Análise de Artigo 
Segurança no Comércio 
Eletrônico 
Autores: Victor Hugo, Diego Michel e Dawson Jansen 
Marcelo da Conce...
Para se ter uma idéia do poder do e-commerce no primeiro trimestre de 2008 as 
lojas online brasileiras movimentaram 5,74 ...
INTRODUÇÃO 
• Primeiro parágrafo 
As transações via internet entre empresas e para consumidores 
movimentaram aproximadame...
• TIPOS DE E-COMMERCE 
• VANTAGENS 
O fato de a Internet ser uma ferramenta sem fronteiras territoriais permite 
que um us...
• SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO 
o Confidencialidade 
o Autenticidade 
o Integridade 
• PADRÕES DE CRIPTOGRAFIA 
o Tipos – difer...
• CONCLUSÃO DOS AUTORES 
Portanto nota-se que o e-commerce é a grande tendência mundial do 
mercado incontestavelmente que...
Opinião dos alunos: 
• Mais vantagens e desvantagens voltados a segurança; 
• Mais exemplos de tipos de segurança; 
• Exem...
Referências: 
1. http://monografias.brasilescola.com/regras-abnt/artigo-cientifico.htm 
2. http://artigocientifico.uol.com...
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Trabalho de análise de artigo, apresentado na disciplina de Metodologia da Pesquisa Científico Tecnológica, do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da FATEC Rubens Lara

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  • O artigo escolhido pela dupla foi escrito por alunos (hoje ex-alunos) do curso de Sistemas para Internet do Centro Federal de Educação Tecnológica da Paraíba. O artigo foi publicado 2008. Ao contrário dos demais alunos da turma, escolhemos um artigo escrito por alunos com o intuito de compararmos a diferença de um artigo escrito por iniciantes na pesquisa científica e outros escritos por professores, doutores com prática em construção de artigos.
    O trabalho foi dividido nos tópicos próprios do artigo.
    Foram marcados com cores os trechos que utilizam métodos e em negrito trechos que merecem atenção por estarem bem ou mal escritos.
  • No primeiro parágrafo foi usado o método fenomenológico: os autores definem comércio eletrônico e apenas falam sobre ele, ou seja, tratam do dado, do fenômeno puro sem acrescentar pensamentos empíricos, opiniões nem nada.
    No segundo parágrafo é claro o uso do método estatístico, e também o comparativo: os autores comparam estatísticas do trimestre de um ano com o mesmo período de um ano anterior. Não marcamos como método histórico pelo curto espaço de tempo entre a estatística apontada e a publicação do artigo.
  • O primeiro parágrafo da introdução é idêntico ao resumo, por isso não o repetimos no slide.
    Os parágrafos dois e três é inteiramente estatístico e comparativo: comparam estatísticas de crescimento de volume de vendas, por exemplo, entre 2006, 2007 e 2008.
    O último parágrafo fala de segurança da informação e um pouco de criptografia, bem sucintamente.
  • No tópico “Tipos de E-commerce” os autores apenas citam as siglas dos tipos de e-commerce e colocam seu significado.
  • No tópico “segurança da informação”
  • Analisando um artigo

