1575494140 eduardo carmello_entheus_g_singularidade_sebrae_empreender_2019

EDUARDOCARMELLO
eduardo@entheusiasmos.com.br

www.entheusiasmos.com.br
GESTÃO DA SINGULARIDADE

ALTA PERFORMANCE PARA EQUIPES E LÍDERES DIFERENCIADOS

2019 2022 2025
>Orientar e Capacitar
Empresas para produzir o
Futuro Desejado<
Gestão Estratégica
Liderança Eficaz
Cultura Organizacional
Resiliência e Transformação

NOSSO PROPÓSITO
QUALIFICAR ORGANIZAÇÕES E LÍDERES
PARA INOVAR E GERAR VALOR SINGULAR
EM AMBIENTES DE
COMPLEXIDADE E INCERTEZA
(Gestão de Mudança Estratégica, Cultural e Digital)
TRANSFORMAÇÃO
DIGITAL
MINDSET DIGITAL
MBA (GEM)
GESTÃO,
EMPREENDEDORISMO
E MARKETING
(DESIGN THINKING)
MBA (LIG)
LIDERANÇA, INOVAÇÃO
E GESTÃO 3.0
(CRIATIVIDADE E
MODELAGEM DE
NOVOS NEGÓCIOS)
MINDSET DIGITAL
DESIGN THINKING
LÍDER DIGITAL
SCRUM
GESTÃO DA
SINGULARIDADE
EDUARDO CARMELLO
@eduardocarmello

CLIENTES E TALENTOS
TRATADOS COMO SUJEITO
MOMENTO HISTÓRICO ÚNICO
ORGANIZAÇÃO DIFERENTE,
FAZENDO A DIFERENÇA
ANALISAR E PROMOVER CONHECIMENTO ESPECÍFICO
PARA AUMENTO DE DESEMPENHO E PROPOSIÇÃO DE
VALOR
A ERA DA SINGULARIDADE
P/S/E
diferenciadas,
com alta
margem de lucro
ALTA QUALIDADE
percebida como valor
pelos clientes
CUSTO baixo,
sempre equacionado
com produtividade
e qualidade
TALENTOS
qualiﬁcados e
produtivos,
desempenhando
em alto nível
COMPETITIVIDADE

SINGULARIDADE TECNOLÓGICA
O ponto no qual o progresso
tecnológico, se representado num
gráfico, torna-se essencialmente uma
linha vertical
(ExO) é uma organização cujo
impacto (ou entrega) é
desproporcionalmente grande
- pelo menos 10x maior -
comparado aos dos seus pares
porque ela utiliza novas técnicas
organizacionais que alavancam
tecnologias exponenciais
SINGULARIDADE TECNOLÓGICA

A EVOLUÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
Cargo
Era Industrial Era da Informação Era Ágil
Conhecimento
Ação
ÊNFASE
BUROCRACIA
“Cargo é
Poder”
MERITOCRACIA
“Conhecimento
é "Poder”
ADHOCRACIA
“Inovação e Ação
no Timming é
Poder”
AMBIENTE ESTÁVEL AMBIENTE VUCA
Design Thinker
Agile
Criação de Valor
na incerteza
Testes das Hipóteses
Inteligência e
Entrega Eficaz
Certezas de
Dentro para fora
Comando/
Controle
Não se questiona
temporário
"adhocracia"
é um sistema temporário
variável e adaptativo,
organizado em torno de
problemas a serem
resolvidos por grupo de
pessoas com habilidade e
profissões diversas e
complementares
ALVIN TOFLER

Era Ágil
ADHOCRACIA
“Inovação e Ação
no Timming é
Poder”
AMBIENTE VUCA
Design Thinker
Agile
Criação de Valor
na incerteza
Testes das Hipóteses
QUAIS PROBLEMAS
COMPLEXOS
ESTAMOS
RESOLVENDO?
QUAIS
OPORTUNIDADES
ESTAMOS
CRIANDO?
CLIENTE NO CENTRO
DAS DECISÕES
ESTRATÉGICAS
EQUIPE
MULTIFUNCIONAL
CULTURA
HORIZONTAL
EXECUÇÃO ÁGIL
LÍDERES E
GESTORES
INOVADORES,
CATALISADORES
DA MUDANÇA
A EVOLUÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
CAPITAL
TIME
E
EXECUÇÃO
TIMING
IDEIA
MODELO DE
NEGÓCIO
A MAIOR RAZÃO PELA QUAL AS STARTUPS OBTÊM SUCESSO
BILL GROSS - IDEALAB

