio, mas deseja explorar
outras opções de vendas para aumentar a visibilidade da marca e aumentar as vendas.
Identifique e avalie diferentes opções de canais de distribuição que a
empresa pode adotar, considerando aspectos como eficiência,
custo, alcance geográfico, controle do processo de vendas e
relacionamento com os clientes.