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Umas das Redes de Franchising com maior índice de satisfação, 60% dos franqueados possuem mais de 2 unidades 
F O R M A N D O P R O F I S S I O N A I S , T R A N S F O R M A N D O V I D A S 
Mais de 400 
cidades atendidas 
em todo o Brasil 
98% de aprovação 
entre seus Franqueados 
Fature acima 
de R$ 160 mil 
mensais.
Geraldo Kelmer 
Ingrid Caroline Santiago Lopes Kelmer 
Fabrício Andrade Cunha Kelmer 
Unidade: Conselheiro Lafaiete-MG 
‘’A decisão de entrar na rede foi baseada no mix de cursos 
que o IM oferece, principalmente na área da Beleza. 
Ao implantarmos os cursos percebemos que a visibilidade 
da marca em nossa região cresceu notavelmente. 
Hoje nossa rentabilidade é em média de 20% ‘’ 
NOSSAS ESTRELAS 
SÃO NOSSOS 
FRANQUEADOS 
Marcio de Paula Carvalho 
Unidades: Quirinópolis e Itumbiara-GO 
‘’Conheci o IM por uma 
indicação, o que mais 
impressionou foi o suporte 
prestado pelo máster, 
a capacitação de todos os 
colaboradores oferecida pela 
franqueadora e as ferramentas 
de gestão disponíveis. 
Hoje tenho 2 unidades 
e minha rentabilidade 
é de 30%‘’ 
Fature acima de R$ 120mil mensais 
com rentabilidade média de 30%. 
Seja um Franqueado no Mercado que mais cresce no 
Brasil. Invista a partir de R$ 58 mil e tenha sua unidade 
do Instituto Mix de prossões. 
www.institutomix.com.br 
/queroserfranqueado
Daniela Vieira de Luca 
Marcos Dalmoro Vieira 
Unidades: Criciúma, Forquilhinha e Içara-SC 
Com 98% de aprovação entre seus franqueados, é 
uma das Redes de Franquias com maior índice de satisfação, 
onde 60% possuem mais de 2 unidades. 
EM TODO O BRASIL 
Atendendo mais de 400 cidades brasileiras. 
98% 
# 
de aprovação 
entre os 
franqueados 
92% 
# 
de satisfação 
entre os 
colaboradores 
94% 
# 
de satisfação 
entre os 
alunos 
96% 
# 
dos alunos 
já saem 
empregados 
Formando profissionais. 
Transformando vidas. 
‘’ Somos apaixonados pela área do ensino e quando 
conhecemos o IM , não tivemos dúvidas, pois o plano 
pedagógico embasado em cursos profissionalizantes 
com mais de 50 opções, nos deu a certeza de sucesso 
que procurávamos. 
Hoje possuímos 2 unidades com uma rentabilidade 
média de 25%, e vamos abrir mais duas franquias em 2015‘’. 
‘’O IM nos foi apresentado pelo Máster de SC, 
desde o início já nos surpreendemos com 
a estrutura pedagógica oferecida e a quantidade 
de cursos que poderíamos oferecer aos nossos 
alunos nos deixou muito satisfeitos. Hoje possuímos 
3 unidades IM e temos uma rentabilidade média de 30%‘’. 
Fernanda Estevão Lopes 
José Carlos Passos Lopes 
Unidades: Praia Grande e São Vicente-SP 
Treinamento a todos seus Colaboradores.
Palavra do Presidente 
‘’o Instuto Mix tem o trabalho em equipe como 
um de seus principais pilares.‘’ 
Missão 
Realizar os sonhos de 
seus alunos através da 
qualificação profissional 
oferecida por meio de 
uma grande variedade 
de cursos. 
Visão 
Destacar-se no ramo 
profissionalizante como a 
escola que mais satisfaz as 
necessidades de seus alunos, 
colaboradores, franqueados, 
másters e sócios, dando a 
todos condições de crescimento 
profissional e pessoal. 
Valores 
Qualidade, confiança, 
comprometimento, 
profissionalismo, 
integridade e sinergia. 
Alex Cavalheiro, 
Presidente do Instituto 
Mix de Profissões 
PEQUENAS 
GRANDES 
Tendo como foco principal 
transformar vidas e tornar possíveis os 
sonhos de nossos alunos, o Instituto Mix 
prioriza o trabalho em equipe como um 
de seus principais pilares. 
Todo o sucesso, credibilidade e 
crescimento da Rede são atribuídos única 
e exclusivamente à dedicação de cada um 
dos mais de três mil colaboradores dessa 
grande família, construindo assim nossa 
História. 
H i s t ó r i a q u e n a s c e u d a 
experiência prática no ramo da educação 
e que com grande investimento em 
tecnologia, conseguimos implantar um 
sistema pedagógico, comercial e de 
gestão capaz de otimizar a estrutura de 
nossas escolas, proporcionando ao 
franqueado controle total de seu negócio 
e a nossos alunos a garantia de estudar 
em uma escola estruturada e organizada. 
O I n s t i t u t o M i x a t u a n o 
mercado com o objetivo principal de fazer 
com que nossos alunos tenham uma 
profissão, e com ela tenham condições de 
r e a l i z a r s e u s s o n h o s p e s s o a i s e 
profissionais, encontrando assim um 
propósito de vida. 
Acreditamos muito nos valores 
da educação e do que ela traz para a 
vida das pessoas. Temos total 
c o n s c i ê n c i a d e n o s s a 
responsabilidade. Em muitos casos, 
nossos alunos chegam a abdicar de 
certas coisas para poderem estar 
no IM, buscando sua formação 
profissional. Para nós, ter estas 
pessoas conosco e acompanhar 
seu crescimento profissional é 
simplesmente recompensador! 
A p re s e n t a r n o s s a s 
p r i n c i p a i s f r a n q u i a s , q u e 
garantiram seu lugar no Ranking 
5 estrelas e suas Masters é o 
objetivo central desta revista. Por 
meio de ações verídicas de alunos 
e colaboradores, vamos mostrar a 
você porque o Instituto Mix tem a 
capacidade de transformar a vida 
das pessoas! 
Tenham uma ótima leitura 
e parabéns a todas as escolas que 
garantiram seu lugar na primeira 
edição da Revista 5 Estrelas, é uma 
honra poder contar com uma equipe 
assim.
Linha do 
Tempo 
2010 
Há quatro anos, na cidade de São Paulo, 
nascia o primeiro capítulo da história de 
sucesso do Instituto Mix de Profissões, 
com a fundação de sete escolas. 
2011 
aprimoramos as rotinas nas sete escolas, 
e definimos novos processos padrão de 
sucesso. 
2012 
Entramos para o mercado de franchising, 
iniciando nossa expansão em território 
nacional com sucesso. Conquistamos 
rapidamente 60 escolas, devido ao 
diferencial em suporte, ferramentas de 
gestão personalizadas e grande variedade 
de cursos. 
2013 
Continuamos com a expansão e 
concluímos o ano com 110 franquias 
e 98% de satisfação de nossos 
franqueados! 
2014 
Iniciamos o ano com grande sucesso e 
bons resultados na rede, contabilizando 
130 Franquias em 20 estados. 
Ainda em 2014, no mês de setembro 
alcançamos todos os Estados, chegando 
a marca de 180 unidades em todo o Brasil.
Mais de 400 cidades 
em menos de 5 anos 
A r e d e d e e s c o l a s 
profissionalizantes que mais 
cresce no país disponibiliza 
cursos em sete modalidades 
diferenciadas. Atualmente 
com mais de 180 franquias em 
todo o país, o Instituto Mix de 
Profissões oferece cursos nas 
á r e a s d a B e l e z a , S a ú d e , 
Administração, Tecnologia, 
Construção Civil e Idiomas. 
AM 
AC 
RR 
AP 
PA 
RO 
MT 
TO 
GO 
DF 
MS 
PR 
RS 
SP 
MG 
RJ 
BA 
ES 
RN 
AL 
Por meio de sua estrutura, o Instituto Mix visa: 
Disponibilizar uma operação simples, de gestão clara; 
1 
2 
3 
4 
5 
Oferecer ao nosso franqueado um negócio viável para cidades de pequeno, médio e 
grande porte, que gere uma boa rentabilidade e que garanta retorno do investimento 
em prazo atrativo (no máximo 18 meses); 
Atender diretamente aos nossos franqueados juntamente com nossos másters, visando 
o sucesso dos mesmos, afinal, ‘’o seu sucesso é o nosso sucesso’’; 
Aproveitar a estrutura básica das escolas para os diversos cursos, como se fossem 
várias escolas em uma só; 
Disponibilizar para o mercado um centro educacional com um mix de produtos que 
atenda as necessidades de toda família. 
SE 
PE 
PB 
CE 
PI 
MA 
SC 
Atendendo mais de 400 cidades, 
presente em todo Brasil.
MODELO DE NEGÓCIO IM 
PARCEIROS 
CHAVE 
ATIVIDADES 
CHAVE 
- Fechamento de 
Matrículas; 
- Ocupação de Salas; 
- Controle de 
Inadimplência; 
- Cancelamentos; 
- Qualidade de Aulas. 
RECURSOS 
CHAVE 
Suporte 
- Franqueadora; 
- Máster. 
Líderes 
- Ger. Comercial; 
- Coord. Pedagógico; 
- Franqueado. 
PROPOSTA 
DE VALOR 
Mais de 50 Cursos 
Profissionalizantes 
- Saúde; 
- Beleza; 
- Administração; 
- Tecnologia; 
- Const. Civil; 
- Idiomas. 
RELACIONAMENTO 
COM CLIENTES 
- Aulas; 
- Pesquisa de Satisfação; 
- Pesquisa de Intenção 
de Cancelamento. 
CANAIS 
- Salas de Aula; 
- Salas Multidiciplinares; 
- Aulas VIP. 
- Agenciamentos de CV. 
CLIENTES 
- Homens; 
- Mulheres; 
- Classe C e D; 
- 9 a 65 anos. 
Estrutura de Custos: Fonte de Receitas: 
Royalties 
Agência de 
Empregos 
- Custos Fixos: 
- Pedagógico; 
- Equipe Comercial; 
- Aluguel; 
- Mídias; 
Matriculas Parcelas - Folha de Pagto; 
- Comissões; 
Material Didático 
- Bonificações. 
Serviços de Beleza 
- Tributos. Agenciamento 
- Agências de 
Empregos; 
- Mídias locais; 
- Comércio; 
- Indústrias; 
- Prefeituras; 
- ONG’s
nossos cursos 
Mais de 50 cursos 
Profissionalizantes 
Realizamos os sonhos de nossos alunos através da qualificação profissional 
oferecida por meio de uma grande variedade de cursos. 
Administração e Atendimento 
- Técnicas Administrativas 
- Gestão de Pessoas e Liderança 
- Operador de Caixa 
- Recepção e Atendimento 
- Gestão em vendas e liderança 
Nestes cursos encontramos qualificação profissional imediata e objetiva para o mercado de 
trabalho atual. Os cursos capacitam em áreas específicas, qualificando pessoas para 
ingressar, regressar ou ascender no ambiente de trabalho. 
Beleza 
- Cabeleireiro Profissional 
- Cabeleireiro Profissional Avançado 
- Manicure e Pedicure Profissional 
- Manicure e Pedicure Avançado 
- Depilação Profissional 
- Maquiagem Profissional 
- Estética Facial 
O Instituto Mix de Profissões oferece cursos diferenciados na área da beleza, que visam preparar 
você para ser um profissional altamente qualificado, e pronto para explorar um nicho de mercado 
que está em crescente expansão, tendo em vista que a área da beleza movimenta cerca de 
R$ 18 bilhões anualmente e emprega mais de 1 milhão de pessoas no país! 
