Duas empresas, Frescatto e Avon, criaram programas de educação básica para seus funcionários para qualificá-los e elevar sua autoestima. A Frescatto oferece ensino fundamental e médio presencial e modular para os 9% dos funcionários que não concluíram o ensino fundamental. A Avon ofereceu ensino médio a 346 funcionários entre 2005-2009 através de parceria, beneficiando também funcionários com necessidades especiais.

1. RH em foco
Setembro/Outubro 2010 14
Educação básica: obrigação social
ou necessidade?
Empresas investem em programas internos de educação para qualificar a mão de obra e atender a sociedade
Concorrência acirrada, aumento da demanda do
mercado com o aquecimento da economia, evolução
da tecnologia e das formas de produção. Tudo isso exige
mais qualidade e inovação das empresas. Por outro lado,
o governo não consegue alfabetizar e proporcionar o en-
sino básico a todas as crianças em idade escolar, muito
menos oferecer uma segunda chance aos adultos sem
formação.
Tudo isso, aliado à crescente preocupação social
corporativa, faz com que algumas empresas criem seus
próprios programas de educação básica. É o caso da
Avon e da Frescatto. De acordo com elas, além de trazer
benefícios práticos à corporação, a oferta de ensino fun-
damental e médio eleva a autoestima e a satisfação dos
funcionários. Mas apesar das boas intenções das empre-
sas, nem tudo são flores. O diretor administrativo/finan-
ceiro da Frescatto, Carmelo De Luca, conta que, no início,
foi preciso mobilizar e conscientizar gestores e colabora-
dores sobre a importância de um projeto como esse:
“No primeiro ano, tivemos o período de adaptação dos
alunos. Com a formatura da primeira turma, o programa
ganhou maior credibilidade e, hoje, é um sucesso entre
colaboradores e gestores”.
Na Frescatto, o programa “Mais Saber” teve início em
fevereiro de 2007. Com ajuda do Serviço Social da Indús-
tria (SESI), a empresa realizou um senso para levantar o
nível de escolaridade dos seus colaboradores e buscar
uma metodologia de formação adequada que atendesse
a essa realidade. A pesquisa apontou que 9% dos quase
900 funcionários não haviam concluído o ensino fun-
damental, muitos deles não sabiam ler nem escrever.
Constatado esse dado, a empresa iniciou o programa de
formação oferecendo um curso de alfabetização aos fun-
cionários.
Na Avon, o programa “Avon Aprender” ofereceu a
Funcionários da Frescatto assistem aula do Mais
Saber.
É a marca de cosméticos mais vendida no mundo e
existe há 123 anos. Está no Brasil desde 1958.
Funcionários: 5.000, no Brasil
Projeto de educação: Avon Aprender e Avon Diver-
sidade
O que o projeto oferece: ambos oferecem ensino
médio aos funcionários, porém o Avon Diversidade é
voltado aos funcionários portadores de necessidades
especiais, recém-contratados.
Período: os programas funcionaram de 2005 a 2009

2. Na Frescatto, o ensino é presencial e modular, com
práticas coletivas e individuais de pesquisa. O obje-
tivo é estimular a aprendizagem com autonomia, de-
senvolvendo saberes e habilidades que permitam ao
aluno resolver satisfatoriamente as questões surgidas
no seu dia a dia. As aulas presenciais são ofertadas
em dois horários diferentes, podendo ser de 18h às
20h ou de 20h às 22h.
Além das atividades na empresa, o programa
conta com atividades externas desenvolvidos na rede
SESI. A Frescatto incentiva os alunos a participarem
de concursos e de outros projetos da rede. Em 2008,
um funcionário foi premiado em um concurso de re-
dação e teve seu texto publicado no livro Magia da
Criação, do SESI.
Na Avon, a empresa diversificou o programa ofe-
recendo o ensino médio também a seus funcionários
portadores de necessidades especiais. O “Avon Diver-
sidade” formou 33 funcionários. Ao oferecer o ensino em
turmas separadas, a Avon deixou esses colaboradores
mais à vontade para participarem e, consequentemente,
para aprenderem.
Benefícios para toda a vida
O estímulo ao crescimento profissional e pessoal dos
funcionários é o principal benefício apontado por quem
aposta nesse tipo de programa. “Alguns dos alunos des-
pertaram para os estudos e, atualmente, estão comple-
mentando sua formação fora da empresa”, conta orgul-
hoso o diretor da Frescatto. A continuidade dos estudos
também é estimulada pela empresa, através da oferta de
bolsas de incentivo para graduação e pós-graduação.
E não é só o colaborador quem ganha. Na empresa
de pescados, paralelamente ao programa Mais Saber, os
profissionais de RH buscam acompanhar junto aos ges-
tores o desenvolvimento de novas habilidades e atitudes
desses colaboradores, visando o crescimento profissional
dentro da empresa. “É notável perceber como o pro-
grama desenvolve uma visão crítica da realidade, eleva a
autoestima e a autonomia dos funcionários, promovendo
neles um desejo maior de construir sua história de suces-
so junto a Frescatto”, comemora Carmelo.
Mosaico 15
E você, o que achou do tema apresentado?
Se tiver sugestões de temas que gostaria de
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seus colaboradores a oportunidade de terminarem o
ensino médio. A empresa de cosméticos firmou parce-
ria com o Centro de Aprendizagem Empresarial Piaget
(CAEP) para capacitar os trabalhadores da unidade fabril
e do centro de distribuição de Osasco. De 2005 a 2009,
período em que a Avon manteve o projeto ativo, 346 fun-
cionários receberam certificados de conclusão de ensino
médio.
Estímulo e flexibilidade
Conseguir a atenção e a confiança dos funcionários é
o melhor caminho para ter êxito nesse tipo de projeto.
É a marca de pescados
nobres do Frigorífico Jahu
e possui uma estrutura de
captação de pescados por
todo o litoral brasileiro.
Grande parte dos produtos oferecidos é importada, o
que a habilita a oferecer ao consumidor um pescado
de alto padrão, seja ele nacional ou internacional. Há
mais de 20 anos atuando na importação, a Frescatto
tem experiência com peixes frescos e congelados das
mais distintas partes do mundo, desde o Mercosul até
Ásia e Europa.
Funcionários: 900
Projeto de educação: Mais Saber
O que o projeto oferece: ensinos fundamental e mé-
dio aos funcionários.
Período: desde 2009
Formatura da primeira turma do Mais Saber.
Fotos: divulgação Frescatto