O documento apresenta um projeto para desenvolver um software de controle integrado de aeronaves que permita reduzir a necessidade de busca por caixas-pretas após acidentes e reduzir custos de manutenção. O projeto visa disponibilizar o software até dezembro de 2013 e envolve diversos stakeholders como companhias aéreas, ANAC e fabricantes de aviões.

1. MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Projetos
Fundamentos do Gerenciamento de Projetos
Unidade Paulista
Turma 33
Novembro de 2012

2. A empresa
DJE
Consultoria Ltda.
Integrando soluções
Diretores:
Diogo Jundi Toyoda
Evaldo Nigro
Juliana Fernandes

3. Motivação do projeto
• Atualmente, quando ocorrem acidentes aéreos, principalmente no mar, há
uma busca pela caixa-preta da aeronave, com o intuito de recuperar os
dados de voo momentos antes do acidente e, consequentemente, elucidar
as causas do ocorrido. Esta busca pode ser muito longa e dolorosa para
familiares das vítimas, ansiosos por explicações do acidente, e a sociedade
torna-se receosa em voar.
• O plano de manutenção de uma aeronave é mantido e controlado pelo
proprietário da aeronave, seja ele um particular, seja uma companhia de
taxi aéreo. Esse controle não é otimizado e gera custos adicionais durante
a vida da aeronave, devido a peças não disponíveis nos centros de serviço,
paradas programadas realizadas fora do centro preferencial e voos
adicionais devido a falta de peças.

4. Projeto CIA
Controle Integrado da Aeronave

5. Objetivo
Disponibilizar um software para o controle integrado da aeronave
(eventos ocorridos durante o voo, manutenções, dados de voo)
que permita reduzir 80% da utilização da caixa-preta e reduzir em
10% os custos de manutenção de uma aeronave MSJ (mid-size
jet), sem comprometer a segurança de voo, com lançamento
previsto para dez/2013.
Legenda:
S – Specific;
M – Measurable;
A – Attainable;
R – Realistic;
T – Timely

6. Identificação dos stakeholders
1- Pilotos
2- Companhias aéreas
3- ANAC
4- DJE Consultoria
5- Passageiros
6- Proprietário do avião
7- Funcionários da DJE Consultoria
8- Fabricante do avião
9- Empresas de manutenção
10- Concorrentes
11- Sociedade

7. Requisitos
Fabricante do avião
• Prazo de entrega em dez/2013.
• Integração com sistema da aeronave deve ser perfeita.
Proprietário do avião
• Fácil entendimento e usuabilidade.
• Investimento no software deve gerar economias na manutenção da aeronave.
• Sistema deve funcionar em qualquer condição climática.
• Sistema deve gerar relatório e informações técnicas.
DJE Consultoria
• Investimento deve ter um retorno em 2 anos.
• Funcionários devem estar satisfeitos, com nota de pesquisa de clima interno acima de 7 (de 10).
• Aprendizado de novas tecnologias
ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil)
• Software deve estar de acordo com os regulamentos existentes.
Passageiros
• Software deve aumentar segurança de voo.
Sociedade
• Após acidente aéreo, não seja necessário encontrar a caixa-preta.
Companhias de manutenção
• Software deve prever manutenções a serem executadas.
Pilotos
• Software não deve influenciar nos comandos de voo.
Empresas de manutenção
• Seja possível prever manutenções e prover peças em avançado.

8. EAP - Trabalho
Projeto CIA
Pós
Conceituação Desenho Construção Homologação Implantação
Implantação
Requisitos Modelage Código Apresentação Instalação Operação
m Física assistida
Viabilidade Testes Piloto
Protótipo Unitários
Análise
Especificação Testes
Integrados
Cenários
de teste
Gerenciamento do projeto
Integração Escopo Tempo Custos RH Comunicações Aquisições Qualidade Riscos

9. EAP - Produto
Sistema CIA
Documento de Documentos Documentação Termo de Comunicado Termo de
Definição de Técnica Aceite de Encerramento
Especificação Implantação
Lista de Código Apresentaçã Acompanha
Requisitos Modelo de o do sistema Instalação dos mento da
Dados Evidência Componentes Operação
de Testes Termo de
ROE do Unitarios
Telas e Homologação
Projeto
relatórios
Evidência
Modelo Documentação de Testes
Lógico Técnica Integrados
Roteiro de
teste

