O documento discute a possibilidade de planejar organizações para serem tão flexíveis e inovadoras quanto o cérebro humano, explorando tópicos como processamento de informações, aprendizagem, tomada de decisão e planejamento estratégico. A metáfora da organização como cérebro é analisada, destacando suas vantagens para o aprendizado organizacional e a inovação, bem como possíveis limitações em relação a questões de poder e controle.

1. A Organização como Cérebro
Matéria: Imagens da Organização
Professora: Debora Miceli
Versão: 1.0 - jan/14

2. Capítulo 4: A Organização como Cérebro
Será possível planejar organizações de tal forma que tenham a
capacidade de ser tão flexíveis, resistentes e engenhosas como o
funcionamento do cérebro?
(MORGAN, P. 73)

3. Capítulo 4: A Organização como Cérebro
Processamento
de informações
Aprendizagem
& Inteligência
Alto grau de
flexibilização e
inovação

4. Holografia
“A holografia demonstra,..., que é
possível criar processos nos quais o
todo pode ser contido em todas as
partes.”
O cérebro pode reconstituir a
memória a partir das partes.

5. Cibernética

6. Tomada de Decisão
Racionalidade
limitada
Decisão
Humana
Decisão
Organizacional

7. Jay Galbraith
Planejamento
Estratégico
Incerteza
Redução da
necessidade de
informação
Processamento de
Infos
Planejamento
Processamento
de informações

8. Aprender a Aprender
Feedack
Melhoria
(negativo)
Reconhecimento
(positivo)

9. Aprender a Aprender
Sentido único: detecta e corrige o
problema com base em normas
operacionais
Sentido duplo: questiona inclusive as
normas

10. O Gerente... (Chris Argyris e Donald Schon)

11. Groupthinking

12. Conhecimento: Tácito e Explícito
Tácito & ou X
Explícito
Imagem – créditos: Boletin Tatum Global Consulting

13. Enfoque de Aprendizagem
Encorajar e valorizar a abertura e a
flexibilidade – aceite dos erros e incerteza em
um ambiente mutável
Analisar problemas complexos explorando
diferentes pontos de vistas
Evitar imposições de estruturas de ação em
ambientes organizados
Realizar intervenções que ajudem a
implementar os princípios anteriores

14. Planejamento Holográfico
O todo em
cada parte
Autoorganização
Conexão e
redundância
Especialização
e generalização

15. Forças da Metáfora
Compreensão do aprendizado organizacional
Capacidade de auto-organização
Inovação por meio da capacidade de aprendizado
Administração estratégica suportando o aprendizado
organizacional
• Superação da racionalidade limitada
• Computação e tecnologia como facilitadores
•
•
•
•
(Morgan, 2006 – P. 102 - 104)

16. Limitações da Metáfora
• Possíveis conflitos entre requisitos da aprendizagem e autoorganização x realidade de poder e controle
• A auto-organização deve ser sustentada por uma ruptura em
crenças e valores que mantém a empresa na inércia
(Morgan, 2006 – P. 105)

17. Referência Bibliográfica
MORGAN, Gareth. Imagens da Organização – 2. ed. - Atlas, 2009.