Este documento discute os processos fundamentais da cognição social e as relações interpessoais. Aborda como formamos impressões dos outros com base em indícios físicos, verbais e comportamentais, e como essas impressões iniciales influenciam nossas expectativas. Também examina como atitudes são formadas e podem mudar, além de explicar o conceito de dissonância cognitiva e representações sociais.
Relações Interpessoais: Impressões, Expectativas, Atitudes e Representações Sociais
1. Introdução Após a averiguação sobre as relações precoces, iremos mais além para perceber o relacionamento do indivíduo ao longo da sua vida. Neste caso introduzimos as relações interpessoais.
2. Relações Interpessoais 1.Processos Fundamentais da Cognição Social Impressões Impressão e Categorização Formação das Impressões O efeito das Primeiras Impressões 2.Expectativas Expectativas, Estatuto e Papel 3.Atitudes Componentes das Atitudes Formação e Mudança das Atitudes Dissonância Cognitiva 4.Representações Sociais Funções das Representações Sociais
3. Relações Interpessoais São interacções que temos com os outros determinando aquilo que somos e como nos comportamos.
4. Processos Fundamentais da Cognição social Podemos determinar que o processo da cognição social refere-se á maneira como encaramos os outros e a nós próprios. Procura-se conhecer os factores que influenciam e afectam a forma como interagimos com os outros.
5. Impressões As impressões consistem no processo de integração de uma pessoa numa categoria a partir dos dados que obtemos num primeiro contacto ou das informações que nos são fornecidos por outros.
6. Impressão e Categorização Na base das impressões está a categorização que consiste no reagrupamento de pessoas, objectos ou situações, a partir do que são as suas semelhanças e diferenças.
7.
8. Indícios físicos Remetem-se para características como o facto de ser alto, baixo, magro, gordo etc... Podemos com estas características avaliar a pessoa. Ex: se for magra pode ser irritante, se for gorda poderá ser divertida.
9. Indícios verbais O modo como a pessoa fala surge como um indicador, por exemplo de instrução, se utiliza um vocabulário preciso e uma adjectivação variada, pode ser considerada como dotada de um pensamento claro culto e instruído. É possível também a partir do sotaque avaliar do sotaque.
10. Indícios não verbais Outros indicadores que determinam as características do indivíduo é a forma como este se veste, a forma como gesticula quando fala ou o modo como se senta.
11. Indícios comportamentais Conjunto de comportamentos observados no indivíduo que permite classificá-lo. O modo como os comportamentos são interpretados varia de pessoa para pessoa e remetem para as experiências passadas, para as necessidades daquele que as interpreta. Daí que um comportamento possa ter significados diferentes.
12. Impressão Global É feita a partir desses índicios referidos, introduzindo o indivíduo numa categoria socioeconómica, estatuto social e cultura.
13. O efeito das primeiras impressões O efeito das primeiras impressões é muito duradouro e persistente, sendo difícil alterar a percepção que construímos nos primeiros contactos.
14. Expectativas É a partir das primeiras impressões que formamos as nossas expectativas isto é, os indicadores e informações do que dispomos levam-nos a prever as atitudes e os comportamentos dos outros.
15. Expectativas, estatuto e papel As nossas expectativas afectam os comportamentos dos outros e condicionam o nosso próprio comportamento.
16. Atitudes O nosso comportamento decorre, em grande parte, das nossas atitudes: predisposições para se responder positiva ou negativamante a um objecto social. As atitudes são, portanto, tendências relativamente estáveis para uma pessoa se comportar de determinado modo face a uma situação, objecto, grupo ou pessoa.
17.
18.
19.
20.
21. Representações Sociais Das várias funções das representações podem destacar-se funções: - Saber - Oientação - Identidária - Função de justificação