10. Lista de Atividades | PT: Análise
Laert Roberto Regina
Estimar custo
Id Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo da atividade
[horas] [R$] [horas] [R$] [horas] [R$] [R$]
1 Listar necessidades 12 430,00 8 288,00 8 288.00 1006,00
Listar regras de
2 16 576,00 20 720,00 12 430,00 1726,00
negócio
Elaborar diagrama de
3 36 1296,00 42 1512,00 36 1296,00 4104,00
casos de uso
Definir requisitos não
4 8 288 288,00
funcionais
Total 7124,00

11. Lista de Atividades | PT:Modelagem Física
Estimar custo da
Ricardo
atividade
Id Atividade
Duração Custo [R$]
[horas] [R$]
1 Elaborar modelo físico de dados 120 5400 5400
2 Elaborar mapa de acessos lógicos 36 1620 1620
Total 7020

12. Lista de Atividades | PT: Especificação
Estimar custo
Rafael Thiago Marcio
da atividade
Id Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo [R$]
[horas] [R$] [horas] [R$] [horas] [R$]
Elaborar diagrama de
1 160 6800 160 6800 160 6800 20400
casos de uso
Elaborar diagrama de
2 120 2200 120 2200 120 2200 6600
sequencia
Elaborar diagrama de
3 80 1200 80 1200 80 1200 3600
classes
Total 30600,00

13. Lista de Atividades | PT: Protótipos
Estimar custo da
Felipe
atividade
Id Atividade
Duração Custo [R$]
[horas] [R$]
1 Elaborar Protótipos de Telas 160 4800 4800
2 Elaborar Fluxo de navegação de telas 40 1200 1200
Total 6000,00

14. Lista de Atividades | PT: Cenário de Teste
Estimar custo da
Mauricio
atividade
Id Atividade
Duração Custo [R$]
[horas] [R$]
1 Elaborar Roteiro de teste funcional 160 4800 4800
2 Elaborar Roteiro de teste integrado 40 1200 1200
Total 6000,00

15. Orçamento
Custo
Conta de Controle Fase / Pacote de Trabalho
[R$]
1.1 Requisitos
1.1.3 Análise 7.124,00
1.2 Desenho
1.2.1 Modelagem Fisica 7.020,00
1.2.2 Protótipo 6.000,00
1.2.3 Especificação 30.600,00
1.2.4 Cenários de teste 6.000,00
Valor de base 56.744,00
Reserva contingencial 250.000,00
Valor Total 306.744,00

16. Critérios de Validação e Aceitação
Conta de Fase / Pacote de
Critério de Validação Critério de Aceitação
Controle Trabalho
Checklist da metodologia Obter a nota minima de 8,0
1.1.1 Conceituação
UML pontos
1.1.2 Viabilidade Valor do ROE do projeto Retorno de 40% do investimento
Checklist da Metodologia Obter a nota mínima de 8,0
1.1.3 Análise
UML pontos
Checklist da Metodologia Obter a nota mínima de 8,0
1.2.3 Especificação
UML pontos

17. Estrutura Organizacional
A estrutura escolhida foi a projetizada pois, por enquanto, a DJE Consultoria possui apenas um produto em seu portfólio e, por
isso, não pode contar com muitos funcionários fixos e também não poderá alocar os funcionários em outros projetos ao
término deste. Além disso, é necessário foco total nesse projeto e, utilizando esse tipo de estrutura, temos uma organização
mais eficiente do projeto. No entanto, a intenção é que a DJE Consultoria cresça e outros projetos integrem o portfólio. Sendo
assim, a DJE Consultoria poderá mudar, no futuro, sua estrutura para a matricial, com melhor coordenação das pessoas e
utilização máxima de recursos.
Sócio-Diretor Sócio-Diretor Sócia-Diretora
Diogo Toyoda Evaldo Nigro Juliana Fernandes
PMO
Equipe Equipe Equipe
Integração Sistemas Programadores
Integrador 1 Eng Sistemas 1 Programador 1
Integrador 2 Programador 2
Eng Sistemas 2
Programador 3

