Plano de Comunicação e Relacionamento | Monsanto

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Plano de Comunicação e Relacionamento para Monsoy.

Setembro / 2010

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Plano de Comunicação e Relacionamento | Monsanto

  1. 1.
  2. 2. ÍNDICE. BRIEFING, CENÁRIO, MERCADO, COMUNICAÇÃO, POSICIONAMENTO, PLANO DE AÇÕES.<br />
  3. 3. BRIEFING<br />Criação de um conceito de campanha que obedeça as seguintes premissas:<br /><ul><li>Comunique o novo posicionamento de Monsoy, de acordo com os atributos do BrandKey
  4. 4. Fale diretamente com o produtor, construindo a visão de que Monsoy é a melhor soja do mercado
  5. 5. Possa ser replicado aos multiplicadores por meio de outras ferramentas de relacionamento </li></ul>Centro-Oeste:<br />Sul:<br /> Manter a liderança e continuar melhorando a percepção da marca em relação às concorrentes. <br />Estabelecer-se como marca na região.<br />
  6. 6. CENÁRIO<br />
  7. 7. Modelo de Negócios Monsoy<br />Tecnologias inovadoras que garantem <br />ao produtor a alta produtividade.<br /><ul><li>Constante investimento em pesquisa para</li></ul>renovação da tecnologia.<br /><ul><li>Pioneirismo e Liderança.</li></ul>RoundupReady, BTRR2<br />
  8. 8. Públicos de Interesse<br />Produtor<br /><ul><li> Sul
  9. 9. Assessoria técnica via</li></ul>cooperativa ou informal<br /><ul><li> Aquisição via cooperativas e </li></ul>revendas<br />GRANDE <br />PRODUTOR<br />Objetivo:<br /><ul><li>Demosntrar que Monsoy é o player que mais investe em pesquisa para o desenvolvimento de soluções tecnologias inovadoras, garantindo a constante prevenção contra pragas e problemas que afetam a produtividade da sua plantação. “Prevenir para não remediar”.
  10. 10. Gerar demanda aos outros públicos da cadeia de distribuição.</li></ul>PEQUENO / MÉDIO <br />PRODUTOR<br /><ul><li>Centro-Oeste
  11. 11. Equipe e suporte técnico </li></ul>próprios<br /><ul><li> Aquisição via Engenheiro</li></ul>(ou direto com empresa)<br />
  12. 12. Públicos de Interesse<br />Multiplicadores e Distribuidores<br /><ul><li>Estabelecer relacionamento de longo prazo </li></ul>com toda a cadeia para que adotem constantemente <br />estas novas tecnologias. <br />Representante<br /><ul><li>Garantir o posicionamento Monsoy entre todos os públicos da cadeia de influência.
  13. 13. Gerar feedback.
  14. 14. Agente de relacionamento .</li></li></ul><li>Processo de compra<br />Agrônomo<br />Técnico<br />Trabalhar posicionamento<br />Grandes <br />Produtores<br />Distribuidor<br />Monsoy<br />Cooperativas<br />Pequeno e<br />Médio<br />Multiplicador<br />Gerar percepção de valor e demanda<br />
  15. 15. Processo de compra<br />Agrônomo<br />Técnico<br />Trabalhar posicionamento<br />Grandes <br />Produtores<br />Distribuidor<br />Representante Monsoy<br />Monsoy<br />Cooperativas<br />Pequeno e<br />Médio<br />Multiplicador<br />Gerar percepção de valor e demanda<br />
  16. 16. Processo de decisão e influência<br />Cia. Agrícola<br />Agrônomo<br />Técnico<br />Grandes <br />Produtores<br />A cadeia é ampla.<br />A relevância de cadapúblicovaria de acordo com modelo de negócio do produtor e região. <br />Cooperativas<br />Decisor<br />Pequeno e<br />Médio<br />Representante<br />Monsoy<br />Consultores<br />Influenciador<br />Revenda<br />Agrônomo<br />Técnico<br />Cooperativa<br />
  17. 17. Relacionamento com Produtor<br />Experimentação<br />3 fases de maturação do produtor<br />e relacionamento com a marca<br />Comprovação<br />Fidelização<br />
  18. 18. Relacionamento com Produtor<br />CENTRO OESTE<br /><ul><li>Experiência
  19. 19. Comprovação
  20. 20. Fidelização</li></ul>Clientes já são fidelizados ou estão propensos à fidelização.<br />Marca Monsoy já está estabelecida e é líder de mercado.<br />Os públicos de interesse já conhecem todos os benefícios e a qualidade que a marca oferece.<br />Modelo empresarial: Equipes técnicas próprias com poder não só de influencia, mas de decisão<br />
  21. 21. Relacionamento com Produtor<br />SUL<br /><ul><li>Experiência
  22. 22. Comprovação
  23. 23. Fidelização</li></ul>Marca Monsoy voltou à atuar em 2009<br />Não é líder de mercado e apesar de ser uma marca conhecida, precisa gerar experiência com o produtor e comprovação dos benefícios que a marca oferece. <br />Modelo Empresarial: grande importância das cooperativas- venda da soja (negociação preços). <br />
  24. 24. MERCADO<br />
  25. 25. CENÁRIO<br />Share Valor<br />Safra 2009 = R$ 43,88 bilhões<br />Fontes: Mapa da Mina 2009-10, rede globo. <br />
  26. 26. Preço / exportações<br /> Safra 2% menor, porém o mercado sinalizando preços um pouco acima da temporada de 2008<br /> Oportunidades de maior faturamento para produtores de soja:<br />Exportação<br /><ul><li>cresce o volume de soja brasileira vendida fora do país (jan-abril crescimento de 12%).
