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ser
“Mede-se a inteligência
                              de um indivíduo pela
                                 quantidade de
                              incertezas que ele é
                               capaz de suportar”




Immanuel Kant (Königsberg, 22 de abril de 1724 —
Königsberg, 12 de fevereiro de 1804) foi um filósofo ,
geralmente considerado como o último grande filósofo dos
princípios da era moderna.
Empreender... Ou não empreender?

           Eis a questão!

 Ser empreendedor é conviver com a
      incerteza do crescimento?

  Talvez este seja o maior desafio do
          Empreendedorismo.
Quais os rumos do
empreendedorismo no Brasil?




     Abrir uma Empresa ou Optar por Franquias?
   Clonar e replicar sucessos em áreas específicas?
          Como acertar mais e errar menos?
  Enfim... O que exatamente é Empreendedorismo?
Definindo empreendedorismo..
Segundo o Wikipédia, Empreendedor é...
 indivíduo que dá início a uma organização.
  Exemplos: Bill Gates e Mark Zuckerberg ficaram
  famosos por criarem organizações padrões que
  realizaram inovações em seus setores.




MAS LEMBRE-SE QUE SER EMPREENDEDOR NADA TEM A VER COM SER
                        INOVADOR!
Há exatos 4 anos havia
aproximadamente 19 milhões de
     pessoas consideradas
   empreendedoras no Brasil.




  Mas, para ser Empreendedor é necessário ....
E na prática... Como são vistos os
ditos ―Empreendedores‖?
E
      você?
      Como
     encara
           o
    assunto
        ―SER
EMPREENDEDOR‖




       ?
Há muitas ―fórmulas‖ prontas e
    inúmeros artigos em revistas e livros
            que tratam do tema
   O Jornal Correio Braziliense de 16/03/2008 tratou do
    seguinte assunto na coluna Divã do Empreendedor:
   Os 5 “S”
       ◦ Seiri – Senso de Utilização
       ◦ Seiton – Organização
       ◦ Seisou – Limpeza
       ◦ Seiketsu – Manutenção da Saúde por condições ambientais do trabalho ou
         melhoria contínua (Kaizen – Que é uma outra prática)
       ◦ Shitsuke – Autodisciplina – só se desenvolve esse, se todos os outros
         estágios forem atingidos!

• Revista Exame, PEGN, Dinheiro, etc
• Todos os artigos e temas tratam da qualidade
  dentro das empresas mas não são garantia de
  sucesso e nem devem ser as únicas informações
  a seguir
• Franchising
Além de saber os 5 ―S‖ é
           necessário:

 Conhecer a fundo o nicho de atuação –
  INCLUSIVE os riscos do negócio!
 Planejamento Financeiro
 Conhecer ferramentas que são
  indispensáveis a uma boa gestão: 5w2h,
  Ciclo PDCA, Ishikawa, SWOFT
 Tempo para Gerir o Negócio diretamente
Vale também analisar antes de
empreender...
   Pesquisa de mercado do nicho que
    pretendemos entrar – tempo para
    operacionalizar o negócio, etc;
   Concorrência
   Mark up
   Quem apoiará – afinal ninguém faz nada
    sozinho.
   Capital inicial e de giro
   Quanto tempo para ponto de equilíbrio
E os 4 P´s?

Os 4 “Ps” sugeridos por Philip Kotler são:
    Product (Produto); Price (Preço);
 Promotion (Promoção) e Place (Praça de
              Distribuição).
Eu acredito muito que sem esses outros 4 ―P´s‖ a
coisa não irá fluir...
Assim,
empreendedorismo
  assume uma
   inovadora
    posição...
Pirâmide de Maslow




Pirâmide do Empreendedor
E o B2B?
Não se trata de Business to
Business e sim de Back to the
basic – faça o básico... O arroz
com feijão!
e se eu optar por um modelo
   formatado (franquia)?
    Quais as vantagens e
      (des)vantagens?
Como surgiram as Franquias?
  A História por trás da História!
 Alguns historiadores afirmam que o conceito
nasceu na Idade Média, quando a Igreja Católica
passaram a conceder licenças ou Franquias a
senhores de terras e outras pessoas para que,
em seu nome, coletassem impostos e taxas.