Tecnologia 
- InfoMix – Informática 
- Excel Avançado 
- Montagem e Manutenção de 
computadores e rede 
- Desenvolvedor de Websites e 
Designer Gráfico 
- AutoCad 
Existem profissionais que criam, desenvolvem, e fazem a manutenção de equipamentos, o Instituto Mix 
oferece cursos que preparam o aluno para atuar nesta área com qualidade e eficiência, garantindo um ótimo 
lugar no Mercado de Trabalho!
Saúde 
- Atendente de Farmácia e Drogaria 
- Capacitação Profissional em Massoterapia 
- Auxiliar de Laboratório e 
de Análises Clínicas 
- Auxiliar de Saúde Bucal 
- Capacitação Profissional em 
Massoterapia Avançado 
O Instituto Mix oferece cursos diferenciados na área da saúde, que visam atualizar e preparar profissionais altamente 
qualificados e capacitados para atuar no mercado de trabalho com base nas normas vigentes e nas condutas da ética 
profissional. 
Inglês 
- Starter 
- Elementary 
- Pre-Intermediate 
A globalização deu origem a necessidade de se ter uma linguagem eficiente de comunicação, de forma em que esta 
pudesse manter a rápida troca de informações entre todos os países. Desta maneira o domínio do Inglês passou a 
significar crescimento, desenvolvimento e, acima de tudo, melhores condições de comunicação. 
Método Individualizado 
- Assistente Administrativo 
- Infomix 
- Infomix kids 
- Vida Digital 
- Editor Gráfico 
- Desenvolvedor de Web Sites 
- Designer Gráfico 
- Secretaria e Recepção 
- Auto Cad 2D/3D 
- Assessor de Marketing 
- Gestão em Vendas e Propaganda 
- Hotelaria e Turismo 
Construção Civil 
- Instalação e Manutenção 
de Ar Condicionado e Split; 
No Curso de Instalação e Manutenção de Ar Condicionado você terá noções básicas de mecânica de refrigeração, estudo de aplicação de 
metais, ligas, soldas, passando pelo instrumental e ferramentas que vai usar, até o estudo completo de refrigeração e ar condicionado, onde 
vai aprender sobre consertos em refrigeradores e instalação dos aparelhos, além de conhecer os motores dos sistemas de refrigeração. 
Os cursos desta área são ideais para quem deseja ingressar imediatamente no 
Mercado de Trabalho, pois oferecem qualificação profissional rápida, de forma mais 
objetiva, baseando-se no dia a dia de tais funções.
O MERCADO BRASILEIRO DE 
ENSINO DAS CLASSES B, C, D e E. 
40% da População brasileira possui sete anos de escolaridade, em média. Destes, cerca de 80% 
começa a trabalhar entre 15 e 16 anos e 1/3 dos assalariados não tem registro em carteira. 
A classe C recebeu um acréscimo de quase 35 milhões de pessoas vindas das classes D e E. Sendo o 
jovem o grande responsável pelo aumento da renda da famíliar, para a migração da classe D para a 
classe C. 
Adicionalmente 68% dos jovens da classe C estudaram mais que os seus pais e 93% acreditam que o 
esforço feito no dia a dia garantirá um futuro melhor. Os pais destas famílias que eram 
predominantemente constituídas por domésticas e pedreiros agora são representados na sua 
maioria, por profissionais da área de vendas, que demandam um aprendizado maior. 
Cerca de 23 milhões de jovens de 18 a 30 anos com renda mensal entre R$ 219 e R$ 1.019,00 
representam 55% dos brasileiros dessa faixa etária, 1 a cada 9.999 jovens da classe C, D e E entre 18 e 
25 anos, está desempregado, 75% dos jovens da classe C, D e E definem a carreira não pela vocação, 
mas pelas oportunidades no futuro. 
A formação profissional é uma facilitadora para a entrada no mercado de trabalho e o Instituto Mix de 
Profissões possui uma gama de mais de 50 cursos nas áreas da Saúde, Beleza, Administração, 
Tecnologia, Construção Civil e Idiomas para transformar a vida desta população.
O crescimento do mercado 
O mercado brasileiro de ensino 
está entre os dez maiores do 
mundo, com movimento estimado 
entre R$ 53 bilhões e R$ 55 
bilhões por ano. Este valor 
considera apenas as mensalidades 
no ensino privado. A consolidação 
do setor reflete a confiança dos 
i n v e s t i d o r e s b r a s i l e i r o s e 
estrangeiros no aumento da renda 
média da população e da demanda 
por mão de obra qualificada nos 
próximos anos no país. 
Fonte: O Globo 
Houve um incremento de 53% no 
número de alunos pertencentes à 
classe C, passando a representar 
22% do total dos estudantes do 
setor privado. O crescimento das 
c l a s s e s D e E t a m b é m f o i 
expressivo no período. 
Fonte: Administradores.com.br 
- 40% da população brasileira possui menos de sete anos 
de escolaridade, em média; 
- Cerca de 80% começa a trabalhar entre 15 e 16 anos; 
- A classe C recebeu um acréscimo de quase 35 milhões de 
pessoas vindas das classes D e E. O grande número de 
jovens e mulheres contribuiu no aumento C da renda 
familiar, para a migração da classe D para classe C; 
- 93% acreditam que o esforço feito no dia a dia garantirá 
um futuro melhor; 
- Cerca de 23 milhões de jovens de 18 a 30 anos com renda 
mensal entre R$ 219 e R$ 1.019 representam 55% dos 
brasileiros dessa faixa etária; 
- 25% dos jovens entre 18 e 25 anos está desempregado.
Mercado Alvo de atuação do Instituto Mix de Profissões 
Área da Beleza 
95% Feminino - 05% Masculino - 15 a 60 anos 
Masculino Feminino 
100+ 
95 - 99 
90 - 94 
85 - 89 
80 - 84 
75 - 79 
70 - 74 
65 - 69 
60 - 64 
55 - 59 
50 - 54 
45 - 49 
40 - 44 
35 - 39 
30 - 34 
25 - 29 
20 - 24 
15 - 19 
10 - 14 
5 - 9 
População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) 
Idade 
0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 
0 - 4 
9 7.2 5.4 3.6 1.8 0 
Área da Saúde 
65% Feminino - 35% Masculino - 17 a 50 anos 
Masculino Feminino 
100+ 
95 - 99 
90 - 94 
85 - 89 
80 - 84 
75 - 79 
70 - 74 
65 - 69 
60 - 64 
55 - 59 
50 - 54 
45 - 49 
40 - 44 
35 - 39 
30 - 34 
25 - 29 
20 - 24 
15 - 19 
10 - 14 
5 - 9 
População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) 
Idade 
0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 
0 - 4 
9 7.2 5.4 3.6 1.8 0 
Área da Adiministração 
75% Feminino - 25% Masculino - 16 a 45 anos 
Masculino Feminino 
100+ 
95 - 99 
90 - 94 
85 - 89 
80 - 84 
75 - 79 
70 - 74 
65 - 69 
60 - 64 
55 - 59 
50 - 54 
45 - 49 
40 - 44 
35 - 39 
30 - 34 
25 - 29 
20 - 24 
15 - 19 
10 - 14 
5 - 9 
População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) 
Idade 
0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 
0 - 4 
9 7.2 5.4 3.6 1.8 0 
Área da Tecnologia 
25% Feminino - 75% Masculino - 15 a 60 anos 
Masculino Feminino 
100+ 
95 - 99 
90 - 94 
85 - 89 
80 - 84 
75 - 79 
70 - 74 
65 - 69 
60 - 64 
55 - 59 
50 - 54 
45 - 49 
40 - 44 
35 - 39 
30 - 34 
25 - 29 
20 - 24 
15 - 19 
10 - 14 
5 - 9 
População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) 
Idade 
0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 
0 - 4 
9 7.2 5.4 3.6 1.8 0 
Área da Construção Civil 
02% Feminino - 98% Masculino - 20 a 55 anos 
Masculino Feminino 
100+ 
95 - 99 
90 - 94 
85 - 89 
80 - 84 
75 - 79 
70 - 74 
65 - 69 
60 - 64 
55 - 59 
50 - 54 
45 - 49 
40 - 44 
35 - 39 
30 - 34 
25 - 29 
20 - 24 
15 - 19 
10 - 14 
5 - 9 
População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) 
Idade 
0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 
0 - 4 
9 7.2 5.4 3.6 1.8 0 
Área de Idiomas 
55% Feminino - 45% Masculino - 13 a 40 anos 
Masculino Feminino 
100+ 
95 - 99 
90 - 94 
85 - 89 
80 - 84 
75 - 79 
70 - 74 
65 - 69 
60 - 64 
55 - 59 
50 - 54 
45 - 49 
40 - 44 
35 - 39 
30 - 34 
25 - 29 
20 - 24 
15 - 19 
10 - 14 
5 - 9 
População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) 
Idade 
0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 
0 - 4 
9 7.2 5.4 3.6 1.8 0
Público Alvo Instituto Mix, 96,59% da população brasileira sendo: 
21,44 classe B, 38,82 classe C, 18,35 classe D e 17,98 classe E. 
Beleza, Saúde, Administração, Tecnologia, Const. Civil e Idiomas. 
Masculino Feminino 
100+ 
95 - 99 
90 - 94 
85 - 89 
80 - 84 
75 - 79 
70 - 74 
65 - 69 
60 - 64 
55 - 59 
50 - 54 
45 - 49 
40 - 44 
35 - 39 
30 - 34 
25 - 29 
20 - 24 
15 - 19 
10 - 14 
5 - 9 
População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) 
Idade 
0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 
0 - 4 
9 7.2 5.4 3.6 1.8 0 
Mercado concorrente fragmentado. 
Masculino Feminino 
100+ 
95 - 99 
90 - 94 
85 - 89 
80 - 84 
75 - 79 
70 - 74 
65 - 69 
60 - 64 
55 - 59 
50 - 54 
45 - 49 
40 - 44 
35 - 39 
30 - 34 
25 - 29 
20 - 24 
15 - 19 
10 - 14 
5 - 9 
População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) 
Idade 
0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 
0 - 4 
9 7.2 5.4 3.6 1.8 0 
Saúde; 
Beleza; 
Administração; 
Tecnologia; 
Const. Civil; 
Idiomas;
Franquias 5 Estrelas 
Pedro Leopoldo-MG01 
Unidade 1ª colocada, franqueada Vanessa Viana Torres 
Franquia 5 Estrelas 
O que significa ser um franqueado 5 Estrelas? 
Alcançar essa qualificação significa o coroamento dos 
nossos esforços em cumprir os direcionamentos recebidos 
da franqueadora e, o mais importante, ver esses esforços 
sendo revertidos em sucesso e satisfação para a equipe e 
alunos da nossa unidade. 
Para você, qual é o principal diferencial por ter 
conquistado esse título? 
O principal elemento que possibilitou essa conquista, sem 
dúvidas, foi a união da nossa equipe que, com muito 
esforço e dedicação, vem fazendo um brilhante trabalho 
baseado na seriedade e no comprometimento. 
Qual a principal mudança da sua equipe nestes três 
meses de acompanhamento? 
Há muito tempo esta equipe vem desenvolvendo um 
trabalho brilhante. Em razão de ajustes administrativos, 
com maior envolvimento destes nos últimos meses, 
“vestiram” com maior afinco a camisa e com entusiasmo 
conquistaram o esperado título. 
Como receberam os indicadores e como procuraram 
trabalhar neles para alcançar as melhorias? 
A equipe acompanhou os indicadores dia a dia, sem perder 
o foco buscando cumpri-los, redobrando seus esforços e 
vibrando com cada ponto conseguido. Todos pró ativos 
sem pessimismo ou “desculpismo” identificaram os pontos 
que precisavam de maior participação para corrigi-los, 
buscando a satisfação de nossos alunos, a excelência no 
atendimento e a conquista de novos clientes. 
Conte-nos os principais cases de sucesso e qual deles 
você considera o principal? 
