Gestão de Talentos


Reflexões e oportunidades
Gestão de Pessoas : Abordagem Integrada




     Processos e                 Pessoas
     Tecnologia
                   Alinhamento




                   Estratégias
Objetivo Gestão de Pessoas
 Alavancar os resultados da Empresa.
O que as pessoas querem?
Na Visão dos Gestores                                    Na Visão dos Colaboradores
    Bons salários                                               Reconhecimento
    Segurança                                                   Sentir-se importante
    Oportunidades                                               Atenção Vida pessoal
    Condições de Trabalho                                       Segurança
    Trabalho interessante                                       Bons salários e Benefícios




     (P e s q u is a r e a liz a d a p o r L a w r e n c e L in d a h l, P e r s o n n e l -1 9 4 9
      e r e p e tid a c o m r e s u lta d o s s im ila r e s p o r K e n K o v a c h -1 9 8 0
                                    e B o b N e ls o n - 1 9 9 1 )
Gestão RH - Atuação

                 Remuneração
                 Remuneraç              Gestão de
                                       Desempenho




        Recrutamento                             Movimentações
                                                 Movimentaç
                            Gestão de RH          Promoções
        e Seleção
          Seleç                                   Promoç




               Planejamento e         Treinamento e
                  Sucessão           Desenvolvimento
MACRO AMBIENTE



Estratégia Corporativa e de
                                             Estratégia de Recursos Humanos
         Negócios



                      SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS
                               INTEGRADA




                  Expectativas de Resultados da Empresa e dos
                                 colaboradores
Objetivos Pessoais   Objetivos Organizacionais
“Pessoas : Maior Potencial de uma Empresa”
Contribuindo com a Motivação
POSIÇÃO DOS ESPECIALISTAS

ABRAHAM H. MASLOW
                                             Classificação das necessidades
 1.943 - Desenvolve Teoria da Motivação

                                                         Auto Realização
Motivação : Estado de ânimo com objetivo
de satisfazer as necessidades humanas.                    Ego Status
                                                      Associação
O Ser Humano persegue a satisfação de seus              Segurança
desejos e motiva-se para atendê- las.                   Básicas
Contribuindo com a Motivação
POSIÇÃO DOS ESPECIALISTAS



FREDERICK HERZBERG
 1.969 - Desenvolve teoria motivacional, baseada em fatores.

                                                           Classificação de Fatores
             FATORES MOTIVACIONAIS
Existindo, traz satisfação.( Realização/ Reconhecimento/
                             Desenvolvimento )
                                                                Motivacionais

                 FATORES HIGIÊNICOS
                                                                Higiênicos
Não existindo gera insatisfação. ( Dinheiro/ Segurança )
Contribuindo com a Motivação

                Auto Realização

                  Ego /Status
  Fatores
Motivacionais     Associação

                  Segurança        Fatores
                                  Higiênicos
                    Básicas
Contribuindo com a Motivação
                  Remuneração por Resultados
                    Gestão do Desempenho
                     Mapeamento de Perfil

                      Planos de Carreira
  Fatores               Treinamento e
                      Desenvolvimento
Motivacionais
                Programas de Integração
           Programas de Comunicação Interna

            Política de Salários e Benefícios    Fatores
                 Recrutamento Interno           Higiênicos
                Plano de Cargos e Salários
Iniciando a Gestão de Pessoas :
Implantando Recursos Humanos




     Fatores
   Motivacionais


                   Política de Salários e Benefícios
                                                        Fatores
                                                       Higiênicos
                     Plano de Cargos e Salários
Gestão de Talentos


UNIMED Seguros
Gestão de Talentos UNIMED Seguros

                  Remuneração por Resultados
                    Gestão do Desempenho
                     Mapeamento de Perfil

                      Planos de Carreira
  Fatores               Treinamento e
                      Desenvolvimento
Motivacionais
                Programas de Integração
           Programas de Comunicação Interna

            Política de Salários e Benefícios    Fatores
                 Recrutamento Interno           Higiênicos
                Plano de Cargos e Salários
Recursos Humanos – UNIMED Seguros

Nossa Missão
  Ser parcerio estratégico do Negócio,através de ações integradas e
  efetivas de RH, de maneira alinhada às necessidades da Empresa e dos
  colaboradores;

Foco em

  Pessoas
  Alinhamento aos Objetivos Organizacionais)
  Capacitação e Desenvolvimento dos Talentos
  Reconhecimento e Valorização
Prioridades Estratégicas
                     Planejamento de
                         Pessoas
                    ( seleção,carreira,
                    sucessores,etc…)

Desenvolvimento e
   Gestão do
                                          Remuneração
  Desempenho
                                           Estratégica




                    Reconhecimento e
                       Valorização
Por que fazemos Gestão de Talentos?
“Um dos elementos cruciais para o alcance da estratégia do negócio
hoje e no futuro é ter as pessoas certas, nos lugares certos,
preparadas e capacitadas.

