I - O documento descreve o Programa de Gestão Avançada (PGA), que tem como objetivo coordenar as atividades de uma empresa através do alinhamento da estratégia gerencial. II - Será realizado um diagnóstico dos processos e mapeamento das rotinas para identificar lacunas e oportunidades a serem abordadas em projetos de melhoria. III - Os principais temas identificados serão projetizados e acompanhados por um Escritório de Projetos, que irá medir desempenho e celebrar avan

2. O Programa de Gestão Avançada – PGA – tem o objetivo de
coordenar o conjunto das atividades de uma empresa norteado
pelo alinhamento da estratégia gerencial.
Um diagnóstico dos fluxos das atividades e o mapeamento das
rotinas operacionais permitirão uma visão geral do sistema
produtivo.
As principais lacunas e oportunidades serão identificados pelos
próprios colaboradores. A avaliação participativa dos temas que
precisam ser transformados em projetos é o embrião do PGA
Os principais temas serão projetizados e um Escritório de
Projetos vai acompanhar a sua implantação.
Instrumentos de medição e gestão de desempenho serão
aplicados para acompanhamento da perfomace.
Os Festivais de Projetos celebram os avanços e compartilham o
aprendizado.

3. Aumento da Gerenciamento
Receita Contábil
FINANCEIRO
Estratégias de Orçamento
Investimento Corporativo
FINANCEIRA
Melhoria da
Produtividade Governança
MISSÃO ADMINISTRATIVO
Redução de
VALORES VISÃO Custos
INDICADORES DE RESULTADO
Responsabilidades
Marketing Sociais
NEGÓCIO
IMAGEM
CLIENTES
Posicionamento Retenção de clientes
Atendimento Canais de
RELACIONAMENTO relacionamento
OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS Vendas Pós vendas
Unidades de Rentabilidade dos
PRODUTOS Negócio produtos/serviços
PROCESSOS
Gerenciamento de
Logística estoque
INFRA-ESTRURA
Gerenciamento de
DIAGNÓSTICO Entrega Compras
BSC TECNOLOGIA
Gestão das
Meritrocracia
Competências
Gestão
Comunicação
compartilhada
APRENDIZADO Valorização do Ser
E COMPETÊNCIAS Clima Organizacional
Humano
CRESCIMENTO
Circulação do
Capacitação
conhecimento

4. EXECUÇÃO
DIAGNÓSTICO DESENVOLVIMENTO DOS AFERIÇÃO DOS
MAPEAMENTO
ESTRATÉGICO
DOS PROJETOS PLANOS RESULTADOS
DE AÇÃO
ESCRITÓRIO DE PROJETOS

5. Escritório
de
Projetos O Escritório de Projetos tem como objetivos o
acompanhamento dos prazos e do cumprimento das
tarefas, a circulação da informação, o agendamento dos
encontros para alinhamento estratégico, a aferição e o
suporte para adequações e ajustes de percurso para
garantir o cumprimento das etapas.
Os planos de ação são colocados numa – Linha Única do
Tempo e um painel de gestão acompanha a evolução dos
projetos.

6. ESCRITÓRIO
DE
PROJETOS

7. Rito Operacional: Alinhamento Tático Alinhamento estratégico
Desenvolvimento dos planos de
ações e ajustes de percurso.
Gestor do Programa Gestor do Programa
Piloto de Projeto Gestores de Fluxo Diretoria
Equipe de Projeto Pilotos de projeto Gestores de Fluxo
Encontros semanais c/ 2
horas de duração Consultor Consultor
Encontros mensais c/ Encontros mensais c/ 4
4 horas de duração horas de duração

8. I – Seminário Estratégico: II – Oficinas mensais para implantação
do Programa de Gestão Integrada:
16 hs – 2 dias Implantação do Escritório de
Projetos
Para diretoria e 20 principais
lideranças Mapeamento de rotinas
Diagnóstico dos Macro-fluxos Priorização das melhorias
Plenária de alinhamento Medição e acompanhamento
Metodologia para
desenvolvimento de projetos Projetização
Execução dos projetos de
melhoria
Compartilhamento dos
resultaods

9. DA DIRETORIA : DO CONSULTOR:
• SENSIBILIZAR A EQUIPE SOBRE A • DEDICAÇÃO MÍNIMA DE 16 HORAS
IMPORTANCIA DO PROGRAMA E A MENSAIS EM CONSULTORIA NO
NECESSIDADE DE SUA CONTRIBUIÇÃO PROGRAMA.
• INCENTIVAR E APOIAR A PARTICIPAÇÃO • REALIZAR A DIREÇÃO TÉCNICA E A
DE TODOS NOS PROJETOS DE MELHORIA. COORDENAÇÃO DA IMPLANTAÇÃO DO
• ACOMPANHAR E COBRAR A PROGRAMA.
PARTICIPAÇÃO DOS GESTORES E DAS • REALIZAR UM DIAGNÓSTICO
LIDERANÇAS. ESTRATÉGICO DOS MACRO-FLUXOS DE
• ANALISAR RELATÓRIOS MENSAIS EVENTOS DA CITOPHARMA.
• DAR SUBSÍDIOS ESTRUTURAIS E • ACOMPANHAR A IMPLANTAÇÃO DOS
FINANCEIROS PARA A IMPLANTAÇÃO DO PROJETOS DE MELHORIA.
PROGRAMA. • EMITIR RELATÓRIOS MENSAIS
• PARTICIPAR ATIVAMENTE DOS RITOS DO • PROMOVER O COMPARTILHAMENTO DOS
PROGRAMA RESULTADOS.