O Franchising, tal como o conhecemos hoje,
surgiu nos Estados Unidos por volta de 1851 ou
1852, quando a Singer Company, (fabricante de
máquinas de costura), outorgou licenças de uso
de sua marca e de seus métodos de operação a
comerciantes interessados em revender seus
produtos em lojas exclusivas
   Em 1898, foi a vez da General Motors iniciar
    expansão criando que mais tarde veio a ser chamado
    de Concessionária de Veículos.
   Em 1899, a Coca-Cola criou a primeira Franquia de
    Produção, passando a outorgar licenças para produzir
    e comercializar seus refrigerantes.
    Em 1917, surgiram as primeiras Franquias de
    mercearias ou mercados de vizinhanças que depois
    evoluíram para supermercados.
   Em 1921, foi criada a primeira Franquia de serviços
    puros de que se sabe: a da locadora de veículos
    Hertz.
    Em 1925, surgiu a primeira Franquia de fast-food, a
    A&W.
    A partir de1930 foi a vez das companhias de petróleo
    partirem para a adoção do sistema, convertendo em
    Franquias os postos de revenda de combustível
No Brasil, o nome “Franquia” surgiu nos anos 80.
  Os precursores do sistema foram, Yázigi e Bob's.
O sistema foi oficialmente batizado de Franquia na
                                     década de 90.
 Em 1994, a Lei do Franchising (nº 8.955/94) foi
         promulgada para regular as atividades do
                                           sistema.
   Com a explosão do sistema, multiplicaram-se os

 casos de   sucesso, mas também grandes
  fracassos,         o que acabou por determinar
             um processo de depuração das redes.
Dados impressionantes em
franchising

Somos  a 4ª no mundo
Possuimos 1855
 marcas franqueando
Desse número 90 a
 93% SÃO NACIONAIS!
Vantagens por optar pelo
      Sistema de Franquias.
   Perspectiva de sucesso de um negócio já
    experimentado.
   Planejamento e pesquisas, orientações e
    aperfeiçoamentos sob a responsabilidade do
    franqueador.
   Conhecimento do mercado, pontos fortes e
    fracos, com apoio de especialistas.
   Instalação (comunicação visual/arquitetura).
    Economia de escala em compras de maiores
    volumes e custos de propaganda, promoções.
    Know-how adquirido
    Maior chance de sucesso
Desvantagens

Autonomia parcial
Maiores controles
Taxas de franquia
Localização forçada
Risco associado ao desempenho
Riscos
Auditorias por parte do franqueador.
Limitação da autonomia, do mercado e da
 criatividade do franqueado.
Excesso de duração do contrato (longo prazo).
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 pode ser impedido de usar o ponto, em caso de
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Porque isso acontece?
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Futuro Franqueador e da área a franquear.
Uma visão interna de alguns dos
maiores diferenciais no setor de
Franchising (Educação Profissional)
   Másteres – Controladoras Regionais –                                   (todo franqueado
    necessita de atenção, dedicação e muito treinamento. O suporte adequado
    ao franqueado é um dos itens que irá ditar o sucesso ou fracasso do
    empreendimento – (http://www.ipcdigital.com/br/Noticias/Artigos/Os-erros-cometidos-na-formatacao-
    de-uma-rede-de-franquias).

