O documento descreve a cadeia de suprimentos da Inditex, o maior grupo de moda do mundo que inclui marcas como Zara. A cadeia é caracterizada por (1) uma logística eficiente que permite renovar coleções em lojas físicas e online duas vezes por semana e entregar pedidos em até 48 horas, (2) relações próximas com fornecedores baseadas em códigos de conduta e auditorias, e (3) foco no cliente com atenção aos detalhes e inovação tecnológica.