CAPITAL
TIME
E
EXECUÇÃO
TIMING
IDEIA
MODELO DE
NEGÓCIO

CAPITAL
TIME
E
EXECUÇÃO
TIMING IDEIA
MODELO DE
NEGÓCIO
42% 32% 28%
24% 14%
O PROJETO
GESTÃO DA
SINGULARIDADE
COMPREENDER EXPLORAR MATERIALIZAR
DesafiosdoGestor
Mapeam
entodaJornada
MapaMental
Desenvolvim
ento
doConceitoCom
petênciasGestãodaSingularidade
Os5níveisdaGS
Resultados
Case

Vamos lá, missão dada é missão cumprida!
Precisamos dar um gás!! Atividade motivacional
pra todos!
Treinamento com jogo interativo pra todos
1
2
3
Orientação, Engajamento Capacitação1 2 3

Fonte: João Alberto Arantes do Amaral

Norte,
Significado
Realiza
Reconhece
Co-cria
conhecimentos
Esclarece, intensifica
meta
Manifesta Estratégia
Monitora Ações
Conhecimento específico
Acompanha meta
Orienta especificamente
Monitora ações
cobra responsabilidades
Prioriza ações
Coaching intensivo
Tratativa igual = Damas
Tratativasdiferenciadas=
Xadrez
A
B
C
1
2
3
Orientação, Engajamento Capacitação1 2 3

R$ 734.306,00
R$ 731.290,00
R$ 400.322,00
R$ 481.282,00
R$ 2.347.200,00 74,37% R$ 3.155.800,00
DESEMPENHO, ENGAJAMENTO, CONHECIMENTO
“BA”
AMBIENTES
CAPACITANTES
DESENVOLVIMENTO
SINGULAR
GESTORES
CAPACITADOS
TIME
E
EXECUÇÃO

Quem é o
Talento?
1
GESTÃO DA
SINGULARIDADE
Quem é o
Talento?
1
Em que
circunstância, fase,
processo se
encontra?
2
GESTÃO DA
SINGULARIDADE

Quem é o
Talento?
1
Em que
processo se
encontra?
2
GESTÃO DA
SINGULARIDADE
Quem é o
Talento?
1
Em que
processo se
encontra?
2
Do que precisa?
Qual P/S/E
produz ou melhor
resultado?
3
GESTÃO DA
SINGULARIDADE

“Gestão da Singularidade é a
Capacidade que uma
Organização/Gestor
tem para maximizar a Performance e
Inovação de sua Equipe, construindo
estratégias diferenciadas para Talentos em
níveis diferenciados de Performance,
Engajamento e Proﬁciência de
Conhecimento”
Carmello
EQUIPES
CAPACITADAS
PROPORCIONAM O
CRESCIMENTO DA
EMPRESA
Gestão da Singularidade

catalisando o Engajamento e Resultados dos Líderes e Equipes

COMPLEXIDADE
E INOVAÇÃO NA
IDENTIFICAÇÃO DO
NÍVEL DE
PROFICIÊNCIA
LÍDERES PRECISAM PARAR DE
JOGAR DAMAS E JOGAR XADREZ
PRÁTICAS QUE
AUMENTAM O
DESEMPENHO E
RECEITA
DE 05% A 22%
EM TRÊS MESES
(ACOMPANHAMENTO SEMANAL)

1 COMUNIQUE AS EXPECTATIVAS
DE PERFORMANCE
E
AVALIE O POTENCIAL DAS METAS
(PARA ORIENTAR, RETER E CAPACITAR)
COMO ENGAJAR TALENTOS E MELHORAR RESULTADOS
Análise de Performance
Andréa Mattar
Meta -

120%

Supera

A
Competência - 97,14%
Fonte: Carmello, Eduardo - Gestão da Singularidade: alta performance para equipes e líderes diferenciados - Editora
Gente
Fonte: Carmello, Eduardo - Gestão da Singularidade: alta performance para equipes e líderes diferenciados - Editora Gente