É também necessário desenvolver pessoas, fornecendo apoio para
seu desenvolvimento pessoal.

A Gestão de Talentos eficaz é essencial para o atingimento dos
Resultados Organizacionais hoje e sempre.

Nosso produto é Serviço, preparado e entregue por gente !
Reconhecimento
Guia Exame
     Melhores Empresas para Você
     Trabalhar;
Tendências 2007 – 2010



 Para formação de um cenário de Tendências é
  importante uma análise sobre a Gestão de
Pessoas hoje, o que acreditamos e o que de fato
         pode alterar nossos caminhos.
Análise sobre antigos Mitos e Crenças na
           Gestão de Pessoas
Mitos ou Verdades

• O Clima impacta resultados financeiros
• Bons resultados garantem um bom clima
• O impacto da função RH no clima é pequena
• Quantidade de funcionários não influencia na gestão do clima
• Expectativa das pessoas é refletida na percepção do ambiente
• Clima é forte indicador de retenção
• As pessoas não deixam as empresas apenas por salário
• O propósito da pesquisa influencia o seu resultado
Sobre os dados apresentados na pesquisa

• As informações apresentadas a seguir, para o ano
  de 2006 e 2007 são expectativas de mercado
  coletadas através de pesquisas realizadas pelo Hay
  Group, tais como:
  – Gestão de Pessoas
  – Gestão de Remuneração
  – Prioridades de RH


• Empresas participantes: 250.
Hipótese 1: O Clima impacta resultados
                         financeiros


                                         60%                      57%




                                   Lucratividade                 Crescimento
                                (Rentabilidade do PL)     (Evolução Receita Líquida)


Fontes: Pesquisa Hay / Valor Carreira 2005 e Valor 1000
Hipótese 2: Bons Resultados garantem
            um bom clima
                              Gestão por pressão          Gestão inteligente
 Resultado / Desempenho




                                  Foco: resultado         Foco: resultado e pessoas
                          +
                               Estratégia: resultado a      Estratégia: prosperar
                                   qualquer preço
                                                                Clima: vitória
                                   Clima: pressão




                                                             Gestão afetiva
                               Gestão caótica
                          -                                     Foco: pessoas
                               Foco: desconhecido
                                                          Estratégia: evitar conflitos
                               Estratégia: recuperar
                                                               Clima: amizade
                                  Clima: batalha

                                         -    Clima Organizacional    +
Hipótese 2: Bons Resultados garantem
                 um bom clima
                               10 Melhores Resultados Financeiros

                             Gestão por pressão      Gestão inteligente
Resultado / Desempenho




                         +



                               Gestão caótica           Gestão afetiva

                         -


                                     -   Clima Organizacional   +
Hipótese 3: O impacto da função RH no Clima é
                  pequeno
Hipótese 4: A quantidade de funcionários não
influencia na gestão do clima organizacional
Hipótese 5: Expectativa das pessoas é refletida
        na sua percepção do ambiente
Tempo de empresa e o clima
Hipótese 5: Expectativa das pessoas é refletida
        na sua percepção do ambiente
Hipótese 6: O Clima é um forte indicador de
           Retenção de pessoas
Hipótese 7: As pessoas não deixam as
    empresas apenas por salário
Prioridades de Recursos Humanos
                                            2004   2005             2006
                                                                           88%
     Desenvolvimento de Lideranças                                   76%
                                                              65%
                                                                    74%
         Retenção de pessoas chave                        63%
                                       0%
                                                              65%
     Otimização de Custo de Pessoal                              71%
                                                               66%
                                                            64%
  Desenvolvimento de Times no topo                         62%
                                                          61%
                                                      53%
  Plano de Incentivos de Curto Prazo                     59%
                                                           62%
                                                    49%
Retorno sobre o Investimento em T&D                   53%
                                                        56%
Conclusão final
- Busca do Equilíbrio entre os dois fatores – Pessoas e Resultados

- Construção de um ambiente produtivo para o trabalho, em que as
pessoas gostem de trabalhar na organização, e sejam estimuladas
a obterem desempenhos superiores.

As pessoas precisam sentirem-se engajadas !

