O documento discute a gestão por competências em organizações. Apresenta conceitos como competências organizacionais, níveis de competências e pilares das competências. Detalha as etapas da implantação da gestão por competências, incluindo sensibilizar, definir competências organizacionais e de cada função e identificar competências dos colaboradores. Por fim, pede aos alunos que definam uma organização fictícia com missão, visão, valores e cargos.