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Práticas de Gestão de Pessoas

  • 1. O melhor sistema de gestão para micro e pequena empresa Práticas de Gestão de Pessoas
  • 2. Cenário Comum de pessoas em MPE Contratação por indicação, para ajudar quem precisa, ou porque confia na pessoa. Análise das capacidades do sujeito com base nas experiências e nas referências anteriores. Não há critérios claros e ferramentas adequadas para avaliar o desempenho Plano de crescimento restrito ou ausente Promoções e aumento de salário sem critérios definidos
  • 3. Como o MPE pode obter uma vantagem competitiva voltada para pessoas - Investimento (máquina/equipamento)? - Treinamento e desenvolvimento? - Alianças tecnológicas? - Gestão? Estratégia competitiva: Onde investir recursos / energias da organização Padrões de competitividade Repertório de competências Ambiente e mercado Sucesso?Empresa Hoje
  • 4. Como MPE pode ter as melhores pessoas FONTE: PORTER, Michael. Vantagem Competitiva. São Paulo: Atlas, 2002 “A estratégia competitiva na área de Gestão de Pessoas consiste em ter as pessoas certas, no lugar certo e com a motivação para produzir .”
  • 5. Ferramentas de Gestão de Pessoas Perfil dos Cargos Recrutamento e Seleção de Profissionais Integração Avaliação de Desempenho
  • 6. Análise e Descrição dos Cargos Segundo PONTES, (2001, p. 41) É o agregado de tarefas atribuídas a cada cargo na organização. CHIAVENATO (2000, p. 11) A análise de um cargo e sua descrição são formas de ajudar na contratação de empregados dentro do perfil desejado, atendendo às necessidades das atividades que o empregador deseja.
  • 7. Análise e Descrição dos Cargos DESCRIÇÃO DE CARGO: Analista de sistemas DATA: 08/12 TÍTULO: Analista de Sistemas de Informação REPORTE: Supervisor da área SUMÁRIO: Objetivo: desenvolver sistemas a partir da análise de coleta de informações, estudando fluxos de trabalho, necessidades de recursos para propor alterações de rotina e elaborar propostas. RESPONSABILIDADES: FORMAÇÃO: É responsável por planejar e coletar informações junto aos usuários, a fim de implantar sistemas de processamento de dados. Implanta e mantém sistemas, observando eficiência, racionalidade e solução de problemas técnicos. Elabora manuais de sistemas para funcionalidade da empresa. Superior completo em Sistemas de Informação, Ciências ou engenharia da Computação EXPERIÊNCIA: Jr - 2 anos Pl - 4 anos Sr - 6 anos CONHECIMENTOS: Sistema Java, Delphi HABILIDADES: *Capacidade de concentração e análise *criatividade
  • 8. Recrutamento e Seleção Desafio é recrutar onde está a demanda Processo seletivo coerente com as exigências do cargo Avaliar as competências organizacionais e os valores pessoais do candidato para perceber se o “jeito de ser” dele tem semelhanças com a cultura da empresa.
  • 9. Integração É o momento de Incluir o colaborador na empresa, treiná-lo na sua função e de promover o relacionamento com os novos colegas de trabalho Um bom processo de Integração precisar ter…. História da empresa cultura e valores Conhecer outros setores e o que eles fazem Normas e regras, o que se espera do colaborador Treinamento técnico Avaliação da integração nos períodos de experiência
  • 10. Avaliação de desempenho Estabelece parâmetros para avaliar o desempenho do colaborador Competências técnicas, comportamentais e indicadores (metas). Métricas de classificação: treinamento, promoção ou desligamento. Serve para respaldar decisões sobre o funcionário
  • 11. Conclusões A área de gestão de pessoas possui ferramentas capazes de ajudar a gestão dos talentos e obter através disso uma vantagem competitiva nas MPE O desafio está em tornar esses processos perma- nentes e tê-los como embasamento para tomar decisões voltadas a melhoria do negócio