Aula 1 planejamento estratégico

Kesia Rozzett Oliveira
Kesia Rozzett OliveiraBusiness Administration Teacher and Consultant em UNOPS
Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
Planejamento Estratégico
Prof. Me. Késia Rozzett
§  Conecte cada detalhe da
disciplina com o seu trabalho
ou experiências pessoais
§  PARTICIPE!! Quero ouvir
você! Fale comigo!
§ Esteja atento ao horário de
início e término da aula e do
intervalo
§  FOQUE! NÃO DEIXE A
DISTRAÇÃO ROUBAR O QUE
VOCÊVEIO BUSCAR AQUI!
§ Esclareça suas dúvidas, mesmo
que pareçam óbvias!
§  Desligue o celular ou
coloque em modo avião ou
silencioso
§  RESISTA À TENTAÇÃO!
WHATSAPP NÃO!!
§  EVITE conversas paralelas. Elas
atrapalham o colega, você e a
professora.
Contrato de aula
Fonte: Adaptado pela prof. Me. Késia Rozzett do
material do prof. Gerisval Pessoa. Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
Por que planejar?
•  Necessidade de coordenação integrada das atividades
da organização;
•  Necessidade de consideração do futuro.:
ü Preparar-se para o inevitável;
ü Ter opções frente ao indesejável;
ü Controlar o controlável.
•  Busca pela racionalidade com adoção de procedimentos
formalizados, padronizados e sistemáticos;
•  Necessidade de controle.
Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
O que é Planejamento
Estratégico?
Um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura
desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor
concentração de esforços e recursos pela empresa
É o processo administrativo que proporciona sustenção
metodológica para se estabelecer a melhor dieração ser seguida
pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com os
fatores externos – não controláveis – e atuando de forma
inovadora e diferenciada.
Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
O que é Planejamento
Estratégico?
Um processo sistemático para a tomada de decisões, visando
garantir o sucesso da empresa em seu ambiente atual e
futuro.
Um processo dinâmico através do qual são definidas as
direções estratégicas que a empresa deve seguir, de forma
proativa, a fim de construir o futuro desejado.
Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
O que é Planejamento
Estratégico?
O alvo do planejamento estratégico é configurar e
reconfigurar as atividades da organização e seus produtos/
serviços de forma que eles combinem resultados e
perpetuação.
O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas
as implicações futuras de decisões presentes.
Peter Drucker
Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
O que não é Planejamento?
—  Resolução de problemas: corresponde a
aspectos imediatos que procuram tão
s o m e n t e a c o r r e ç ã o d e c e r t a s
descontinuidades e desajustes entre a
empresa e as forças externas que lhe sejam
potencialmente relevantes
—  Plano: corresponde a um documento
formal que se constitui na consolidação das
informações e atividades desenvolvidas no
processo de planejamento.
Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
O processo de planejar envolve
um modo de pensar
O que?
Como?
Quando?
Quanto?
Para quem?
Por que?
Por quem?
Onde?
Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
Benefícios e vantagens
•  Determina a direção estratégica da empresa;
•  Permite que todas as ações e projetos sejam
direcionados para o objetivo maior da empresa e não
para interesses pessoais e departamentais;
•  Melhora o direcionamento dos investimentos;
•  Viabiliza a eficiência operacional através da redução de
custos e aumento de produtividade;
•  Facilita a criação de diferenciais e competências visando
a melhoria da performance;
•  Permite o envolvimento dos empregados e sua
motivação para o alcance dos objetivos e metas da
empresa;
•  Possibilita uma visão clara das oportunidades de
aumento de receitas e da lucratividade.
Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
Aspectos principais
—  O planejamento não diz respeito a
decisões futuras, mas às implicações
futuras de decisões presentes
—  O planejamento não é um ato isolado
—  O processo de planejamento é muito
mais importante que seu resultado final
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Princípios gerais do
Planejamento
—  O princípio da contribuição aos objetivos
—  O princípio da precedência do
planejamento
—  O princípio das maiores influência e
abrangência
—  O princípio das maiores eficiência, eficácia
e efetividade
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Revisando…
—  Eficiência: é uma medida individual dos
componentes das empresas (fazer as coisas
da maneira adequada).
