Caso Amazon
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Lean Supply Chain Mgt - Pós-graduação Lean Management
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Caso Amazon
- 1. PG Lean Management Edição XXII - CASE STUDY Anything You Can Make, Amazon Can Make Cheaper Trabalho realizado por: Ana Sofia Teixeira | Daniela Martins | Luis Gomes PG Lean Management Edição XXII - CASE STUDY
- 2. Gestão da Cadeia de Abastecimento • É uma das maiores empresas de vendas a retalho online do mundo; • Pretende simplificar a transação online para consumidores; • Localização estratégica dos centros de distribuição; • Relações Win-Win com empresas (parcerias) - venda a retalho, distribuição, prioridade nas entregas. PG Lean Management Edição XXII - CASE STUDY
- 3. Fazer chegar milhões de produtos aos clientes ao preço certo e mais rápido que qualquer um. PG Lean Management Edição XXII - CASE STUDY
- 4. 1. Fullfilement by Amazon - Simplificar o processo de gestão de armazéns; - Diminuição de tempo e recursos para as empresas no armazenamento; - Rapidez de envio e aumento do Nível de Serviço; - Aumento das vendas; Gestão da Cadeia de Abastecimento PG Lean Management Edição XXII - CASE STUDY
- 5. PG Lean Management Edição XXII - CASE STUDY Gestão da Cadeia de Abastecimento 1. Fullfilement by Amazon
- 6. PG Lean Management Edição XXII - CASE STUDY Gestão da Cadeia de Abastecimento 2. AUTOMAÇÃO - Redução de custos de armazenamento e transporte; - Maximizar a probabilidade de encomendas com múltiplos artigos estarem mais perto umas das outras; - Os robots podem recolher, embalar, identificar e distribuir sem intervenção humana necessária;
- 7. 2.1. Paletização PG Lean Management Edição XXII - CASE STUDY Gestão da Cadeia de Abastecimento
- 8. PG Lean Management Edição XXII - CASE STUDY Gestão da Cadeia de Abastecimento 2.2. S.L.A.M. (Scan, Label, Apply, Manifest)
- 9. PG Lean Management Edição XXII - CASE STUDY Gestão da Cadeia de Abastecimento 2.3. Ordem aleatória de armazenamento de SKU
- 10. • ROBOT • Os robôs laranja simplificam o processo de embalagem e expedição da Amazon. Em vez de o pessoal do armazém andar e pegar itens para um pedido, basta ficar em uma estação onde a Kiva Robots trará os itens corretos para ele / ela escolher os pedidos. • In 2012, Amazon acquired Kiva Systems, a provider of robotic and automated warehouse solutions. These automated robots can pick, pack and sort shipments—all without the need of human assistance. https://www.nytimes.com/2017/09/10/technology/amazon-robots-workers.htmlPG Lean Management Edição XXII - CASE STUDY Gestão da Cadeia de Abastecimento 2.4. KIVA Robots
- 11. PG Lean Management Edição XXII - CASE STUDY Gestão da Cadeia de Abastecimento 3. Amazon Prime
- 12. PG Lean Management Edição XXII - CASE STUDY Gestão da Cadeia de Abastecimento 3. Amazon Prime
- 13. • S.L.A.M. com Paletização • KIVA Robots (AGV) na recolha unitária • Substituição de etiquetas código de barra por QR CODE PG Lean Management Edição XXII - CASE STUDY Boas Práticas
Notas do Editor
- Lançou-se na vende de livros online e atualmente comercializa uma grande diversidade de produtos e serviços online: - Multimédia ; eletrónica; eletrodomésticos; vestuário; comida; brinquedos; joalharia Além da venda e distribuição, produz também vários produtos eletrónicos de consumo como é o caso do famoso leitor de eBooks KINDLE.
- Amazon GO On October 11, 2016, Amazon announced plans to build convenience stores and develop curbside pickup locations for food. In December 2016, the Amazon Go store was opened to Amazon employees in Seattle. The store uses a variety of sensors and automatically charges a shopper's Amazon account as they walk out of the store, eliminating the need for checkout lines.
- A Amazon envia os seus produtos para todo o mundo e tem mais de 100 armazéns avançados espalhados pelo mundo para rececionar e enviar os pedidos. A abordagem da inovação da cadeia de abastecimento tem sido a chave para o seu sucesso, garantindo que consiga fazer chegar milhoes de produtos aos clientes ao preço certo e mais rapido que qualquer um.
- Fulfillment é o termo utilizado para definir todos os processos envolvidos na operação de uma loja virtual para assegurar o recebimento, processamento e entrega de produtos ao consumidor final. Prestação de serviço 3PL (third-party logistics)
- Etapas: Armazenamento | Separação (Picking) | Embalamento | Transporte | Pós Entrega (para avaliar Nivel de serviço)
- Fulfillment é o termo utilizado para definir todos os processos envolvidos na operação de uma loja virtual para assegurar o recebimento, processamento e entrega de produtos ao consumidor final. Prestação de serviço 3PL (third-party logistics) Etapas: Armazenamento | Separação (Picking) | Embalamento | Transporte | Pós Entrega (para avaliar Nivel de serviço)
- No final do processo de embalamento, a embalagem é pesada para garantir que é o peso previsto (para garantir que o produto se encontra dentro da embalagem e o peso é o correto). O SLAM também verifica o código de barras da embalagem e imprime e adiciona uma etiqueta com a morada correta. Todo o processo leva menos de 1 segundo por embalagem.
- Maximizar a probabilidade de encomendas com múltiplos artigos estarem mais perto umas das outras. O sistema de gestão do centro de distribuição conhece a localização de cada item e é capaz de calcular a menor distância de viagem para escolher os pedidos.
- Simplificam o processo de embalagem e expedição da Amazon. Em vez de o pessoal do armazém andar e pegar itens para um pedido, basta ficar em uma estação onde a Kiva Robots trará os itens corretos para ele / ela escolher os pedidos.
- Prima Dash – Internet of things IOT – encomenda pressionando o Dash Prime Now – Entregas em 2 horas
- Prime Airplane – Redução de custos transporte Prime Air drone – redução do tempo de entrega