Motivação e liderança

1. Motivação e Liderança
de Grupos
11º AQB2
Prof. Bruno Oliveira

2. “A Liderança e a Motivação são dois aspetos
essenciais no alcance do sucesso das
organizações.
Hoje em dia temos nas empresas bons
gestores e por vezes maus lideres. Uma
Liderança eficaz condiciona e é determinante
para Motivar” (Guerra, 2007, p.1).

3. Motivação

4. Definição de Motivação
Qualquer processo psicológico ou fisiológico
que faz com que nós façamos algo ou não.
Realizamos ou não determinada ação porque
temos um motivo, uma necessidade, um
desejo, um instinto, um impulso ou um
interesse qualquer.

5. Origem da Motivação
Intrínseca: o sujeito aprende pelo prazer
de aprender.
Extrínseca: o sujeito aprende porque
espera uma recompensa – elogios, boa
classificação, entre outros.

6. Ciclo Motivacional

7. Teorias da Motivação
Maslow e a Hierarquia das Necessidades
Teoria Psicanalítica de Freud

9. 1 – Necessidades Fisiológicas:
São consideradas necessidades
fisiológicas, a fome, sede, sono,
evitamento da dor, desejo sexual.
É a satisfação destas necessidades que
domina o comportamento do ser humano.

10. 2 – Necessidades de Segurança:
Estas manifestam-se na procura de proteção
em relação ao meio, assim como na busca
de um ambiente estável e harmonioso.

11. 3 – Necessidades de Afeto e Pertença:
Correspondem as necessidades de
estabelecer relações afetivas e ser aceite.
Manifestam-se através do desejo de
associação, participação e aceitação por parte
dos outros. Nos grupos a que pertence, o
indivíduo procura o afeto e aprovação.

12. 4 – Necessidades de Autoestima:
Corresponde à necessidade de ser respeitado
e reconhecido pelo seu desempenho.
Segundo Maslow, estas necessidades
assumem duas expressões: 1- desejo de
realização e competência e 2- o estatuto e
desejo de reconhecimento.

13. 5 – Necessidades de Autorrealização:
É um tipo de motivação que se manifesta
pela necessidade de o indivíduo desenvolver
as suas potencialidades pessoais, obter
sucesso e êxito e, assim, atingir a sua
realização pessoal.

14. O princípio básico da teoria psicanalítica da
motivação é considerar que o
comportamento humano é
fundamentalmente motivado por razões de
carácter inconsciente e orientado por
pulsões.
Teoria Psicanalítica

15. A pulsão é definida como sendo uma força
ou impulso energético que tem origem
numa tensão orgânica e que orienta o
comportamento do indivíduo para
determinado fim.
A pulsão tem como objetivo reduzir a
tensão proveniente de uma excitação
corporal

16. 5 Estratégias para Aumentar a
Motivação
1- Estabelecer objetivos mensuráveis para
manter a equipa focalizada
2- Fixar um prazo limite para o
cumprimento das tarefas

17. 3- Estabelecer fortes relações
interpessoais entre os membros da equipa
4- Recompensar sempre o mérito e nunca
deixar os erros passarem impunes
5- Motivar os colaboradores da equipa
através de reforços positivos

18. Liderança de Grupos

19. Grupos
Pode definir-se como com sendo um
conjunto de indivíduos com objetivos e
interesses comuns
Os seus membros desempenham
funções diferenciadas (participam num
sistema de papéis), partilhando valores e
normas comuns.

20. Tipos de Grupos
Primário: Família, amigos, entre outros
Secundário: empregador

21. Definir Coesão
Grupo trabalha unido para atingir objetivos
comuns
Coesão nas tarefas

22. Fatores que influenciam
coesão
Uma boa coesão está
diretamente ligada com
sentimentos de
satisfação
Satisfação da
equipa
Quanto mais coeso o
grupo for, maior é a
pressão para se
conformarem com as
atitudes e
comportamentos do
grupo
Conformidade

23. Quanto mais apoio uma
pessoa receber melhor vai
ser a opinião deste acerca
da coesão do grupo
Apoio social
Fatores que influenciam
coesão

24. Equipas com grande coesão,
resistem melhor aos
imprevistos; a equipa une-se
para vencer pequenos
problemas. Uma equipa que
esteja junta há muito tempo
tende a ser mais coesiva
Estabilidade
Fatores que influenciam
coesão

25. Liderança
É a capacidade para promover a ação
coordenada, com vista ao alcance dos
objetivos organizacionais (Gomes et al.,
2000)
É a capacidade de influenciar pessoas para
que se envolvam voluntariamente em
tarefas para a concretização de objetivos
comuns

26. Liderança
A liderança é influenciada por três
elementos: pelo líder, pelos
colaboradores e pela situação.

27. Teorias de Liderança
Teoria do Grande Líder
Teoria do Grupo
Mistura das Teorias

28. Teoria do Grande Líder
Considera a liderança como uma qualidade
do indivíduo
A teoria defende que certos indivíduos
possuem uma mistura exata de
aparência, traços de personalidade e
inteligência que os lança para a posição
de liderança

29. Teoria do Grupo
Qualquer pessoa que satisfaça a
necessidade básica de um grupo pode
tornar-se líder.
As necessidades do grupo mudam, logo a
liderança também muda
Só quando uma certa sequência de
acontecimentos ocorrer poderá um indivíduo
ser chamado à liderança.

