O documento descreve o Programa PROCERGS de Gestão de Projetos (PPGP), incluindo seus objetivos de estruturar a gestão de projetos de acordo com as melhores práticas, promover a disseminação do conhecimento sobre gestão de projetos e tornar a empresa uma referência nessa área. Detalha também os principais marcos do programa desde sua criação em 2003, como a implementação de ferramentas, metodologias, capacitação e estrutura organizacional para gestão de projetos.

1. PPGP
Programa PROCERGS de Gestão de Projetos
José Ignácio Jaeger Neto, PMP
jaeger@procergs.rs.gov.br
http://ppgp.procergs.reders/

2. Palestrante
José Ignácio JAEGER Neto, PMP – jaeger@procergs.rs.gov.br
Gerente de Projetos da PROCERGS com 31 anos de experiência na área. É
certificado PMP – Project Management Professional pelo PMI – Project
Management Institute, membro fundador do PMI-RS, tendo atuado como Diretor
de Comunicação do PMI-RS [2001-2004] e Conselho Fiscal [2005-2006].
Professor de Gerenciamento de Projetos [UNISINOS, ESPM, PUCRS e FARGS] e
de Tecnologia da Informação [FGV e UCS]. Bacharel em Administração de
Empresas pela FAPA, Especialização em Sistemas de Informações e Telemática
pela UFRGS e Extensão em Marketing pela ESPM.
É co-autor do livro Engenharia de Informações – Conceitos, Técnicas e Métodos
[1993] e trabalhou durante 5 anos na Comissão de Estudos da ABNT – Processos
de Ciclo de Vida de Software – Norma NBR ISO/IEC 12207.
Atualmente é gerente de programa do PPGP – Programa PROCERGS de Gestão de
Projetos.

3. Histórico
1996
Primeiro contato com o PMI – Project Management
Institute e PMBOK – Project Management Body of
Knowledge
1998
Roteiros de Planejamento e Acompanhamento de
Projetos da MDP – Metodologia de Desenvolvimento
PROCERGS
2000
Criação do capítulo do PMI-RS
2003
PPGP – Programa PROCERGS de Gestão de Projetos

4. Objetivos
RESUMO DA DEMANDA
Apresentar um projeto preliminar para o PPGP – Programa
PROCERGS de Gestão de Projetos, visando a sua aprovação pela
diretoria.
OBJETIVOS DO PROGRAMA
Estruturar o programa PPGP de acordo com a proposta aprovada no
Planejamento Estratégico.
PRODUTOS ESPERADOS
Estrutura Analítica do Programa contendo a identificação das
principais áreas de atuação do PPGP, descrevendo as necessidades de
projetos do programa e os seus principais produtos.

5. Qual o problema ...
QUESTIONAMENTOS
Quantos projetos estão sendo realizados?
Quantos foram concluídos no último ano, mês?
Quantos projetos devem ser iniciados?
Qual o tamanho dos projetos?
Qual o custo dos projetos?
Qual o tempo dos projetos?
Qual a qualidade dos projetos?
Quais os recursos necessários para realizar os projetos?
Quais os riscos dos projetos?
Como os projetos estão sendo gerenciados?
Os projetos dão lucro/prejuízo?
Qual o desempenho da organização em realizar os projetos?
Qual o nível de satisfação dos clientes com os projetos?
Quais são os projetos mais importantes?

6. Quais são os benefícios da melhoria na
Gestão de Projetos para a organização
Financeiro
Redução de custos com projetos em atraso
Processos Internos
Aumento da produtividade no desenvolvimento dos projetos
Melhoria na alocação de recursos críticos aos projetos
Redução do retrabalho
Inovação e Melhoria Contínua
Unificação da gestão de projetos com os processos de comercialização,
desenvolvimento e operação
Cliente
Atendimento aos requisitos definidos para os projetos
Alinhamento dos projetos com as estratégias da organização
Pessoas
Busca da maturidade no processo de gestão como garantia de que as pessoas
possam desenvolver suas capacidades e terem uma melhor satisfação no
trabalho realizado

7. PMI nas Empresas
IV Seminário PMI-RS - 2006

8. O que é o PPGP
“Como melhorar os resultados dos
PROJETOS da empresa, economizando
TEMPO, otimizando RECURSOS, oferecendo
produtos de QUALIDADE e atendendo às
NECESSIDADES dos clientes?”

