O trabalho busca avaliar como um gestor de microempresa deve usar conceitos de micro e macroeconomia para melhorar a competitividade do Mini Mercado Bom Preço, que oferece produtos alimentícios e atende uma clientela diversificada. As pesquisas realizadas visam entender as necessidades e satisfação dos clientes em relação aos produtos e preços, destacando a importância da elasticidade e da seleção de fornecedores. O mini mercado destaca seu compromisso com a qualidade e atendimento, buscando superar as expectativas dos consumidores e contribuir com a sociedade através da criação de empregos.

1. Trabalho Interdisciplinar de Grupo
Componentes: ALINE DOS S SILVA BARBOZA
CLAUDIA VIEIRA DE MORAIS
DEIVERTON MENDES COSTA
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO/2º Período
Polo de Nova Iguaçu / RJ
Profº. Tutor de sala: João Carlos Melo

2. Macroeconomia e Microeconomia
O grande desafio deste trabalho é mostrar como o gestor de uma micro empresa
deve direcionar seus esforços para entender e utilizar a metodologia da
Microeconomia e Macroeconomia, Métodos Qualitativos e Ética, Política e
Sociedade voltadas para um bom desempenho e qualidade de um
estabelecimento neste caso abordado e utilizado como exemplo Mini Mercado
Bom Preço, de forma a se tornar mais completo competitivo, tendo como meta
principal atender seus clientes de forma que ele encontre ali naquele mesmo local
todos os itens para atendê-lo.

3. Apresentação da empresa
Mini Mercado Bom Preço é uma empresa que atua no ramo alimentício. A
empresa está situada na Avenida Benjamim Pinto Dias, 100 na Cidade de
Belford Roxo. Entre os produtos oferecidos pelo Mercado são Mais diversos
neste ramo. A empresa está no mercado há 2 anos e conta com a colaboração
de 15 funcionários e funciona de 08:00 horas ás 21:00 de Segunda à Domingo

4. -O perfil dos Clientes são de faixa etária mais diversas já que se trata de produtos
indispensáveis para o cotidiano de todos.
-Tendo como faixa etária de renda entre de 1 salário á 3 salários mínimos;
Clientes do sexo Masculino e Feminino com grau de escolaridade do Ensino
Fundamental ao Nível Superior; Na maioria Casados; com média de 1 a 3 filhos.
-A pesquisa desenvolvida com este perfil chegamos a conclusão que elas vão ao
mercado para comprar a parte bruta das compras a cada 15 dias a duração de
compras é de 1:00 hora a 3:00 horas, nesta visita o gasto é de R$ 300,00 á R$ 350,00
e que ainda sim costumam a retornar ao mercado para compra de produtos como:
Laticínio, fruta, legumes, carnes, pães etc..

5. -A forma de pagamento na maioria das vezes é em espécie mas precisando ser
complementada com cartão de crédito.
Nível de satisfação dos clientes em questão a qualidade de seus produtos, preferencias de
consumo, preço dos produtos, oferecidos pela empresa.
-Os clientes são fiéis aos produtos de marca como: Piraquê, Ouro, Máximo, Qualy, Omo,
Veja, Friboi; mas não dispensam os produtos em promoção.
-O objetivo geral da pesquisa é identificar necessidades dos clientes com relação a
procura avaliando assim o seu nível de satisfação.
O mercado faz uma constante revisão de preços para tomar decisão de acordo com sua
demanda.

6. Elasticidade.
-As funções da oferta ou da procura, se aproximarem das situações limite, maior será a
rigidez do produto face ao preço ou à quantidade. Este conceito de elasticidade também se
aplica à relação entre produtos substitutos e complementares.
Neste caso, diz-se que estamos em presença de elasticidade cruzada.
-A elasticidade cruzada estabelece a relação de influência que um determinado produto
tem sobre o seu complementar ou substituto. No caso em que o aumento do preço de um
determinado produto, provoque um aumento de quantidade procurada, no seu substituto,
diz-se que estamos em presença de uma elasticidade cruzada positiva.