—  Eficácia: é uma medida do rendimento
global das empresas (fazer o que precisa ser
feito).
—  Efetividade: é uma medida do rendimento
global das empresas (manter-se no mercado
com apresentação de resultados positivos ao
longo do tempo)
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Princípios específicos do
planejamento
—  Planejamento participativo
—  Planejamento coordenado
—  Planejamento integrado
—  Planejamento permanente
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Partes do planejamento
—  Planejamento dos fins
—  Planejamento dos meios
—  Planejamento organizacional
—  Planejamento dos recursos
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Tipos de planejamento
—  Planejamento estratégico
—  Planejamento tático
—  Planejamento operacional
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Posicionamento Conteúdo Prazos Amplitude
Estratégico Genérico, sintético
e abrangente
Longo Macroorientado.
Aborda a empresa como um todo
Tático Menos genérico e
mais detalhado
Médio Aborda cada unidade da
empresa separadamente
Operacional Detalhado,
específico
e analítico
Curto Microorientado. Aborda apenas cada
tarefa ou operação
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Níveis de Responsabilidade e decisão
ESTRA-
TÉGICO
TÁTICO
OPERACIONAL
P
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a
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Aula 1   planejamento estratégico
Diagnóstico do
Posicionamento
Estratégico
Planejamento
Estratégico
Implementação e
Controle
• Análise de
Cenários • Diagnóstico: matriz
SWOT
• Determinação e
objetivos e metas
• Formulação de
estratégias
• Desdobramento dos
objetivos e metas:
plano de ação
• Implementação e
monitoramento
• Acompanhamento por
meio de indicadores de
desempenho
Definição:
• Negócio
• Missão
• Visão
• Definição da visão,
missão, cultura
• Identificar a visão
ampla dos negócios
Etapas do Planejamento
Estratégico
Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
Referência para esta aula:
—  REBOUÇAS DE OLIVEIRA, Djalma de
Pinho. Planejamento Estratégico:
Conceitos, Metodologias e Práticas. 32.
ed., São Paulo:Atlas, 2014.
—  Imagens do professor Gerisval Pessoa:
http://www.slideshare.net/gerisval/
planejamento-estratgico-6361035
Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
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Aula 1 planejamento estratégico

  • 1. Prof. Me. Késia Rozzett - 2014 Planejamento Estratégico Prof. Me. Késia Rozzett
  • 2. §  Conecte cada detalhe da disciplina com o seu trabalho ou experiências pessoais §  PARTICIPE!! Quero ouvir você! Fale comigo! § Esteja atento ao horário de início e término da aula e do intervalo §  FOQUE! NÃO DEIXE A DISTRAÇÃO ROUBAR O QUE VOCÊVEIO BUSCAR AQUI! § Esclareça suas dúvidas, mesmo que pareçam óbvias! §  Desligue o celular ou coloque em modo avião ou silencioso §  RESISTA À TENTAÇÃO! WHATSAPP NÃO!! §  EVITE conversas paralelas. Elas atrapalham o colega, você e a professora. Contrato de aula Fonte: Adaptado pela prof. Me. Késia Rozzett do material do prof. Gerisval Pessoa. Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 3. Por que planejar? •  Necessidade de coordenação integrada das atividades da organização; •  Necessidade de consideração do futuro.: ü Preparar-se para o inevitável; ü Ter opções frente ao indesejável; ü Controlar o controlável. •  Busca pela racionalidade com adoção de procedimentos formalizados, padronizados e sistemáticos; •  Necessidade de controle. Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 4. O que é Planejamento Estratégico? Um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa É o processo administrativo que proporciona sustenção metodológica para se estabelecer a melhor dieração ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com os fatores externos – não controláveis – e atuando de forma inovadora e diferenciada. Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 5. O que é Planejamento Estratégico? Um processo sistemático para a tomada de decisões, visando garantir o sucesso da empresa em seu ambiente atual e futuro. Um processo dinâmico através do qual são definidas as direções estratégicas que a empresa deve seguir, de forma proativa, a fim de construir o futuro desejado. Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 6. O que é Planejamento Estratégico? O alvo do planejamento estratégico é configurar e reconfigurar as atividades da organização e seus produtos/ serviços de forma que eles combinem resultados e perpetuação. O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas as implicações futuras de decisões presentes. Peter Drucker Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 7. O que não é Planejamento? —  Resolução de problemas: corresponde a aspectos imediatos que procuram tão s o m e n t e a c o r r e ç ã o d e c e r t a s descontinuidades e desajustes entre a empresa e as forças externas que lhe sejam potencialmente relevantes —  Plano: corresponde a um documento formal que se constitui na consolidação das informações e atividades desenvolvidas no processo de planejamento. Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 8. O processo de planejar envolve um modo de pensar O que? Como? Quando? Quanto? Para quem? Por que? Por quem? Onde? Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 9. Benefícios e vantagens •  Determina a direção estratégica da empresa; •  Permite que todas as ações e projetos sejam direcionados para o objetivo maior da empresa e não para interesses pessoais e departamentais; •  Melhora o direcionamento dos investimentos; •  Viabiliza a eficiência operacional através da redução de custos e aumento de produtividade; •  Facilita a criação de diferenciais e competências visando a melhoria da performance; •  Permite o envolvimento dos empregados e sua motivação para o alcance dos objetivos e metas da empresa; •  Possibilita uma visão clara das oportunidades de aumento de receitas e da lucratividade. Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 10. Aspectos principais —  O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes —  O planejamento não é um ato isolado —  O processo de planejamento é muito mais importante que seu resultado final Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 11. Princípios gerais do Planejamento —  O princípio da contribuição aos objetivos —  O princípio da precedência do planejamento —  O princípio das maiores influência e abrangência —  O princípio das maiores eficiência, eficácia e efetividade Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 12. Revisando… —  Eficiência: é uma medida individual dos componentes das empresas (fazer as coisas da maneira adequada). —  Eficácia: é uma medida do rendimento global das empresas (fazer o que precisa ser feito). —  Efetividade: é uma medida do rendimento global das empresas (manter-se no mercado com apresentação de resultados positivos ao longo do tempo) Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 13. Princípios específicos do planejamento —  Planejamento participativo —  Planejamento coordenado —  Planejamento integrado —  Planejamento permanente Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 14. Partes do planejamento —  Planejamento dos fins —  Planejamento dos meios —  Planejamento organizacional —  Planejamento dos recursos Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 15. Tipos de planejamento —  Planejamento estratégico —  Planejamento tático —  Planejamento operacional Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 16. Posicionamento Conteúdo Prazos Amplitude Estratégico Genérico, sintético e abrangente Longo Macroorientado. Aborda a empresa como um todo Tático Menos genérico e mais detalhado Médio Aborda cada unidade da empresa separadamente Operacional Detalhado, específico e analítico Curto Microorientado. Aborda apenas cada tarefa ou operação Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 17. Níveis de Responsabilidade e decisão ESTRA- TÉGICO TÁTICO OPERACIONAL P r a z o R i s c o A m p l i t u d e F l e x i b i l i d a d e Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 19. Diagnóstico do Posicionamento Estratégico Planejamento Estratégico Implementação e Controle • Análise de Cenários • Diagnóstico: matriz SWOT • Determinação e objetivos e metas • Formulação de estratégias • Desdobramento dos objetivos e metas: plano de ação • Implementação e monitoramento • Acompanhamento por meio de indicadores de desempenho Definição: • Negócio • Missão • Visão • Definição da visão, missão, cultura • Identificar a visão ampla dos negócios Etapas do Planejamento Estratégico Prof. Me. Késia Rozzett - 2014
  • 20. Referência para esta aula: —  REBOUÇAS DE OLIVEIRA, Djalma de Pinho. Planejamento Estratégico: Conceitos, Metodologias e Práticas. 32. ed., São Paulo:Atlas, 2014. —  Imagens do professor Gerisval Pessoa: http://www.slideshare.net/gerisval/ planejamento-estratgico-6361035 Prof. Me. Késia Rozzett - 2014