  27. 27. Queda exportação de soja por parte Argentina
  28. 28. China se fortalece como um dos principais compradores </li></ul>Bio Diesel<br /><ul><li>Outro fator que está aquecendo o mercado da soja é o uso do óleo da planta como base para a fabricação do biodiesel. </li></ul>Produção Mundial da Soja em 2020<br />Fontes: Mapa da Mina 2009-10, rede globo; APROSOJA; <br />Isabel de Aguiar, editora caderno Agronegócios Gazeta Mercantil<br />
  29. 29. Comunicação Concorrência<br />
  30. 30.  Concorrência<br />Promessa<br />Básica<br />Atributos de <br />Imagem<br />Share<br />Abordagem<br />Sementes adaptadas a <br />diferentes climas <br />e solos, com mais <br />rendimento <br />e menos risco.<br />Tecnologia da nossa<br />terra.<br />18%<br />Brasilidade,<br />cooperativismo, <br />parceria, <br />tecnologia e <br />pesquisa<br />18%<br />Brasilidade, parceira, <br />tecnologia, pesquisa,<br />sustentabilidade <br />empresa do governo.<br />Sustentabilidade<br />da agricultura em benefício<br />da sociedade brasileira.<br />Soluções de pesquisa,<br />desenvolvimento e <br />inovação para a <br />sustentabilidade<br />da agricultura.<br />Produtos inovadores, <br />frutos de pesquisas<br />em tecnologia.<br />Tecnologia, pesquisa<br />Sementes com <br />genética <br />avançada.<br />8%<br />Regionalismo, brasilidade<br />tecnologia, pesquisa<br />Centro de referência <br />na criação e <br />desenvolvimento <br />tecnológico <br />para a agricultura.<br />8%<br />7%<br />Segurança safra<br />após safra, ano após ano.<br />Empresa focada em pesquisa <br />genética, tecnologia e informação <br />agronômica, para que o agricultor <br />brasileiro produza <br />mais e melhor.<br />Tecnologia, produtividade,<br />pesquisa, segurança, <br />internacional<br />Agora soja é a syn que se escolhe. <br />com syn na produtividade, <br />na tecnologia e até<br />no nome.<br />Soja sinônimo de produtividade, <br />segurança, confiança e <br />inovação<br />Produtividade, <br />Tecnologia, segurança, <br />inovação, <br />confiança<br />5%<br />
  31. 31. Overview benefícios | players<br />PESQUISA E DESENVOLVIMENTO<br />RENDIMENTO<br />Produtividade<br />ADAPTAÇÃO<br />A clima e solo<br />diferentes<br />TECNOLOGIA<br />PIONEIRISMO<br />SEGURANÇA<br />No desenvolvimento de<br />novas tecnologias<br />SUSTENTABILIDADE<br />`BRASILIDADE`<br />
  32. 32. Overview benefícios | players<br />PESQUISA E DESENVOLVIMENTO<br />RENDIMENTO<br />Produtividade<br />ADAPTAÇÃO<br />A clima e solo<br />diferentes<br />TECNOLOGIA<br />PIONEIRISMO<br />SEGURANÇA<br />No desenvolvimento de<br />novas tecnologias<br />SUSTENTABILIDADE<br />BRASILIDADE<br />
  33. 33. Overview benefícios | players<br />PESQUISA E DESENVOLVIMENTO<br />RENDIMENTO<br />Produtividade<br />ADAPTAÇÃO<br />A clima e solo<br />diferentes<br />TECNOLOGIA<br />PIONEIRISMO<br />SEGURANÇA<br />No desenvolvimento de<br />novas tecnologias<br />SUSTENTABILIDADE<br />BRASILIDADE<br />
