O documento discute a implementação de programas de qualidade de vida no ambiente de trabalho, incluindo avaliação diagnóstica, escolha de ações, objetivos, lançamento e avaliação do programa. Ele fornece diretrizes para o desenvolvimento de um programa estruturado que melhore o bem-estar dos funcionários e a produtividade da empresa.

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LARES“Lugar de Afeto, Respeito e Expressão dos Sentimentos”
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Prevenção de Estresse: Qualidade de
Vida e bem-estar no ambiente de
trabalho

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Um programa de bem-estar e qualidade de
vida bem estruturado deve ter sua visão e
missão alinhadas à visão, missão e valores da
empresa como um todo e deve entrar como
um aspecto da estratégia organizacional.

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Programa de Qualidade de Vida
Planejar programas de promoção de saúde, qualidade de vida ou
bem-estar nas empresas implica uma reflexão sobre quais serão as
áreas abordadas, identificar os objetivos e expectativas da empresa
com o programa as meta da organização o resultado esperado. O
programa só se torna viável quando ele agrega valor dentro do
negócio da empresa.
– Melhorar a imagem da empresa por meio do programa de qualidade
de vida, é importante que se pense cuidadosamente em campanhas
de comunicação e divulgação da empresa externamente
– Intenção é reduzir os custos em geral Presenteísmo / Absenteísmo/
Turnover / Incapacidade – de longo prazo e aposentadorias por
invalidez.

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Avaliação Diagnóstica e Pesquisa
FASE 1: Levantamento de Dados
1. Mapeamento Inicial com a Plataforma FURFLE
2. Avaliação Clima organizacional.
3. Avaliação do nível de Estresse identificando os motivadores internos e
externos.
4. Benefícios e facilitadores para o bem estar já existentes na empresa.
5. Avaliação de riscos a saúde do trabalhador doenças.
6. Avaliação dos aspectos da cultura da organização.
7. Procurar se existe Manual do código de conduta “Código de Conduta
Ética da Empresa”,
8. Avaliação sobre o estágio de prontidão da empresa para Implementação
de um programa.

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Programa de Qualidade de vida
Redução Benefícios
1. Custos em geral
2. Presenteísmo
3. Turnover .
4. Absenteísmo
5. Fatores de risco – (tabagismo,
atividade física, obesidade, estresse,
padrão alimentar). As doenças
crônicas (doenças cardiovasculares,
derrames cerebrais, câncer e diabetes
6. Incapacidade / acidentes de
trabalho.
7. Perda de material e danos a
equipamento
8. Mortalidade.
• Produtividade
• ?
• ?
• ?

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Sensibilização e Envolvimento
A empresa receberá um panorama geral dos
resultados
•Indicadores de saúde / Fatores de risco
•Indicadores econômicos
•Necessidades da empresa
•O espaço físico da empresa para as ações e a
viabilidade de cada uma delas nas instalações da
empresa.
•Investimento necessário

8. (11) 3699.4245www.lares.psc.br
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Desenvolvimento do Programa
Importante compreender os estágios de prontidão para
mudanças:
•Pré-contemplação: Não está interessado em mudar.
•Contemplação: Pretende mudar nos próximos seis meses.
•Preparação: Preparando-se para mudar nos próximos 30
dias.
•Ação: Os primeiros seis meses de mudança do
comportamento.
•Manutenção: Mudança realizada por mais de seis meses.
•Finalização: Estágio de estabilidade da mudança.
•Recaída: O indivíduo volta para o estágio anterior.

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Desenvolvimento do Programa
• É importante que se mantenham por algum tempo as
ações, até que as pessoas conheçam e participem.
• A mudança de comportamento é um processo que
precisa ser cuidadosamente acompanhado. Por isso,
as ações precisam ser renovadas e oferecidas algumas
vezes, ao longo do ano.
• A Association for Fitness in Business (1992) sugere
que se aproveitem os diferentes ciclos ao longo do
ano, para oferecer diversas atividades

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Definição do Modelo e da Abrangência do
Programa
 A sensibilização é uma forma de transmitir
informações importantes às pessoas para que elas
possam compreender melhor e para que possam ter o
poder e a opção de tomar decisões.
 A participação dos empregados na elaboração e
desenho do programa é fator essencial para o seu
sucesso.
 Capacitação para gestores e Suporte das Lideranças.
 Estabelecer políticas e normas de confidencialidade
com todos os envolvidos no processo.