Implementamos em nossa escola um clima familiar, em que 
todos os alunos e colaboradores são acolhidos com 
carinho e respeito, um diferencial nessa nossa unidade. O 
entusiasmo de todos contagia nossos alunos que sempre 
nos dizem do prazer em serem recebidos na nossa escola, 
por isso, vemos que a atendimento ao público é uma chave 
para o sucesso. Trabalhamos com ações comerciais como 
indicação, panfleto para captação de alunos. Na área 
pedagógica trabalhamos com ações de retenções como 
sorteio de cestas para nossos alunos como forma de 
incentivo. O uso da mídia com os registros de cada aluno 
novo e cada aula diferente e dinâmica é de extrema 
importância para mostrar o quanto o nosso aluno é 
importante para nós. Vale lembrar que sempre trabalhamos 
junto ao aluno e pela sua satisfação. 
Como franqueado Cinco Estrelas qual sua mensagem 
para aqueles que ainda buscam esse título? 
O sucesso de cada unidade está em conhecer todos os 
setores da escola, e acreditem que executar as tarefas 
diárias não é tão complicado, basta ter as pessoas certas. 
Você já par ticipou de algum treinamento na 
franqueadora? 
O que este treinamento acrescentou na sua gestão? 
Participamos sempre das reuniões via áudio conferência e 
elas auxiliam muito, pois passam importantes informações 
para o desenvolvimento das nossas atividades diárias.
04 
Franquia 5 Estrelas 
Quirinópolis-GO e DF 
Unidade 2ª colocada, franqueado Márcio de Paula Carvalho 
O que significa ser um franqueado Cinco Estrelas? 
Na verdade, é uma conquista de toda a equipe. Esse prêmio se deve ao empenho e dedicação deles. Para 
nós, significa estar em dia com os quesitos mínimos solicitados pela franqueadora. Após conseguirmos 
cumprir estes quesitos, senmos melhoras inclusive no aspecto financeiro e operacional. As pessoas ficam 
mais movadas para trabalhar e os resultados acabam sendo uma consequência. 
Você já parcipou de algum treinamento na franqueadora? O que este treinamento acrescentou na sua 
gestão? 
Sim. A parcipação nos treinamentos do Instuto Mix é enriquecedora. Por meio destas capacitações, 
consegui ter diferentes pontos de vista por meio das conversas com outros franqueados, além de ver 
formas de gestão diferentes. Estes treinamentos são oportunidades únicas, por isso, complementando a 
pergunta anterior, recomendo a todos os franqueados que parcipem destes encontros e realmente se 
envolvam com as avidades. Aproveitar a presença das pessoas de fora para trocar experiências é uma 
experiência enriquecedora. 
Araranguá-SC 
Unidade 3ª colocada, franqueada Karina Lehmen 
O que significa ser um franqueado Cinco Estrelas? 
Significa ter orgulho de uma equipe diferenciada e comprometida com a melhoria contínua. Significa 
analisar, entender e corrigir processos, independente de quantas vezes forem necessárias. E mais do que 
isso, significa que estamos no caminho certo para o sucesso. 
Conte-nos os principais cases de sucesso e qual deles você considera o principal? 
Treinamentos, reuniões diárias com participações de colaboradores extras comerciais, reuniões 
pedagógicas, trabalhos de motivações e desafios, mas principalmente, considero que o principal 
diferencial para chegarmos às cinco estrelas, são as reuniões mensais que realizamos com todos os 
colaboradores da unidade para apresentação de resultados, ações de correções e motivação. 
Tubarão-SC 
Unidade 4ª colocada, franqueada Barbara Lehmen 
O que significa ser um franqueado Cinco Estrelas? 
É ser um franqueado responsável, envolvido e preocupado com as questões de sua franquia. O 
acompanhamento e atitude na resolução das questões de todas as áreas da empresa é o que faz 
com que uma unidade seja de sucesso . 
Para você, qual é o principal diferencial por ter conquistado esse título? 
Nossa determinação em conquistar as Cinco Estrelas fez com que adotássemos uma postura 
diferenciada, focada na excelência de nossa unidade. Porém, diante das diversas atitudes que 
adotamos, acredito que o maior diferencial tenha sido a postura proativa diante da missão que 
nos foi dada.
Transformando 
a vida de nossos 
colaboradores 
‘’Não consigo imaginar a minha vida sem o Instituto Mix.‘’ 
Walter Vieira Barbosa Júnior 
Colaborador IM 
O vínculo com o Instituto Mix 
“Iniciei como professor e em pouco tempo já assumi a gerência 
comercial de uma escola. Em menos de um ano, assumi duas 
novas unidades. Atualmente, além de gerenciar estas três 
unidades, também sou sócio proprietário de uma delas.” 
Transformar vidas é o seu foco 
Nós temos a missão de transformar a vida de nossos alunos e o 
meu papel aqui é justamente fazer com que cada colaborador 
entenda como que nós podemos transformar a vida destas 
pessoas. Isso é o mais bacana no nosso trabalho porque nós 
acordamos todos os dias, dispostos a atingir não só os nossos 
objetivos, mas também o de nossos alunos. Quanto ao suporte 
prestado pela franqueadora, Instituto Mix, é simplesmente 
fantástico. A inovação faz parte da rotina desta empresa, que 
além de nos proporcionar atualização constante de 
conhecimento, está sempre disponível a nos ajudar e sanar 
1ª funcionária da Rede IM 
Cândida da Silva (Bem Estar) 
Trabalho no Instituto Mix desde o 
início de suas atividades em 2010. Fui 
a primeira funcionária contratada da 
escola, foi meu primeiro emprego de 
carteira assinada, antes trabalhava 
como diarista informalmente. O 
Instituto Mix acreditou no meu 
potencial e com isso passei a me 
sentir parte dessa grande família, 
onde todos se ajudam e onde 
aprendo todos os dias. 
nossas dúvidas. Colegas do mesmo ramo costumam dizer que o 
Instituto Mix é a empresa dos sonhos para qualquer 
profissional”. 
IM no seu futuro 
“Hoje, para mim, o Instituto Mix é a 
minha vida, ou melhor dizendo, eu 
não consigo imaginar a 
minha vida sem o Instituto 
Mix. Trabalhar em uma escola que 
você vê diariamente a evolução dos 
a l u n o s , é e x t r e m a m e n t e 
gratificante. Desde que eu 
entrei, fiz todo o meu 
planejamento pessoal 
com base na empresa e 
tenho meu plano de 
longo prazo ligado 
d i r e t a m e n t e a o 
Instituto Mix”.
Transformando a Vida 
de nossos alunos 
Histórias verídicas de pessoas que tiveram suas vidas transformadas, 
graças ao Instituto Mix de Profissões. 
Daiane da Rosa (aluna) 
A escolha 
“ E u e s t a v a d e t e r m i n a d a a 
encontrar um rumo para a 
minha vida. Conversando 
com uma amiga, que 
estava fazendo alguns 
cursos, surgiu a ideia de 
buscar especialização 
profissional. Comecei 
a pensar e me dei 
c o n t a d e q u e 
sempre gostei de 
cuidar do cabelo, 
fazer maquiagem, 
e n fi m , d e s t e s 
cuidados com a 
b e l e z a . P e r c e b i 
q u e h a v i a 
descoberto o que 
queria fazer, então, 
fui em busca de onde 
p o d e r i a c u r s a r . 
Pesquisei e encontrei o 
Instituto Mix. Mandei um e-mail 
para a escola e o pessoal não só 
me respondeu, como foi até a 
minha casa, me explicou sobre 
todos os cursos e esclareceu 
todas as minhas dúvidas. Neste 
mesmo dia fechamos o contrato 
e tive certeza de que estava 
fazendo a escolha certa”. 
Os cursos 
“ I n i c i a n d o o c u r s o d e 
M a q u i a g e m P r o fi s s i o n a l , 
estava muito ansiosa para 
começar a praticar, pois sabia 
que era aquilo que eu mais 
queria. A escola então me 
of e re c e u um 
curso gratuito, 
d e D e s i g n e r d e 
S o b r a n c e l h a , p e l o 
qual me identifiquei mais 
a i n d a . A i n d a d u r a n t e o 
curso, já comecei a colocar 
em prática o que aprendera, 
fazendo da maquiagem, uma 
fonte de renda extra. Graças à 
capacitação, consegui emprego 
em um salão de beleza e comecei 
a p r o s p e c t a r m u d a n ç a s e m 
minha vida. No final do curso de 
M a q u i a g e m e D e s i g n e r d e 
Sobrancelha, iniciei também o 
curso de Cabelereiro Profissional 
e me identifiquei ainda mais. E 
tenho certeza que assim que 
concluir este, vou procurar novas 
qualificações, pois não pretendo 
parar por aí”. 
Realização 
“Hoje, eu sou muito feliz por 
ter conhecido o Instituto Mix, 
não só por ter aprendido mas por 
ter tido a oportunidade de abrir 
o meu próprio negócio. Hoje, sou 
uma pessoa realizada, graças ao 
Instituto Mix, que mudou a minha 
vida”. 
Mônica Elíbio (aluna) 
De um passado sem perspectivas... 
“Há um ano, eu decidi mudar a 
minha vida. Morava em uma 
cidade pequena e queria ir em 
busca de novas oportunidades. Já 
estava com tudo acertado, casa e 
emprego, porém, quando contei 
para a minha mãe, ela não reagiu 
bem e chegou a passar muito mal. 
Então, eu decidi ficar com ela e 
a d i a r a q u e l e s o n h o . N e s s e 
momento, fiquei sem nenhuma 
perspectiva de futuro. Até que 
uma amiga me convidou para 
morar em Araranguá e tentar uma 
vaga na área de vendas, que ela 
sabia estar disponível. Eu decidi 
vir, me candidatei e fui aceita para 
este emprego, que por sinal, é 
onde trabalho até hoje. Essa 
mesma amiga me convidou 
p a r a i r c o m e l a a t é o 
I n s t i t u t o M i x , p a r a 
conhecer a escola que ela 
fazia um curso. Fui com ela. 
Chegando lá, um o r i e 
ntador me passou 
as informações de 
todos os cursos, 
me apresentou a 
escola, e eu gostei 
bastante. Vi que a 
área da beleza era 
a q u e m a i s m e 
interessava, porque 
sempre gostei muito 
dessa área. Decidi 
iniciar os cursos de 
M a q u i a g e m 
Profissional, Estética Facial e de 
Designer de Sobrancelha”. 
... para um presente cheio de 
futuro! 
“Hoje eu já trabalho como 
designer de sobrancelha e 
tenho uma boa renda extra, que 
tem me ajudado bastante. 
Agora, o meu sonho é ir 
além e montar o meu 
próprio negócio, onde 
vou poder colocar em 
p r á t i c a t u d o o q u e 
aprendi. O Instituto Mix foi 
o grande propulsor deste 
sonho, foi o que me deu uma 
perspectiva de futuro, de 
buscar uma vida melhor”.
O Instituto Mix de Profissões, está presente em 
todo o Brasil, é atualmente a escola de cursos 
p r o fi s s i o n a l i z a n t e s , p i o n e i r a e m 
encaminhamento profissional ao mercado de 
trabalho, pois conta com a exclusiva Agência 
de Empregos IM que é aberta ao público. 
CADASTRE SEU 
G R A T U I T A M E N T E 
Para o aluno! 
Centenas de pessoas empregadas diariamente 
SOLUÇÃO GRATUITA 
NA CONTRATAÇÃO 
DE COLABORADORES 
O Instituto Mix de Profissões, está presente em 
todo o Brasil, atendendo mais de 400 cidades, 
oferecendo para empresas um banco de dados 
de currículos pré-selecionados para 
recrutamento e seleção de candidatos 
totalmente gratuito. 
