Walmart 
Case Study
História 
•Fundado a 1962 por Sam Walton; Bentonville, Arkansas 
•Abre a segunda loja em apenas 3 anos; 
•1969 já existiam...
Missão 
Prática de preços mais baratos para o cliente; 
Acrescentar valor, perante a rapidez de entrega; 
Preocupação com ...
Factos 
•88,000 Associados; 
•160 Centros de distribuição; 
•51 Centros de Transportes; 
•7,200 Camiões; 
•53,000 Trailers...
Factos Logísticos 
•Walmart Frota privada é uma das mais seguras (40 mil km por acidente); 
•Cada camião da Walmart anda c...
SUPPLY CHAIN
MétodosgeraisdoWalmart,diferempoucodosprincipaiscomponentesdamaioriadaSCM: compras,operações,distribuiçãoeintegração. 
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SUPPLY CHAIN 
Parcerias Estratégicas “Vendor” 
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SUPPLY CHAIN 
Estratégias Tecnológicas 
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SUPPLY CHAIN 
Cross-docking 
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Aquisição 
A Walmart compra diretamente ao produtor, ultrapassando barreiras de intermediários; 
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Armazenamento 
•A 1998 Walmart já detinha 40 centro de distribuição, localizados em diferentes áreas geográficas dos Estad...
Armazenamento 
•Os centros de distribuição garante um fluxo de produtos e maneira a suportar as funções de abastecimento; ...
Distribuição 
Característica mais importante e a rápida resposta do sistema de distribuição; 
Mais de 3,500 companhias de ...
Inventários 
•Lojas podem escolher vários planos de entrega; 
•Plano “acelerado” de entrega de 1 dia; 
•Grande investiment...
Loja Layout
PME Implementações 
•Alto nível de Eficiência na “delivery” do produto ao cliente; 
•Controlo de Stocks com sistemas adequ...
http://youtu.be/ANdUwsKkB6I
Conclusão
FIM 
Instituto Universitário da Maia 
Ema Glória 
Micael Peixoto 
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Case Study Walmart in 2014