   Análise de região e sazonalidades
   Suporte presencial - SOS
   Suporte pedagógico – SOS professor
   Campanhas Regionais – Comercial é a vida!
   Material didático de qualidade (cor)
   Taxa de Fundo de propaganda- Visão de
    crescimento
Coisas que não irão influir nos
resultados

   Ter inúmeros cursos como diferencial –
    irão faltar:
       ◦ 1º - foco para fechamento de turmas!
       ◦ 2º -espaço físico.
   Qtd infinita de Manuais e seus adendos
Coisas que irão influir
negativamente nos resultados
   Falta de suporte adequado e com uma
    excelente visão de campo.
   Falta de follow up por parte da
    Franqueadora
   Franquias engessadoras
   Preço muito alto de material didático
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   Falta de um Gerente PitBull no Dpto
    Comercial
RECOMENDAÇÕES DE FRANCHISING




         www.institutoembelleze.com
www.institutodaconstrução.com.br
www.trainertek.com.br
www.pensandogigante.com.br
   5. Experiência na operação e gestão do negócio que
    será Franqueado
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   6. Imagem da Empresa / Marca
        Marca é um dos pilares do sistema de Franquia
   7. Capacidade de adaptação do conceito a diferentes
    locais com receptividade
   8. Padrão arquitetônico – infra estrutura necessária
    para o crescimento e expansão da Franquia.
   9.Perfil ideal do Franqueado – Competências chaves
    para o Empresário.
   10. Gestão do conhecimento – apenas saber vale
    pouco, é preciso saber transferir este conhecimento
   11. Viabilidade Financeira
Recomendação de vídeo sobre Franchising




http://www.youtube.com/watch?v=xL7VUFy-x8E
Palestrante e formas de contato
 Joel Faria Nalli Giori, 42 anos, Nascido em Brasília, Casado, pai
  de 4 filhos e fã do ser humano e suas infinitas realizações.
 Escritor de textos motivacionais e de gestão comercial.
 CEO/Founder da Brainstorm Consultorias
 Máster Franqueado da Trainertek região DF/GO
 Fone: 61 3613-4883 / 8522-1769
Joelgiori@brainstormconsultorias.com

Facebook: Joel Faria Nlli Giori
Twitter: @joelgiori             Skype: joelgiori
Presente também no Linkedin, slideshare, Blogger e Youtube
www.brainstormconsultorias.com – consultorias empresariais
www.emanuellegiori.com – Moda, estilo e elegância

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Empreendedorismo e Franchising

