Este documento discute a análise ambiental na administração estratégica. Ele define o que é ambiente organizacional e analisa seus componentes internos e externos, incluindo fatores micro e macroambientais. Além disso, explica a importância de identificar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças por meio da análise ambiental.

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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Tema: Análise Ambiental
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
 O que é o Ambiente?
 O que é a análise do Ambiente?
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Conteúdo Programático desta aula
 Análise do Ambiente Externo
 Análise do Ambiente Interno
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
ANÁLISE DO AMBIENTE
Algumas definições de Ambiente:
• O conjunto de todos os fenômenos externos à organização
que apresentam algum tipo de influência direta ou
potencial sobre suas operações. (BULGACOV ET AL, 2007, p.
29)
• O ambiente organizacional encerra todos os fatores, tanto
internos e externos à organização, que podem influenciar o
progresso obtido através da realização de objetivos da
organização. (PORTER, 2003)

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ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Ambiente Organizacional
Macro ambiente Externo
Microambiente Externo
Ambiente
Interno
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Ambiente Interno: Pessoas + Recursos => Objetivo
Microambiente Externo: Clientes, Concorrentes,
Fornecedores, Órgãos de Classe
Macro ambiente Externo: Variáveis demográficas,
econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-culturais
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
QUAL A IMPORTÂNCIA DA ANÁLISE DO AMBIENTE?
Diversos autores destacam que a análise do ambiente
auxilia no desenvolvimento das estratégias
organizacionais, permitindo obter resposta para as
seguintes questões:
- Qual a atual configuração do ambiente?
- Como estarão nossos ambientes no futuro?
- Para onde estamos indo?
- Que tipo de organização pretendemos ser?
- Qual é o nosso negócio?
- Que tipo de tecnologia será utilizada?
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
AMBIENTE INTERNO
Os autores destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de
uma organização:
● Aspectos organizacionais: dentre os quais podemos destacar: rede de
comunicação, estrutura da organização e política, procedimentos e regras.
● Aspectos de marketing: segmentação do mercado, estratégia de preço,
estratégia de promoção e distribuição.
● Aspectos de pessoal: entre os mais significativos são: práticas de
recrutamento, programas de treinamento, sistema de avaliação e
desempenho.
● Aspectos de produção: pesquisa e desenvolvimento, compra de matéria
prima, uso de tecnologia e layout das instalações industriais.

3. 3
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
AMBIENTE INTERNO
Oliveira (1997):
- Pontos fortes - vantagens estruturais controláveis pela
empresa que a favorecem perante oportunidades e
ameaças do ambiente.
- Pontos fracos – desvantagens estruturais controláveis
pela empresa que a desfavorecem perante oportunidades
e ameaças do ambiente.
- O autor considera ainda que na análise interna deve-se
procurar os pontos fortes, fracos e neutros da empresa.
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
AMBIENTE INTERNO
O objetivo da análise do ambiente interno é identificar os
pontos fortes e os pontos fracos da organização, em
relação aos objetivos definidos para a sua atuação, ou
seja, o que em determinada situação pode ser considerado
como um ponto forte, em outra poderá ser um ponto
fraco.
Ameaça de novos
entrantes
Fornecedores Concorrentes Compradores
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
AMBIENTE EXTERNO (MICROAMBIENTE)
Porter (2003), definiu em seu modelo cinco forças competitivas a
serem analisadas no microambiente. São elas:
Entrantes potenciais
Substitutos
Poder de negociação
dos compradores
Ameaça de serviços ou
produtos substitutos
Poder de negociação
dos fornecedores
Rivalidade entre
empresas
existentes
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
AMBIENTE EXTERNO (MACRO AMBIENTE)
Kotler (1999): destaca que o ambiente externo é composto
por forças macro ambientais, a saber:
●Demográficas: análise de tendências relativas as
características de populações e matérias primas que possam
ter implicações nas atividades futuras da empresa, como por
exemplo: o crescimento da população e o custo de energia.
● Econômicas: análise de tendências das variáveis econômicas
que possam afetar a demanda e a oferta de produtos/serviços
nos mercados em que a empresa atua ou pretenda atuar, como
por exemplo: níveis de poupança e de consumo, e inflação.

4. 4
AMBIENTE EXTERNO (MACRO AMBIENTE)
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
● Tecnologias: análise de tendências relativas ao conhecimento
humano que possam influenciar a empresa no uso de determinadas
matérias primas e insumos ou o emprego de determinados processos
operacionais e gerenciais, como por exemplo a informatização.
● Político-legais: análise de tendências relativas a leis, instituições
governamentais e correntes que possam afetar a empresa, como por
exemplo o código de defesa do consumidor.
● Sociais-culturais: análise de tendências relativas a crenças,
valores, normas e costumes sociais nas sociedades com as quais a
empresa interage, e que possam afetar o desenvolvimento futuro da
empresa, como por exemplo mudanças nas crenças, valores e
normas sociais.
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
AMBIENTE EXTERNO (MICRO E MACRO AMBIENTE)
O objetivo da análise do ambiente externo é identificar as
oportunidade e as ameaças existentes que podem afetar o
desempenho da organização, em relação aos objetivos
definidos para a sua atuação, ou seja, o que em
determinada situação pode ser considerado como uma
oportunidade, em outra poderá ser uma ameaça.
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas
utilizadas para entender a situação global das organizações. Esta
abordagem tenta equilibrar os pontos fortes e fracos da organização
com as oportunidades e riscos que o ambiente externo apresenta.
Ela sugere que a principal questão enfrentada pela organização
pode ser isolada através de uma cuidadosa análise de cada um
desses ambientes.
A comparação dos aspectos internos organizacionais com os
aspectos externos ambientais proporciona a empresa as bases
para a realização do planejamentos de seus objetivos e
estratégias.
CONCLUINDO...
ALGUMAS CONSIDERAÇÕES SOBRE A ANÁLISE AMBIENTAL:
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
• Os pontos fortes e os pontos fracos, por estarem localizados
dentro da organização, são possíveis de serem alterados por ela.
• As oportunidades e as ameaças, por estarem localizadas fora da
organização, não são possíveis de serem alteradas por ela.
• Cabe à organização definir ações a serem realizadas em cima dos
seus pontos fortes e fracos que permitam aproveitar as
oportunidades ou combates as ameaças ambientais.
Aspectos da análise ambiental

5. 5
ANÁLISE AMBIENTAL
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
RESUMO DA AULA:
Nesta aula foram abordados os seguintes assuntos:
 A definição de análise do ambiente;
 A composição do ambiente organizacional;
 Aspectos e componentes dos ambientes interno e
externo (macro e micro);
 Conceitos de pontos fortes, pontos fracos,
oportunidades e ameaças.
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