  34. 34. Posicionamento Monsoy<br />
  35. 35. Planejamento de Comunicação<br />DIFERENCIAL MONSOY<br />BENEFÍCIO PRODUTOR<br />ATRIBUTOS MONSOY<br />Surpreendeconstantemente <br /> o produtor que busca novas variedades e tecnologias<br />Marcainovadora e tecnológica, resultado de <br /> anos de pesquisa, testes e investimentos<br />Pioneira no lançamento de novas tecnologias, nunca antes imaginadas<br /> Entrega primeiro ao produtor tecnologias diferenciadas e inovadoras que o auxiliam, de forma contínua, no combate e prevenção de problemas<br /> Ter sempre:<br /> - Produtividade<br /> - Alta performance<br /> - Liderança<br />DISPOSTO A PAGAR<br />MAIS POR UM PRODUTO <br />QUE ENTREGUE TECNOLOGIA<br />
  36. 36. KeyMessage<br />“Monsoy sempre à frente para quem <br />quer estar sempre à frente”<br />
  37. 37. Posicionamento<br />“Monsoy sempre à frente para quem <br />quer estar sempre à frente”<br />MONSOY ESTÁ SEMPRE À FRENTE PORQUE:<br /><ul><li> Pioneira em inovação tecnológica
  38. 38. Investimento contínuo em pesquisas
  39. 39. Amplo portfólio de soluções
  40. 40. Antecipa a prevenção de problemas</li></li></ul><li>Posicionamento<br />“Monsoy sempre à frente para quem <br />quer estar sempre à frente”<br />MONSOY ESTÁ SEMPRE À FRENTE PORQUE:<br /><ul><li> Pioneira em inovação tecnológica
  41. 41. Investimento contínuo em pesquisas
  42. 42. Amplo portfólio de soluções
  43. 43. Antecipa a prevenção de problemas</li></ul>PRODUTOR BUSCA:<br /><ul><li> Tecnologia que garanta a </li></ul>produtividade constante e previna <br />problemas<br /><ul><li> Inovação
  44. 44. Liderança</li></li></ul><li>Posicionamento<br />“Monsoy sempre à frente para quem <br />quer estar sempre à frente”<br />MONSOY ESTÁ SEMPRE À FRENTE PORQUE:<br /><ul><li> Pioneira em inovação tecnológica
  45. 45. Investimento contínuo em pesquisas
  46. 46. Amplo portfólio de soluções
  47. 47. Antecipa a prevenção de problemas</li></ul>PRODUTOR BUSCA:<br /><ul><li> Tecnologia que garanta a </li></ul>produtividade constante e previna <br />problemas<br /><ul><li> Inovação
  48. 48. Liderança</li></ul>Sempre à frente das concorrentes na inovação de tecnologias exclusivas e nunca antes imaginadas, que garantem alta performance e produtividade constantes ao produtor.<br />
  49. 49. Planejamento de Comunicação<br />SUL<br />CENTRO OESTE<br />- Liderança e pioneirismo<br />- Tecnologia<br />- Pesquisa e Desenvolvimento<br />MARCA<br />- Aumento da produtividade (colheitas mais abundantes)<br />- Redução no uso de pesticidas<br /><ul><li> Maior resistência contra pragas </li></ul>e viroses<br /><ul><li>Tolerância à determinados herbicidas
  50. 50. Portfólio completo</li></ul>Os benefícios do produto, <br />o produtor (que é fidelizado)<br />já conhece!<br />Idéia da continuidade<br />PRODUTO<br />PRODUTO<br />
  51. 51. Campanha 1<br />
  52. 52.
  53. 53.
  54. 54.
  55. 55. Campanha 2<br />
  56. 56.
  57. 57.
  58. 58.