9. O que é o PPGP
OBJETIVOS
Aprimorar os processos de GESTÃO DE PROJETOS, na busca da
EXCELÊNCIA em gerenciamento dos projetos que gere RESULTADOS
e melhorias nos produtos e serviços da empresa, que satisfaçam as
necessidades dos nossos CLIENTES e que possibilite a realização das
PESSOAS.
MISSÃO
Promover a disseminação e o uso das MELHORES PRÁTICAS de
gestão de projetos.
VISÃO DE FUTURO
Tornar a PROCERGS um centro de excelência na gestão de projetos,
REFERÊNCIA na obtenção de resultados através de métodos e
disciplina de Gestão de Projetos.

10. Estrutura do
Programa PPGP
QUALIFICAÇÃO MÉTODOS E FERRAMENTAS E ESTRUTURA GESTÃO DE
PROFISSIONAL TÉCNICAS SOFTWARE ORGANIZACIONAL PORTFÓLIO
PMP PMM EPM PMO PPM
DDES
DCOM
DOPE
CULTURA ORGANIZACIONAL
GESTÃO DO CONHECIMENTO
COMUNICAÇÃO

11. Qualificação Profissional
Implementação de um processo de qualificação profissional em GP
O projeto tem como objetivo o desenvolvimento da gestão de projetos
como uma das qualificações básicas dos profissionais da
PROCERGS, através:
da definição das melhores práticas de gerência de projetos a serem
adotadas;
da identificação do papel, funções e capacitação profissional dos gerentes
de projetos;
da integração do perfil do gerente de projetos com as estruturas de cargos
e avaliações da empresa; e
do desenvolvimento de uma cultura corporativa e da institucionalização da
disciplina de gestão de projetos na empresa.

12. Métodos e Técnicas
Implementação de uma metodologia de gerenciamento de projetos
O projeto tem como objetivo o desenvolvimento e a aplicação de uma
metodologia de gerenciamento de projetos para a PROCERGS.
Esta metodologia deverá compreender os seguintes itens:
descrição das fases do ciclo de vida da gestão de projetos;
pontos de revisão ao final das fases;
integração com os processos de produtos (desenvolvimento,
comercialização, operação);
integração com metodologias de desenvolvimento, em especial a MDP;
definição de padrões e documentos de suporte ao uso da metodologia;
descrição dos métodos e técnicas empregadas na gestão de projetos; e
desenvolvimento de modelos e templates de documentos.

13. Ferramentas e Software
Implementação de ferramentas e software para a gestão de projetos
O projeto tem como objetivo disponibilizar ferramentas e software
para utilização na gestão de projetos. O conjunto de produtos a serem
utilizados deverá:
estar de acordo com a metodologia de gerenciamento de projetos definida
na empresa;
possibilitar a utilização dos métodos e técnicas desenvolvidos;
utilizar os modelos e templates definidos;
atender às necessidades de todo o ciclo de vida da gestão de projetos;
interagir ou integrar as funções operacionais de acompanhamento dos
projetos, em especial as apropriações de horas (APH) e execução dos
projetos (PSP);
possibilitar a gestão do portfólio de projetos, em especial aqueles utilizados
no MAG PROCERGS; e
armazenar e manter métricas relacionadas aos projetos desenvolvidos na
empresa.

14. Estrutura Organizacional
Implementação de um escritório de gestão de projetos
O projeto tem como objetivo a investigação e uso de modelos de PMO e
propor um enfoque sistemático para criar e implantar escritórios de
gestão de projetos na PROCERGS. Este projeto pretende:
investigar os modelos de PMO existentes, os ambientes que os suportam e
verificar qual ou quais podem ser aplicados com maior sucesso, como
ponto de partida da implantação da gestão por projetos; e
definir, formatar e aplicar uma abordagem que, a partir do modelo de PMO
escolhido, seja capaz de ser adotado na empresa.