Para a empresa! 
www.institutomix.com.br/agencia
Másters Destaque 
DESTAQUE NACIONAL DE MÁSTERS COM O 
MAIOR NÚMERO DE FRANQUIAS 5 ESTRELAS 
Máster Santa Catarina 
Jonas Cavalheiro 
‘’Ter uma franquia com um dos maiores faturamentos da 
másters e da rede, facilita no momento de passar segurança e 
credibilidade aos franqueados com base na experiência. 
Nossos gerentes e coordenadores são acompanhados 
diariamente, tendo toda orientação e suporte necessários. É 
um orgulho fazer parte dessa família e poder contribuir a cada 
dia para o seu crescimento.’’ 
Máster Goiás e Distrito Federal 
Danilo Rodrigues 
‘’Somente mostrar o processo não adianta, é preciso 
repassar a cultura da rede, a essência do negócio e como 
estes processos dão certo, e é este o meu papel. 
Respeitando os costumes e as particularidades de cada 
franquia, sou responsável pela tradução do mercado de 
acordo com as necessidades do franqueado com foco no 
padrão IM.’’
Vantagens de ser um 
Franqueado IM 
Atualmente, o Instituto Mix de Profissões é 
uma das redes de escolas profissionalizantes que 
mais cresce no mercado Nacional. Entre os motivos 
propulsores de tamanho crescimento estão à 
inovação, a variedade de opções aos clientes e o 
suporte diferenciado aos franqueados. 
Além do trabalho que disponibiliza aos 
seus alunos e parceiros, o Instituto Mix conta com 
um mercado favorável ao seu negócio, já que a 
procura por cursos profissionalizantes tem 
aumentado significativamente no Brasil. O sucesso 
deste ramo é tão grande, que nos últimos 10 anos, 
as franquias que mais se destacaram e cresceram no 
Brasil, foram as da área profissionalizante! 
Confira as vantagens de se franquiar a rede: 
Projeto arquitetônico 
Oferecemos ao nosso franqueado 
auxílio direto na elaboração e 
efetivação do projeto da franquia, 
já que contamos com profissionais 
qualificados e preparados para isso, 
visando trazer bons resultados sem 
custos avassaladores.
Projeto 
Arquitetônico 
Itaquera-SP 
Florianópolis-SC 
Ermelino Matarazzo-SP 
Nosso franqueado recebe um completo projeto arquitetônico 
com todos os ambientes planejados, causando uma perfeita 
harmonia em toda a escola.
Infraestrutura das escolas 
Contamos com uma estrutura jovial e 
clean, com ambientes altamente 
confortáveis, oferecemos aulas práticas 
em grande parte de nossos cursos, 
proporcionando aos nossos alunos a 
vivência do dia a dia da profissão 
estudada. Além da estrutura física, 
o Instituto Mix oferece materiais 
didáticos atualizados, e desenvolvidos 
para atender com diferencial os 
nossos alunos. 
Núcleo de Inteligência Corporativa 
Como um de nossos principais focos é o 
franqueado, proporcionamos a ele 
acompanhamento direto, com feedback 
regular de como está o desempenho do 
negócio e o que pode ser feito para melhorar 
ainda mais os resultados. Para isso, contamos 
com um setor altamente qualificado e com 
uma equipe de suporte diário, que 
possibilitam auxílio a todos os 
departamentos das franquias, desde 
planejamentos, desempenho de 
atividades, até dúvidas comuns do 
dia a dia de cada profissional. 
Entre as áreas abrangidas pelo 
suporte estão a pedagógica, 
comercial, administrativa, 
marketing e comunicação, mídias 
online e suporte dos sistemas de 
gestão utilizados. 
Universidade Corporativa 
Além de auxiliar o futuro franqueado 
na montagem e implementação de 
sua franquia, oferecemos também 
treinamento para toda a equipe. Isto 
porque somos a única rede de escolas 
profissionalizantes que oferece 
preparação para toda a operação da 
franquia.
Sistema Desenvolvido de acordo com 
a Plataforma (BI) - Business Intelligence 
Esta ferramenta de Business Intelligence 
(BI) auxilia diretamente na tomada de 
decisões das empresas, pois condensa 
dados estratégicos de vários departamentos, 
sendo capaz de cruzar as informações e 
fornecer subsídios às ações. Ou seja, 
contamos com um sistema altamente 
desenvolvido para gestão do nosso 
negócio, pelo qual o franqueado 
consegue administrar e acompanhar 
dados indispensáveis de todos os 
setores da unidade, podendo assim ter 
um bom controle dos resultados gerados 
por tais departamentos. 
Variedade de cursos 
Por trabalhar com uma extensa 
variedade de cursos nas áreas da 
Beleza, Saúde, Tecnologia, Idiomas, 
Construção Civil, Administração e 
Atendimento, o Instituto Mix atinge 
a maior fatia do mercado brasileiro, 
já que atende diversas classes de 
diferentes faixas etárias. 
Agência de Empregos 
O Instituto Mix de Profissões 
traz uma forte contribuição para a 
economia local e regional , por meio 
da Agência de Emprego, que prevê a 
geração de empregos de forma direta 
e indireta, beneficiando assim 
empresas e a população. 
Este trabalho diferenciado colabora 
diretamente para o fortalecimento 
da marca na cidade, e conhecimento 
da mesma de seus produtos pela 
população, além de proporcionar 
uma renda a mais para a unidade.
Mídia Nacional 
Instituto Mix na Mídia Nacional 
Os registros de mídia mostram como um 
trabalho feito com dedicação nos propicia 
colher bons frutos. Algumas divulgações nos 
surpreenderam, mostrando o melhor 
caminho a seguir. Para o Instituto Mix a 
divulgação espontânea do empreendimento 
é uma grande conquista. É também uma 
prova do que podemos proporcionar ao 
nosso público alvo. 
PEQUENAS 
GRANDES 
Cassilândia Jornal Jornal Dia a Dia 
MaxPress 
http://www.cassilandiajornal.com.br/?pg=noticiaid=6823 http://www.maxpressnet.com.br/Conteudo/1,696153, 
Feira_do_Empreendedor_de_Porto_Alegre_Instituto_ 
Mix_participa_do_evento_com_intencao_de_abrir_50_ 
novas_escolas_no_estado,696153,4.htm 
http://www.jornaldiadia.com.br/news/noticia.php? 
Id=37176#.VACnW_ldWIY
A UNIUBE é uma Instituição de Ensino com 65 anos de tradição, sendo seu foco principal o EAD, atingindo atualmente 
39 polos de educação à distância. A parceria entre o Instituto Mix de Profissões e UNIUBE proporcionará uma oferta 
de cursos online de graduação e pós-graduação Latu Sensu. Com poucas adequações estruturais na escola IM, 
sua unidade poderá transformar-se em um pólo UNIUBE. 
Cursos de Graduação 
- Administração; 
- Ciências Contábeis; 
- Recursos Humanos; 
- Pedagogia; 
- Letras Português/Inglês; 
- Letras Português/Espanhol; 
- História; 
- Geografia; 
- Matemática; 
- Agronegócio. 
Cursos de Pós-Graduação 
- Psicopedagogia; 
- Gestão Educacional; 
- Supervisão Educacional; 
- MBA Gestão de Projetos; 
- Irrigação e Gestão de 
Recursos Hídricos; 
- Gestão de Serviços e 
Programas de Saúde. 
65anos 
de tradição
Nossos Treinamentos 
Treinamento de másters 
V i s a n d o g a r a n t i r a 
qualidade do suporte prestado 
as nossas unidades, contamos 
com representantes da marca em 
cada região, nossos másters. 
São eles que prestam 
suporte in loco, visitando as 
Franquias da região e dando uma 
orientação prática. E para que eles 
possuam os conhecimentos e 
habilidades necessárias para tais 
acompanhamentos e suporte, 
além de nos reunirmos a cada seis 
meses, oferecemos também, 
treinamentos. 
Só este ano tivemos 
dois encontros de másters, um 
no mês de abril e outro no mês 
de maio e o terceiro já está 
programando para o mês de 
novembro. 
Treinamento de Franqueados 
Nosso foco é nosso 
franqueado, e nosso objetivo é 
garantir que ele alcance o 
sucesso de sua unidade, e para 
que isso aconteça, além de todo 
suporte prestado por nossos 
másters e pela Franqueadora, 
o f e r e c e m o s t r e i n a m e n t o s 
f r e q u e n t e s a o s n o s s o s 
Franqueados, sejam em nossas 
reuniões e áudios mensais, ou 
em encontros presenciais, como 
o que aconteceu no mês de abril, 
c o m a p r e s e n ç a d e 4 0 
Franqueados representando 
60unidades. 
Treinamento de Coordenadores 
Para garantir o sucesso comercial e 
pedagógico de nossas unidades, 
preparamos também de maneira 
prática e objetiva nossos gerentes e 
coordenadores, sobre suas rotinas, 
responsabilidades, ações e 
acompanhamento de equipe. E 
para que este processo de 
conhecimento ocorra, oferecemos 
em nossas másters treinamentos 
práticos presenciais.
Dia de mobilização social 
Instituto Mix de Profissões 
O Instituto Mix realmente se faz presente na 
vida de seus alunos e da sociedade em geral. 
E para valorizar ainda as cidades em que 
estamos presentes , o Instituto Mix de 
profissões oferece à população, várias ações 
sociais dentro da sua área pedagógica 
(Beleza, Saúde, Administração, Tecnologia, 
Construção Civil e Idiomas), que acontecem 
em praças, centros públicos e populares 
como: Asilos, Penitenciarias, Escolas, APAES, 
etc. 
Nosso objetivo é oferecer um dia de ações 
voltado para a comunidade dando a 
oportunidade para que a população tenha 
acesso a serviços que normalmente não são 
acessíveis para a comunidade mais carente. 
Além de ajudar tantas pessoas, estas ações 
promovem um impacto muito positivo da 
marca na região, promovendo uma maior 
visibilidade da Franquia, além é claro, de 
possibilitar aprendizagem prática aos 
alunos, que podem vivenciar o dia a dia da 
profissão em que estão se preparando para 
exercer.
a realização de sonhos 
Departamento de Marketing 
O departamento de Markeng do Instuto Mix trabalha para transformar nossos 
cursos em sonhos que podem ser realizados, transformando a vida de nossos alunos. 
Markeng é um processo, ou seja, várias coisas 
acontecendo ao mesmo tempo para sasfazer 
necessidades e desejos. O markeng IM trabalha para 
entender nosso consumidor e oferecer a realização de 
seus sonhos, a um preço certo, com a promoção correta. 
O departamento de Markeng do Instuto Mix trabalha 
com um calendário de promoções trimestrais, no qual 
embasamos uma campanha instucional anual e quatro 
campanhas promocionais, dando opção de vários apelos 
comerciais aos nossos franqueados, ajudando-os no 
fechamento de matrículas e realizando o sonho de 
nossos alunos. Além disso, também oferecemos ações 
isoladas que auxiliam o consultor de vendas no momento 
do fechamento de cada contrato. Confira algumas de 
nossas ações: 
Campanha institucional 
Tema: Minha Escola Minha Vida; 
Ação: Fortalecer o laço entre o 
Instituto Mix e o consumidor; 
Mensagem: Por meio de reais 
depoimentos, mostramos como o 
Instituto Mix pode mudar a vida 
das pessoas.
Bradesco Franquias  Negócios 
Temos uma importante parceria de negócios com o Instituto Mix de Profissões. 
Assim, você que é parte essencial da Rede IM passará a ter acesso a produtos, serviços e 
soluções em condições comerciais diferenciadas. Veja: 
- Linha de crédito para aquisição de franquia, montagem, reforma e modernização das unidades, 
além de capital de giro, algumas em condições únicas de carência, favorecendo o franqueado; 
- Linha de financiamento para pessoa jurídica voltadas à aquisição e modernização da sua unidade 
por meio de repasse do BNDS, com carência de até 12 meses, além do cartão BNDS; 
- Serviços em Conta-Corrente (Pessoa Jurídica e Pessoa Física) inclusive para seus colaboradores; 
- Soluções para Pagamentos, Recebimentos, Gestão de Fluxo de Caixa e Folha de Pagamento; 
- Condições exclusivas para Centralização dos Recebíveis de Cartão de Crédito, com possibilidade 
de reembolso do aluguel do POS (maquineta). 