Vicente dos
Santos
Meta -

80%

Atende

B
Competência - 72,14%
80 70 60 50 95

Hilton Meyer
Meta -

45%

Não atende

C
Competência - 55%
50 50 60 45 80

não atende atende supera
METAS
Vicente
Andrea
Hilton
COMPETÊNCIAS
R$ 734.306,00
R$ 731.290,00
R$ 400.322,00
R$ 481.282,00
R$ 2.347.200,00 74,37% R$ 3.155.800,00
DESEMPENHO, ENGAJAMENTO, CONHECIMENTO
“BA”
AMBIENTES
CAPACITANTES
DESENVOLVIMENTO
SINGULAR
GESTORES
CAPACITADOS
TIME
E
EXECUÇÃO

2 IDENTIFICAÇÃO DOS
MODOS DE ATUAÇÃO E
NÍVEIS DE ENGAJAMENTO
(PARA ORIENTAR, RETER E CAPACITAR)
RAM CHARAN
“Avaliare
desenvolvercada
Talentoem
profundidadee
comomáximode
precisãopossível”

ENGAJAMENTO
“Compromisso funcional e
emocional
catalisado e estimulado pelo
aumento de potencial de seus
talentos
Tem impacto e entrega que vai
além do que a maioria pode
oferecer” EC
Entrego Bem
Transmito
imparcialidade
Entrego Abaixo
Transmito pouca
disposição
Entrego bem
Transmito grande
disposição
Quem queremos ?
NÃO ENGAJADOS DESENGAJADOSENGAJADOS
SER
TER
+ c. funcional
+ c. emocional
+ c. funcional
- c. emocional
- c. funcional
- c. emocional

Coativos
Fazem bem o que está
na sua
responsabilidade
Depende mais de
apoio e treinamento
Pouco compromisso com
entrega e prazo
Pouco interesse em
aprimorar o desempenho
Aponta problemas, se
justifica e recebe
feedback de forma
negativa
Proativos
Praticam Valores
Sugerem melhorias
Capacidade de execução
superior
NÃO ENGAJADOS DESENGAJADOSENGAJADOS
Quem queremos ?SER
TER
PRODUTIVIDADE

RESTRIÇÃO AO PRESCRITO
MENTE DE SOLUÇÃO
ORIENTAÇÃO
PARA A
TAREFA
DE HOJE
ORIENTAÇÃO
PARA A
ANTECIPAÇÃO
DE PROBLEMAS E
OPORTUNIDADES
INAÇÃO
REAÇÃO
AÇÃO
PROAÇÃO
PRODUTIVIDADE

PRODUTIVIDADE
3 COMPREENDER O QUE
CADA UM NECESSITA PARA SE
ENGAJAR E
PERFORMAR MELHOR.
APLICAR AS PRÁTICAS DE
GESTÃO

Comunico e esclareço o
Propósito Estratégico
Fomento e manifesto o senso
de Justiça e valores
declarados
Construo espaços de
conversação (BA) para
questões maduras e
construtivas (idéias)
Defino Valores, Critérios e
Expectativas de Performance
Envolvo-me e demonstro
maior Engajamento
Proporciono Instrução e
Feedback frequente
Elimino ambiguidades de
decisão, prioridades e/ou
responsabilidades
Transmito compreensão e
apoio às competências em
momentos de mudança
Verifico constantemente
cursos de ação dos
processos estratégicos
Práticas Eficazes de Gestão
Comunico
e esclareço
o Propósito
Estratégico
Fomento e
manifesto o
senso de
Justiça e
valores
declarados
Construo
espaços de
conversação
(BA) para
questões
maduras e
construtivas
(idéias)

Defino
Valores,
Critérios e
Expectativas
de
Performance
Envolvo-me
e demonstro
maior
Engajamento
Proporciono
Instrução e
Feedback
frequente
Elimino
ambiguidades
de decisão,
prioridades e/ou
responsabilidades
Transmito
compreensão e
apoio às
competências
em momentos
de mudança
Verifico
constantemente
cursos de ação
dos processos
estratégicos

4
DEFINIR UMA OU DUAS
COMPETÊNCIAS E
CRIAR “PDI" PARA 15 DIAS
não atende atende supera
METAS
Vicente
Andrea
Hilton
COMPETÊNCIAS

80 70 60 50 95
ORIENTAR TREINAR APOIAR DELEGAR
COMPREENDER PRATICAR DOMINIO
RESPONSAB
PARCIAL
DOMINIO
RESPONSAB
TOTAL
ê á
Á
Ê Á
Ç
Ê É Á
GERENCIA PROCESSOS,
OBJETIVOS E COMPT

