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 A comunicação interpessoal é um
método de comunicação que promove
a troca de informações entre duas ou
mais pessoas
 -Emissor/ recetor os elementos
intervenientes no processo de
comunicação.
 -Canal de comunicação
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 É o indivíduo, ou grupo de pessoas , ou
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enviada pelo emissor.
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comunicativo.
 Ao responder, o recetor exerce controlo sobre
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 O feedback é, assim, um poderoso instrumento
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Comunicação Interpessoal: Elementos e Processo

  • 1.
  • 2.  A comunicação interpessoal é um método de comunicação que promove a troca de informações entre duas ou mais pessoas
  • 3.
  • 4.  -Emissor/ recetor os elementos intervenientes no processo de comunicação.  -Canal de comunicação  -Mensagens  -Contexto  - Feedback
  • 5.  É o indivíduo, ou grupo de pessoas , ou organização com ideias, intenções, necessidades, informações, enfim, com uma razão para se empenhar na comunicação.
  • 6.  É o alvo da comunicação. É o indivíduo ou audiência que recebe e descodifica a mensagem. Constitui o elo mais importante do processo, pois se a mensagem não atingir o recetor , de nada serviu enviá-la.
  • 7.  É o condutor da mensagem, o meio que permite a circulação da informação enviada pelo emissor.
  • 8.  Na comunicação humana a mensagem existe em forma física: há a tradução de ideias, intenções e objetivos num código. O emissor utiliza uma combinação de signos e símbolos para expressar a sua intenção comunicativa.
  • 9.  O feedback é a reação do recetor ao comportamento do emissor.  Fornece informação ao emissor sobre o impacto da sua ação sobre o recetor, sobre o sucesso na realização do seu objetivo comunicativo.  Ao responder, o recetor exerce controlo sobre as futuras mensagens que o emissor venha a codificar, promovendo a continuidade da comunicação.  O feedback é, assim, um poderoso instrumento de influência ao nível de quem envia informação.
  • 10.  Bruna filipa nº 5  Nicole bettencourt nº 17