18. Mapa das Comunicações
Parte Assunto da Documentos Meio ou
Frequência Ação esperada
interessada informação relacionados Método
Manter o cronograma de
Fabricante da Status do entrega da aeronave
Cronograma E-mail Semanal
aeronave projeto alinhado com a entrega do
software
Consultas de Evidência de Facilitar certificação do
ANAC Reunião Mensal
certificação testes software

19. Registro de Riscos
Qualitativo Qualitativo
ID Categoria Fonte Risco identificado Semáforo
Probab. de Impacto
Falta de regulamentação
1 W – Legais Ameaça Média Muito grande 0,40
pela ANAC
W – Externos Ameaça Alteração da entrega da
2 Improvável Pequena 0,03
imprevisíveis aeronave
W – Técnicos - Software ser adotado
3 Oportunidade Média Muito grande 0,40
Desempenho em outras aeronaves
W – Técnicos - Indisponibilidade do
Ameaça
4 Desempenho satélite para salvar os Média Muito grande 0,40
eventos do voo
W – Externos
Ameaça
5 imprevisíveis Falta de mão-de-obra Rara Muito grande 0,08

20. Registro de Riscos
Qualitativo Qualitativo
ID Categoria Fonte Risco identificado Semáforo
Probab. de Impacto
W – Internos não- Atraso na entrega do
6 Ameaça Improvável Grande 0,12
técnicos - prazo software
W – Técnicos - Software difícil de ser
7 Ameaça Improvável Grande 0,12
Desempenho operado
W – Técnicos - Integração com aeronave
8 Ameaça Improvável Grande 0,12
Desempenho ineficiente
W – Técnicos - Ameaça Mau tempo atrapalhar Muito
9 Improvável 0,24
Desempenho comunicação grande
W – Técnicos - Dados serem Muito
10 Ameaça Rara 0,08
Desempenho interceptados por hacker grande

21. Registro de Riscos
Qualitativo Qualitativo
ID Categoria Fonte Risco identificado Semáforo
Probab. de Impacto
W – Externos Plano de manutenção
11 Ameaça Rara Média 0,02
imprevisíveis da aeronave mudar
W – Externos
Concorrente lançar
12 previsíveis - Ameaça Média Grande 0,20
produto semelhante
Mercado
K – Contratuais – Fabricante
13 Disputas por Ameaça desenvolver software Improvável Grande 0,12
trabalho próprio
W – Técnicos – Falta de know-how
14 Específicos da Ameaça para o Improvável Grande 0,12
tecnologia desenvolvimento
K – Políticos – ANAC tornar
Muito
15 Atos do governo e Oportunidade obrigatório o uso de Improvável 0,24
grande
regulamento software de controle

22. Registro de Riscos
Dono do Gatilho de
ID VME a Resposta VME d Ação a tomar
risco observação
Verificação Reuniões com
1 +1.000.000 Eliminar 0 Laert
inicial ANAC ANAC
Desenvolver modelo
Similaridade de
3 -200.000 Explorar -500.000 Roberto com possibilidade
sistemas
de adaptação
Testes Software mais
4 +500.000 Mitigar +250.000 Roberto
funcionais robusto
Testes Software mais
9 +250.000 Mitigar +200.000 Regina
funcionais robusto
Contrato de
Movimentação
12 +1.000.000 Mitigar +750.000 Rafael exclusividade com
de concorrentes
fabricante
Pressão da Reuniões com
15 -500.000 Aceitar -500.000 Marcio
sociedade ANAC

23. Mapa das Aquisições
Item a ser Orçamento
Concorrência Vendor List Prazo
contratado [R$]
RFP1 Computadores Dell, HP, Lenovo Jan/2012 70.000
MillClean,
RFP2 Limpeza Jan/2012 50.000
CleanOffice
RFP3 Programação Programm, Radial Mar/2013 120.000
Móveis de
RFP4 Mobilar, TokStok Jan/2012 100.000
escritório
RFP5 Consultoria ANAC RCEs Ago/2013 150.000