Para conhecer todos os benefícios: 
e-mail: franquias@bradesco.com.br ou telefones: (11) 3684.8006 | 3684.3161.
Demonstrativo de investimentos 
Cidades até 25.000 habitantes. 
Aquisição de móveis 
e equipamentos Adequação de ponto Taxa de Franquia Capital de Giro 
Outros 
Invesmentos 
R$ 20.000,00 R$ 5.000,00 R$ 15.000,00 R$ 15.383,50 R$2.100,00 
Total 
R$ 57.483,50 
Cidades entre 25.000 e 50.000 habitantes. 
Aquisição de móveis 
e equipamentos Adequação de ponto Taxa de Franquia Capital de Giro 
Outros 
Invesmentos Total 
R$ 30.000,00 R$ 9.000,00 R$ 25.000,00 R$ 20.150,25 R$ 3.100,00 R$ 87.250,25 
Cidades entre 50.000 e 100.000 habitantes. 
Aquisição de móveis 
e equipamentos Adequação deponto Taxa de Franquia Capital de Giro 
Outros 
Invesmentos Total 
R$ 40.000,00 R$ 12.500,00 R$ 35.000,00 R$ 26.060,46 R$ 4.100,00 R$ 117.660,46 
Cidades acima de 100.000 habitantes. 
Aquisição de móveis 
e equipamentos Adequação de ponto Taxa de Franquia Capital de Giro 
Outros 
Invesmentos Total 
R$ 50.000,00 R$ 15.000,00 R$ 40.000,00 R$ 41.145,24 R$ 5.100,00 R$ 151.245,24 
Investimento X Retorno 
investimento 18 meses 
Ponto de equilibrio
as maiores dúvidas 
Principais dúvidas 
do Investidor
A taxa de franquia 
varia de R$15.000 
a R$40.000, 
dependendo do 
número de habitantes 
da cidade ou 
praça escolhida.
MUITO MAIS DO QUE UM 
RECONHECIMENTO, ESTA 
É A CERTEZA DE QUE ESTAMOS 
SEGUINDO O CAMINHO CERTO! 
O Instituto Mix 
de Profissões 
recebeu um dos 
prêmios mais 
respeitados do 
Brasil no 
segmento de 
franchising em 
menos de 2 anos 
no ramo.

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Franquia Instituto Mix

  • 1. Umas das Redes de Franchising com maior índice de satisfação, 60% dos franqueados possuem mais de 2 unidades F O R M A N D O P R O F I S S I O N A I S , T R A N S F O R M A N D O V I D A S Mais de 400 cidades atendidas em todo o Brasil 98% de aprovação entre seus Franqueados Fature acima de R$ 160 mil mensais.
  • 2. Geraldo Kelmer Ingrid Caroline Santiago Lopes Kelmer Fabrício Andrade Cunha Kelmer Unidade: Conselheiro Lafaiete-MG ‘’A decisão de entrar na rede foi baseada no mix de cursos que o IM oferece, principalmente na área da Beleza. Ao implantarmos os cursos percebemos que a visibilidade da marca em nossa região cresceu notavelmente. Hoje nossa rentabilidade é em média de 20% ‘’ NOSSAS ESTRELAS SÃO NOSSOS FRANQUEADOS Marcio de Paula Carvalho Unidades: Quirinópolis e Itumbiara-GO ‘’Conheci o IM por uma indicação, o que mais impressionou foi o suporte prestado pelo máster, a capacitação de todos os colaboradores oferecida pela franqueadora e as ferramentas de gestão disponíveis. Hoje tenho 2 unidades e minha rentabilidade é de 30%‘’ Fature acima de R$ 120mil mensais com rentabilidade média de 30%. Seja um Franqueado no Mercado que mais cresce no Brasil. Invista a partir de R$ 58 mil e tenha sua unidade do Instituto Mix de prossões. www.institutomix.com.br /queroserfranqueado
  • 3. Daniela Vieira de Luca Marcos Dalmoro Vieira Unidades: Criciúma, Forquilhinha e Içara-SC Com 98% de aprovação entre seus franqueados, é uma das Redes de Franquias com maior índice de satisfação, onde 60% possuem mais de 2 unidades. EM TODO O BRASIL Atendendo mais de 400 cidades brasileiras. 98% # de aprovação entre os franqueados 92% # de satisfação entre os colaboradores 94% # de satisfação entre os alunos 96% # dos alunos já saem empregados Formando profissionais. Transformando vidas. ‘’ Somos apaixonados pela área do ensino e quando conhecemos o IM , não tivemos dúvidas, pois o plano pedagógico embasado em cursos profissionalizantes com mais de 50 opções, nos deu a certeza de sucesso que procurávamos. Hoje possuímos 2 unidades com uma rentabilidade média de 25%, e vamos abrir mais duas franquias em 2015‘’. ‘’O IM nos foi apresentado pelo Máster de SC, desde o início já nos surpreendemos com a estrutura pedagógica oferecida e a quantidade de cursos que poderíamos oferecer aos nossos alunos nos deixou muito satisfeitos. Hoje possuímos 3 unidades IM e temos uma rentabilidade média de 30%‘’. Fernanda Estevão Lopes José Carlos Passos Lopes Unidades: Praia Grande e São Vicente-SP Treinamento a todos seus Colaboradores.
  • 4. Palavra do Presidente ‘’o Instuto Mix tem o trabalho em equipe como um de seus principais pilares.‘’ Missão Realizar os sonhos de seus alunos através da qualificação profissional oferecida por meio de uma grande variedade de cursos. Visão Destacar-se no ramo profissionalizante como a escola que mais satisfaz as necessidades de seus alunos, colaboradores, franqueados, másters e sócios, dando a todos condições de crescimento profissional e pessoal. Valores Qualidade, confiança, comprometimento, profissionalismo, integridade e sinergia. Alex Cavalheiro, Presidente do Instituto Mix de Profissões PEQUENAS GRANDES Tendo como foco principal transformar vidas e tornar possíveis os sonhos de nossos alunos, o Instituto Mix prioriza o trabalho em equipe como um de seus principais pilares. Todo o sucesso, credibilidade e crescimento da Rede são atribuídos única e exclusivamente à dedicação de cada um dos mais de três mil colaboradores dessa grande família, construindo assim nossa História. H i s t ó r i a q u e n a s c e u d a experiência prática no ramo da educação e que com grande investimento em tecnologia, conseguimos implantar um sistema pedagógico, comercial e de gestão capaz de otimizar a estrutura de nossas escolas, proporcionando ao franqueado controle total de seu negócio e a nossos alunos a garantia de estudar em uma escola estruturada e organizada. O I n s t i t u t o M i x a t u a n o mercado com o objetivo principal de fazer com que nossos alunos tenham uma profissão, e com ela tenham condições de r e a l i z a r s e u s s o n h o s p e s s o a i s e profissionais, encontrando assim um propósito de vida. Acreditamos muito nos valores da educação e do que ela traz para a vida das pessoas. Temos total c o n s c i ê n c i a d e n o s s a responsabilidade. Em muitos casos, nossos alunos chegam a abdicar de certas coisas para poderem estar no IM, buscando sua formação profissional. Para nós, ter estas pessoas conosco e acompanhar seu crescimento profissional é simplesmente recompensador! A p re s e n t a r n o s s a s p r i n c i p a i s f r a n q u i a s , q u e garantiram seu lugar no Ranking 5 estrelas e suas Masters é o objetivo central desta revista. Por meio de ações verídicas de alunos e colaboradores, vamos mostrar a você porque o Instituto Mix tem a capacidade de transformar a vida das pessoas! Tenham uma ótima leitura e parabéns a todas as escolas que garantiram seu lugar na primeira edição da Revista 5 Estrelas, é uma honra poder contar com uma equipe assim.
  • 5. Linha do Tempo 2010 Há quatro anos, na cidade de São Paulo, nascia o primeiro capítulo da história de sucesso do Instituto Mix de Profissões, com a fundação de sete escolas. 2011 aprimoramos as rotinas nas sete escolas, e definimos novos processos padrão de sucesso. 2012 Entramos para o mercado de franchising, iniciando nossa expansão em território nacional com sucesso. Conquistamos rapidamente 60 escolas, devido ao diferencial em suporte, ferramentas de gestão personalizadas e grande variedade de cursos. 2013 Continuamos com a expansão e concluímos o ano com 110 franquias e 98% de satisfação de nossos franqueados! 2014 Iniciamos o ano com grande sucesso e bons resultados na rede, contabilizando 130 Franquias em 20 estados. Ainda em 2014, no mês de setembro alcançamos todos os Estados, chegando a marca de 180 unidades em todo o Brasil.
  • 6. Mais de 400 cidades em menos de 5 anos A r e d e d e e s c o l a s profissionalizantes que mais cresce no país disponibiliza cursos em sete modalidades diferenciadas. Atualmente com mais de 180 franquias em todo o país, o Instituto Mix de Profissões oferece cursos nas á r e a s d a B e l e z a , S a ú d e , Administração, Tecnologia, Construção Civil e Idiomas. AM AC RR AP PA RO MT TO GO DF MS PR RS SP MG RJ BA ES RN AL Por meio de sua estrutura, o Instituto Mix visa: Disponibilizar uma operação simples, de gestão clara; 1 2 3 4 5 Oferecer ao nosso franqueado um negócio viável para cidades de pequeno, médio e grande porte, que gere uma boa rentabilidade e que garanta retorno do investimento em prazo atrativo (no máximo 18 meses); Atender diretamente aos nossos franqueados juntamente com nossos másters, visando o sucesso dos mesmos, afinal, ‘’o seu sucesso é o nosso sucesso’’; Aproveitar a estrutura básica das escolas para os diversos cursos, como se fossem várias escolas em uma só; Disponibilizar para o mercado um centro educacional com um mix de produtos que atenda as necessidades de toda família. SE PE PB CE PI MA SC Atendendo mais de 400 cidades, presente em todo Brasil.
  • 7. MODELO DE NEGÓCIO IM PARCEIROS CHAVE ATIVIDADES CHAVE - Fechamento de Matrículas; - Ocupação de Salas; - Controle de Inadimplência; - Cancelamentos; - Qualidade de Aulas. RECURSOS CHAVE Suporte - Franqueadora; - Máster. Líderes - Ger. Comercial; - Coord. Pedagógico; - Franqueado. PROPOSTA DE VALOR Mais de 50 Cursos Profissionalizantes - Saúde; - Beleza; - Administração; - Tecnologia; - Const. Civil; - Idiomas. RELACIONAMENTO COM CLIENTES - Aulas; - Pesquisa de Satisfação; - Pesquisa de Intenção de Cancelamento. CANAIS - Salas de Aula; - Salas Multidiciplinares; - Aulas VIP. - Agenciamentos de CV. CLIENTES - Homens; - Mulheres; - Classe C e D; - 9 a 65 anos. Estrutura de Custos: Fonte de Receitas: Royalties Agência de Empregos - Custos Fixos: - Pedagógico; - Equipe Comercial; - Aluguel; - Mídias; Matriculas Parcelas - Folha de Pagto; - Comissões; Material Didático - Bonificações. Serviços de Beleza - Tributos. Agenciamento - Agências de Empregos; - Mídias locais; - Comércio; - Indústrias; - Prefeituras; - ONG’s
  • 8. nossos cursos Mais de 50 cursos Profissionalizantes Realizamos os sonhos de nossos alunos através da qualificação profissional oferecida por meio de uma grande variedade de cursos. Administração e Atendimento - Técnicas Administrativas - Gestão de Pessoas e Liderança - Operador de Caixa - Recepção e Atendimento - Gestão em vendas e liderança Nestes cursos encontramos qualificação profissional imediata e objetiva para o mercado de trabalho atual. Os cursos capacitam em áreas específicas, qualificando pessoas para ingressar, regressar ou ascender no ambiente de trabalho. Beleza - Cabeleireiro Profissional - Cabeleireiro Profissional Avançado - Manicure e Pedicure Profissional - Manicure e Pedicure Avançado - Depilação Profissional - Maquiagem Profissional - Estética Facial O Instituto Mix de Profissões oferece cursos diferenciados na área da beleza, que visam preparar você para ser um profissional altamente qualificado, e pronto para explorar um nicho de mercado que está em crescente expansão, tendo em vista que a área da beleza movimenta cerca de R$ 18 bilhões anualmente e emprega mais de 1 milhão de pessoas no país! Tecnologia - InfoMix – Informática - Excel Avançado - Montagem e Manutenção de computadores e rede - Desenvolvedor de Websites e Designer Gráfico - AutoCad Existem profissionais que criam, desenvolvem, e fazem a manutenção de equipamentos, o Instituto Mix oferece cursos que preparam o aluno para atuar nesta área com qualidade e eficiência, garantindo um ótimo lugar no Mercado de Trabalho!