  • 1. ..
  • 2. ser
  • 3. “Mede-se a inteligência de um indivíduo pela quantidade de incertezas que ele é capaz de suportar” Immanuel Kant (Königsberg, 22 de abril de 1724 — Königsberg, 12 de fevereiro de 1804) foi um filósofo , geralmente considerado como o último grande filósofo dos princípios da era moderna.
  • 4. Empreender... Ou não empreender? Eis a questão! Ser empreendedor é conviver com a incerteza do crescimento? Talvez este seja o maior desafio do Empreendedorismo.
  • 5. Quais os rumos do empreendedorismo no Brasil? Abrir uma Empresa ou Optar por Franquias? Clonar e replicar sucessos em áreas específicas? Como acertar mais e errar menos? Enfim... O que exatamente é Empreendedorismo?
  • 7. Segundo o Wikipédia, Empreendedor é... indivíduo que dá início a uma organização. Exemplos: Bill Gates e Mark Zuckerberg ficaram famosos por criarem organizações padrões que realizaram inovações em seus setores. MAS LEMBRE-SE QUE SER EMPREENDEDOR NADA TEM A VER COM SER INOVADOR!
  • 8. Há exatos 4 anos havia aproximadamente 19 milhões de pessoas consideradas empreendedoras no Brasil. Mas, para ser Empreendedor é necessário ....
  • 9.
  • 10. E na prática... Como são vistos os ditos ―Empreendedores‖?
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. E você? Como encara o assunto ―SER EMPREENDEDOR‖ ?
  • 15. Há muitas ―fórmulas‖ prontas e inúmeros artigos em revistas e livros que tratam do tema  O Jornal Correio Braziliense de 16/03/2008 tratou do seguinte assunto na coluna Divã do Empreendedor:  Os 5 “S” ◦ Seiri – Senso de Utilização ◦ Seiton – Organização ◦ Seisou – Limpeza ◦ Seiketsu – Manutenção da Saúde por condições ambientais do trabalho ou melhoria contínua (Kaizen – Que é uma outra prática) ◦ Shitsuke – Autodisciplina – só se desenvolve esse, se todos os outros estágios forem atingidos! • Revista Exame, PEGN, Dinheiro, etc • Todos os artigos e temas tratam da qualidade dentro das empresas mas não são garantia de sucesso e nem devem ser as únicas informações a seguir • Franchising
  • 16. Além de saber os 5 ―S‖ é necessário:  Conhecer a fundo o nicho de atuação – INCLUSIVE os riscos do negócio!  Planejamento Financeiro  Conhecer ferramentas que são indispensáveis a uma boa gestão: 5w2h, Ciclo PDCA, Ishikawa, SWOFT  Tempo para Gerir o Negócio diretamente
  • 17. Vale também analisar antes de empreender...  Pesquisa de mercado do nicho que pretendemos entrar – tempo para operacionalizar o negócio, etc;  Concorrência  Mark up  Quem apoiará – afinal ninguém faz nada sozinho.  Capital inicial e de giro  Quanto tempo para ponto de equilíbrio
  • 18. E os 4 P´s? Os 4 “Ps” sugeridos por Philip Kotler são: Product (Produto); Price (Preço); Promotion (Promoção) e Place (Praça de Distribuição).
  • 19. Eu acredito muito que sem esses outros 4 ―P´s‖ a coisa não irá fluir...
  • 20. Assim, empreendedorismo assume uma inovadora posição...
  • 21.
  • 22. Pirâmide de Maslow Pirâmide do Empreendedor
  • 23.
  • 24. E o B2B? Não se trata de Business to Business e sim de Back to the basic – faça o básico... O arroz com feijão!
  • 25. e se eu optar por um modelo formatado (franquia)? Quais as vantagens e (des)vantagens?
  • 26. Como surgiram as Franquias? A História por trás da História! Alguns historiadores afirmam que o conceito nasceu na Idade Média, quando a Igreja Católica passaram a conceder licenças ou Franquias a senhores de terras e outras pessoas para que, em seu nome, coletassem impostos e taxas. O Franchising, tal como o conhecemos hoje, surgiu nos Estados Unidos por volta de 1851 ou 1852, quando a Singer Company, (fabricante de máquinas de costura), outorgou licenças de uso de sua marca e de seus métodos de operação a comerciantes interessados em revender seus produtos em lojas exclusivas
  • 27. Em 1898, foi a vez da General Motors iniciar expansão criando que mais tarde veio a ser chamado de Concessionária de Veículos.  Em 1899, a Coca-Cola criou a primeira Franquia de Produção, passando a outorgar licenças para produzir e comercializar seus refrigerantes.  Em 1917, surgiram as primeiras Franquias de mercearias ou mercados de vizinhanças que depois evoluíram para supermercados.  Em 1921, foi criada a primeira Franquia de serviços puros de que se sabe: a da locadora de veículos Hertz.  Em 1925, surgiu a primeira Franquia de fast-food, a A&W.  A partir de1930 foi a vez das companhias de petróleo partirem para a adoção do sistema, convertendo em Franquias os postos de revenda de combustível
