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Administração de
Recursos Humanos
Victor Natanael Schwetter Silveira
UNIDADE 1
Introdução
Administração de Recursos
Humanos (ARH) é a função
administrativa relacionada
com o gerenciamento do
contingente humano nas
empresas.
 No trabalho, não basta
  simplesmente colocar as pessoas
  juntas para que se alcance um bom
  desempenho e uma boa interação.
 É preciso que as pessoas
  aprendam como interagir de
  maneira a compartilhar
  informações, executar tarefas
  interdependentes e cooperar umas
  com as outras.
 Assim, vários são os fatores que
  podem impedir um bom rendimento
  das pessoas no trabalho, como as
  atitudes dos indivíduos, o grau de
  motivação de cada um, as
  condições de treinamento e
  qualificação para o trabalho, as
  configurações dos diferentes
  cargos, as formas de comunicação
  no trabalho, e, até mesmo, normas
  da própria organização.
A Administração de Recursos Humanos (ARH) busca
gerir as pessoas, atuando de forma que adotem os
seguintes comportamentos:
  Ingressem e permaneçam na organização;
  Adotem determinadas atitudes e
   comportamentos no trabalho;
  Desempenhem bem os papéis e cargos que lhes
   foram atribuídos;
  Empenhem-se, ocasionalmente, em
   comportamento inovador e cooperativo que vai
   além das atividades definidas para o seu cargo;
  Busquem melhorias no trabalho que fazem,
   tornando-o mais ágil, melhor e menos oneroso.
A ARH, portanto, é a função que busca atrair, manter,
alocar e gerenciar as pessoas para que elas produzam,
 apliquem e controlem, com eficiência, os recursos da
                       empresa.

                      Pessoas para
             gerencia produzir, aplicar
                      e controlar:      alcançar
                       • Tempo
                       • Dinheiro
                                                   Objetivos
   ARH                 • Instalações                  da
                       • Informações               Empresa
                       • Conhecimentos
                       • Idéias
                       • Outras pessoas
Conceitos Básicos
 ARH é o conjunto de políticas e práticas
  necessárias para gerenciar os aspectos do espaço
  funcional das pessoas, incluindo recrutamento,
  seleção, treinamento, recompensas e avaliação de
  desempenho.
 ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as
  relações de emprego que influenciam a eficácia dos
  funcionários e das organizações.
 ARH é a função na organização que está
  relacionada com provisão, treinamento,
  desenvolvimento, motivação e manutenção dos
  empregados.
 ARH é a função administrativa dedicada à aquisição,
  treinamento, avaliação e remuneração dos
  funcionários.
Objetivos da ARH
1. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e
   realizar sua missão;
2. Gerar competitividade à organização;
3. Proporcionar à organização funcionários bem
   treinados, preparados e bem motivados;
4. Aumentar a atualização profissional e a satisfação
   dos funcionários no trabalho;
5. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho
   (QVT);
6. Administrar mudanças e manter as pessoas
   capacitadas para atuar com alterações de trabalho e
   de novos conhecimentos;
7. Manter políticas éticas e comportamento
   socialmente responsável.
Práticas da ARH
 Análise e descrição de cargos.
 Desenho de cargos.
 Recrutamento e seleção de pessoal.
 Admissão de candidatos selecionados.
 Orientação e integração de novos funcionários.
 Administração de cargos e salários.
 Incentivos salariais e benefícios sociais.
 Avaliação do desempenho dos funcionários.
 Comunicação aos funcionários.
 Treinamento e desenvolvimento de pessoal.
 Desenvolvimento organizacional.
 Higiene, segurança e QVT.
 Relações com empregados e relações sindicais.
Sub-Sistemas da ARH
Sub-Sistemas da ARH

                                     ARH



 Agregar       Aplicar      Recomp.      Desenvol.      Manter     Monitorar
Pessoas        Pessoas      Pessoas      Pessoas      Pessoas      Pessoas

Recrutamento Desenho de     Remuneração Treinamento   Disciplina   Banco de
             Cargos                                                Dados
Seleção                     Benefícios   Desenvol.    QVT
             Avaliação de                                          Sistema de
                                         Mudanças     Segurança
             Desempenho                                            Informações
                                         Carreiras    Rel. com     Gerenciais
                                                      sindicatos
1. Processos de Agregar Pessoas:
   Utilizados para incluir novas
    pessoas na empresa.
   Podem ser denominados
    processos de provisão ou de
    suprimento de pessoas.
   Incluem recrutamento e seleção
    de pessoas.
2. Processos de Aplicar Pessoas:
   Utilizados para desenhar as
    atividades que as pessoas irão
    realizar na empresa, orientar e
    acompanhar seu desempenho.
   Incluem desenho organizacional e
    desenho de cargos, análise e
    descrição de cargos, alocação de
    pessoas, orientação das pessoas
    e avaliação do desempenho.
3. Processos de Recompensar Pessoas:
   Utilizados para incentivar as
    pessoas e satisfazer suas
    necessidades individuais.
   Incluem recompensas,
    remuneração e benefícios e
    serviços sociais.
4. Processos de Desenvolver Pessoas:
   Utilizados para capacitar e
    incrementar o desenvolvimento
    profissional e pessoal.
   Incluem treinamento e
    desenvolvimento, programas de
    mudanças e desenvolvimento de
    carreiras e processos de
    comunicação.
5. Processos de Manter Pessoas:
   Utilizados para criar condições
    ambientais e psicológicas
    satisfatórias para as atividades
    das pessoas.
   Incluem administração da
    disciplina, motivação, higiene,
    segurança e qualidade de vida no
    trabalho e manutenção de relações
    sindicais.
6. Processos de Monitorar Pessoas:

   Utilizados para acompanhar e
    controlar as atividades das
    pessoas e verificar resultados.
   Incluem banco de dados e
    sistemas de informações
    gerenciais.
FIM

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Arh 1. introdução à arh

  • 1. Administração de Recursos Humanos Victor Natanael Schwetter Silveira
  • 3. Administração de Recursos Humanos (ARH) é a função administrativa relacionada com o gerenciamento do contingente humano nas empresas.
  • 4.  No trabalho, não basta simplesmente colocar as pessoas juntas para que se alcance um bom desempenho e uma boa interação.  É preciso que as pessoas aprendam como interagir de maneira a compartilhar informações, executar tarefas interdependentes e cooperar umas com as outras.  Assim, vários são os fatores que podem impedir um bom rendimento das pessoas no trabalho, como as atitudes dos indivíduos, o grau de motivação de cada um, as condições de treinamento e qualificação para o trabalho, as configurações dos diferentes cargos, as formas de comunicação no trabalho, e, até mesmo, normas da própria organização.
  • 5. A Administração de Recursos Humanos (ARH) busca gerir as pessoas, atuando de forma que adotem os seguintes comportamentos:  Ingressem e permaneçam na organização;  Adotem determinadas atitudes e comportamentos no trabalho;  Desempenhem bem os papéis e cargos que lhes foram atribuídos;  Empenhem-se, ocasionalmente, em comportamento inovador e cooperativo que vai além das atividades definidas para o seu cargo;  Busquem melhorias no trabalho que fazem, tornando-o mais ágil, melhor e menos oneroso.
  • 6. A ARH, portanto, é a função que busca atrair, manter, alocar e gerenciar as pessoas para que elas produzam, apliquem e controlem, com eficiência, os recursos da empresa. Pessoas para gerencia produzir, aplicar e controlar: alcançar • Tempo • Dinheiro Objetivos ARH • Instalações da • Informações Empresa • Conhecimentos • Idéias • Outras pessoas
  • 8.  ARH é o conjunto de políticas e práticas necessárias para gerenciar os aspectos do espaço funcional das pessoas, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho.  ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.  ARH é a função na organização que está relacionada com provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos empregados.  ARH é a função administrativa dedicada à aquisição, treinamento, avaliação e remuneração dos funcionários.
  • 10. 1. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão; 2. Gerar competitividade à organização; 3. Proporcionar à organização funcionários bem treinados, preparados e bem motivados; 4. Aumentar a atualização profissional e a satisfação dos funcionários no trabalho; 5. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho (QVT); 6. Administrar mudanças e manter as pessoas capacitadas para atuar com alterações de trabalho e de novos conhecimentos; 7. Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
  • 12.  Análise e descrição de cargos.  Desenho de cargos.  Recrutamento e seleção de pessoal.  Admissão de candidatos selecionados.  Orientação e integração de novos funcionários.  Administração de cargos e salários.  Incentivos salariais e benefícios sociais.  Avaliação do desempenho dos funcionários.  Comunicação aos funcionários.  Treinamento e desenvolvimento de pessoal.  Desenvolvimento organizacional.  Higiene, segurança e QVT.  Relações com empregados e relações sindicais.
  • 14. Sub-Sistemas da ARH ARH Agregar Aplicar Recomp. Desenvol. Manter Monitorar Pessoas Pessoas Pessoas Pessoas Pessoas Pessoas Recrutamento Desenho de Remuneração Treinamento Disciplina Banco de Cargos Dados Seleção Benefícios Desenvol. QVT Avaliação de Sistema de Mudanças Segurança Desempenho Informações Carreiras Rel. com Gerenciais sindicatos
  • 15. 1. Processos de Agregar Pessoas:  Utilizados para incluir novas pessoas na empresa.  Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas.  Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
  • 16. 2. Processos de Aplicar Pessoas:  Utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho.  Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, alocação de pessoas, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
  • 17. 3. Processos de Recompensar Pessoas:  Utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais.  Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.
  • 18. 4. Processos de Desenvolver Pessoas:  Utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal.  Incluem treinamento e desenvolvimento, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e processos de comunicação.
  • 19. 5. Processos de Manter Pessoas:  Utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.  Incluem administração da disciplina, motivação, higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho e manutenção de relações sindicais.
  • 20. 6. Processos de Monitorar Pessoas:  Utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados.  Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
  • 21. FIM