30. Mistura das Teorias
A melhor explicação estará algures
entre as duas teorias.
Certas qualidades são mais
frequentes nos líderes do que nos
restantes membros do grupo.

31. Habilidades do Líder
Habilidade de Comunicação
Competência Técnica
Habilidade de Delegar

32. Planear: determinar objetivos, fazer previsões,
analisar problemas, tomar decisões, formular
políticas e/ou apoiar políticas;
Organizar: determinar as atividades que são
necessárias para alcançar objetivos, classificar
e distribuir o trabalho pelos grupos e pelos
indivíduos.
Funções do líder

33. Influenciar: comunicar de forma a que
os indivíduos contribuam para a
obtenção dos objetivos de acordo com
as finalidades da organização;
Controlar: conferir o realizado com o
que foi planeado e proposto. Corrigir os
desvios verificados.
Funções do líder

34. Líder
Democrático
Autoritário
ou
Autocrático
Permissivo ou Laissez-Faire

35. Autoritário ou Autocrático
Comanda todas as atividades
Toma decisões sem consultar o grupo
Não comunica os objetivos a atingir
Não aceita sugestões

36. Decide quais as tarefas a serem realizadas
e a forma como devem ser executadas
Não participa na realização das tarefas
Recorre frequentemente ao elogio e à crítica
destrutiva sem revelar os critérios
subjacentes a essa avaliação.
Autoritário ou Autocrático

37. Democrático
Incentiva a participação dos membros na
definição de objetivos.
Cria condições para que o grupo participe
nas decisões, contribuindo para a
definição de estratégias e meios para
atingir os objetivos.
Procura ser objetivo nas avaliações que
faz sobre o trabalho produzido.

38. Permissivo ou Laissez-Faire
Não assume a orientação do grupo
Há liberdade para as decisões grupais
com participação mínima do líder.

39. Permissivo ou Laissez-Faire
Só intervém quando solicitado, não
tomando iniciativas nem decisões.
Procura não avaliar os elementos do
grupo e quando o faz os critérios são
subjetivos.

40. Um grupo grande poderá ter uma
liderança mais autoritária e democrática
quanto baste
Um grupo médio deverá ter diretrizes
mais democráticas e menos autoritárias
Um grupo pequeno poderá ser liderado
com mais democracia e laissez-faire ou
permissivo

41. Uma liderança diretiva, mais autoritária
estará mais apropriada a sujeitos com
baixa competência, que necessitam de
instruções precisas
Com pessoas com elevados níveis
de competência, com vasta experiência, o
estilo de liderança mais eficaz será o
democrático no sentido de fornecer
orientação e apoio.

42. Liderança Eficaz
1- Justiça
2- Honestidade
3- Assertividade

43. Liderança Eficaz
4- Motivação
5- Confiança
6- Partilhar os méritos

44. Liderança no Contexto Empresarial
Planeamento, decidindo sobre as ações a
tomar e controlando o progresso
Capacidade para gerir pessoas, incutindo
a motivação e a disciplina, capacidade
para resolver conflitos, organizar a
formação dos colaboradores para que
executem bem os seus papéis

45. Uma boa rede de contactos com pessoas
externas cuja ajuda é necessária para
obter resultados e capacidade para
socializar com o grupo interno de forma a
entender as suas necessidades
Uma boa comunicação que transmita a
informação de forma clara
Liderança no Contexto Empresarial

46. Sumário
Ficamos a conhecer os conceitos de
Motivação, de Liderança e de Grupo
Algumas das teorias que explicam a sua
génese

47. Sumário
Foram apresentadas estratégias sobre
aumentar a motivação
Os tipos de liderança
Características presentes num líder
eficaz

48. Bibliografia
Unidade de Orientação e Integração - FEUP (s.d.); Liderança e gestão
de Equipas, disponível em
http://www.google.pt/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=web&c
d=1&sqi=2&ved=0CF8QFjAA&url=http%3A%2F%2Fpaginas.fe.up.pt%
2F~contqf%2Fqualifeup%2FUOI%2Fdocuments%2FDocs_Workshops
_Formacao%2FManual%2520de%2520Lideranca%2520e%2520Gesta
o%2520de%2520Equipas.pdf&ei=hRnrT4fzCOLB0QWG3NHLBQ&usg
=AFQjCNFmmxBCRhj_n8Mm71J1s0L3pBfbxw, consultado em 27-06-
2012
Guerra, J. (2007); Liderança e motivação de equipas, disponível em
http://www.psicologia.pt/artigos/imprimir_o.php?codigo=AOP0110,
consultado em 27-06-2012

49. Monteiro, M. & Santos, M. (2005), Psicologia, Porto, Porto
Editora
Rocha, A. & Fidalgo, Z. (1998) , Psicologia, 12.º Ano; Lisboa,
Texto Editora
Coimbra, J. Castro, G. & Martins, A. (2001); Psicologia;
Porto, Edições ASA