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Case Study Walmart in 2014

  1. 1. Walmart Case Study
  2. 2. História •Fundado a 1962 por Sam Walton; Bentonville, Arkansas •Abre a segunda loja em apenas 3 anos; •1969 já existiam 18 lojas Walmart com vendas de 44 milhões de dólares; •1970 Walmart abre farmácias nas suas lojas; •Vendas a retalho por cartão de membro. •1992 morte do seu fundador; continuação de crescimento por internacionalização (México, Canadá) •1993 rendia 1 bilhão de dólares a cada semana; •2002 considerada a melhor loja do mundo;
  3. 3. Missão Prática de preços mais baratos para o cliente; Acrescentar valor, perante a rapidez de entrega; Preocupação com aplicação de medidas ambientais; Importância de valores Éticos corporativos;
  4. 4. Factos •88,000 Associados; •160 Centros de distribuição; •51 Centros de Transportes; •7,200 Camiões; •53,000 Trailers; •8,000 Condutores; •1960 Inicio da distribuição Por “Network” •1970 Abertura do primeiro centro de distribuição;
  5. 5. Factos Logísticos •Walmart Frota privada é uma das mais seguras (40 mil km por acidente); •Cada camião da Walmart anda cerca de 185 mil km anualmente; •Cada condutor percorre cerca de 136 mil km por ano. •Centos de distribuição emprega 500 a 100 associados; •Um Centro Serve 75 a 100 Lojas; •Frota da Walmart e especialistas trabalham anualmente para baixar os custos de deslocação (cerca de 20%) •Walmart tem cerca de 9 “centros de desastre” fundados estrategicamente para conseguir abastecer as suas lojas estrategicamente.
  6. 6. SUPPLY CHAIN
  7. 7. MétodosgeraisdoWalmart,diferempoucodosprincipaiscomponentesdamaioriadaSCM: compras,operações,distribuiçãoeintegração. MasaWalmartaperfeiçoouumpoucomaisosseusmétodos. Determinamquaisosprodutosqueirávender Encontrar fornecedores Organizar promoções para os seus produtos Vantagens competitivas: Menos elos de ligação Trabalhar diretamente com os fabricantes para reduzir custos e fazer uma gestão de forma mais eficiente e eficaz SUPPLY CHAIN
  8. 8. SUPPLY CHAIN Parcerias Estratégicas “Vendor” Encontrarprodutoscomomelhorpreçoeosfornecedoresquepossamdegarantirqueestes,possamcorresponderaprocura Assim consegue um contracto a longo prazo com os seus fornecedores, adquirindo grandes volumes de encomendas a preços mais baixos Otimização de stocks a baixo nível Produtos sempre disponíveis nas prateleiras das lojas. Este relacionamento com fornecedores, armazém e lojas funciona como uma única empresa
  9. 9. SUPPLY CHAIN Estratégias Tecnológicas Em1975,aempresacomeçouautilizarumsistemadecomputadorquecontrolaosseusstocksdosseuscentrosdedistribuiçãoearmazéns,deacordocomumcronogramadahistóriadoWalmartdeSupplyChainDigest. Osdadossãocompartilhadoscomosseusfornecedoresque,sabemquandodevemenviarmaisprodutos.
  10. 10. SUPPLY CHAIN Cross-docking Ocrossdockingpodeserdefinidocomoumaoperaçãodosistemadedistribuiçãonaqualosprodutosdeumveículosãorecebidos,separados,eencaminhadosparaoutroveículo.
  11. 11. Aquisição A Walmart compra diretamente ao produtor, ultrapassando barreiras de intermediários; Apenas negocia preços e finaliza a sua compra quando se sente satisfeita com um preço baixo competidor;
  12. 12. Armazenamento •A 1998 Walmart já detinha 40 centro de distribuição, localizados em diferentes áreas geográficas dos Estados Unidos; •Nos seus centros encontram-se cerca de 80,000 Produtos; •Possibilitando uma entrega em apenas 2dias; •Cada centro de distribuição é dividido em diferentes secções; •A taxa de rotatividade do inventário é alta para a maioria dos produto (2 semanas); •Em alguns casos com produtos farmacêuticos são entregues diretamente nas lojas; •85% dos produtos passam pelo centro de distribuição; Comparação Concorrencial (Walmartvs. Concorrência) Armazenamento direto 85% 50% a 65% Prazo de entrega 2 dias 5 dias Custo de transporte 3% 5%
  13. 13. Armazenamento •Os centros de distribuição garante um fluxo de produtos e maneira a suportar as funções de abastecimento; •A Walmart usa um sofisticado Barcode Tecnology; •Hand-help Computer Systems; •Informação a tempo real de todo o inventário; •Todos os centros têm espaços para higiene pessoal dos funcionários e ate ginásios; •Tal como aprovisionamento de comida, dormitórios e espaço para negócios pessoais.
  14. 14. Distribuição Característica mais importante e a rápida resposta do sistema de distribuição; Mais de 3,500 companhias de camiões; 2 dias de entrega, para uma semana de reabastecimento de prateleiras; Apenas contrata camionistas experientes (+ de 400 mil km sem acidentes e com poucas infrações); As lojas são consideradas consumidoras para os seus centros; São mantidos registos das atividades dos camionistas; Foco da Walmart esta na cadeia de fornecimento; Pushing Products Cliente Cliente Pull Products
  15. 15. Inventários •Lojas podem escolher vários planos de entrega; •Plano “acelerado” de entrega de 1 dia; •Grande investimento em IT e Sistemas de Comunicação; •1983 já tinham sistema de comunicações por satélite; •Cada loja realiza o seu inventário podendo ter os seus próprios stock adaptados; •Walmart detêm mais sofisticado sistema tecnológico do sector privado (MPP);
  16. 16. Loja Layout
  17. 17. PME Implementações •Alto nível de Eficiência na “delivery” do produto ao cliente; •Controlo de Stocks com sistemas adequados á empresa em questão; •Pull Products; •Implementação de Sistemas de Comunicação;
  18. 18. http://youtu.be/ANdUwsKkB6I
  19. 19. Conclusão
  20. 20. FIM Instituto Universitário da Maia Ema Glória Micael Peixoto Rita Barbosa

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