RESPONSAB
PARCIAL
DOMINIO
RESPONSAB
TOTAL
GERENCIA PROCESSOS,
OBJETIVOS E COMPT
ê á
RESPONSAB
PARCIAL
DOMINIO
RESPONSAB
TOTAL
GERENCIA PROCESSOS,
OBJETIVOS E COMPT
ê á

RESPONSAB
PARCIAL
DOMINIO
RESPONSAB
TOTAL
GERENCIA PROCESSOS,
OBJETIVOS E COMPT
ê á
PERFORMANCE
GANHO DE 05% A 23% DO
POTENCIAL DA META GESTÃODASINGULARIDARIDADE
IMPACTO
ENGAJAMENTO
GANHO DE 8% A 20% DE FATORES
CRÍTICOS
CONHECIMENTO E REPUTAÇÃO
RETENÇÃO DE TALENTOS ESSENCIAIS
6 a 12 meses para recuperar conhecimento tácito

Gestão da SingularidadeEstória de Performance, Disposição e Proficiência
O LÍDER DA SINGULARIDADE ESTÁ
INTERESSADO
EM FAZER COM QUE
TODOS
PROGRIDAM
DE CADA UM, SEGUNDO SUAS COMPETÊNCIAS;
A CADA UM, SEGUNDO SUAS NECESSIDADES

NÃO É SOBRE CLASSIFICAR E PONTUAR,
É IDENTIFICAR O NÍVEL SINGULAR DE ENTREGA E
APRIMORAR A PERFORMANCE EM 15 DIAS
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#1
COMUNIQUE AS
EXPECTATIVAS DE
PRFORMANCE
E
AVALIE O POTENCIAL DAS
METAS
#2
IDENTIFIQUE O
ENGAJAMENTO E O
“JOB TO BE DONE”,
ANALISANDO AS
PRINCIPAIS CAUSAS DA
PERFORMANCE QUE ESTÁ
ABAIXO DO ESPERADO

# 3
APLIQUE UM CONJUNTO
DE PRÁTICAS DE GESTÃO
QUE FOMENTE A
MELHORIA DAS
COMPETÊNCIAS
#4
DEFINA UMA OU DUAS
COMPETÊNCIAS QUE
PRECISAM SER
MELHORADAS
EM 15 DIAS

#5
ACOMPANHE OS
TALENTOS ATÉ QUE OS
MESMOS DOMINEM AS
COMPETÊNCIAS E
GANHEM AUTONOMIA
#1 COMUNIQUE AS
EXPECTATIVAS DE
PERFORMANCE AVALIE
DE FORMA SINGULAR O
POTENCIAL DAS METAS
#5 DEFINA 1 OU 2
COMPETÊNCIAS A SER
MELHORADA EM 15
DIAS
# 3 APLIQUE UM
CONJUTO DE PRÁTICAS
QUE FOMENTE A
MELHORIA DAS
COMPETÊNCIAS
#5 ACOMPANHE ATÉ QUE
O TALENTO DOMINE AS
COMPETÊNCIAS E GANHE
AUTONOMIA
#2 IDENTIFIQUE O
ENGAJAMENTO E O “JOB TO
BE DONE” E ANALISE AS
PRINCIPAIS CAUSAS DA
PERFORMANCE ABAIXO DO
ESPERADO
1. Não sabe o que fazer?
2. Não sabe fazer?
3. Não quer fazer?

EDUARDOCARMELLO

www.entheusiasmos.com.br

ALTA PERFORMANCE PARA EQUIPES E LÍDERES DIFERENCIADOS

“Gestores que queiram promover uma
transformação eﬁcaz e sustentável em
seus resultados precisam maximizar o
desempenho e engajamento de sua
equipe através da criação,
disseminação e incorporação do
conhecimento estratégico, ajudando
cada talento a ser mais produtivo e
valoroso para si e para a empresa.”
Eduardo Carmello
www.resilienciacurso.com.br
www.gestaodasingularidade.com.br

Conheça o curso online“Gestão da Singularidade”
entheusiasmos.eadbox.com/courses/gestao-da-singularidade-
alta-performance-para-equipes-e-lideres-diferenciados
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Conheça o curso online
“Engajamento de Talentos e Cultura de Valor"
http://entheusiasmos.eadbox.com/courses/engajamento-de-talentos-e-cultura-de-valor
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do curso online no ambiente de trabalho"
http://entheusiasmos.eadbox.com/courses/como-aplicar-o-conhecimento-do-
curso-online-no-ambiente-de-trabalho

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