19. Mudança de Cultura Processo de Qualidade Japão x EUA Necessitamos de processos sistêmicos para promover a Inovação.
20. Inovação são como Velas de Ignição Motor são como Sistemas de Gestão da Inovação Criar o Motor é o papel do RH.
21.
22. Meta de Inovação Liderança rumo a Inovação Gerentes retornam para suas unidades e devem trazer no final de cada ano 3 idéias Inovadoras de 100 milhões de dólares cada uma.
23. Brainstorm entre Departamentos Processos Apropriados e Ferramentas Limpeza + Higiene Cross-Boundary 200 milhões em receita. Mlhor lançamento em 20 anos.
24. Programa de Bonificação de ótimas idéias de clientes, funcionários e outras empresas Pessoas e Desenvolvimento de Capacidades
25. “ A inovação pode ser gerida sistematicamente” Peter Druker
26. 3 Lentes da Inovação Desafiar o Preestabelecido
27. 3 Lentes da Inovação Desafiar o Preestabelecido Aproveitar Tendências
28. 3 Lentes da Inovação Desafiar o Preestabelecido Aproveitar Tendências Entender necessidades não satisfeita dos clientes
29. 3 Lentes da Inovação Desafiar o Preestabelecido Nintendo Wii
30. 3 Lentes da Inovação Desafiar o Preestabelecido