15. Gestão de Portfólio
Implantação da gestão de portfólio de projetos
O projeto tem como objetivo o desenvolvimento e implementação da
gestão de portfólio de projetos, como forma de maximizar os
investimentos, decisões, estratégias e políticas da organização
relacionadas aos projetos. O projeto visa fornecer ao nível executivo as
informações necessárias para a tomada e acompanhamento das decisões
e estratégias da organização. Para isto, o projeto deverá prover:
um inventário e catálogo de projetos;
registro e manutenção de informações necessárias para uso nos critérios de
seleção de projetos; e
acompanhamento e balanceamento do portfólio de projetos.

16. Principais marcos do programa PPGP
2003
Início do programa PPGP | ABRIL
Palestras e eventos de sensibilização
Elaboração da proposta do programa | SETEMBRO
Apresentação do programa para Diretoria | DEZEMBRO

17. Principais marcos do programa PPGP
2004
Plano de capacitação - TrilhaGP | MARÇO
Criação do site do PPGP | MAIO
Treinamento em GP | JUNHO, AGOSTO, OUTUBRO, NOVEMBRO
Estudos iniciais sobre ferramentas de GP
Início do desenvolvimento da MGP | DEZEMBRO

18. Principais marcos do programa PPGP
2005
Atualização da TrilhaGP | PMBOK 3ª Edição
Treinamento em GP | JUNHO, NOVEMBRO
Conclusão da MGP – Metodologia GP | MARÇO
Palestras e eventos | 6 funcionários com Certificação PMP
Conclusão escolha da ferramenta (RPM) | DEZEMBRO

19. Principais marcos do programa PPGP
Customização RPM
2006 • Aquisição RPM – Rational Portfolio
Manager | FEVEREIRO
Customização do RPM – • Plano de customização do RPM | MARÇO
• Capacitação da equipe interna para
Rational Portfolio Manager customização do RPM e revisão dos
Preparação nova versão da processos da DDES e DOPE | ABRIL, MAIO
• Customização formulários, modelos,
TrilhaGP workflow e relatório apropriação de horas
para atendimento da MGP e sistemas PSP
e GPRO | JUNHO, JULHO, AGOSTO, ...
• Elaboração de APIs para integração com
ARF, migração projetos do PSP e GPRO,
relatórios | SETEMBRO, OUTUBRO, ...
• Treinamento para os participantes dos
projetos piloto | NOVEMBRO, ...
• Execução de projetos pilotos na DTI e
DOPE | DEZEMBRO, ...

20. Principais marcos do programa PPGP
2007
Implantação RPM | em andamento
Treinamento em GP | MAIO
Criação PMO | JUNHO
Treinamento em Gestão de Portfólio | OUTUBRO, DEZEMBRO
Gestão de Portfólio Projetos Estratégicos | JANEIRO 2008

21. GP na Área Pública
IV Seminário PMI-RS - 2006

22. Caminhos...
Portfólio Portfólio
PMO PMO PMO
Ferramentas
Ferramentas Ferramentas Ferramentas
Metodologia
Metodologia Metodologia Metodologia Metodologia
Capacitação
Capacitação Capacitação Capacitação Capacitação Capacitação

23. Regra 70/20/10
VALORES
70%
COMPORTAMENTOS
OBSTÁCULOS
20%
ORGANIZAÇÃO
ENCONTRADOS NA PRÁTICA
FERRAMENTAS
10%
MÉTODOS
VALORES
10%
COMPORTAMENTOS
ESFORÇO DAS ORGANIZAÇÃO
20%
EMPRESAS
FERRAMENTAS
70%
MÉTODOS

24. Fatores de Sucesso (LIÇÕES APRENDIDAS)
Patrocinador
Aliados
Comunicação, Comunicação, Comunicação
Tempo...
Entregas (deliverables)
Acredite e não desista

25. Mudança
quot;Mudanças e instabilidade são oportunidades.
Podem ser vistas como ameaças e
dificuldades para muitos - mas todas
precisam ser exploradas como uma
oportunidade - para fazer algo diferente,
novo e, acima de tudo, fazer algo melhor,
mais estruturado, produtivo e lucrativo”.
PETER DRUKER

26. PPGP
Programa PROCERGS de Gestão de Projetos
José Ignácio Jaeger Neto, PMP
jaeger@procergs.rs.gov.br
http://ppgp.procergs.reders/