O documento descreve um conjunto de treinamentos em certificação prata em Lean que abordam ferramentas de melhoria contínua, gestão por indicadores, prevenção de defeitos, logística interna e produção puxada. Os treinamentos totalizam 13 dias e incluem temas como DMAIC, gestão visual de indicadores, poka-yoke, mapeamento de fluxo de valor e nivelamento de demanda.

1. Certificação Prata
Objetivo: Um conjunto de treinamentos que complementam a formação dos
participantes em Lean. Tratam-se de treinamentos de ferramentas voltadas à
estabilidade, qualidade e logística interna.
MODELO DE GESTÃO QUALIDA-DE: LOGÍSTICA PRODUÇÃO MFV AMBIEN-
MELHORIA – INDICA- POKA-YOKE LEAN - PUXADA LEAN OFFICE TES
DMAIC DORES LEAN INTERNA EXTERNA COMPLEXOS
TEORIA 2 1 1 1 1 1 1
PRÁTICA 2 0 0 1 1 1 0
TOTAL 4 1 1 2 2 2 1
TOTAL 13 dias
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2. Modelo de Melhoria - DMAIC
Objetivo: O curso habilita os participantes a desenvolverem melhorias consistentes e
duradouras, através da aplicação de modelo de melhoria e da estatística ensinada e
utilizada de uma maneira prática.
Carga horária: 24 horas
Conteúdo:
1. Modelo de Melhoria e os Seis Sigma 7. O Jogo dos Bodes
2. Exemplos de melhorias – Tempo de Ciclo 8. Análise de Dados
3. Modelo de Melhoria 9. Ferramentas Estatísticas do “ANALISAR”
4. Dinâmicas 10. Exercício - Análise de Dados e Gráficos de
5. PDCA , um processo para obter Controle
conhecimento 11. Jogo das Canetas
6. DMAIC, realização de melhorias
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3. Gestão – Indicadores Lean
Objetivo: É de fundamental importância que as gerências das empresas entendam
como os indicadores podem ajudar ou atrapalhar a implementação das melhorias da
fábrica, juntamente com o VSM.
Carga horária: 8 horas
Conteúdo:
1. O que é Lean? 6. Quantos indicadores devo monitorar?
2. Integração entre Medidores, estratégia e 7. Como desenvolver uma Proposta de
sistema de Produção Medidores para cada nível considerando cada
fluxo de valor
3. O alinhamento dos indicadores de
desempenho através da estrutura hierárquica 8. Como medir os novos medidores
da empresa
9. Gestão visual dos indicadores
4. Medidores tradicionais e seus problemas
10. Plano de implementação do novo sistema
5. Avaliação do sistema de medição atual de medição
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4. Qualidade – Poka-Yoke
Objetivo: Transmitir a idéia da busca pelo zero defeito. Isto significa que deve-se buscar
a verdadeira causa dos problemas, combatê-las de forma simples e eficaz e finalmente
eliminá-las do processo.
Carga horária: 8 horas
Conteúdo:
1. As funções do Poka-Yoke; 6. Oito princípios de melhoramento com
dispositivos Poka-yoke;
2. Evolução tecnológica da qualidade;
7. Exemplos Industriais aplicados de Poka-
3. Componentes para eliminação dos defeitos
Yokes;
(Zero Defeito); Inspeção 100%;
8. Exemplos e exercícios diversos.
4. Qualidade na fonte;
9. Animações gráficas de dispositivos Poka-
5. Custo do defeito – Análise da relação
Yokes em processos.
conceitual entre o custo do defeito e o
momento de sua identificação no processo;
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5. Logística Lean - Interna
Objetivo: O fluxo contínuo é um dos maiores objetivos do Lean, dentro e fora das
plantas. Os participantes aprenderão como calcular e implementar rotas de
abastecimento internas.
Carga horária: 8 horas
9. Atividade: Como o material chega ao posto?
Conteúdo:
10. Design do Posto de Trabalho (Planejamento
1. Movimentação de Materiais do Posto de Trabalho)
2. Atividade: Mapear a movimentação no 11. Atividade: avaliar o tamanho das
estado atual embalagens
3. Mapear a movimentação no estado atual 12. Como você cria uma rota de entregas?
4. Atividade: Onde devem ficar os materiais? (Identificar as Rotas de Entrega)
5. Uso racional dos estoques 13. Atividade: definir as rotas de entrega
6. Ferramentas para abastecimento puxado 14. Sumarizar as Informações – PPCP
(Sinais de Puxada) 15. Atividade: escrever o PPCP
7. Atividade: como aciono a puxada de 16. Medidores de Performance
material? 17. Atividade: elaborar os indicadores
8. Manuseio de Material 18. Dicas para o time
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6. Produção Puxada com Fornecedores
Objetivo: O fluxo contínuo é um dos maiores objetivos do Lean, dentro e fora das
plantas. Os participantes aprenderão como fazer a produção puxada internamente e
com os fornecedores.
Carga horária: 24 horas
Conteúdo:
1. Introdução 8. Puxada Entre Plantas
2. O Jogo da cerveja 9. Tipos de Transporte
3. O Jogo do fornecimento de madeira 10. Atividade - Desenhar um Estado Futuro
4. Lean e o Efeito Chicote Estendido
5. Mapa do Estado atual estendido 11. Como chegar ao Estado Futuro Ideal
6. Atividade - Mapear o Estado Atual
Estendido do Cliente
7. Estado Futuro
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7. Lean Office
Objetivo: Capacitar os participantes a enxergar processos administrativos, a identificar
as causas dos desperdícios, projetar estados futuros para estes processos segundo os
princípios do Lean.
Carga horária: 16 horas
Conteúdo:
1. Introdução ao Lean 7. Ferramentas de Análises dos Problemas
2. Identificando o Processo e seu Valor 8. Mapeamento do Fluxo de Valor – Estado
Futuro
3. Modelo de Kano
9. Formulário A3-Gerenciando a Mudança com
4. Os Nove Desperdícios (Ambientes
Planos de Ação
Administrativos)
10. Aplicação em um Caso Real da Empresa
5. Cronoanálise em processos administrativos
6. Mapeamento do Fluxo de Valor – Estado
Atual
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8. Mapeamento de Fluxo de Valor em Ambientes Complexos
Objetivo: Capacitar os participantes a Mapear um Fluxo de Valor com variações de
demanda e recursos compartilhados. Focando os participantes no ganho pelo
nivelamento da demanda.
Carga horária: 8 horas
Conteúdo:
1. Desafios dos Ambientes Complexos 7. Processos compartilhados x Processos
Puxados
2. Gráfico do Caos
8. Takt Time em recursos compartilhados
3. Tipos de Manufaturas
9. Intervalos de Nivelamento
4. Análise da Demanda
10. Estratégias de Balanceamento Baseadas na
5. Determinação da Família de Produtos
Demanda
6. Mapa do Estado Atual
11. Estado Futuro
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