  • 9. Saúde - Atendente de Farmácia e Drogaria - Capacitação Profissional em Massoterapia - Auxiliar de Laboratório e de Análises Clínicas - Auxiliar de Saúde Bucal - Capacitação Profissional em Massoterapia Avançado O Instituto Mix oferece cursos diferenciados na área da saúde, que visam atualizar e preparar profissionais altamente qualificados e capacitados para atuar no mercado de trabalho com base nas normas vigentes e nas condutas da ética profissional. Inglês - Starter - Elementary - Pre-Intermediate A globalização deu origem a necessidade de se ter uma linguagem eficiente de comunicação, de forma em que esta pudesse manter a rápida troca de informações entre todos os países. Desta maneira o domínio do Inglês passou a significar crescimento, desenvolvimento e, acima de tudo, melhores condições de comunicação. Método Individualizado - Assistente Administrativo - Infomix - Infomix kids - Vida Digital - Editor Gráfico - Desenvolvedor de Web Sites - Designer Gráfico - Secretaria e Recepção - Auto Cad 2D/3D - Assessor de Marketing - Gestão em Vendas e Propaganda - Hotelaria e Turismo Construção Civil - Instalação e Manutenção de Ar Condicionado e Split; No Curso de Instalação e Manutenção de Ar Condicionado você terá noções básicas de mecânica de refrigeração, estudo de aplicação de metais, ligas, soldas, passando pelo instrumental e ferramentas que vai usar, até o estudo completo de refrigeração e ar condicionado, onde vai aprender sobre consertos em refrigeradores e instalação dos aparelhos, além de conhecer os motores dos sistemas de refrigeração. Os cursos desta área são ideais para quem deseja ingressar imediatamente no Mercado de Trabalho, pois oferecem qualificação profissional rápida, de forma mais objetiva, baseando-se no dia a dia de tais funções.
  • 10. O MERCADO BRASILEIRO DE ENSINO DAS CLASSES B, C, D e E. 40% da População brasileira possui sete anos de escolaridade, em média. Destes, cerca de 80% começa a trabalhar entre 15 e 16 anos e 1/3 dos assalariados não tem registro em carteira. A classe C recebeu um acréscimo de quase 35 milhões de pessoas vindas das classes D e E. Sendo o jovem o grande responsável pelo aumento da renda da famíliar, para a migração da classe D para a classe C. Adicionalmente 68% dos jovens da classe C estudaram mais que os seus pais e 93% acreditam que o esforço feito no dia a dia garantirá um futuro melhor. Os pais destas famílias que eram predominantemente constituídas por domésticas e pedreiros agora são representados na sua maioria, por profissionais da área de vendas, que demandam um aprendizado maior. Cerca de 23 milhões de jovens de 18 a 30 anos com renda mensal entre R$ 219 e R$ 1.019,00 representam 55% dos brasileiros dessa faixa etária, 1 a cada 9.999 jovens da classe C, D e E entre 18 e 25 anos, está desempregado, 75% dos jovens da classe C, D e E definem a carreira não pela vocação, mas pelas oportunidades no futuro. A formação profissional é uma facilitadora para a entrada no mercado de trabalho e o Instituto Mix de Profissões possui uma gama de mais de 50 cursos nas áreas da Saúde, Beleza, Administração, Tecnologia, Construção Civil e Idiomas para transformar a vida desta população.
  • 11. O crescimento do mercado O mercado brasileiro de ensino está entre os dez maiores do mundo, com movimento estimado entre R$ 53 bilhões e R$ 55 bilhões por ano. Este valor considera apenas as mensalidades no ensino privado. A consolidação do setor reflete a confiança dos i n v e s t i d o r e s b r a s i l e i r o s e estrangeiros no aumento da renda média da população e da demanda por mão de obra qualificada nos próximos anos no país. Fonte: O Globo Houve um incremento de 53% no número de alunos pertencentes à classe C, passando a representar 22% do total dos estudantes do setor privado. O crescimento das c l a s s e s D e E t a m b é m f o i expressivo no período. Fonte: Administradores.com.br - 40% da população brasileira possui menos de sete anos de escolaridade, em média; - Cerca de 80% começa a trabalhar entre 15 e 16 anos; - A classe C recebeu um acréscimo de quase 35 milhões de pessoas vindas das classes D e E. O grande número de jovens e mulheres contribuiu no aumento C da renda familiar, para a migração da classe D para classe C; - 93% acreditam que o esforço feito no dia a dia garantirá um futuro melhor; - Cerca de 23 milhões de jovens de 18 a 30 anos com renda mensal entre R$ 219 e R$ 1.019 representam 55% dos brasileiros dessa faixa etária; - 25% dos jovens entre 18 e 25 anos está desempregado.
  • 12. Mercado Alvo de atuação do Instituto Mix de Profissões Área da Beleza 95% Feminino - 05% Masculino - 15 a 60 anos Masculino Feminino 100+ 95 - 99 90 - 94 85 - 89 80 - 84 75 - 79 70 - 74 65 - 69 60 - 64 55 - 59 50 - 54 45 - 49 40 - 44 35 - 39 30 - 34 25 - 29 20 - 24 15 - 19 10 - 14 5 - 9 População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) Idade 0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 0 - 4 9 7.2 5.4 3.6 1.8 0 Área da Saúde 65% Feminino - 35% Masculino - 17 a 50 anos Masculino Feminino 100+ 95 - 99 90 - 94 85 - 89 80 - 84 75 - 79 70 - 74 65 - 69 60 - 64 55 - 59 50 - 54 45 - 49 40 - 44 35 - 39 30 - 34 25 - 29 20 - 24 15 - 19 10 - 14 5 - 9 População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) Idade 0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 0 - 4 9 7.2 5.4 3.6 1.8 0 Área da Adiministração 75% Feminino - 25% Masculino - 16 a 45 anos Masculino Feminino 100+ 95 - 99 90 - 94 85 - 89 80 - 84 75 - 79 70 - 74 65 - 69 60 - 64 55 - 59 50 - 54 45 - 49 40 - 44 35 - 39 30 - 34 25 - 29 20 - 24 15 - 19 10 - 14 5 - 9 População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) Idade 0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 0 - 4 9 7.2 5.4 3.6 1.8 0 Área da Tecnologia 25% Feminino - 75% Masculino - 15 a 60 anos Masculino Feminino 100+ 95 - 99 90 - 94 85 - 89 80 - 84 75 - 79 70 - 74 65 - 69 60 - 64 55 - 59 50 - 54 45 - 49 40 - 44 35 - 39 30 - 34 25 - 29 20 - 24 15 - 19 10 - 14 5 - 9 População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) Idade 0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 0 - 4 9 7.2 5.4 3.6 1.8 0 Área da Construção Civil 02% Feminino - 98% Masculino - 20 a 55 anos Masculino Feminino 100+ 95 - 99 90 - 94 85 - 89 80 - 84 75 - 79 70 - 74 65 - 69 60 - 64 55 - 59 50 - 54 45 - 49 40 - 44 35 - 39 30 - 34 25 - 29 20 - 24 15 - 19 10 - 14 5 - 9 População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) Idade 0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 0 - 4 9 7.2 5.4 3.6 1.8 0 Área de Idiomas 55% Feminino - 45% Masculino - 13 a 40 anos Masculino Feminino 100+ 95 - 99 90 - 94 85 - 89 80 - 84 75 - 79 70 - 74 65 - 69 60 - 64 55 - 59 50 - 54 45 - 49 40 - 44 35 - 39 30 - 34 25 - 29 20 - 24 15 - 19 10 - 14 5 - 9 População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) Idade 0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 0 - 4 9 7.2 5.4 3.6 1.8 0
  • 13. Público Alvo Instituto Mix, 96,59% da população brasileira sendo: 21,44 classe B, 38,82 classe C, 18,35 classe D e 17,98 classe E. Beleza, Saúde, Administração, Tecnologia, Const. Civil e Idiomas. Masculino Feminino 100+ 95 - 99 90 - 94 85 - 89 80 - 84 75 - 79 70 - 74 65 - 69 60 - 64 55 - 59 50 - 54 45 - 49 40 - 44 35 - 39 30 - 34 25 - 29 20 - 24 15 - 19 10 - 14 5 - 9 População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) Idade 0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 0 - 4 9 7.2 5.4 3.6 1.8 0 Mercado concorrente fragmentado. Masculino Feminino 100+ 95 - 99 90 - 94 85 - 89 80 - 84 75 - 79 70 - 74 65 - 69 60 - 64 55 - 59 50 - 54 45 - 49 40 - 44 35 - 39 30 - 34 25 - 29 20 - 24 15 - 19 10 - 14 5 - 9 População (em Milhões de Habitantes) Grupo de População (em Milhões de Habitantes) Idade 0 1.8 3.6 5.4 7.2 9 0 - 4 9 7.2 5.4 3.6 1.8 0 Saúde; Beleza; Administração; Tecnologia; Const. Civil; Idiomas;
  • 14. Franquias 5 Estrelas Pedro Leopoldo-MG01 Unidade 1ª colocada, franqueada Vanessa Viana Torres Franquia 5 Estrelas O que significa ser um franqueado 5 Estrelas? Alcançar essa qualificação significa o coroamento dos nossos esforços em cumprir os direcionamentos recebidos da franqueadora e, o mais importante, ver esses esforços sendo revertidos em sucesso e satisfação para a equipe e alunos da nossa unidade. Para você, qual é o principal diferencial por ter conquistado esse título? O principal elemento que possibilitou essa conquista, sem dúvidas, foi a união da nossa equipe que, com muito esforço e dedicação, vem fazendo um brilhante trabalho baseado na seriedade e no comprometimento. Qual a principal mudança da sua equipe nestes três meses de acompanhamento? Há muito tempo esta equipe vem desenvolvendo um trabalho brilhante. Em razão de ajustes administrativos, com maior envolvimento destes nos últimos meses, “vestiram” com maior afinco a camisa e com entusiasmo conquistaram o esperado título. Como receberam os indicadores e como procuraram trabalhar neles para alcançar as melhorias? A equipe acompanhou os indicadores dia a dia, sem perder o foco buscando cumpri-los, redobrando seus esforços e vibrando com cada ponto conseguido. Todos pró ativos sem pessimismo ou “desculpismo” identificaram os pontos que precisavam de maior participação para corrigi-los, buscando a satisfação de nossos alunos, a excelência no atendimento e a conquista de novos clientes. Conte-nos os principais cases de sucesso e qual deles você considera o principal? Implementamos em nossa escola um clima familiar, em que todos os alunos e colaboradores são acolhidos com carinho e respeito, um diferencial nessa nossa unidade. O entusiasmo de todos contagia nossos alunos que sempre nos dizem do prazer em serem recebidos na nossa escola, por isso, vemos que a atendimento ao público é uma chave para o sucesso. Trabalhamos com ações comerciais como indicação, panfleto para captação de alunos. Na área pedagógica trabalhamos com ações de retenções como sorteio de cestas para nossos alunos como forma de incentivo. O uso da mídia com os registros de cada aluno novo e cada aula diferente e dinâmica é de extrema importância para mostrar o quanto o nosso aluno é importante para nós. Vale lembrar que sempre trabalhamos junto ao aluno e pela sua satisfação. Como franqueado Cinco Estrelas qual sua mensagem para aqueles que ainda buscam esse título? O sucesso de cada unidade está em conhecer todos os setores da escola, e acreditem que executar as tarefas diárias não é tão complicado, basta ter as pessoas certas. Você já par ticipou de algum treinamento na franqueadora? O que este treinamento acrescentou na sua gestão? Participamos sempre das reuniões via áudio conferência e elas auxiliam muito, pois passam importantes informações para o desenvolvimento das nossas atividades diárias.