7. Quando em presença de um produto, em que a diminuição do seu preço, provoque um
aumento de quantidade procurada, do seu complementar, por exemplo, então diz-se que
estamos em presença de uma elasticidade cruzada negativa. Quando não existe qualquer
relação de substituição ou complementaridade entre produtos, então o efeito de variação de um
deles não causará qualquer impacto sobre o outro, dizendo-se, neste caso, que a elasticidade
cruzada é nula.
A oferta: pode aumentar ou diminuir de preço conforme aumenta a quantidade.
A oferta pode sim agir para os dois lados, e é inevitável que seja analisado junto com a
demanda para um íntegro entendimento.

8. A oferta aumenta a quantidade para que seja atendida toda a demanda.
A oferta deve aumentar os preços até se igualar a demanda, pois ela precisa produzir
mais, e para ter uma produção crescente deve-se ter um lucro crescente (este fenômeno
é a causa número um de inflação).
A inflação pode ser contrastada com a refração, que é ou um aumento de preços de um
estado deflacionado, ou alternativamente, uma redução na taxa de deflação (ou seja,
situações em que o nível geral de preços está caindo em uma taxa decrescente). Um
termo relacionado é desinflação, que é uma redução na taxa de inflação, mas não o
suficiente para causar deflação.

9. Assim, os índices de preços ao consumidor calculam a variação dos preços de bens e
serviços entre dois períodos, ponderados pela participação dos gastos com cada bem
no consumo total. Repare que o índice calcula o gasto com o mesmo consumo em dois
períodos diferentes, o que faz com que não ocorra substituição no consumo.
A empresa faz orçamentos antes de efetuar suas compras com 3 diferentes
fornecedores. Para que compre mais barato e consequentemente repasse esse desconto
para o consumidor final.
Existem supermercados na região que se tornam concorrentes do Mini Mercado por
ter um poder de compra maior e comprando mais quantidade a tendência é o preço
ficar menor.

10. MÉTODOS QUANTITATIVOS
No mini mercado Bom Preço separamos uma situação no caso um produto que tem
muita procura e é um produto que entra constantemente em promoção e tem um bom
fabricante no caso a Sadia o caso a ser estudado é a margarina Qualy.
Na Empresa Mini Mercado Bom Preço, será realizada uma pesquisa que visa verificar
se os clientes consideram a marca na hora de sua compra.
Utilizaremos então:
Variável Qualitativa
As variáveis qualitativas são subdivididas em nominais e ordinais. Quando as diferentes
Categorias (respostas) não têm relação entre si, ou seja, são independentes,
classificamos a variável como qualitativa nominal.

11. Métodos Referêncial de dados
Como principal preocupação a manutenção e aprofundamento de uma relação
duradoura com os clientes ouvimos os clientes que efetuavam suas compras no
período de 2 horas;
Utilizamos Técnica Amostra Aleatória Simples
Que é aquela em que toda amostra possível do mesmo tamanho tem as mesmas
chances de ser seleciona a partir da população.

12. Resposta Frequência Frequência relativa Percentual
Bom 120 120 =0,48
250
48%
Regular 30 30 = 0,12
250
12%
Ruim 20 20 = 0,08
250
8%
Não Responderam 80 80= 0,32
250
32%
Total 250 1,00 100%

13. Então
Os clientes está muito satisfeito ou satisfeita. As frequências são apresentadas na
ordem decrescente das categorias
(Iniciando em muito Bom o e finalizando em muito Não responderam) por estarmos
analisando uma variável qualitativa ordinal.
Para calcular o percentual (%) de cada categoria, dividimos a frequência absoluta da
Categoria pelo total e multiplicamos por 100.
Um exemplo de como calcular o percentual (%).
O objetivo deste trabalho foi identificar critérios importantes para a seleção
de fornecedores em relacionamento de parceria, aplicando métodos
matemáticos para determinar quantitativamente a importância de se
estabelecer estratégias competitivas para o mercado e reduzir os gastos com
estocagem, tendo como base de pesquisa os procedimentos da empresa,
através da consulta aos profissionais da área e ao material disponível na
Intranet da empresa.
120 x 100 = 48%
250