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Definição do Modelo e da Abrangência do
Programa
A. Marketing / Campanhas de comunicação.
B. Nome e Logo do Programa.
C. Endomarketing - vender uma ideia para o cliente interno,
ou seja, o funcionário da empresa.
D. Elaborar material de apoio do programa.
E. Planejamento de um cronograma gráfico com as tarefas a
serem cumpridas relacionadas meses de maior volume de
trabalho, como fechamento de metas ou preparação de
orçamentos.
F. Criar um ambiente de Suporte para proporcionar às
pessoas envolvidas no programa um ambiente saudável.

12. (11) 3699.4245www.lares.psc.br
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Escolha das Ações
• Gerenciamento de Estresse para Executivos.
• Intervenções individuas –Terapia ,Coaching: Gestão de
Estresse, Grupo de Resiliência
• Plano de Assistência Médica e Odontológica
• Exames Periódicos de Saúde: Acompanhamento de
Grupos de Risco
• Internet (chat, web, vídeo conferência)
• Grupos de modalidades esportivas, torneio corrida
e/ou caminhada

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Escolha das Ações
• Academia na empresa ou descontos em academias
• Meditação, Ioga, Tai Chi e Espaço Zen
• Nutrição: Orientação, almoço saudável, Oficinas de
culinárias, Garrafas de água para os funcionários, festivais
temáticos no restaurante da empresa, troca de máquinas de
salgadinhos e chocolates na empresa por alimentos
saudáveis.
• Orientação sobre qualidade de sono
• O tema segurança do funcionário e dos visitantes merece
toda a atenção da empresa.

14. (11) 3699.4245www.lares.psc.br
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Escolha das Ações
• Ergonomia aspectos ambientais e biomecânicos
• Sessões de fisioterapia:, Massagem, Bioenergética, Ginástica
laboral
• SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes no
Trabalho).
• Palestras, treinamentos, cursos Consultorias.
• Campanhas de vacinação, temáticas, preventivas e
Programa pré-natal
• Palestras informativas sobre saúde emocional
• Gerenciamento de tempo

15. (11) 3699.4245www.lares.psc.br
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Escolha das Ações
• Orientação financeira
• Dependência química / Tabagismo:
• Sessão de cinema na empresa Coral, teatro, cultura, lazer e
passeio ecológico
• Família na empresa
• Oficinas praticas
• Torneios esportivos
• Comemorações de datas especiais
• Preparação para a aposentadoria (PPA):
• Responsabilidade social e incentivo ao voluntariado

16. (11) 3699.4245www.lares.psc.br
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Objetivo geral do
Programa de Qualidade de Vida
Criar uma politica interna, uma cultura
organizacional do bem estar coletivo com
responsabilidade, comprometimento, parceria
e participação de gestores, diretores da
empresa, lideranças e os trabalhadores.

17. (11) 3699.4245www.lares.psc.br
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Lançamento do
Programa de Qualidade de Vida
Implementação do
Programa de Qualidade de Vida

18. (11) 3699.4245www.lares.psc.br
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AVALIAÇÃO
Distinção entre o Impacto das ações (efeitos
imediatos )e os Resultados do programa.
Avaliação e monitoramento
Participação – É o indicador mais básico.

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Programa Viver em Equilíbrio da
TRÊS PILARES
 Saúde Integral - alimentação, saúde do trabalhador,
atividade física e planejamento financeiro.
 Saúde Mental - aspectos emocionais, relacionamentos e
convívio social
 Saúde Social- lazer, cultura, sócio ambiental, espiritualidade
e voluntariado
Clínica de

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Referências Bibliográficas
• Etapas de Implantação de Programas de Qualidade de Vida e a
Mudança de Comportamentos - Ricardo Martineli Massola -
Especialista em Gestão da Qualidade de Vida na Empresa – UNICAMP
• Metodologia para Implementação de Programas de Bem-estar e
Qualidade de Vida Alberto Ogata e Sâmia Simurro - Adaptado de
“Guia Prático de Qualidade de Vida – Como planejar e gerenciar o
melhor programa para sua empresa “ publicado pela Editora Campus
Elsevier, com autorização dos autores