O documento discute o conceito de terceirização, seu surgimento nos EUA após a 2a Guerra Mundial e como se espalhou para o Brasil. Aponta que atividades não essenciais ao negócio podem ser terceirizadas, trazendo vantagens como redução de custos, mas também riscos como a dependência do fornecedor.

1. TERCEIRIZAÇÃO/ OUTSOURCING É o processo de gestão pelo qual se repassam algumas atividades para terceiros com os quais se estabelece uma relação de parceria, ficando a empresa concentrada apenas em tarefas essencialmente ligadas ao negócio em que atua.

3. RELAÇÃO DO OUTSOURCING COM O DOWNSIZING Outsourcing tem uma estreita ligação com o Downsizing, pois quando foram eliminadas alguns cargos das estruturas hierárquicas e as funções secundárias, algumas atividades necessitaram ser terceirizadas.

5. PROCESSO DE TERCEIRIZAÇÃO O processo de Terceirização envolve duas empresas, uma que contrata o serviço, denominada de “Contratante” , e outra que presta o serviço, denominada “Contratada” . Definido o prestador de serviço, a empresa contratante deverá propor a assinatura de um “Contrato de Prestação de Serviços” , que formalizará a relação entre as partes.