14. * Nesta pesquisa não houve repetição sendo então usado como método a modal
No caso não possuem valor modal isto é não se repete várias vezes que o outro, sendo então
método a modal.
Sendo então que a pesquisa conclui-se os clientes consideram a marca e fazem questão de
adquirir o produto em promoção.
Em cima dos dados a cima podemos concluir que 48 % dos clientes em busca do produto de
marca neste caso a Margarina Qualy.
O objetivo deste trabalho foi identificar critérios importantes para a seleção de produtos em
relacionamento de parceria, aplicando métodos matemáticos para determinar
quantitativamente a importância de se estabelecer estratégias comparativa para o mini
mercado garantir a satisfação dos consumidores como base de pesquisa de satisfação.

15. ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE
QUESTÕES PROPOSTAS:
A) Os funcionários, tem a percepção de fazer um trabalho serio e que levar a
cada família que compra as mercadorias dentro da rede um bom atendimento
relata também que as maiorias das vezes o trabalho e estressante e cansativo
com uma carga horária que muitas das vezes passa das 8hs de trabalho diária,
e muitas dobras e trabalhos ao domingos por isso tem grande rotatividade de
funcionários.
B) As vantagem não são muitas cada rede tem uma gama de benefícios
diferenciada mais no caso dessa rede só e a oferecido ao colabores refeição
no local vale- transporte e cesta básica as desvantagem são carga horária
excessiva trabalhos ao domingos e feriados baixo salário risco de acidente ao
volume de trabalho fisco dependendo da função e poucas oportunidade de
crescimento.

16. C) O funcionário, relata que o trabalho e temporário que não pretende
continua muito tempo no setor que esta fazendo um curso e que pretende
trabalha na área que esta cursando após o termino do mesmo e relata que
vários funcionário tem o mesmo objetivo o caso os mais jovem como ele o
perfil que fica mais tempo no seguimento são pessoa com pouco grau de
estudo e mais idade na faixa do 35 a 50 anos de idade. Relata também que as
possibilidade de crescimento dependendo da rede são poucas e por leva algum
tempo para sai a promoção o ocupa uma nova função.
D) A diferença das grande rede para as pequenas são a contida de produtos em
suas gôndolas e giros número de vendas o tamanho das lojas a sua
administração da mesma seu faturamento ser tem o não comercial vinculado a
radio o TV o jornais o numero de funcionários e benefícios oferecidos ao
mesmo as ofertas o poder de negociação junto as empresa que fornece a
mercadorias para que possa te um preço bem acessível ao seu cliente e cada
vez mais competido perante a seus concorrente direto e indireto.

17. CONCLUSÃO
O mini mercado Bom Preço, nasceu com a proposta de trazer
produtos de boa qualidade e bom preço aos seu clientes e
consumidores em busca constante de crescimento e com sonho de
estar entre as rede de maiores supermercados do Brasil.
Exceder as expectativas dos nossos clientes está no topo de nossos
objetivos e nos objetivos dos nossos colaboradores, isso traz a
positividade absoluta no nosso relacionamento com o mercado e nos
possibilita uma visão positiva do futuro.
O Mini Mercado Bom Preço valoriza ao máximo a qualidade dos
produtos, do ambiente, do atendimento e do relacionamento com
os clientes, Ouve cada cliente como se fosse único e trabalha para
atender e superar cada necessidade ou cada expectativa desse
cliente.

18. O Mini Mercado Bom Preço como Instituição Social é a confluência de
esforços individuais que tem por objetivo, além do ponto de vista financeiro,
proporcionar benefícios à sociedade contribuindo substancialmente com a
criação de empregos, entre outras atividades cabíveis a uma instituição
privada, cumprindo com seus deveres e direitos.
Nossos ambientes promovem a diversidade de ideias , de posições e de
pensamentos consciente de que estes geram a inovação e que promovem o
crescimento pessoal e o constante aprendizado.
A cultura de nossa empresa procura diversas perspectivas, e se arrisca na
busca de novas oportunidades, permitindo o aprimoramento de nossas
atividades para atender cada vez mais e melhor aos nossos clientes.