O documento descreve um programa de gestão de saúde corporativa chamado Carevolution, que tem como objetivos melhorar a política de saúde das empresas e reduzir custos com saúde. O programa inclui avaliações de saúde online, programas de estilo de vida, relatórios personalizados e serviços contínuos de apoio à saúde dos funcionários.

1. Carevolution
ConsCiência e IntegrAçãonaGestão de Saúde

2. Soluções Carevolution para
saúde nas empresas
Objetivo Execução
• Aprimorar a política de saúde nas • Diagnóstico de saúde, fatores de
empresas com ênfase em ações de risco, estilo de vida e comportamental
caráter preventivo • Prevenção
• Expandir, fortalecer e aperfeiçoar os • Engajamento
programas de saúde nas empresas
• Wellness Coaching
• Contribuir para o bom gerenciamento
dos custos dos programas de • Serviços contínuos para acompanhamento
assistência à saúde das empresas à saúde
• Reduzir os custos relacionados ao • Reavaliações periódicas com suporte por
presenteísmo e ao absenteísmo relatórios
• Transformar a “fotografia” da saúde • Campanhas e treinamentos
nas empresas em “filme” • Gestão de saúde para incidentes críticos
• Gestão de saúde e estilo de vida para
aposentados e dependentes

3. Metodologia
Avaliações online Wellness Coaching

4. Tendências dos custos com os
cuidados com a saúde
As tendências globais dos custos com a saúde apresentam projeção para superar
todos os índices gerais de inflação pelas seguintes razões:
•As companhias farmacêuticas estão concentrando seu marketing e publicidade nos novos
mercados em crescimento e irão replicar suas campanhas diretamente ao consumidor.
• A crescente demanda de pacientes para as mais recentes tecnologias médica deverá continuar
a elevar os custos e exigem investimento de capital significativo em tecnologia de ponta.
• A tendência de utilização dos planos de saúde irá aumentar à medida que os indivíduos cada
vez mais são direcionados para intervenções clínicas, em vez de remédios convencionais e
home care.
• Estilos de vida em declínio, comportamentos de consumo fortemente comercializado, redução
da atividade física irão aumentar os custos médicos.

5. Outras Tendências
As condições de saúde estão mudando de doenças agudas para doenças crônicas não-
transmissíveis como a diabetes e as doenças cardíacas.
Abordagens convencionais de contenção dos custos com saúde, gestão de casos
críticos e controle de utilização não se provaram eficazes para o controle dos
custos das doenças crônicas.
O modelo atual do sistema de saúde geralmente não são orientados para lidar com
doenças crônicas, como diabetes e doenças cardíacas até que se tornem condições
agudas ou seja, necessitem de hospitalização.
Demanda por serviços de estilo de vida vai aumentar conforme os consumidores
passem a procurar por programas de mudanças comportamentais. Isto indica que eles
estão prontos para fazer, mas não sabem como conseguir.

6. Fazendo o Programa de
Wellness funcionar
A mudança de comportamento e estilo de vida da população tem se provado ser a
solução sustentável subjacentes a esses fatores.
É altamente rentável, com taxas de retorno sobre o investimento variando na
extremidade inferior de 2:1 e na superior de 20:1.
Nova geração de abordagens estratégicas serão as mais eficazes, utilizando múltiplos
canais de intervenção. Ex: Telefone, SMS, Internet.
Abordagens com uma única via de informação são ineficazes.
Marketing estratégico, comunicação e engajamento serão a exigências para a
definição de sucesso na condução de utilização e obtenção de resultados.

7. Uma proposta inovadora
Nossa proposta, desenvolvida através de uma
abordagem abrangente e estratégica, para
melhorar a saúde de uma população é uma
solução essencial para as organizações que
esperam ter um custo efetivo, preservar suas
margens de lucro, aumentar a participação e
assumir uma posição de liderança no mercado.

