O documento discute treinamento e desenvolvimento, definindo treinamento como a transmissão de informações e desenvolvimento de habilidades e atitudes. Ele também descreve o ciclo do treinamento, que inclui levantar necessidades, preparar o projeto, executar e avaliar. Finalmente, lista métodos de treinamento e medidas de eficácia.

1. Treinamento e
Desenvolvimento
Matéria: RH Aplicado à Segurança
Debora Miceli
Versão: 1.0 - Jul/2015

2. Treinamento & Desenvolvimento
Desenvolvimento
Organizacional
Desenvolvimento de
Pessoal
Treinamento

3. Treinamento
Transmissão de
Informação –
aumentar
conhecimento
Desenvolvimento
de habilidades –
melhorar
habilidades e
destrezas
Desenvolvimento
e modificação de
atitudes –
desenvolver e
modificar
comportamentos
Desenvolvimento
de conceitos –
elevar o nível de
abstração
(provocar o novo)

4. Ciclo do Treinamento
Levantar
necessidades
de
treinamento
Preparar o
Projeto e
Programa de
Treinamento
Executar o
treinamento
Avaliar
resultados do
treinamento

5. Métodos de Treinamento
Métodos de
Treinamento
No cargo Na seleção Demonstrações
Métodos de
classe
Conferência
Estudos de
casos
Leitura Dramatização
Outros
Simulação Outros
Fonte: Adaptado – Chiavenato (2009, p. 400)

6. Medidas de Eficácia
Nível 6:
Clima
Nível 5: ROI
Nível 4: impacto
Nível 3:
comportamento
Nível 2: conhecimento
Nível 1: reação

7. Bibliografia
• CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Recursos Humanos.
7ª Ed. São Paulo: Manole, 2008.
• CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 9ª Ed. Rio de
Janeiro: Campus, 2009