  59. 59. Plano de Ações Táticas <br />
  60. 60. Plano de Ações<br />Awarenessde marca e fortalecimento do diferencial Monsoy<br />Institucional<br />Campanha de Massa<br />Segmentação<br />Sustentação da campanha <br />Institucional<br />Aproximação e experimentação,<br />na região Sul<br />Relacionamento e manutenção<br />no Centro-Oeste<br />Ações segmentadas por <br />região e por público<br />Ações presenciais<br />1 to 1<br />
  61. 61. Plano de Ações<br />Institucional<br />Cooperativas<br />Representantes<br />Distribuidor<br />Multiplicador<br />Produtor<br />Veiculações<br /><ul><li> Anúncio em veículo especializado de Revista e Jornal
  62. 62. Rádio local (spot e programetes)
  63. 63. Mídia Exterior (OOH)
  64. 64. Sinalização nas Fazendas
  65. 65. Mídia Online em sites especializados</li></ul>RP<br /><ul><li> Veículos e canais especializados em TV, rádio, revista e internet</li></ul>Feiras e Eventos<br /><ul><li> Participação e Patrocínio</li></li></ul><li>Plano de Ações<br />Institucional<br />Cooperativas<br />Representantes<br />Distribuidor<br />Multiplicador<br />Produtor<br />Hotsite | Portal da Soja<br /><ul><li> Informações gerenciais (dados técnicos, pesquisas, informações meteorológicas,</li></ul>mercado de Soja, custos) <br /><ul><li> Geração de conteúdo para download (Desktop Manager)
  66. 66. Ambiente para geração de business
  67. 67. Suporte econômico para vendas (exportação)
  68. 68. Depoimentos
  69. 69. Agenda de eventos e reminder
  70. 70. Rádio local
  71. 71. Anúncios segmentados (Multiplicadores e Distribuidores)
  72. 72. Áreas segmentadas (login) para acesso à informações próprias dos diversos públicos</li></li></ul><li>Plano de Ações<br />Cooperativas<br />Representantes<br />Distribuidor<br />Multiplicador<br />Produtor<br />Segmentado<br />Comunicação dirigida por região<br /><ul><li> Anúncios Produto e Rádio (Parcerias com Multiplicadores e Distribuidores)
  73. 73. Mala-Direta período plantio
  74. 74. Mala-Direta período pré-colheita
  75. 75. Newsletter online e offline quinzenal (informações específicas por região)
  76. 76. Aplicativos Mobile</li></ul>Climatempo<br />Cotações e preços<br />Informações geográficas<br />Calculadora Monsoy<br />
  77. 77. Plano de Ações<br />Cooperativas<br />Representantes<br />Distribuidor<br />Multiplicador<br />Produtor<br />Segmentado<br />Profissionalização da base<br /><ul><li>Welcome Kit
  78. 78. Brindes
  79. 79. Palestras e cursos de capacitação
  80. 80. Promoções
  81. 81. Área personalizada no Portal da Soja</li></li></ul><li>Plano de Ações<br />Cooperativas<br />Representantes<br />Distribuidor<br />Multiplicador<br />Produtor<br />Segmentado<br />Gerar relacionamento e demanda à longo prazo<br /><ul><li>Welcome Kit
  82. 82. Brindes
  83. 83. Folheteria Técnica
  84. 84. Palestras e cursos
  85. 85. Ações cooperadas para divulgação da marca em feiras e eventos regionais
  86. 86. Área personalizada no Portal da Soja</li></li></ul><li>Plano de Ações<br />Cooperativas<br />Representantes<br />Distribuidor<br />Multiplicador<br />Produtor<br />Segmentado<br />Gerar conhecimento e reforçar a utilização da marca Monsoy na sua Comunicação<br /><ul><li>Welcome Kit
  87. 87. Material de Ponto de Venda para sinalização
  88. 88. Stands de demonstração do produto
  89. 89. Ação Mobile com Bluetooth para atingir o produtor na loja
  90. 90. Promoções e campanhas de incentivo de vendas no longo prazo
  91. 91. Palestras e cursos de capacitação
  92. 92. Área personalizada no Portal da Soja </li></li></ul><li>Plano de Ações<br />Cooperativas<br />Representantes<br />Distribuidor<br />Multiplicador<br />Produtor<br />Segmentado<br />Estreitar o relacionamento com este público<br /><ul><li> Mala-Direta: conteúdo explicativo sobre Monsoy, deixando claro os benefícios</li></ul>que a marca entrega ao produtor<br /><ul><li> Brindes
  93. 93. Palestras e cursos de capacitação
  94. 94. Área personalizada no Portal da Soja</li></li></ul><li>Plano de Ações<br />Cooperativas<br />Representantes<br />Distribuidor<br />Multiplicador<br />Produtor<br />1 to 1<br />Visitas técnicas | Produtores<br /><ul><li>Monsoy disponibilizará uma equipe técnica para realizar visitas aos produtores
  95. 95. Esclarecer dúvidas sobre a marca, produto e tecnologias desenvolvidas
  96. 96. Reforçar os conceitos da campanha e o posicionamento da marca
  97. 97. Material de visita: pasta com informações Monsoy, CD com vídeo institucional, cartão de visitas e semente Monsoy
  98. 98. Coleta de informações para Banco de Dados
  99. 99. Ação realizada em parceria com multiplicadores, distribuidores e cooperativas das regiões </li></li></ul><li>Cronograma<br />2010<br />2011<br /> Jul Ago Set Out Nov Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul<br />Plantio<br />Colheita<br />Awareness<br />MD 1<br />MD 2<br />Ações Digitais (Newsletter, Mobile, Hotsite)<br />Ações Dirigidas com Representantes, Multiplicadores, Distribuidores e Cooperativas<br />Visitas técnicas aos produtores<br />
  100. 100. Obrigado!<br />

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