8. Caminho do usuário
Registro
Avaliação de Saúde e
Bem Estar
Programas de mudanças de estilo
de vida, campanhas de promoção
da saúde e WellnessCoaching
Relatórios Personalizados
Reavaliações periódicas
Serviços contínuos e programas de
assistência ao empregado

9. Caminho do usuário
Registro
Avaliação de Saúde e
Bem Estar
Programas de mudanças de estilo
de vida, campanhas de promoção
da saúde e WellnessCoaching
Relatórios Personalizados
Reavaliações periódicas
Serviços contínuos e programas de
assistência ao empregado

10. Caminho do usuário
Registro
Avaliação de Saúde e
Bem Estar
Programas de mudanças de estilo de
vida, campanhas de promoção da
saúde e WellnessCoaching
Relatórios personalizados
Reavaliações periódicas
Serviços contínuos e programas de
assistência ao empregado

11. Caminho do usuário
Registro
Avaliação de Saúde e
Bem Estar
Programas de mudanças de estilo de
vida, campanhas de promoção da
saúde e WellnessCoaching
Relatórios
Personalizados
Reavaliações periódicas
Serviços contínuos e programas de
assistência ao empregado

12. Caminho do usuário
Registro
Avaliação de Saúde e
Bem Estar
Programas de mudanças de estilo de
vida, campanhas de promoção da
saúde e WellnessCoaching
Relatórios Personalizados
Reavaliações periódicas
Serviços contínuos e programas de
assistência ao empregado

13. Caminho do usuário
Registro
Avaliação de Saúde e
Bem Estar
Programas de mudanças de estilo
de vida, campanhas de promoção
da saúde e WellnessCoaching
Relatórios
Personalizados
Reavaliações periódicas
Serviços contínuos e programas de
assistência ao empregado

14. Registro no sistema online
Início da personalização do sistema online, os
algoritmos irão configurar os questionários e
programas de estilo de vida de acordo com:
 Idade
 Sexo
 Status de saúde
 Histórico clínico
 Estilo de vida
Nesta etapa o usuário deverá aceitar o Termo
de Adesão para participar dos programas

15. Avaliação de saúde e bem estar
Diagnóstico online através de
questionários para identificação de:
 Fatores de risco
 Bem estar
 Prontidão para mudança
comportamental
 Estilo de vida

16. Avaliação de saúde e bem estar
Relação entre os scores obtidos nos questionários online e a performance no trabalho

17. Avaliação de saúde e bem estar
Relação entre os scores obtidos em programas de qualidade de vida e custos médicos

18. Programas de mudanças de estilo de
vida, campanhas de promoção da saúde e
WellnessCoaching
Nutrição  Depressão
 Atividade Física  Tabagismo
 Sono  Peso
 Stress  Colesterol
Câncer  Hipertensão
Nutrição Saudável Atividade física Stress

19. Programas de mudanças de estilo de
vida, campanhas de promoção da saúde e
WellnessCoaching
Os programas são apoiados por evidências científicas e elaborados com
base na teoria da Psicologia Positiva e no Modelo Transteorético de
Mudança Comportamental

20. Programas de mudanças de estilo de
vida, campanhas de promoção da saúde e
WellnessCoaching
Altamente personalizado
 Experiência interativa com ferramentas de suporte individual
 Informações úteis para ajudar na conquista dos objetivos
 Personalizado ao ponto de falar com cada empregado sobre suas
próprias necessidades
 Promove mudança comportamental positiva
 Fornece informações relevantes ao indivíduo com base nas
respostas dos questionários

21. Relatórios personalizados
Os relatórios são, basicamente, de dois tipos:
 Individual
 Gerencial
O Relatório Individual é personalizado de acordo com os dados e respostas dos usuários
fornecendo scores sobre cada área da saúde avaliada, podendo ser salvos em formato PDF logo
após o término do preenchimento dos questionários.
O Relatório Gerencial fornece à equipe de gestores dos programas de qualidade de vida um
panorama sobre a saúde dos funcionários podendo ser configurados de acordo com as
necessidades e preferências do cliente.

