Planejamento Estratégico de Comunicação - Aula 03

1.439 visualizações

Publicada em

0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
1.439
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
3
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
61
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide
  • PLANO DE COMUNICAÇÃO EVOLUI DESSA MANEIRA.MAS QUAL A ESTRUTURA DE UM PLANO DE COMUNICAÇÃO?
  • Planejar nos dias de hoje é importante?Existe marketing sem planejamento?Benefícios do PEMOnde o PEM se encaixa?Níveis de planejamento
  • Planejar nos dias de hoje é importante?Existe marketing sem planejamento?Benefícios do PEMOnde o PEM se encaixa?Níveis de planejamento
  • Planejamento Estratégico de Comunicação - Aula 03

    1. 1. Estabelece um POSICIONAMENTO em relação ao AMBIENTE PLANO DE COMUNICAÇÃO Lida com FATOS, IDÉIAS e PROBABILIDADES Termina com um PLANO ESTRATÉGICO Matriz do Planejamento Estratégico
    2. 2. PLANO CORPORATIVO PLANO DE MARKETING PLANO DE COMUNICAÇÃO PLANO DE COMUNICAÇÃO
    3. 3. Anunciante Agência Mercado Posicionamento de marketing Posicionamento da comunicação Definição da estratégia de comunicação, mídia e criação Transmissão da mensagem e avaliação dos resultados PLANO DE COMUNICAÇÃO
    4. 4. OBJETIVOS DA DISCIPLINA UNIDADE I - Comunicação no contexto de MKT. UNIDADE II – Planejamento: evolução conceitual e processo metodológico de implantação. UNIDADE III – Comunicação Organizacional: fundamentos, processos e técnicas. UNIDADE IV – Comunicação integrada de MKT. UNIDADE V – Planejamento estratégico da Comunicação nas Organizações.
    5. 5. AVALIAÇÕES Data da VP1 11 de Setembro (RSVP)
    6. 6. CONTEÚDO Comunicação na Perspectiva do Marketing
    7. 7. CONTEÚDO Marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício (KOTLER e ARMSTRONG, 1999). Marketing uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu blico interessado. (AMA - American Marketing Association, 2005).
    8. 8. CONTEÚDO O marketing teve origem para atender as necessidades de mercado, mas não está limitado aos bens de consumo. É também amplamente usado para "vender" ideias e programas sociais. Técnicas de marketing são aplicadas em todos os sistemas políticos e em muitos aspectos da vida. Pra que serve o MARKETING? Exemplo do presente de namoro
    9. 9. CONTEÚDO História do Marketing um campo de estudo novo se comparado com os demais campos do saber. O estudo do mercado surgiu da necessidade dos industriais de administrar a nova realidade, oriunda da Revolução Industrial.
    10. 10. CONTEÚDO Pré WWII História do Marketing • Revolução Industrial • Mercado de Vendedores  Mercado de Compradores • Inseparável da economia e da administração clássica • Preocupação com logística e produtividade, para a maximização dos lucros • Consumidores sem poder de barganha • “O importante era a qualidade” Pós WWII • Reagindo ao crescimento da concorrência, logos começaram a teorizar sobre como atrair e lidar com seus consumidores. • “O importante é vender” • A arte de vender era quase um espetáculo hoje os profissionais do mercado sejam vistos com desconfiança.
    11. 11. CONTEÚDO História do Marketing Marketing enquanto campo de estudo Em 1954, pelas os de Peter Drucker ao lançar seu livro “A tica da o” colocado como uma força poderosa a ser considerada pelos administradores.
    12. 12. CONTEÚDO História do Marketing Marketing enquanto campo de estudo Em 1954, pelas os de Peter Drucker ao lançar seu livro “A tica da o” colocado como uma força poderosa a ser considerada pelos administradores.
    13. 13. CONTEÚDO Filosofias de Administração de Marketing o para o: A grande o, para as empresas, era produzir e o , essencialmente, entregar produtos em locais onde possam ser comprados. o para Produto: Considera que os consumidores preferem os produtos de melhor qualidade, desempenho e aspectos inovadores. Portanto as es deveriam esforçar-se para aprimorar seus produtos permanentemente. o para Vendas: A o para venda significa que o sito satisfazer o desejo do cliente para que ele possa voltar e comprar mais vezes na sua loja ou em qualquer outro comercio que trabalhe. Com o marketing da empresa, aumentando os seus clientes.
    14. 14. CONTEÚDO Filosofias de Administração de Marketing o para o Cliente: A o principal da empresa o clientela, consultando-a antes de produzir qualquer coisa, via estudos de mercado e com base nessa consulta, caso seja vel, oferecer-lhe produtos/serviços/ideias de qualidade e valor, para que os consumidores voltem a comprar e a falar bem da empresa e de seus produtos. Orientação para o Marketing Socialmente Responsável ou Marketing Societal: Sustenta que a organização deve determinar as necessidades, desejos e interesses do mercado-alvo e então proporcionar aos clientes um valor superior de forma a manter ou melhorar o bem-estar do cliente e da sociedade. o para o Marketing stico: Nesta abordagem a empresa deve tentar compreender e administrar toda a complexidade envolvida na o de marketing de uma empresa.
    15. 15. CONTEÚDO Exercício Estudo de Caso

    ×