  • 15. 04 Franquia 5 Estrelas Quirinópolis-GO e DF Unidade 2ª colocada, franqueado Márcio de Paula Carvalho O que significa ser um franqueado Cinco Estrelas? Na verdade, é uma conquista de toda a equipe. Esse prêmio se deve ao empenho e dedicação deles. Para nós, significa estar em dia com os quesitos mínimos solicitados pela franqueadora. Após conseguirmos cumprir estes quesitos, senmos melhoras inclusive no aspecto financeiro e operacional. As pessoas ficam mais movadas para trabalhar e os resultados acabam sendo uma consequência. Você já parcipou de algum treinamento na franqueadora? O que este treinamento acrescentou na sua gestão? Sim. A parcipação nos treinamentos do Instuto Mix é enriquecedora. Por meio destas capacitações, consegui ter diferentes pontos de vista por meio das conversas com outros franqueados, além de ver formas de gestão diferentes. Estes treinamentos são oportunidades únicas, por isso, complementando a pergunta anterior, recomendo a todos os franqueados que parcipem destes encontros e realmente se envolvam com as avidades. Aproveitar a presença das pessoas de fora para trocar experiências é uma experiência enriquecedora. Araranguá-SC Unidade 3ª colocada, franqueada Karina Lehmen O que significa ser um franqueado Cinco Estrelas? Significa ter orgulho de uma equipe diferenciada e comprometida com a melhoria contínua. Significa analisar, entender e corrigir processos, independente de quantas vezes forem necessárias. E mais do que isso, significa que estamos no caminho certo para o sucesso. Conte-nos os principais cases de sucesso e qual deles você considera o principal? Treinamentos, reuniões diárias com participações de colaboradores extras comerciais, reuniões pedagógicas, trabalhos de motivações e desafios, mas principalmente, considero que o principal diferencial para chegarmos às cinco estrelas, são as reuniões mensais que realizamos com todos os colaboradores da unidade para apresentação de resultados, ações de correções e motivação. Tubarão-SC Unidade 4ª colocada, franqueada Barbara Lehmen O que significa ser um franqueado Cinco Estrelas? É ser um franqueado responsável, envolvido e preocupado com as questões de sua franquia. O acompanhamento e atitude na resolução das questões de todas as áreas da empresa é o que faz com que uma unidade seja de sucesso . Para você, qual é o principal diferencial por ter conquistado esse título? Nossa determinação em conquistar as Cinco Estrelas fez com que adotássemos uma postura diferenciada, focada na excelência de nossa unidade. Porém, diante das diversas atitudes que adotamos, acredito que o maior diferencial tenha sido a postura proativa diante da missão que nos foi dada.
  • 16. Transformando a vida de nossos colaboradores ‘’Não consigo imaginar a minha vida sem o Instituto Mix.‘’ Walter Vieira Barbosa Júnior Colaborador IM O vínculo com o Instituto Mix “Iniciei como professor e em pouco tempo já assumi a gerência comercial de uma escola. Em menos de um ano, assumi duas novas unidades. Atualmente, além de gerenciar estas três unidades, também sou sócio proprietário de uma delas.” Transformar vidas é o seu foco Nós temos a missão de transformar a vida de nossos alunos e o meu papel aqui é justamente fazer com que cada colaborador entenda como que nós podemos transformar a vida destas pessoas. Isso é o mais bacana no nosso trabalho porque nós acordamos todos os dias, dispostos a atingir não só os nossos objetivos, mas também o de nossos alunos. Quanto ao suporte prestado pela franqueadora, Instituto Mix, é simplesmente fantástico. A inovação faz parte da rotina desta empresa, que além de nos proporcionar atualização constante de conhecimento, está sempre disponível a nos ajudar e sanar 1ª funcionária da Rede IM Cândida da Silva (Bem Estar) Trabalho no Instituto Mix desde o início de suas atividades em 2010. Fui a primeira funcionária contratada da escola, foi meu primeiro emprego de carteira assinada, antes trabalhava como diarista informalmente. O Instituto Mix acreditou no meu potencial e com isso passei a me sentir parte dessa grande família, onde todos se ajudam e onde aprendo todos os dias. nossas dúvidas. Colegas do mesmo ramo costumam dizer que o Instituto Mix é a empresa dos sonhos para qualquer profissional”. IM no seu futuro “Hoje, para mim, o Instituto Mix é a minha vida, ou melhor dizendo, eu não consigo imaginar a minha vida sem o Instituto Mix. Trabalhar em uma escola que você vê diariamente a evolução dos a l u n o s , é e x t r e m a m e n t e gratificante. Desde que eu entrei, fiz todo o meu planejamento pessoal com base na empresa e tenho meu plano de longo prazo ligado d i r e t a m e n t e a o Instituto Mix”.
  • 17. Transformando a Vida de nossos alunos Histórias verídicas de pessoas que tiveram suas vidas transformadas, graças ao Instituto Mix de Profissões. Daiane da Rosa (aluna) A escolha “ E u e s t a v a d e t e r m i n a d a a encontrar um rumo para a minha vida. Conversando com uma amiga, que estava fazendo alguns cursos, surgiu a ideia de buscar especialização profissional. Comecei a pensar e me dei c o n t a d e q u e sempre gostei de cuidar do cabelo, fazer maquiagem, e n fi m , d e s t e s cuidados com a b e l e z a . P e r c e b i q u e h a v i a descoberto o que queria fazer, então, fui em busca de onde p o d e r i a c u r s a r . Pesquisei e encontrei o Instituto Mix. Mandei um e-mail para a escola e o pessoal não só me respondeu, como foi até a minha casa, me explicou sobre todos os cursos e esclareceu todas as minhas dúvidas. Neste mesmo dia fechamos o contrato e tive certeza de que estava fazendo a escolha certa”. Os cursos “ I n i c i a n d o o c u r s o d e M a q u i a g e m P r o fi s s i o n a l , estava muito ansiosa para começar a praticar, pois sabia que era aquilo que eu mais queria. A escola então me of e re c e u um curso gratuito, d e D e s i g n e r d e S o b r a n c e l h a , p e l o qual me identifiquei mais a i n d a . A i n d a d u r a n t e o curso, já comecei a colocar em prática o que aprendera, fazendo da maquiagem, uma fonte de renda extra. Graças à capacitação, consegui emprego em um salão de beleza e comecei a p r o s p e c t a r m u d a n ç a s e m minha vida. No final do curso de M a q u i a g e m e D e s i g n e r d e Sobrancelha, iniciei também o curso de Cabelereiro Profissional e me identifiquei ainda mais. E tenho certeza que assim que concluir este, vou procurar novas qualificações, pois não pretendo parar por aí”. Realização “Hoje, eu sou muito feliz por ter conhecido o Instituto Mix, não só por ter aprendido mas por ter tido a oportunidade de abrir o meu próprio negócio. Hoje, sou uma pessoa realizada, graças ao Instituto Mix, que mudou a minha vida”. Mônica Elíbio (aluna) De um passado sem perspectivas... “Há um ano, eu decidi mudar a minha vida. Morava em uma cidade pequena e queria ir em busca de novas oportunidades. Já estava com tudo acertado, casa e emprego, porém, quando contei para a minha mãe, ela não reagiu bem e chegou a passar muito mal. Então, eu decidi ficar com ela e a d i a r a q u e l e s o n h o . N e s s e momento, fiquei sem nenhuma perspectiva de futuro. Até que uma amiga me convidou para morar em Araranguá e tentar uma vaga na área de vendas, que ela sabia estar disponível. Eu decidi vir, me candidatei e fui aceita para este emprego, que por sinal, é onde trabalho até hoje. Essa mesma amiga me convidou p a r a i r c o m e l a a t é o I n s t i t u t o M i x , p a r a conhecer a escola que ela fazia um curso. Fui com ela. Chegando lá, um o r i e ntador me passou as informações de todos os cursos, me apresentou a escola, e eu gostei bastante. Vi que a área da beleza era a q u e m a i s m e interessava, porque sempre gostei muito dessa área. Decidi iniciar os cursos de M a q u i a g e m Profissional, Estética Facial e de Designer de Sobrancelha”. ... para um presente cheio de futuro! “Hoje eu já trabalho como designer de sobrancelha e tenho uma boa renda extra, que tem me ajudado bastante. Agora, o meu sonho é ir além e montar o meu próprio negócio, onde vou poder colocar em p r á t i c a t u d o o q u e aprendi. O Instituto Mix foi o grande propulsor deste sonho, foi o que me deu uma perspectiva de futuro, de buscar uma vida melhor”.
  • 18. O Instituto Mix de Profissões, está presente em todo o Brasil, é atualmente a escola de cursos p r o fi s s i o n a l i z a n t e s , p i o n e i r a e m encaminhamento profissional ao mercado de trabalho, pois conta com a exclusiva Agência de Empregos IM que é aberta ao público. CADASTRE SEU G R A T U I T A M E N T E Para o aluno! Centenas de pessoas empregadas diariamente SOLUÇÃO GRATUITA NA CONTRATAÇÃO DE COLABORADORES O Instituto Mix de Profissões, está presente em todo o Brasil, atendendo mais de 400 cidades, oferecendo para empresas um banco de dados de currículos pré-selecionados para recrutamento e seleção de candidatos totalmente gratuito. Para a empresa! www.institutomix.com.br/agencia
  • 19. Másters Destaque DESTAQUE NACIONAL DE MÁSTERS COM O MAIOR NÚMERO DE FRANQUIAS 5 ESTRELAS Máster Santa Catarina Jonas Cavalheiro ‘’Ter uma franquia com um dos maiores faturamentos da másters e da rede, facilita no momento de passar segurança e credibilidade aos franqueados com base na experiência. Nossos gerentes e coordenadores são acompanhados diariamente, tendo toda orientação e suporte necessários. É um orgulho fazer parte dessa família e poder contribuir a cada dia para o seu crescimento.’’ Máster Goiás e Distrito Federal Danilo Rodrigues ‘’Somente mostrar o processo não adianta, é preciso repassar a cultura da rede, a essência do negócio e como estes processos dão certo, e é este o meu papel. Respeitando os costumes e as particularidades de cada franquia, sou responsável pela tradução do mercado de acordo com as necessidades do franqueado com foco no padrão IM.’’