22. Reavaliações periódicas
Após um determinado período os funcionários são reavaliados para que se possa comparar os
dados anteriores ao lançamento dos programas de qualidade de vida com os dados coletados
após a intervenção.
Antes Depois
BaixoRisco +10% 53% 63%
MédioRisco -5% 30% 25%
Alto Risco -5% 17% 12%

23. Reavaliações periódicas
Custos médicos associados com os fatores de risco

24. Serviços contínuos e programas
de assistência ao empregado
A Carevolution entende que estratégias de assistência continua ao empregado deve ser parte
integrante e de fundamental importância nos programas de qualidade de vida. Estes serviços
incluem:
 Campanhas de engajamento
 Campanhas promocionais com material off line
 Biblioteca online
 Workshops
Touchingpoints via SMS, eMail e Mídias Sociais
WellnessCoaching: Coaching de Saúde e Bem Estar

25. Serviços contínuos e programas
de assistência ao empregado
WellnessCoaching – Coaching de Saúde e Bem Estar
WellnessCoaching é um método que proporciona:
 Aumento do bem-estar
 Melhoria da saúde
 Melhoria do estilo de vida
Através de ferramentas que auxiliam o processo de mudança comportamental.
O sistema baseia-se na teoria da Psicologia Positiva, ciência que enfoca os aspectos
saudáveis, as habilidades e potenciais de cada indivíduo, para motivá-lo na busca por
mudanças e conquistas.
Também faz parte da metodologia a definição de metas pessoais que diminuem a
possibilidade de recaída.

26. Serviços contínuos e programas
de assistência ao empregado
WellnessCoaching
Coaching de Saúde e Bem Estar
Face to face
 Atendimento  Digital
 Implantado
eLearning
 Capacitação  In Company

27. Serviços contínuos e programas
de assistência ao empregado
Capacitação em WellnessCoaching
Coaching de Saúde e Bem Estar
Conteúdo Certificação
Parte I: Introdução em WellnessCoaching e Wellcoaches Corporation
Treinamento de Habilidades em Coaching
(Coach Training School)
Parte II: Ferramentas de WellnessCoaching Margaret Moore
Parte III: Desenvolvimento para
WellnessCoaching
+
Parte IV: Supervisão de atendimentos e Estudo Carevolution
de Casos
Exame:Escrito + Avaliação de um atendimento ACSM – Para osprofissionais
em coaching de Saúde

28. Outros tópicos

29. Custos do Absenteísmo

30. Custos do Presenteísmo
O que está sendo discutido no cenário
mundial sobre Presenteísmo
•Dores severas •Artrite
• Fumantes • Refluxo
• Ex-fumantes • Stress
• Obesidade • Depressão
• HIV • Hipercolesterolêmica
• Dislipidemias • Questões financeiras
• Diabetes • Problemas pessoais
• Síndrome metabólica • Anti Histamínicos
• Envelhecimento da população •LER / DORT
• Severidade alérgica • Enxaqueca
• Saúde mental

31. Fatores de Risco e o Presenteísmo
Presenteísmo,

32. Doenças e o Presenteísmo
STD Illness
Presenteísmo,

33. Impactos tributários
FAP
70% dos setores econômicos tiveram em 2011 70%
de aumento na alíquota do SAT
Ações regressivas na justiça representam 82%
favoráveis junto ao MP
Custos diretos atualmente representam 34% e
custos indiretos 60%
VGBL Saúde – Brasil está desenvolvendo projeto
para lançar poupança saúde

34. Analisando o Retorno do
Investimento
Partimos do princípio de que a empresa será nossa melhor parceira nas campanhas de
divulgação e apoio aos funcionários quanto à participação no programa. Quanto maior a
adesão, melhor serão os resultados e maior será o retorno sobre o investimento.
ROI
ADESÃO
(Libras Esterlinas)
90 % 12 : 1
64 % 9:1
43 % 6:1
21 % 3:1
10 % 2:1

35. Carevolution
Rua Major Maragliano 242
Vila Mariana / SP
Fone: (11) 5572 0397
www.carevolution.com.br