  • 28. No Brasil, o nome “Franquia” surgiu nos anos 80. Os precursores do sistema foram, Yázigi e Bob's. O sistema foi oficialmente batizado de Franquia na década de 90. Em 1994, a Lei do Franchising (nº 8.955/94) foi promulgada para regular as atividades do sistema. Com a explosão do sistema, multiplicaram-se os casos de sucesso, mas também grandes fracassos, o que acabou por determinar um processo de depuração das redes.
  • 29. Dados impressionantes em franchising Somos a 4ª no mundo Possuimos 1855 marcas franqueando Desse número 90 a 93% SÃO NACIONAIS!
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34. Vantagens por optar pelo Sistema de Franquias.  Perspectiva de sucesso de um negócio já experimentado.  Planejamento e pesquisas, orientações e aperfeiçoamentos sob a responsabilidade do franqueador.  Conhecimento do mercado, pontos fortes e fracos, com apoio de especialistas.  Instalação (comunicação visual/arquitetura).  Economia de escala em compras de maiores volumes e custos de propaganda, promoções.  Know-how adquirido  Maior chance de sucesso
  • 35. Desvantagens Autonomia parcial Maiores controles Taxas de franquia Localização forçada Risco associado ao desempenho
  • 36. Riscos Auditorias por parte do franqueador. Limitação da autonomia, do mercado e da criatividade do franqueado. Excesso de duração do contrato (longo prazo). Custo da aquisição da franquia (taxas), com riscos de não cumprimento das cláusulas contratuais. Erros de seleção na escolha (falta de escrúpulos ou inadequação de perfil). Localização exclusiva da franquia (franqueado pode ser impedido de usar o ponto, em caso de rescisão contratual). Os riscos apresentados dependem do tipo ou modalidade da franquia.
  • 37. O mercado está saturado de Franquias... Mas nem todos obtem sucesso no nicho de atuação escolhido. Porque isso acontece? Como fazer a coisa acontecer?
  • 38.
  • 39. Perceba que antes dos passos alistados, que há de se fazer uma análise sobre o Futuro Franqueador e da área a franquear.
  • 40.
  • 41. Uma visão interna de alguns dos maiores diferenciais no setor de Franchising (Educação Profissional)  Másteres – Controladoras Regionais – (todo franqueado necessita de atenção, dedicação e muito treinamento. O suporte adequado ao franqueado é um dos itens que irá ditar o sucesso ou fracasso do empreendimento – (http://www.ipcdigital.com/br/Noticias/Artigos/Os-erros-cometidos-na-formatacao- de-uma-rede-de-franquias).  Análise de região e sazonalidades  Suporte presencial - SOS  Suporte pedagógico – SOS professor  Campanhas Regionais – Comercial é a vida!  Material didático de qualidade (cor)  Taxa de Fundo de propaganda- Visão de crescimento
  • 42. Coisas que não irão influir nos resultados  Ter inúmeros cursos como diferencial – irão faltar: ◦ 1º - foco para fechamento de turmas! ◦ 2º -espaço físico.  Qtd infinita de Manuais e seus adendos
  • 43. Coisas que irão influir negativamente nos resultados  Falta de suporte adequado e com uma excelente visão de campo.  Falta de follow up por parte da Franqueadora  Franquias engessadoras  Preço muito alto de material didático  Falta de integração nas equipes  Falta de projeto visual  Falta de planejamento estratégico  Falta de um Gerente PitBull no Dpto Comercial
  • 44. RECOMENDAÇÕES DE FRANCHISING www.institutoembelleze.com
  • 48.
  • 49. 5. Experiência na operação e gestão do negócio que será Franqueado  Gerência de mais de uma unidade ou rede  6. Imagem da Empresa / Marca  Marca é um dos pilares do sistema de Franquia  7. Capacidade de adaptação do conceito a diferentes locais com receptividade  8. Padrão arquitetônico – infra estrutura necessária para o crescimento e expansão da Franquia.  9.Perfil ideal do Franqueado – Competências chaves para o Empresário.  10. Gestão do conhecimento – apenas saber vale pouco, é preciso saber transferir este conhecimento  11. Viabilidade Financeira
  • 50.
  • 51. Recomendação de vídeo sobre Franchising http://www.youtube.com/watch?v=xL7VUFy-x8E
  • 52. Palestrante e formas de contato  Joel Faria Nalli Giori, 42 anos, Nascido em Brasília, Casado, pai de 4 filhos e fã do ser humano e suas infinitas realizações.  Escritor de textos motivacionais e de gestão comercial.  CEO/Founder da Brainstorm Consultorias  Máster Franqueado da Trainertek região DF/GO  Fone: 61 3613-4883 / 8522-1769 Joelgiori@brainstormconsultorias.com Facebook: Joel Faria Nlli Giori Twitter: @joelgiori Skype: joelgiori Presente também no Linkedin, slideshare, Blogger e Youtube www.brainstormconsultorias.com – consultorias empresariais www.emanuellegiori.com – Moda, estilo e elegância