  • 20. Vantagens de ser um Franqueado IM Atualmente, o Instituto Mix de Profissões é uma das redes de escolas profissionalizantes que mais cresce no mercado Nacional. Entre os motivos propulsores de tamanho crescimento estão à inovação, a variedade de opções aos clientes e o suporte diferenciado aos franqueados. Além do trabalho que disponibiliza aos seus alunos e parceiros, o Instituto Mix conta com um mercado favorável ao seu negócio, já que a procura por cursos profissionalizantes tem aumentado significativamente no Brasil. O sucesso deste ramo é tão grande, que nos últimos 10 anos, as franquias que mais se destacaram e cresceram no Brasil, foram as da área profissionalizante! Confira as vantagens de se franquiar a rede: Projeto arquitetônico Oferecemos ao nosso franqueado auxílio direto na elaboração e efetivação do projeto da franquia, já que contamos com profissionais qualificados e preparados para isso, visando trazer bons resultados sem custos avassaladores.
  • 21. Projeto Arquitetônico Itaquera-SP Florianópolis-SC Ermelino Matarazzo-SP Nosso franqueado recebe um completo projeto arquitetônico com todos os ambientes planejados, causando uma perfeita harmonia em toda a escola.
  • 22. Infraestrutura das escolas Contamos com uma estrutura jovial e clean, com ambientes altamente confortáveis, oferecemos aulas práticas em grande parte de nossos cursos, proporcionando aos nossos alunos a vivência do dia a dia da profissão estudada. Além da estrutura física, o Instituto Mix oferece materiais didáticos atualizados, e desenvolvidos para atender com diferencial os nossos alunos. Núcleo de Inteligência Corporativa Como um de nossos principais focos é o franqueado, proporcionamos a ele acompanhamento direto, com feedback regular de como está o desempenho do negócio e o que pode ser feito para melhorar ainda mais os resultados. Para isso, contamos com um setor altamente qualificado e com uma equipe de suporte diário, que possibilitam auxílio a todos os departamentos das franquias, desde planejamentos, desempenho de atividades, até dúvidas comuns do dia a dia de cada profissional. Entre as áreas abrangidas pelo suporte estão a pedagógica, comercial, administrativa, marketing e comunicação, mídias online e suporte dos sistemas de gestão utilizados. Universidade Corporativa Além de auxiliar o futuro franqueado na montagem e implementação de sua franquia, oferecemos também treinamento para toda a equipe. Isto porque somos a única rede de escolas profissionalizantes que oferece preparação para toda a operação da franquia.
  • 23. Sistema Desenvolvido de acordo com a Plataforma (BI) - Business Intelligence Esta ferramenta de Business Intelligence (BI) auxilia diretamente na tomada de decisões das empresas, pois condensa dados estratégicos de vários departamentos, sendo capaz de cruzar as informações e fornecer subsídios às ações. Ou seja, contamos com um sistema altamente desenvolvido para gestão do nosso negócio, pelo qual o franqueado consegue administrar e acompanhar dados indispensáveis de todos os setores da unidade, podendo assim ter um bom controle dos resultados gerados por tais departamentos. Variedade de cursos Por trabalhar com uma extensa variedade de cursos nas áreas da Beleza, Saúde, Tecnologia, Idiomas, Construção Civil, Administração e Atendimento, o Instituto Mix atinge a maior fatia do mercado brasileiro, já que atende diversas classes de diferentes faixas etárias. Agência de Empregos O Instituto Mix de Profissões traz uma forte contribuição para a economia local e regional , por meio da Agência de Emprego, que prevê a geração de empregos de forma direta e indireta, beneficiando assim empresas e a população. Este trabalho diferenciado colabora diretamente para o fortalecimento da marca na cidade, e conhecimento da mesma de seus produtos pela população, além de proporcionar uma renda a mais para a unidade.
  • 24. Mídia Nacional Instituto Mix na Mídia Nacional Os registros de mídia mostram como um trabalho feito com dedicação nos propicia colher bons frutos. Algumas divulgações nos surpreenderam, mostrando o melhor caminho a seguir. Para o Instituto Mix a divulgação espontânea do empreendimento é uma grande conquista. É também uma prova do que podemos proporcionar ao nosso público alvo. PEQUENAS GRANDES Cassilândia Jornal Jornal Dia a Dia MaxPress http://www.cassilandiajornal.com.br/?pg=noticiaid=6823 http://www.maxpressnet.com.br/Conteudo/1,696153, Feira_do_Empreendedor_de_Porto_Alegre_Instituto_ Mix_participa_do_evento_com_intencao_de_abrir_50_ novas_escolas_no_estado,696153,4.htm http://www.jornaldiadia.com.br/news/noticia.php? Id=37176#.VACnW_ldWIY
  • 25. A UNIUBE é uma Instituição de Ensino com 65 anos de tradição, sendo seu foco principal o EAD, atingindo atualmente 39 polos de educação à distância. A parceria entre o Instituto Mix de Profissões e UNIUBE proporcionará uma oferta de cursos online de graduação e pós-graduação Latu Sensu. Com poucas adequações estruturais na escola IM, sua unidade poderá transformar-se em um pólo UNIUBE. Cursos de Graduação - Administração; - Ciências Contábeis; - Recursos Humanos; - Pedagogia; - Letras Português/Inglês; - Letras Português/Espanhol; - História; - Geografia; - Matemática; - Agronegócio. Cursos de Pós-Graduação - Psicopedagogia; - Gestão Educacional; - Supervisão Educacional; - MBA Gestão de Projetos; - Irrigação e Gestão de Recursos Hídricos; - Gestão de Serviços e Programas de Saúde. 65anos de tradição
  • 26. Nossos Treinamentos Treinamento de másters V i s a n d o g a r a n t i r a qualidade do suporte prestado as nossas unidades, contamos com representantes da marca em cada região, nossos másters. São eles que prestam suporte in loco, visitando as Franquias da região e dando uma orientação prática. E para que eles possuam os conhecimentos e habilidades necessárias para tais acompanhamentos e suporte, além de nos reunirmos a cada seis meses, oferecemos também, treinamentos. Só este ano tivemos dois encontros de másters, um no mês de abril e outro no mês de maio e o terceiro já está programando para o mês de novembro. Treinamento de Franqueados Nosso foco é nosso franqueado, e nosso objetivo é garantir que ele alcance o sucesso de sua unidade, e para que isso aconteça, além de todo suporte prestado por nossos másters e pela Franqueadora, o f e r e c e m o s t r e i n a m e n t o s f r e q u e n t e s a o s n o s s o s Franqueados, sejam em nossas reuniões e áudios mensais, ou em encontros presenciais, como o que aconteceu no mês de abril, c o m a p r e s e n ç a d e 4 0 Franqueados representando 60unidades. Treinamento de Coordenadores Para garantir o sucesso comercial e pedagógico de nossas unidades, preparamos também de maneira prática e objetiva nossos gerentes e coordenadores, sobre suas rotinas, responsabilidades, ações e acompanhamento de equipe. E para que este processo de conhecimento ocorra, oferecemos em nossas másters treinamentos práticos presenciais.
  • 27. Dia de mobilização social Instituto Mix de Profissões O Instituto Mix realmente se faz presente na vida de seus alunos e da sociedade em geral. E para valorizar ainda as cidades em que estamos presentes , o Instituto Mix de profissões oferece à população, várias ações sociais dentro da sua área pedagógica (Beleza, Saúde, Administração, Tecnologia, Construção Civil e Idiomas), que acontecem em praças, centros públicos e populares como: Asilos, Penitenciarias, Escolas, APAES, etc. Nosso objetivo é oferecer um dia de ações voltado para a comunidade dando a oportunidade para que a população tenha acesso a serviços que normalmente não são acessíveis para a comunidade mais carente. Além de ajudar tantas pessoas, estas ações promovem um impacto muito positivo da marca na região, promovendo uma maior visibilidade da Franquia, além é claro, de possibilitar aprendizagem prática aos alunos, que podem vivenciar o dia a dia da profissão em que estão se preparando para exercer.
  • 28. a realização de sonhos Departamento de Marketing O departamento de Markeng do Instuto Mix trabalha para transformar nossos cursos em sonhos que podem ser realizados, transformando a vida de nossos alunos. Markeng é um processo, ou seja, várias coisas acontecendo ao mesmo tempo para sasfazer necessidades e desejos. O markeng IM trabalha para entender nosso consumidor e oferecer a realização de seus sonhos, a um preço certo, com a promoção correta. O departamento de Markeng do Instuto Mix trabalha com um calendário de promoções trimestrais, no qual embasamos uma campanha instucional anual e quatro campanhas promocionais, dando opção de vários apelos comerciais aos nossos franqueados, ajudando-os no fechamento de matrículas e realizando o sonho de nossos alunos. Além disso, também oferecemos ações isoladas que auxiliam o consultor de vendas no momento do fechamento de cada contrato. Confira algumas de nossas ações: Campanha institucional Tema: Minha Escola Minha Vida; Ação: Fortalecer o laço entre o Instituto Mix e o consumidor; Mensagem: Por meio de reais depoimentos, mostramos como o Instituto Mix pode mudar a vida das pessoas.
  • 29.
  • 30. Bradesco Franquias Negócios Temos uma importante parceria de negócios com o Instituto Mix de Profissões. Assim, você que é parte essencial da Rede IM passará a ter acesso a produtos, serviços e soluções em condições comerciais diferenciadas. Veja: - Linha de crédito para aquisição de franquia, montagem, reforma e modernização das unidades, além de capital de giro, algumas em condições únicas de carência, favorecendo o franqueado; - Linha de financiamento para pessoa jurídica voltadas à aquisição e modernização da sua unidade por meio de repasse do BNDS, com carência de até 12 meses, além do cartão BNDS; - Serviços em Conta-Corrente (Pessoa Jurídica e Pessoa Física) inclusive para seus colaboradores; - Soluções para Pagamentos, Recebimentos, Gestão de Fluxo de Caixa e Folha de Pagamento; - Condições exclusivas para Centralização dos Recebíveis de Cartão de Crédito, com possibilidade de reembolso do aluguel do POS (maquineta). Para conhecer todos os benefícios: e-mail: franquias@bradesco.com.br ou telefones: (11) 3684.8006 | 3684.3161.
  • 31. Demonstrativo de investimentos Cidades até 25.000 habitantes. Aquisição de móveis e equipamentos Adequação de ponto Taxa de Franquia Capital de Giro Outros Invesmentos R$ 20.000,00 R$ 5.000,00 R$ 15.000,00 R$ 15.383,50 R$2.100,00 Total R$ 57.483,50 Cidades entre 25.000 e 50.000 habitantes. Aquisição de móveis e equipamentos Adequação de ponto Taxa de Franquia Capital de Giro Outros Invesmentos Total R$ 30.000,00 R$ 9.000,00 R$ 25.000,00 R$ 20.150,25 R$ 3.100,00 R$ 87.250,25 Cidades entre 50.000 e 100.000 habitantes. Aquisição de móveis e equipamentos Adequação deponto Taxa de Franquia Capital de Giro Outros Invesmentos Total R$ 40.000,00 R$ 12.500,00 R$ 35.000,00 R$ 26.060,46 R$ 4.100,00 R$ 117.660,46 Cidades acima de 100.000 habitantes. Aquisição de móveis e equipamentos Adequação de ponto Taxa de Franquia Capital de Giro Outros Invesmentos Total R$ 50.000,00 R$ 15.000,00 R$ 40.000,00 R$ 41.145,24 R$ 5.100,00 R$ 151.245,24 Investimento X Retorno investimento 18 meses Ponto de equilibrio
  • 32. as maiores dúvidas Principais dúvidas do Investidor
  • 33. A taxa de franquia varia de R$15.000 a R$40.000, dependendo do número de habitantes da cidade ou praça escolhida.
  • 34.
  • 35.
  • 36. MUITO MAIS DO QUE UM RECONHECIMENTO, ESTA É A CERTEZA DE QUE ESTAMOS SEGUINDO O CAMINHO CERTO! O Instituto Mix de Profissões recebeu um dos prêmios mais respeitados do Brasil no segmento de franchising em menos de 2 anos no ramo.