O documento discute como as empresas devem conduzir processos de demissão de forma responsável e menos traumática, incluindo planejamento detalhado, tratamento digno dos demitidos e oferecimento de assistência na busca por novo emprego, por exemplo por meio de programas de outplacement. O especialista José Augusto Minarelli defende que demissões mal conduzidas prejudicam a imagem da empresa e dificultam futuros recrutamentos.