O documento discute visual merchandising e como criar uma experiência única para o cliente através de estratégias que estimulem os sentidos e emocões. Ele apresenta um caso de sucesso de uma sorveteria na Espanha que transformou seus sabores sem apelo em personagens com personalidades distintas, permeando todos os pontos de contato com o consumidor. Também discute a importância de entender a identidade e propósito da marca para aplicar de forma efetiva estratégias de visual merchandising.

1. V I S U A L
M E R C H A N D I S I N G
RODRIGO VOLPONI
U M A F O R T E F E R R A M E N TA D E C O M U N I C A Ç Ã O D A M A R C A

2. se apresenta
É COMO O PR ODUTO O U S E RV IÇO
NO P ON TO DE V E NDA
O Q U E É

3. ESSE CONCEITO SE
APLICA A TODOS
OS TIPOS DE
INTERAÇÕES
FÍSICAS

4. O QUE SE PRECISA FAZER PARA FAZER UM
VISUAL MERCHANDING EFICIENTE?

5. dividir
Divisão das
categorias e espaço,
levando em
consideração o
caminho do shopper

6. orga
nizar
A exposição de
produtos, faz layout
de vitrine, sinaliza o
ambiente.

7. promo
cionar
Materiais de ponto de
venda completam a
interação shopper x
loja.

8. C O M O C R I A R U M A
EXPERIÊNCIAÚ N I C A ?

9. instigando todos
nossos sentidos

10. visual:
cores, formas, distribuição,
luzes, ambiente
visão

11. olfato

12. tato

13. audição

14. paladar

15. seduzir
envolver
surpreender
conquistar

16. e fazer
com que a
pessoa volte(senão não adianta nada)

17. CASE
SORVETERIA DE BARCELONA
eyescream
& friends

18. CASE
eyescream
& friendsUM TIPO DE SORVETE COM
RASPADINHA IMPORTADO DE
TAIWAN. LEGAL, NÉ?

19. nem tanto :(
S E M A P P E T I T E A P P E A L , S E M G R A Ç A , F E I O

20. insight
E S E E S S A F R A Q U E Z A T O R N A S S E U M A Q U A L I D A D E ?

21. atrativo?
C O MO TRANSFORMAR ESSE PRODUTO EM ALGO

23. Ú N I C O S
O S S A B O R E S S E T O R N A R A M P E R S O N A G E N S
C O M N O M E S E P E R S O N A L I D A D E S D I S T I N T A S

25. own :)

26. essa ideia permeou
todos os pontos de
contato da marca
com o consumidor

27. C O N C E I T O
A P L I C A D O
C A R T Õ E S D E V I S I TA

28. F A C H A D A
S I N A L I Z A Ç Ã O
E X P E R I Ê N C I A
C O N C E I T O N O P D V
C R O S S

29. o produtoF E C H A A E X P E R I Ê N C I A

31. não dá (quase) pena de comer?
o monstrinho
(aka sabor)
que você
escolheu
para você!
(e + duas coberturas)

32. x
beeem mais legal!

33. I M P A C T A
A I D E N T I D A D E V I S U A L D A M A R C A
O P O N T O D E V E N D A

34. M A R C A
V O C Ê P R E C I S A E N T E N D E R A S U A

35. propósito
missão
identidade
personalidade

36. são vários os
elementos que
compõem uma
identidade

37. C O R E S

38. E L E M E N T O S G R Á F I C O S

39. T I P O G R A F I A

40. P E R S O N A

41. S O U N D D E S I G N

42. S E N S A Ç Õ E S

43. P R Á T I C A ?
M A S C O M O C O L O C A R I S S O E M

44. Analise

45. Foque na sua
essência

46. Conheça seu cliente
Conheça
seu cliente

47. Conheça seus produtos
Conheça seus
produtos

48. Conheça seus limites
Conheça

49. Conheça e
treine seus
colaboradores

50. Já não basta
simplesmente
satisfazer clientes,
é preciso encantá-los
P H I L I P K O T L E R

51. Mestre em comunicação pela Faculdade Cásper Líbero.
Iniciou sua carreira no departamento de criação. Posteriormente
se apaixonou pela linha de frente, no contato com os clientes,
e passou a atuar na área comercial. Desenvolveu estratégias
e campanhas de comunicação interna, relacionamento,
promoções, eventos, merchandising e branding para os setores
de alimentos, bebidas, telecomunicações, educação, saúde,
construção civil, cosméticos, entre outros. Atendeu clientes
como Alstom, Amadeus, Anna Pegova, Avon, Beiersdorf, Bunge,
Diebold, RaiaDrogasil, Ceratti, Extra, Fiat, Telefonica,
Grupo Gafisa, GPA, Motorola, Natura, Petrobrás e Vult
RODRIGO VOLPONI - CONSULTOR E PALESTRANTE

52. PALESTRAS
๏ Visual Merchandising
๏ Gerenciamento Categoria
๏ Eventos Corporativo
๏ Branding
rodrigo@vpublic.com.br