Retenção de talentos é cada vez mais uma questão de Sobrevivência !
“Você pode sonhar, desenhar e construir o lugar mais

                        maravilhoso do mundo...

Mas é necessário ter pessoas para transformar o sonho

                                  em realidade”

                                                                  Walt Disney


   Unimed Administração e Serviços – Plano de Cargos e Salários        Setembro / 2002
Obrigado !


   Rafael Moliterno Neto
  Diretor de Planejamento

     (011- 3265-9877 )


     Rosana Nardy Balote
Balote@unimedseguros.com.br
      (011- 3265-9827)

1 encontros cooperativos_gestao_pessoas_junho_2007

  • 1.
  • 2.
    Gestão de Pessoas: Abordagem Integrada Processos e Pessoas Tecnologia Alinhamento Estratégias
  • 3.
    Objetivo Gestão dePessoas Alavancar os resultados da Empresa.
  • 4.
    O que aspessoas querem? Na Visão dos Gestores Na Visão dos Colaboradores Bons salários Reconhecimento Segurança Sentir-se importante Oportunidades Atenção Vida pessoal Condições de Trabalho Segurança Trabalho interessante Bons salários e Benefícios (P e s q u is a r e a liz a d a p o r L a w r e n c e L in d a h l, P e r s o n n e l -1 9 4 9 e r e p e tid a c o m r e s u lta d o s s im ila r e s p o r K e n K o v a c h -1 9 8 0 e B o b N e ls o n - 1 9 9 1 )
  • 5.
    Gestão RH -Atuação Remuneração Remuneraç Gestão de Desempenho Recrutamento Movimentações Movimentaç Gestão de RH Promoções e Seleção Seleç Promoç Planejamento e Treinamento e Sucessão Desenvolvimento
  • 6.
    MACRO AMBIENTE Estratégia Corporativae de Estratégia de Recursos Humanos Negócios SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS INTEGRADA Expectativas de Resultados da Empresa e dos colaboradores
  • 7.
    Objetivos Pessoais Objetivos Organizacionais
  • 8.
    “Pessoas : MaiorPotencial de uma Empresa”
  • 10.
    Contribuindo com aMotivação POSIÇÃO DOS ESPECIALISTAS ABRAHAM H. MASLOW Classificação das necessidades 1.943 - Desenvolve Teoria da Motivação Auto Realização Motivação : Estado de ânimo com objetivo de satisfazer as necessidades humanas. Ego Status Associação O Ser Humano persegue a satisfação de seus Segurança desejos e motiva-se para atendê- las. Básicas
  • 11.
    Contribuindo com aMotivação POSIÇÃO DOS ESPECIALISTAS FREDERICK HERZBERG 1.969 - Desenvolve teoria motivacional, baseada em fatores. Classificação de Fatores FATORES MOTIVACIONAIS Existindo, traz satisfação.( Realização/ Reconhecimento/ Desenvolvimento ) Motivacionais FATORES HIGIÊNICOS Higiênicos Não existindo gera insatisfação. ( Dinheiro/ Segurança )
  • 12.
    Contribuindo com aMotivação Auto Realização Ego /Status Fatores Motivacionais Associação Segurança Fatores Higiênicos Básicas
  • 13.
    Contribuindo com aMotivação Remuneração por Resultados Gestão do Desempenho Mapeamento de Perfil Planos de Carreira Fatores Treinamento e Desenvolvimento Motivacionais Programas de Integração Programas de Comunicação Interna Política de Salários e Benefícios Fatores Recrutamento Interno Higiênicos Plano de Cargos e Salários
  • 14.
    Iniciando a Gestãode Pessoas : Implantando Recursos Humanos Fatores Motivacionais Política de Salários e Benefícios Fatores Higiênicos Plano de Cargos e Salários
  • 15.
  • 16.
    Gestão de TalentosUNIMED Seguros Remuneração por Resultados Gestão do Desempenho Mapeamento de Perfil Planos de Carreira Fatores Treinamento e Desenvolvimento Motivacionais Programas de Integração Programas de Comunicação Interna Política de Salários e Benefícios Fatores Recrutamento Interno Higiênicos Plano de Cargos e Salários
  • 17.
    Recursos Humanos –UNIMED Seguros Nossa Missão Ser parcerio estratégico do Negócio,através de ações integradas e efetivas de RH, de maneira alinhada às necessidades da Empresa e dos colaboradores; Foco em Pessoas Alinhamento aos Objetivos Organizacionais) Capacitação e Desenvolvimento dos Talentos Reconhecimento e Valorização
  • 18.
    Prioridades Estratégicas Planejamento de Pessoas ( seleção,carreira, sucessores,etc…) Desenvolvimento e Gestão do Remuneração Desempenho Estratégica Reconhecimento e Valorização
  • 19.