    1. 1. Análise de Artigo Segurança no Comércio Eletrônico Autores: Victor Hugo, Diego Michel e Dawson Jansen Marcelo da Conceição de Souza Nathalia Gibbin Análise e Desenvolvimento de Sistemas - 4º Ciclo Noturno Profª Vanina Carrara Sigrist - Metodologia da Pesquisa Científico Tecnológica 1
    2. 2. Para se ter uma idéia do poder do e-commerce no primeiro trimestre de 2008 as lojas online brasileiras movimentaram 5,74 bilhões de reais, um aumento de 29% em relação ao mesmo período do ano passado. E a tendência é crescer cada vez mais a cada ano. Método Estatístico, Método Comparativo Contudo, a flexibilidade desse meio também é acompanhada pela insegurança ainda existente em alguns sistemas de ecommerce. Neste trabalho nós demonstraremos os tipos de e-commerce, analisaremos as vantagens e desvantagens e os métodos de criptografia que garantem a segurança tanto do usuário quanto da empresa através de pesquisa documental de base exploratória e estudo de caso. Palavras-chave: comércio eletrônico, criptografia, segurança da informação. Profª Vanina Carrara Sigrist - Metodologia da Pesquisa Científico Tecnológica 2 RESUMO O comércio eletrônico é um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico como, por exemplo, computador, celular, TV. O e-commerce é o canal mais moderno e simples de vendas, não envolve pesados recursos de investimentos ou de pessoal e pode ser acessado com um browser através do meio eletrônico mais difundido nos dias de hoje – a Internet. O E-commerce é uma tendência mundial, não restam dúvidas de que a Internet se transformou em um magnífico e dinâmico canal de compras. Método Fenomenológico
    3. 3. INTRODUÇÃO • Primeiro parágrafo As transações via internet entre empresas e para consumidores movimentaram aproximadamente 170 bilhões de dólares em 2007, segundo a 10ª edição da pesquisa de Comércio Eletrônico no Mercado Brasileiro da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas (EASEP-FGV). O volume representa um crescimento de quase 50% sobre a média do ano de 2006, que foi de 114 bilhões de dólares transacionados. Deste total, 130 bilhões de dólares foram transacionados entre empresas (B2B) e 40 bilhões de dólares foram transacionados entre empresas e consumidores (B2C). As lojas online brasileiras movimentaram 5,74 bilhões de reais no primeiro trimestre de 2008, um aumento de 29% em relação ao mesmo período do ano passado. O resultado leva em conta a soma dos volumes de transações de automóveis, turismo e bens de consumo por meio de lojas virtuais e leilões para pessoa física na web brasileira. E a tendência é crescer cada vez mais a cada ano. Método Estatístico, Método Comparativo • Continua falando de segurança, adianta explicação de criptografia. Profª Vanina Carrara Sigrist - Metodologia da Pesquisa Científico Tecnológica 3
    4. 4. • TIPOS DE E-COMMERCE • VANTAGENS O fato de a Internet ser uma ferramenta sem fronteiras territoriais permite que um usuário qualquer, sentado diante da telinha de seu computador ou com qualquer outro dispositivo numa cidadezinha perdida no interior do Brasil tenha acesso a sites localizados em qualquer outra parte do mundo sem sair de sua cadeira. Quando esses sites oferecem produtos e serviços a preços acessíveis então, a Internet passa a ser um poderoso instrumento de compras. Além de saber que existe uma infinidade de produtos disponíveis com os quais aquele nosso usuário do interior antes só poderia sonhar, ele passa a tê-los ao alcance das mãos e, melhor, sem precisar se levantar daquela cadeira em frente ao computador, a não ser para abrir a porta para recebê-los. Método Dedutivo, usado erroneamente Resumindo, o comércio on-line apresenta duas grandes vantagens como: a possibilidade de acesso a produtos antes difíceis de serem encontrados, e a comodidade de adquiri-los sem sair de casa. Outra grande vantagem das lojas virtuais é que elas não necessitam de espaço físico e funcionários, diminuindo custos. Além disso, estão abertas 24 horas por dia e oferecem serviços personalizados de acordo com o perfil do consumidor. Elas também podem existir como serviço complementar de uma rede de lojas ou serviços já existentes ou somente na Internet. Profª Vanina Carrara Sigrist - Metodologia da Pesquisa Científico Tecnológica 4
    5. 5. • SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO o Confidencialidade o Autenticidade o Integridade • PADRÕES DE CRIPTOGRAFIA o Tipos – diferença entre criptografia simétrica e assimétrica o Padrão mais usado no e-commerce – criptografia, autenticação digital -usada no e-commerce- e segurança. • SITE BLINDADO É um dos maiores sistemas de segurança do mundo Método Indutivo que protege informações confidenciais de e-consumer em mais de 45 países. O selo Site Blindado fica visível somente se o site estiver certificado pelo mais rigoroso padrão de segurança internacional. Após a empresa contratar os serviços do Site blindado são realizados mais de 32.000 testes contra invasão de hackers para verificar todas as vulnerabilidades de segurança. Servidores certificados pelo Site Blindado estão prevenidos em 99,9% de crimes de invasão de hackers. A grande vantagem de ter um site blindado é garantir uma maior quantidade de clientes pois segundo pesquisas 70% dos e-consumer compram somente se a loja apresentar algum selo de segurança. Profª Vanina Carrara Sigrist - Metodologia da Pesquisa Científico Tecnológica 5
    6. 6. • CONCLUSÃO DOS AUTORES Portanto nota-se que o e-commerce é a grande tendência mundial do mercado incontestavelmente que deve ser usado por qualquer emprese que deseje faturar alto sem um alto grau de investimento. Mas deve haver um cuidado especial em manter a segurança da informação, utilizando-se de serviços terceirizados de qualidade como o Site Blindado. O e-commerce é simples, rápido e seguro. Método Hipotético-dedutivo Profª Vanina Carrara Sigrist - Metodologia da Pesquisa Científico Tecnológica 6
    7. 7. Opinião dos alunos: • Mais vantagens e desvantagens voltados a segurança; • Mais exemplos de tipos de segurança; • Exemplos de e-commerces; • Melhor separação de tópicos; • Revisão: erros de grafia; • Conclusão dos autores; • Poucos métodos de Pesquisa: Ctrl+C, Ctrl+V Profª Vanina Carrara Sigrist - Metodologia da Pesquisa Científico Tecnológica 7
    8. 8. Referências: 1. http://monografias.brasilescola.com/regras-abnt/artigo-cientifico.htm 2. http://artigocientifico.uol.com.br/artigos/?mnu=1&smnu=5&artigo=2351 3. Livro Digital. Metodologia do Trabalho Científico- Métodos e Técnicas da Pesquisa e do Trabalho Acadêmico. 2ª Edição. Cleber Cristiano Prodanov e Ernani Cesar de Freitas.2013. Páginas 26 a 39. Profª Vanina Carrara Sigrist - Metodologia da Pesquisa Científico Tecnológica 8

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