    Por que fazemosGestão de Talentos? “Um dos elementos cruciais para o alcance da estratégia do negócio hoje e no futuro é ter as pessoas certas, nos lugares certos, preparadas e capacitadas. É também necessário desenvolver pessoas, fornecendo apoio para seu desenvolvimento pessoal. A Gestão de Talentos eficaz é essencial para o atingimento dos Resultados Organizacionais hoje e sempre. Nosso produto é Serviço, preparado e entregue por gente !
  • 20.
    Reconhecimento Guia Exame Melhores Empresas para Você Trabalhar;
  • 21.
    Tendências 2007 –2010 Para formação de um cenário de Tendências é importante uma análise sobre a Gestão de Pessoas hoje, o que acreditamos e o que de fato pode alterar nossos caminhos.
  • 22.
    Análise sobre antigosMitos e Crenças na Gestão de Pessoas
  • 23.
    Mitos ou Verdades •O Clima impacta resultados financeiros • Bons resultados garantem um bom clima • O impacto da função RH no clima é pequena • Quantidade de funcionários não influencia na gestão do clima • Expectativa das pessoas é refletida na percepção do ambiente • Clima é forte indicador de retenção • As pessoas não deixam as empresas apenas por salário • O propósito da pesquisa influencia o seu resultado
  • 24.
    Sobre os dadosapresentados na pesquisa • As informações apresentadas a seguir, para o ano de 2006 e 2007 são expectativas de mercado coletadas através de pesquisas realizadas pelo Hay Group, tais como: – Gestão de Pessoas – Gestão de Remuneração – Prioridades de RH • Empresas participantes: 250.
  • 25.
    Hipótese 1: OClima impacta resultados financeiros 60% 57% Lucratividade Crescimento (Rentabilidade do PL) (Evolução Receita Líquida) Fontes: Pesquisa Hay / Valor Carreira 2005 e Valor 1000
  • 26.
    Hipótese 2: BonsResultados garantem um bom clima Gestão por pressão Gestão inteligente Resultado / Desempenho Foco: resultado Foco: resultado e pessoas + Estratégia: resultado a Estratégia: prosperar qualquer preço Clima: vitória Clima: pressão Gestão afetiva Gestão caótica - Foco: pessoas Foco: desconhecido Estratégia: evitar conflitos Estratégia: recuperar Clima: amizade Clima: batalha - Clima Organizacional +
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    Hipótese 2: BonsResultados garantem um bom clima 10 Melhores Resultados Financeiros Gestão por pressão Gestão inteligente Resultado / Desempenho + Gestão caótica Gestão afetiva - - Clima Organizacional +
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    Hipótese 3: Oimpacto da função RH no Clima é pequeno
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    Hipótese 4: Aquantidade de funcionários não influencia na gestão do clima organizacional
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    Hipótese 5: Expectativadas pessoas é refletida na sua percepção do ambiente Tempo de empresa e o clima
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    Hipótese 5: Expectativadas pessoas é refletida na sua percepção do ambiente
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    Hipótese 6: OClima é um forte indicador de Retenção de pessoas
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    Hipótese 7: Aspessoas não deixam as empresas apenas por salário
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    Prioridades de RecursosHumanos 2004 2005 2006 88% Desenvolvimento de Lideranças 76% 65% 74% Retenção de pessoas chave 63% 0% 65% Otimização de Custo de Pessoal 71% 66% 64% Desenvolvimento de Times no topo 62% 61% 53% Plano de Incentivos de Curto Prazo 59% 62% 49% Retorno sobre o Investimento em T&D 53% 56%
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    Conclusão final - Buscado Equilíbrio entre os dois fatores – Pessoas e Resultados - Construção de um ambiente produtivo para o trabalho, em que as pessoas gostem de trabalhar na organização, e sejam estimuladas a obterem desempenhos superiores. As pessoas precisam sentirem-se engajadas ! Retenção de talentos é cada vez mais uma questão de Sobrevivência !
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    “Você pode sonhar,desenhar e construir o lugar mais maravilhoso do mundo... Mas é necessário ter pessoas para transformar o sonho em realidade” Walt Disney Unimed Administração e Serviços – Plano de Cargos e Salários Setembro / 2002
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    Obrigado ! Rafael Moliterno Neto Diretor de Planejamento (011- 3265-9877 ) Rosana Nardy Balote Balote@unimedseguros.com.br (011- 3265-9827)